Ford Tourneo / Transit Custom - Produktionsfehler/Macken bei Auslieferung
Hallo zusammen,
ich habe mal dieses neue Thema erstellt, um mich mit Euch über Fehler und Macken des Fahrzeugs bei der Auslieferung auszutauschen.
Mein Transit Custom Sport hat leider einige optische Unschönheiten, die lt. Händler Produktionsstand sind.
1. Ecken der Türen sind krumm, wie mit einem Hammer bearbeitet. Bei mir betrifft das die Fahrertüre und di e Schiebetür der Beifahrerseite. (Bild 1)
2. Beide Abdeckungen der Schiebetürleisten habe an der Unterseite hinten Lacknasen oder es wurde über irgendwas drüberlackiert. (Bild 2)
3. Die Türkante der Schiebetüre hat ebenfalls unten solche Lacknasen. (Bild 3)
4. Beide Radläufe hinten haben irgendwelche Materialien unterm Lack, eventuell Kleber oder Dichtmasse, was auch immer. (Bild 4)
Ich habe diese Fehler natürlich schon schriftlich angezeigt, hinzu kommen noch nicht ganz gleiche Spaltmaße an der Frontschürze, an der Heckklappe und eine große Beule auf dem Dach.
Wie sehen Eure Autos aus. Habt Ihr auch solche Stellen? Ist das wirklich aktueller Produktionsstandard?
Interessanterweise dürfen die Händler lt. Aussage meines Verkäufers solche Sachen nicht vor der Auslieferung beheben, sondern der Kunde muss sich tatsächlich erst melden und reklamieren. War das bei Euch auch so?
Ich möchte natürlich eine gute Lösung finden und bin deshalb auf Euer Feedback gespannt.
Gruß Arndt
735 Antworten
Hallo zusammen,
mein neuer TC Titanium x PHEV 2025.25 ist beim Händler angekommen.
Mir sind ein paar Details komisch vorgekommen:
- Stossstange vorne hat keine seitlichen Auslässe mehr
- es sind keine Griffhalter im Fahrerraum drin, obwohl es mit der Version schon geben sollte.
- Die Motorhaube ist total schief eingebaut, da hoffe ich , dass der Händler es noch bis zur Übergabe korrigiert.
Mal generelle Frage: gibt es so eine Art Übergabe Protokoll, damit man die Mängel noch dokumentieren kann und vom Händler verbessert?
Zu der Stoßstange:
Beim PHEV ist es eine andere Stoßstange verbaut als bei den Verbrennern. Hatte ich auch erst Monate nach der Bestellung bemerkt. Liegt an der Ladebuchse vorne.
Zitat:
@r.e.f. schrieb am 13. April 2025 um 14:41:04 Uhr:Zitat:
Zitat: - Die Motorhaube ist total schief eingebaut, da hoffe ich , dass der Händler es noch bis zur Übergabe korrigiert.Mal generelle Frage: gibt es so eine Art Übergabe Protokoll, damit man die Mängel noch dokumentieren kann und vom Händler verbessert?
Bei der Motorhaube mache ich dir nicht viel Hoffnung. Mein Händler meinte, die korrigieren die Motorhaube bei jedem zweiten TC. Ich war am Donnerstag mit meinem zur Korrektur da wurde aber auch nur das gemacht, was möglich war. Schief ist sie trotzdem noch. Mein Höndler war dann ehrlich zu mir und meinte, dass die Teile leider nicht richtig zueinander passen, dass das komplett gerade wird. Das hängt wohl mit den vergleichsweise hohen Toleranzen bei der Fertigung zusammen. Letztlich ist die Basis ein Nutzfahrzeug und kein PKW.Mir passt das auch nicht, allerdings können die Händler auch nicht zaubern. Bin dahingehend etwas ratlos...
Zitat:
@C.Bahner schrieb am 13. April 2025 um 15:22:38 Uhr:
Zitat:@r.e.f. schrieb am 13. April 2025 um 14:41:04 Uhr:
Zitat:
@C.Bahner schrieb am 13. April 2025 um 15:22:38 Uhr:
Zitat:
Zitat: - Die Motorhaube ist total schief eingebaut, da hoffe ich , dass der Händler es noch bis zur Übergabe korrigiert.Mal generelle Frage: gibt es so eine Art Übergabe Protokoll, damit man die Mängel noch dokumentieren kann und vom Händler verbessert?
