Abholung Autostadt
hi zusammen,
nachdems bei mir jetzt auch soweit ist und ich den tremin zu abholung habe die frage an euch hier.
1. was muss ich alles mitbringen zu abholung ?
2. wo liegen die tücken ?
3. was soll und darf ich mir auf keinen fall entgehen lassen
4. was gibts sonst noch zu beachten ?
ich dank euch herzlichste
grüsse grano
Beste Antwort im Thema
Hier kommt unser Bericht. Dank dem Forum hier konnten wir alles mit der Autostadt Hotline top durchplanen (empfehle ich auch dringend, weil vor Ort sonst vieles ausgebucht ist! Hab viele enttäuschte Abholer gesehen, die vorab zu wenig Termine gemacht hatten). Mein Sohn (12) und ich hatten 2 supergeniale Tage in der Autostadt:
Anreise Sonntag mit dem ICE ex Mainz (Leider zum Normalpreis 90 Euro; 2 Personen; Ankunft 14.00; Sonderpreise waren leider online nicht verfügbar; nachdem ich aber gestern alle Baustellen auf der Rückfahrt kennengelernt habe, bin ich froh, dass ich mir das nur einmal angetan habe. Grins)
Gleich im Ausgang des Bahnhofs ist die Autostadt Welcome Lounge. Dort haben wir unser Gepäck abgeben (wurde zum Ritz gebracht), sind dann mit den Schildern und dem Abholschein die 5min zum Hauptgebäude der Autostadt gelaufen. Dort gibt man dann alles ab und bekommt eine Karte der Autostadt auf der alle vereinbarten Termine eingetragen wurden. Sehr übersichtlich. Die Kennzeichenhalter meines Händlers habe ich bewußt zu Hause gelassen. Man bekommt dann vor Ort die Autostadthalter und die Smogplakette kostenlos.
Um 16.00 haben wir dann die Touareg Geländefahrt gemacht (15 Euro, ca. 20min). Sehr genial. Wohl besser als die Tiguanfahrt, weil der Tiguan nur halb so geländetauglich ist, also die Strecke beim Touraeg viel spannender ist (u.a. Auto-Wippe). 1 Runde wird vorgefahren, die 2. Runde bin ich gefahren. Mein Sohn durfte hinten mitfahren.
Um 17.00 habe ich dann ein Sicherheitstraining gemacht (15 Euro). Dauert 1 Stunde. Mein Sohn durfte als Beifahrer (auf mein Risiko) mitfahren. Hat super Spaß gemacht den Golf TDI 2.0 durch den Parcour zu "fahren" (Vollbremsungen mit 70 km/h, Vollbremsung mit Ausweichen, Vollbremsung auf halb glitschiger Straße mit/ohne ESP, Kurvenfahrt im Grenzbereich...). Mein Sohn war auch als Mitfahrer begeistert. Ging ja gut zur Sache. Grins. Unbedingt empfehlenswert!!
Dann sind wir ins Hotel um in den coolen Pool im Hafenbecken zu springen, von dort in den netten Wellnessbereich (Whirlpool). Das Ritz ist wirklich genial. Ich reise viel in guten Hotels, aber das hier ist definitiv eines der besten Hotels, die ich kenne. Super nettes Personal, geniale Zimmmer, tolles Ambiente.....
An der Rezeption werden z.B. alle Wünsche sofort von der Rezeptionistin per Knopf im Ohr beauftragt. Man bekommt auf dem Weg zum Zimmer eine kleine Führung im Hotel...könnte in Rosenblüten mit Champagner und Zigarre baden...
Dann ging es zum Abendessen in die Pizzeria D'Amano (im Hauptgebäude der Autostadt). Sehr lecker und das Kartenguthaben kann verzehrt werden.
Von dort zum Public Viewing ins Pheno (5min zu Fuß; Italien gegen Spanien; super Stimmung). Dann erschöpft ins Bett.
