Autohaus BMW umfrage am Phone
Hallo,
Also dass muss ich eben los werden. Ruft gerade Frau bei mir an. Sie hat gesprochen wie ein Roboter
(sie muss das wahrscheinlich so oft machen und leiherts halt mal eben runter) auf jeden fall sagt sie halt das sie im auftrag von nem BMW Autohaus in dem ich Frontscheibe erneuern liess, anruft und ne umfrage macht. Ich hab mitgemacht und sollte Noten von 1 bis 10 geben waren schon ein paar Fragen. Am Ende hat sie noch gefragt was man verbessern koennte und sich dann freundlich verabschiedet. Ich finde das super von BMW echt!
Ich habe das noch nie gehoert das die sowas machen. Ist einem von euch das auch schonmal passiert?
MfG
DrOkZ
23 Antworten
Kann man den kaufen Olli? 😁😁😁
Zitat:
Original geschrieben von olzbnjjn[09
hab ich auch schon erlebt. war das autohaus haakvort in muenster. die sind aber sowieso vorbildlich in jeder hinsicht (ich kann das mit diversen anderen bmw haendlern in muenchen und frankfurt vergleichen)
Bei mir hatte sich der Vorgänger von Haakvort in Münster (BMW Röer) und aus Emsdetten jemand vom Autohaus Tecklenborg gemeldet. So eine Aktion ist ja ganz nett, aber dem Service hats meiner Meinung nach nicht wirklich geholfen. Viel besser finde ich da das Autohaus Greiwing in Münster - ein typischer Familienbetrieb, wo man sich für seine Kunden wirklich Zeit nimmt. Die brauchen keinen weiteren after sales support, da dort beim ersten Besuch für gewöhnlich schon alles passt (ich kenn mindestens zwei Leute, die mich für diese Aussage jetzt durchs Dorf treiben würden).
@Vanden
Ne 🙂
Aber Geld regiert die Welt, also Du koenntest ihn ganz sicher kaufen 🙂 😁
Wenn du mal ans verkaufen denkst, dann laut schreien 😁😁😁
Ich such noch ein Auto für meinen Paps!
Gruss Vanden
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Vielleicht hat ja jemand anderes von euch einen vernünftigen 316i-328i zu verkaufen 😁
Bitte direkt mit Bilder, Ausstattung und Preisvorstellung!
Gruss Vanden
jop, genau mulfinger...
vorallem der eine (meister?) von der werkstadt... sowas hab ich noch nie erlebt
Ich hab schonmal so eine Fragestunde am Telefon gehabt, nachdem ich die Inspektion II vom Autohaus meines Vertrauens (ja, das gibt es heutzutage auch noch) habe durchführen lassen. Ich war allerdings so zufrieden das ich überall die Bestnote verteilen konnte. Ich fand diese Befragung absolut positiv, da kam bei mir rüber das BMW sich wirklich für die Meinung von Kunden interessiert.
Zitat:
Original geschrieben von k1nt4r0
ne, find ich aber gut dass die was verbessern wollen, bei dem bmw autohaus in meiner nähe (sha) sind die alle total unfreundlich, da kommt man rein und wird von allen ignoriert, da muss man regelrecht auf knien zu den hinrutschen dass die überhaupt mit einem reden... das find ich sauschlecht, da sollten die sich mal was von audi oder ford abschauen.
Die Erfahrung habe ich auch schon gemacht, Gott sei Dank nicht in meinem Autohaus.
Aber nen TIPP: Kauf nen nagelneuen 7er. Dann knien die das nächste mal vor die nieder, nicht umgekehrt 😉
Habe solche Umfragen mal beruflich gemacht, glaubt mir, das ist echt stress!! Kein wunder, dass die Frau wie ein Roboter geklungen hat, sie muss dass sagen, was vor ihr auf dem Monitor steht und dabei muss man echt tierisch viel beachten (z.B. immer alle Antworten vorlesen, die Leute denken manchmal, man ist bescheuert).
Solche Umfragen gibts übrigens u.a. auch oft von Renault.