Anmeldung VW "WE-Portal" - Status Fahrzeugbestellung
Hallo Leute,
in der Vergangenheit gab es hierzu immer Rückfragen. Ich dachter daher ein eigenes Thema hierfür wäre nicht schlecht, zumal es etwas Neues gibt:
https://www.motor-talk.de/.../...erzeit-sammelthread-t4138431.html?...
Zitat:
Der Authentifizierungsprozess im Kundenportal Volkswagen We wurde optimiert.
Dies bedeutet fuer Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug nun mit der Kommissionsnummer oder mit der Fahrgestellnummer in der Garage hinterlegen koennen, sodass keine Volkswagen We PIN mehr zwingend benoetigt wird.
Grüße
Björn
Beste Antwort im Thema
Also ich mache ja gerade auch die Erfahrung mit Volkswagen We und bei meinem Polo war erstmals die FIN am 05.10.18 sichtbar und seit heute ist er offiziell "Auf dem Transportweg". Mein Verkäufer sagte mir schon, dass für den Transport etwa 3 Wochen gebraucht werden. Das kommt in etwa hin.
Nach einiger Recherche bin ich nun zu dem Schluss gekommen, dass mein Polo wohl am 23.10.18 in Emden aufschlagen wird und von da an zu meinem Händler kommt.
Der Fahrplan für das Schiff, welches die Neuwagen von Spanien nach Deutschland bringt ist übrigens einsehbar auf dieser Seite -> http://www.pwl.de/services/liner/roll-on--roll-off
Dort den Fahrplan Spanien/Portugal/Irland runterladen und schauen ab wann wieder ein Schiff von Santander in Richtung Emden fährt. Ist der Status schon "auf dem Transportweg" geht es mit dem nächstmöglichen Termin mit. Sobald man den Schiffsnamen vom Fahrplan hat lässt sich das auch auf diversen Seiten nachverfolgen.
980 Antworten
Also bei mir hat es auch geklappt. Habe die Vermutung, dass es erst geht, wenn das Fahrzeug in Produktion ist. Bei mir ist das jetzt der Fall und Auslieferungstermin ist die 5. KW. Aber wie gesagt: ist eine Vermutung.
Ja, so wird es sein.
Was soll da auch vorher angezeigt werden?
Die Schritte sind ja grob: "Einplanung in Produktion"-"Produktionsstart"-"Rohbau"-"Montage"-"Fzg. Produziert"-"Auslieferung".
Daher wird man VOR Status "Produktionsstart" sowie NACH "Fzg. produziert bzw. ausgeliefert" nicht mehr viel tracken können. Wozu auch? Für den Transport werden vrsl. 3 Wochen angesetzt und der Abholtermin wird ja nach Fertigstellung vereinbart. Den kennt man dann ja also auch.
Produktionseinplanung habe ich ja in KW6, aber leider kommt in dem Portal nur "bitte überprüfen Sie ihre Eingabe". Schade eigentlich.
Bei mir funktioniert alles super und wenn ich mich nicht sehr irre bekommt man die einzelnen Stationen in der App über die Auswahlmöglichkeit "Lounge" angezeigt 🙂
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Seit wenigen Tagen funktioniert es wieder.
Aber: Mein Polo ist seit vergangener Woche beim Händler. In der App steht noch immer, dass er sich auf dem Transportweg befindet. Also nicht wirklich aktuell.
@Jessi83, und von deinem Händler hast Du noch Nichts bzgl. Abholung gehört?
Ich habe mitte Dezember bestellt (Highline mit allem, nur Sitze und Räder sind Standard).
Wunschliefertermin ist KW14.
Gestern konnte ich mich im Portal anmelden, da steht nun: bereits in Produktion, Liefertermin KW9.
Zitat:
@Polonnaise schrieb am 9. Januar 2018 um 09:46:49 Uhr:
Ich habe mitte Dezember bestellt (Highline mit allem, nur Sitze und Räder sind Standard).
Wunschliefertermin ist KW14.
Gestern konnte ich mich im Portal anmelden, da steht nun: bereits in Produktion, Liefertermin KW9.
oha, ja das sieht ja sehr gut aus für dich. Habe am 9. Dezember bestellt, Comfortline 1.0 115 PS DSG Limestone Grey diverse extras.
Bei mir funktioniert das Portal nach wie vor nicht. "Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe." 🙁 auf meine Anfrage bei VW habe ich bis heute auch keine Antwort erhalten.
@autolas: Womit versuchst DU dich anzumelden ? FIN, PIN oder Kommissionsnummer ?
Klappt nicht mit der Kommissionsnummer. Habe 2017 und 2018 davor probiert
Zitat:
@GrishnT schrieb am 9. Januar 2018 um 16:09:30 Uhr:
@autolas: Womit versuchst DU dich anzumelden ? FIN, PIN oder Kommissionsnummer ?
Habe nur die Kommissionsnummer.
@helmut.p: Das habe ich auch schon versucht, ohne Erfolg.
Und Kommissionsnummer auch um das Jahr ergänzt ? Also z.B. 2017ABC123 ?
Zitat:
@GrishnT schrieb am 9. Januar 2018 um 18:26:00 Uhr:
Und Kommissionsnummer auch um das Jahr ergänzt ? Also z.B. 2017ABC123 ?
Ja, 2018adc123
Kann ich bestätigen. Funktioniert mit keiner der 3 Eingabemöglichkeiten
@helmut.p also bei mir war es 2017, also das Jahr der Bestellung. Das hatte dann funktioniert.