Am nächsten Tag im Ritz zum Frühstück (sehr genial, im Wintergarten; super Buffet..)
dann um 09.15 auf die Werkstour (kostenlos, 1 Stunde; man kann mit Termin 10min vor der Abfahrt da sein; wer zu knapp kommt riskiert, dass sein Platz mit Leuten ohne Termin "aufgefüllt" wird und da stehen immer genug "Hoffende", weil alle Fahrten ausgebucht waren). Achtung: es gibt 3 verschiedene Werkstouren. Wir hatten die Presswerk/Karosseriebau-Tour. War sehr nett. Da es aber (wie ich vor Ort erfuhr) auch eine Touran-Tour gibt, haben wir uns am Nachmittag noch mal ohne Termin ca. 20 min vor der Abfahrt dieser Tour angestellt und auch noch diese Tour gemacht. War noch besser (Golf und Touran Endmontage, Presswerk kurz, Endkontrolle....man hat noch viel mehr verschiedene Bereiche gesehen. Absolut empfehlenswert). Also bei der Buchung bewußt eine bestimmte Tour buchen; nicht nur die Zeit festlegen!
um 10.40 war dann die Turmfahrt (8 Euro, Kinder 4 Euro; nur mit Termin möglich, weil es alle 20min nur 6 Plätze gibt, ca. 15 min). Nett, aber etwas überteuert. Die Kabine mit den 6 Besuchern wird "als Auto" in den Turm ins oberste Stockwerk "verladen". Dort kann man aussteigen und den Blick genießen. Leider kann man nur durch die Glasscheibe gucken, nicht oben rausgehen. Man sieht auch von unten viel vom Turm (kostenlos), man bezahlt also 8 Euro für die Aussicht hinter Glas. Na ja.
Um 11.15 war dann die Autoübergabe. Die kurze Wartezeit kann man prima mit allen dort stehenden Neuwagen überbrücken. Man kann sich in alle Fahrzeuge setzen...Zur Zeit steht dort der neue Passat CC und der neue Schirocco in einer genialen (noch nicht lieferbaren) Farbe (metallic rot).
Die Übergabe war OK. Der Mitarbeiter rasselte so schnell seine Infos runter, dass es schwierig war alles zu behalten. Meine Touran Checkliste fand er "nicht so doll". Ihm war das vermutlich zu zeitaufwendig. Hab mich aber beeilt und nach seiner Einweisung noch alle Punkte gecheckt. War alles OK. Und er hat es "überlebt". Dann fährt man seinen Wagen aus der Halle (bei der Ausfahrt gibt es die 2 Red Bull und das Foto; die Red Bull konnte ich auf der Rückfahrt dann später ganz gut gebrauchen, um heil anzukommen. Grins) auf den (nur für Abholer!) kostenlosen Autostadtparkplatz.
Dann haben wir im Tachometer die VW Currywurst gegessen, um dann im Anschluss die oben erwähnte 2.Werkstour zu machen.
Danach ging es ins Zeithaus. Leider gibt es die Autorennbahn nicht mehr (War im Winter dort nur temporär aufgebaut). War trotzdem recht interessant. Am coolsten ist das Stockwerk mit den praktischen Versuchen (Strömungsversuche; Reaktionstest: bin gegen meinen Sohn angetreten. 35ms sind zu schlagen (ohne Schummeln; durch blitzartigen Pedalwechsel!))
Zwischendurch in den Pausen sind wir mehrfach ins Autostadt Hauptgebäude gegangen. Dort kann man u.a. einen 6-achsigen Autosimulator fahren (kostenlos, 10min, wobei man dort vor Ort einen Termin vereinbaren sollte, um nicht lange warten zu müssen; ich hab aber am Ende 3mal meinen Termin verpasst und hab diese Fahrt auf die nächste Abholung "verschoben"; soll aber ganz gut sein), sich eine Pflanze vom Sunfuelroboter pflanzen lassen (wer nach Ende Aug 08 in die Autostadt kommt, kann mir meine Pflanze gerne nach Mainz/Worms mitbringen), Beschleunigung erfahren, durch den Nebelkanal gehen, einer CNC-Maschine zuschauen...
Den Shopgutschein haben wir wie folgt eingelöst: Badebeetle (Quietschente) aus der Ritzboutique (2.90 Euro; wäre im VW Zubehörshop billiger gewesen, aber dort hätten wir bar bezahlen müssen); kleines Modellauto aus dem Zeitreiseshop (Zeithaus; ab 2.90 Euro); Autostadtdecke (12.90); Touran Reparaturbuch (Etzold, 19.90). Ja wir hatten 2 Guthabenkarten. Grins. Generell kann man sagen, dass der Shop im Zeithaus das "sinnvollste Angebot" hat.
