BMW Service Inklusive: Sinn oder Unsinn?
Hallo Forumleser,
Hat der BMW Service Inklusive Sinn oder ist es Unsinn ("Geldverschwenderei"😉!
Was denkt Ihr? Oder was ist euere Erfahrung, wenn es um den Service geht?
Ich habe zum erstenmal in meinem "Auto" Leben (fur den BMW 328iA Xdrive GT) einen Werkstattvertrag abgeschlossen: BMW Service Inklusive (8 Jahre oder 160.000 Km = BMW Module / Preis : € 1.423,00)
Dies auch auf anraten (D = ?) meines BMW-Handler.
Aber, ehrlich ist ehrlich, es ist und bleibt meine Entscheidung!!!!!!
Ich bin gespannt auf euere Bemerkung(en) und vorerst Danke.
Gruss Hans
PS. Ich fahre zur Zeit einen 9 Jahre alten Volvo V50 T5 (ca. 116.500 km)
Zur vergleich mit meinem "alten" Volvo ist der BMW Service Inklusive gunstig. Dies habe ich auch in Erwegung genommen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@ladadens schrieb am 3. Dezember 2019 um 16:54:24 Uhr:
ist der tüv/au nun teile vom service packet oder nicht?
komt wohl auf das dattum vom vertrack an...
😁
511 Antworten
Zitat:
@RalphM schrieb am 17. Dezember 2015 um 08:59:04 Uhr:
Mit den Scheibenwischern beim Inclusive Plus-Paket macht BMW aber auch eine Welle. Zuerst hiess es "maximal 1x pro Jahr", die Hotline sagte "bei Bedarf maximal 1x pro Jahr", dann sogar ein Rückruf "das Fahrzeug meldet, wenn der Wischer getauscht werden darf (sic!)"Und jetzt "Tausch der Wischerblätter (im Rahmen des Motorölwechsels)"
WTF?
Da weiss wohl eine Person nicht, was die andere gesagt hat. Trauerspiel. Sind denen jetzt schon ein paar Wischer zu teuer? Naja, es muss ja gespart werden, wo man kann.
Dass einer nicht weiß, was der andere tut, ist meines Erachtens eines der größten Probleme BMWs zur Zeit. Die Menge an Falschinformationen, die ich in letzter Zeit mit einer fast schon arroganten Überzeugung zu hören bekommen habe, ist schon beachtlich.
In der „Service Inklusive Plus“-Beschreibung heißt es „Tausch der Wischerblätter (bei Bedarf, maximal 1 Mal pro Vertragsjahr)“. Das Problem ist nun, dass BMW beliebig definieren kann, was „bei Bedarf“ bedeutet. Aber ganz ehrlich: BMW ist eine Premium-Marke, die Premium-Service bieten will. Ich würde erwarten, dass ich als Kunde einfach einmal im Jahr einen Wischer bekommen, wenn ich der Meinung bin, dass ich den brauche. Ich kann nachvollziehen, dass ich nicht drei im Jahr bekommen kann, aber einen sollten sie einfach mit einkalkulieren.
BMW versteht nicht, dass sie besser das Paket 10 EUR teurer machen und zufriedene Kunden haben, anstatt so rumzuzicken, und nur mit Diskussion die Wischerblätter zu wechseln um dann wahrscheinlich noch 6,95 EUR für’s aufgefüllte Wischwasser zu verlangen (denn Vorsicht: das ist bei Service Inklusive nicht dabei!).
@Jens Zerl
Zustimmung!
Ich probiere das Spiel mit dem Wischerwechsel in 2 Jahren nochmal, mal sehen, was ich dann zu hören bekomme 😉
Zum Upgrade habe ich folgendes gefunden:
Zitat:
Während der Laufzeit kann jederzeit auf ein höherwertiges BMW Service Inclusive Paket erweitert werden ( Laufzeit oder Laufleistung und/oder Inhalt).
