Bevorzugte Produktion Ich sage Danke VW das war Vorbildlich

[Goleo06]

Allen Unkenrufen zum trotz, es muß nicht immer auf VW geschimpft werden das es auch anders geht und VW um Kunden/Wünsche bemüht sind (es auch umsetzen) könnt ihr hier lesen.

Wie in meiner Signatur zu lesen ist wurde mein Golf ja am 2.7 gewandelt und das gleiche Auto dann am 3.7 nochmal bestellt.
Durch abwarten der Wiederrufsfrist und das mein schläfriger Verkäufer😠 erst am 3.8 die Unterlagen an die Dispo im Autohaus weiterleitete kam die AB zwar sofort noch in der selben Woche KW32 mit Liefertermin KW04/2010 nat toll
Ich nochmal zum Verkäufer, der wie üblich nach Unterschrift keine Zeit mehr für mich hatte (warscheinlich bekam er keine Provision mehr für diese neue Bestellung) hatte ich entgültig die Schnauze voll von diesem Typen, also ich dann nen Termin beim Verkaufsleiter gemacht der dann in der KW33 aus dem Urlaub zurückkam und sich meiner Bitte um eine bevorzugte Produktion aufgrund der Wandlung dann annahm.
Der Verkaufsleiter hatte dann ende der KW33 eine E-Mail (diese hätte ich gerne😛) an eine entsprechende Stelle im Werk geschickt, worauf sich zunächst 2Wochen gar nichts tat und das Auto immer noch auf unverbindlichen Liefertermin Febr. 2010 stand.
Und nun kommts Antwort vom Werk diese Woche KW36 die Produktion wird auf KW41!!!!! vorgezogen boooaaahh ey... das sind nur 5Wochen!!!! selbst vor dem Abwrackboom waren es um die 9Wochen und länger.
Ich nun total happy und schwer beeindruckt, man muß bedenken das die Materialkarten für das Band und Bestellungen beim Zulieferer (just in Time) meines Wissens erst 4Wochen vor Produktionsanlauf gedruckt bzw. Teile aus der Logistik angefordert werden.
Das heißt und beweist das meine Bestellung nun an maximal möglichster Stelle vorne angekommen ist, dafür meinen Respekt an das VW-Werk welche Person das auch immer ermöglicht hat und sage vielen Dank VW das war Spitze!!!🙂😉🙂

[Kurvenräuber51214]

Hallo,
das freut mich zu hören. Mein Golf wurde auch Gewandelt und ich habe nun vor 3 Wochen
einen GTI bestellt. Vor einer Woche habe ich nachgefragt wann er gebaut wird, Antwort
von meinem 😁, er steht auf Feb. 2010 aber ich habe an VW geschrieben das er auf Grund
der Wandlung vorgezogen wird und bin mir sicher das es klappt.
Auf Grund deiner Erfahrung, hoffe ich das mein 😁 Recht behält und ich bald einen vorgezogenen
Liefertermin bekomme.
Ich weiß, das es für alle die Monate lang warten mussten, ziemlich egoistisch klingt.
Aber auch ich, habe auf meinen Golf der jetzt Gewandelt wird fast 5 Monate gewartet.

 

[Goleo06]

Zitat:

Original geschrieben von Mccreak

Meinen Glückwunsch Goleo06, dein Wagen war ein Paradebeispiel was Wertigkeit neu erleben im umgekehrten Sinne ist. Weißt du was mit dem anderen Golf nun so passieren wird? Hat der Verkaufsleiter erfahren was für ein faules Ei er im Unternehmen zu sitzen hat? 😁

MfG Mccreak

Hallo

ich habe gehört das der gewandelte dann Preisreduziert wieder verkauft wird, es sind ja alles optische Mängel.

Der Außendienstmitarbeiter von VW hat mir erst gar keine Preisreduzierung angeboten, sondern sein Wortlaut war wie folgt.
Ich habe ja an dem Auto und dessen Ausstattung gesehen das Autofahren für Sie nicht nur Bewegung von A nach B ist, sondern das auch sehr viel Leidenschaft dahinter steht....hmmm??? stimmt woher weiß er das???
...Also stimme ich einer Wandlung sofort zu, Wir möchten ja das Sie ein fehlerfreies Auto fahren...das war´s

Technisch ist er einwandfrei und hatte die vergangenen 6400km in keinster art und weise Probleme gemacht.

Was ich alleine mit dem Verkäufer erlebt habe geht auf keine Kuhhaut hierzu könnte ich einen mehrseitigen Thread erstellen.
Lassen wir den Markt mal beruhigen ich hoffe dann kommt der Boomerang zurück!

Mein letztes Gespräch mit dem Verkaufsleiter war das ich mit Herrn H....... nicht mehr sprechen möchte da er in den letzten Mon. nur Märchen erzählt hat und mich jedesmal wie ein begossener Pudel stehen gelassen hat, darauf hin wurde mir nun bei evtl. weiteren Fragen ein anderer Verkäufer zugeteilt.
Danke