Bei der Motorhaube mache ich dir nicht viel Hoffnung. Mein Händler meinte, die korrigieren die Motorhaube bei jedem zweiten TC. Ich war am Donnerstag mit meinem zur Korrektur da wurde aber auch nur das gemacht, was möglich war. Schief ist sie trotzdem noch. Mein Höndler war dann ehrlich zu mir und meinte, dass die Teile leider nicht richtig zueinander passen, dass das komplett gerade wird. Das hängt wohl mit den vergleichsweise hohen Toleranzen bei der Fertigung zusammen. Letztlich ist die Basis ein Nutzfahrzeug und kein PKW.Mir passt das auch nicht, allerdings können die Händler auch nicht zaubern. Bin dahingehend etwas ratlos...
Also das kann ich nicht nachvollziehen, ob Transporter oder PKW Bereich, Aber sowas ist jenseits von jeglicher Toleranz. 1cm Versatz?!
Man kauft ein Auto, was 60k kostet. Ich meine bei den Chinesen kriegt man für den Preis eine Luxus Karosse dafür....
Ähnliche Themen
Was sind Griffhalter? Ein Halter, in dem man die Griffe zwischenlagert?
Zitat:
@Martin.78 schrieb am 13. April 2025 um 15:48:33 Uhr:
Was sind Griffhalter? Ein Halter, in dem man die Griffe zwischenlagert?
Ich meinte natürlich die Griffe, die an der A Säule verbaut sind.
Zitat:
@r.e.f. schrieb am 13. April 2025 um 15:50:36 Uhr:
Zitat:
@Martin.78 schrieb am 13. April 2025 um 15:48:33 Uhr:
Was sind Griffhalter? Ein Halter, in dem man die Griffe zwischenlagert?Ich meinte natürlich die Griffe, die an der A Säule verbaut sind.
Bin froh dass ich keine habe . Die gefallen mir nicht.
Hat die Griffe denn schon wer? Habe ich noch nirgends gesehen. Evtl. hat die auch nur der Transit.
Zitat:
@Reissi75 schrieb am 13. April 2025 um 18:32:38 Uhr:Zitat:
Zitat: Zitat: Zitat: Zitat: Hat die Griffe denn schon wer? Habe ich noch nirgends gesehen. Evtl. hat die auch nur der Transit.
Habe meinen neuen Transit vor 2 Wochen bekommen, der hat die Griffe leider auch nicht.
ich habe in meiner Auslieferung letzter Woche eine komplett verrostete Antriebswellen und Bremsanlage entdeckt
Zitat:
@Halligalli72 schrieb am 13. April 2025 um 21:44:26 Uhr:Zitat:
Zitat: @Reissi75 schrieb am 13. April 2025 um 18:32:38 Uhr: Habe meinen neuen Transit vor 2 Wochen bekommen, der hat die Griffe leider auch nicht.
Habe mein Kastenwagen vor 3Wochen bekommen,der hat 2 Griffe an der A Säule
Zitat:
@uxtuner schrieb am 14. April 2025 um 07:10:27 Uhr:Zitat:
ich habe in meiner Auslieferung letzter Woche eine komplett verrostete Antriebswellen und Bremsanlage entdeckt
Das scheint leider üblich zu sein. Hab ich hier schon öfter gesehen.
Zitat:
@C.Bahner schrieb am 14. April 2025 um 09:13:59 Uhr:
Zitat:@uxtuner schrieb am 14. April 2025 um 07:10:27 Uhr:
Zitat:
@C.Bahner schrieb am 14. April 2025 um 09:13:59 Uhr:
Zitat:
ich habe in meiner Auslieferung letzter Woche eine komplett verrostete Antriebswellen und Bremsanlage entdeckt
Das scheint leider üblich zu sein. Hab ich hier schon öfter gesehen.
kann man das bei der Übergabe reklamieren? (Garantiefall)
So nun ist endlich die "richtige" Abdeckung gekommen und der USB Anschluß zugänglich 🙂
Mal schauen obs dafür vielleicht einen Garagentoröffner von Hörmann gibt fürs USB oder nur
die bisherige 12V Variante vom Zigarettenanzünder.....
Zitat:
@golfgtitdi schrieb am 14. April 2025 um 11:19:59 Uhr:
So nun ist endlich die "richtige" Abdeckung gekommen und der USB Anschluß zugänglich 🙂
Mal schauen obs dafür vielleicht einen Garagentoröffner von Hörmann gibt fürs USB oder nur
die bisherige 12V Variante vom Zigarettenanzünder.....
Grüße, hat der USB Anschluss Spannung wenn das Auto geparkt ist?
Mfg v