Über die Preise für ein Upgrade informiert Sie Ihr BMW Vertrags-/Servicepartner. Eine Erweiterung (Upgrade) ist bis zu 9 Monate nach Auslauf des BMW Service Inclusive Paketes möglich.
und dort steht auch:
Quelle: http://www.bmw.de/.../service-inclusive.htmlZitat:
Tausch der Wischerblätter (bei Bedarf, maximal 1 Mal pro Vertragsjahr)
Dann weichen die Informationen von bmw.de und bmw.com bezüglich BMW Service Inclusive Plus ab.
http://www.bmw.com/.../index.html
Verschleißumfänge:
- Tausch der vorderen/hinteren Bremsbeläge
- Tausch der vorderen/hinteren Bremsscheiben
- Tausch der Kupplung (bei Bedarf)
- Tausch der Wischerblätter (im Rahmen des Motorölwechsels)
http://www.bmw.de/.../service-inclusive.html
Verschleißumfänge:
- Tausch der vorderen und hinteren Bremsbeläge
- Tausch der vorderen und hinteren Bremsscheiben
- Tausch der Kupplung (bei Bedarf)
- Tausch der Wischerblätter (bei Bedarf, maximal 1 Mal pro Vertragsjahr)
Ist ja nichts Neues bei BMW, gabs bei /update (TN und MN-Firmware) schonmal 🙁
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Hallo zusammen,
Kann mir mal jemand sagen was die Service Inklusive Pakete kosten für einen 340i. Finde auf der BMW Internetseite nichts darüber, obwohl da steht, nutzen Sie den "Service Inklusive Konfigurator".
Vielen Dank
Snake63
Aktuell ist da keine Preisliste online. Könnte sein, dass es bald eine Preisanpassung gibt und sie dann wieder sichtbar wird.
In der aktuellen F30 LCI-Preisliste auf bmw.de stehen auf seite 77 Preise. Allerdings wird da nicht zwischen Vier- und Sechszylinder unterschieden, was ich seltsam finde. klick
Interessant,
"meinen" 07DL 10 Jahre 100000 Km für 990 € (bis 1.Juli'14) gibts nicht mehr ...
Und für nur 3 Jahre kostets jetzt 69,10 € mehr ...
Ich habe vor drei Wochen per Post Werbung für die Inclusive Pakete bekommen. Soweit ich mich erinnere waren die Preise nur unterteilt in M und nicht-M.
Im Anhang habe ich die Werbung inclusive Preisliste für 3er/4er beigefügt.
Zitat:
@karl.napp schrieb am 18. Dezember 2015 um 13:17:33 Uhr:
Im Anhang habe ich die Werbung inclusive Preisliste für 3er/4er beigefügt.
Wer ist der Urheber dieser Preisliste? Das ist ja wie auf dem türkischen Basar. Das 3 Jahre/60k-Paket, für welches ich 500 EUR bezahlt habe kostet hier 760,-- EUR.
Kann es sein, dass da jeder Händler / jede Niederlassung eigene Preise machen kann?
Puh, ist das alles teuer geworden ...
Und 10 Jahre gibts überhaupt nicht mehr ...
Meines Wissen machen offizielle BMW-Händler/Niederlassungen keine eigenen Preise.
(Habe zum lustigen Vergleichen noch eine alte, vergammelte Tabelle Anno Domini 2014
ausgegraben, nach der ich mich damals beim Kauf meines 4-Zyl.GT orientiert habe)
Fielen die Preise für Service Inclusive Plus damals unter den Datenschutz, oder warum sind die in dieser Liste so akribisch durchgestrichen worden?
Für den Historiker: ich habe für ein Upgrade von Service Inclusive (Preis im April 2014 990,- EUR) auf Inclusive Plus im Juli 2014 1.460,- EUR bezahlt.
Laufzeit: 10J/100 tkm (was zuerst eintritt).
Edith sagt noch, dass ich bei Buchung des Inclusive Plus-Pakets gleich im April 2014 2.250,- EUR bezahlt hätte. Aber etwas nachzukarten ist irgendwie blöd 😉
Zitat:
@Jens Zerl schrieb am 18. Dezember 2015 um 15:46:34 Uhr:
Wer ist der Urheber dieser Preisliste? Das ist ja wie auf dem türkischen Basar. Das 3 Jahre/60k-Paket, für welches ich 500 EUR bezahlt habe kostet hier 760,-- EUR.Zitat:
@karl.napp schrieb am 18. Dezember 2015 um 13:17:33 Uhr:
Im Anhang habe ich die Werbung inclusive Preisliste für 3er/4er beigefügt.Kann es sein, dass da jeder Händler / jede Niederlassung eigene Preise machen kann?
DiePreislsite wurde mir von der Kundenbetreuung München zugesandt.
Die einzelnen NL`s machen ab und an Sonderangebote. Bei meinem letzten Service inclusive vor knapp 2 Jahren machte mir meine NL ein Angebot das ca. 25% unter der aktuellen BMW-Preisliste lag.
Habe auch diese Preisliste geschickt bekommen. Für Businesskunden gibt es andere Preise, außerdem mehr Kilometer (z. B. 3 Jahre, 200.000 km).