Anmeldung VW "WE-Portal" - Status Fahrzeugbestellung
Hallo Leute,
in der Vergangenheit gab es hierzu immer Rückfragen. Ich dachter daher ein eigenes Thema hierfür wäre nicht schlecht, zumal es etwas Neues gibt:
https://www.motor-talk.de/.../...erzeit-sammelthread-t4138431.html?...
Zitat:
Der Authentifizierungsprozess im Kundenportal Volkswagen We wurde optimiert.
Dies bedeutet fuer Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug nun mit der Kommissionsnummer oder mit der Fahrgestellnummer in der Garage hinterlegen koennen, sodass keine Volkswagen We PIN mehr zwingend benoetigt wird.
Grüße
Björn
Beste Antwort im Thema
Also ich mache ja gerade auch die Erfahrung mit Volkswagen We und bei meinem Polo war erstmals die FIN am 05.10.18 sichtbar und seit heute ist er offiziell "Auf dem Transportweg". Mein Verkäufer sagte mir schon, dass für den Transport etwa 3 Wochen gebraucht werden. Das kommt in etwa hin.
Nach einiger Recherche bin ich nun zu dem Schluss gekommen, dass mein Polo wohl am 23.10.18 in Emden aufschlagen wird und von da an zu meinem Händler kommt.
Der Fahrplan für das Schiff, welches die Neuwagen von Spanien nach Deutschland bringt ist übrigens einsehbar auf dieser Seite -> http://www.pwl.de/services/liner/roll-on--roll-off
Dort den Fahrplan Spanien/Portugal/Irland runterladen und schauen ab wann wieder ein Schiff von Santander in Richtung Emden fährt. Ist der Status schon "auf dem Transportweg" geht es mit dem nächstmöglichen Termin mit. Sobald man den Schiffsnamen vom Fahrplan hat lässt sich das auch auf diversen Seiten nachverfolgen.
980 Antworten
Bis vor kurzem gab es eine Art Lösch-Button, auch für die bestellten Fahrzeuge, die mit Kommissionsnummer erfasst wurden. Mir ist aber aufgefallen, dass er nicht mehr da ist. Bleibt wohl nur, Servicenummer anrufen.
Man kann anscheinend nur noch die "konfigurierten Fajrzeuge" selbst !öschen.
Es würde mich aber auch interessieren, weil ich mein jetziges Fahrzeug entfernen will, wenn ich es verkaufe.
Heute Morgen noch einmal versucht mich einzuloggen, aber es kam wieder die Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten.
Seit zwei Tagen geht die App und die Website nicht. Vorher angelegte (mit Kommisionsnummer) Fahrzeuge sind verschwunden. Und die Neuanlage funktioniert nicht. Etwas Geduld noch. Denke dass das in den nächsten Tagen wieder funktionieren wird.
In der App gibt's (bei mir) auch den Punkt Garage nicht mehr und Lounge ist auch weg
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App und Webseite sollten wieder funktionieren.
Evtl. einmal ausloggen und neu einloggen.
kann es bestätigen. Auto ist wieder da. Danke für die Info
Portal funktioniert bei mir seit heute morgen wieder nicht. Noch mehr betroffen?
Ja, sowohl beim PC als auch der App
Momentan ist das Portal wieder down.
Ärgerlich, eigentlich sollte meiner jetzt in Produktion gehen.interessiert mich schon.
Zitat:
@Kuddel2211 schrieb am 9. August 2019 um 16:26:15 Uhr:
Ärgerlich, eigentlich sollte meiner jetzt in Produktion gehen.interessiert mich schon.
Habe gerade versucht diese Seite aufzurufen, aber es geht nicht.
Zitat:
@Kuddel2211 schrieb am 9. August 2019 um 13:36:15 Uhr:
Portal funktioniert bei mir seit heute morgen wieder nicht. Noch mehr betroffen?
Heute Morgen wieder versucht, aber es klappt nicht mehr. Habe deswegen eine Mail an VW geschickt.
@Glogau ich denke bist du eine Antwort bekommst geht es eh wieder. Da alle davon betroffen sind, macht Vw denke ich Wartungsarbeiten am WE Portal. Also einfach abwarten.
War diese Woche aber schon sehr oft. Mal sehen, ob es nächste Woche wieder stabiler läuft.
Heute Morgen hat es wieder nicht funktioniert.