Um 16.00 haben wir dann die Autostadt verlassen, um nebenan auf die Wasserskianlage zu gehen. Sehr genial. Ist nur ca. 1km entfernt, neben dem Fußballstadion. Siehe: http://www.wasserski-wolfsburg.de/
Die Abkühlung tat auch ganz gut, weil 2 so lange Tage in der Autostadt schon schlauchen. Grins.
Dann haben wir mitbekommen, dass im Stadion zufällig gerade die deutsche A-Jugend-Meisterschaft ausgespielt wurde und uns kostenlos die 2.Halbzeit angesehen. Freiburg gegen Wolfsburg. Freiburg ist deutscher Meister (2:0)
Um 19.00 ging es dann mit unserem neuen Touran nach Hause. Ankunft 00:30
1930 Antworten
Die rufen sogar Sonntags an. Bei mir es Sonntag nachmittags um 14 Uhr. Ich wollte erst schon gar nicht rangehen, weil "Unbekannt" aufm Display stand.
Der hat dann den ganzen Tag mit mir durchgeplant.
11 Uhr - Ankunft
13 Uhr - Touareg Parcour
14 Uhr - Werksbesichtigung
16 Uhr - Fahrt in die Türme
17 Uhr - Autoübergabe
Und dann muss ich zusehen, dass ich schnell nach Hause komme, damit ich pünktlich zum Halbfinale vorm Fernseher sitze. Ein Termin um 16 Uhr war nämlich leider nicht mehr frei.
Zitat:
Original geschrieben von HarryLasVegas
Ja, die rufen Dich auch noch an!Zitat:
Original geschrieben von jamomentmal
So es ist bald soweit, habe eben ne Mail vom Händler bekommen ab 22.07 steht mein Auto voraussichtl. in der Autostastadt zur Abholung bereit, dachte ich werde von WOB direkt angerufen ?
(Die rufen mit unterdrückter Nummer an ... also immer schön ans Telefon gehen....) 😉
Hier kommt unser Bericht. Dank dem Forum hier konnten wir alles mit der Autostadt Hotline top durchplanen (empfehle ich auch dringend, weil vor Ort sonst vieles ausgebucht ist! Hab viele enttäuschte Abholer gesehen, die vorab zu wenig Termine gemacht hatten). Mein Sohn (12) und ich hatten 2 supergeniale Tage in der Autostadt:
Anreise Sonntag mit dem ICE ex Mainz (Leider zum Normalpreis 90 Euro; 2 Personen; Ankunft 14.00; Sonderpreise waren leider online nicht verfügbar; nachdem ich aber gestern alle Baustellen auf der Rückfahrt kennengelernt habe, bin ich froh, dass ich mir das nur einmal angetan habe. Grins)
Gleich im Ausgang des Bahnhofs ist die Autostadt Welcome Lounge. Dort haben wir unser Gepäck abgeben (wurde zum Ritz gebracht), sind dann mit den Schildern und dem Abholschein die 5min zum Hauptgebäude der Autostadt gelaufen. Dort gibt man dann alles ab und bekommt eine Karte der Autostadt auf der alle vereinbarten Termine eingetragen wurden. Sehr übersichtlich. Die Kennzeichenhalter meines Händlers habe ich bewußt zu Hause gelassen. Man bekommt dann vor Ort die Autostadthalter und die Smogplakette kostenlos.
Um 16.00 haben wir dann die Touareg Geländefahrt gemacht (15 Euro, ca. 20min). Sehr genial. Wohl besser als die Tiguanfahrt, weil der Tiguan nur halb so geländetauglich ist, also die Strecke beim Touraeg viel spannender ist (u.a. Auto-Wippe). 1 Runde wird vorgefahren, die 2. Runde bin ich gefahren. Mein Sohn durfte hinten mitfahren.
Um 17.00 habe ich dann ein Sicherheitstraining gemacht (15 Euro). Dauert 1 Stunde. Mein Sohn durfte als Beifahrer (auf mein Risiko) mitfahren. Hat super Spaß gemacht den Golf TDI 2.0 durch den Parcour zu "fahren" (Vollbremsungen mit 70 km/h, Vollbremsung mit Ausweichen, Vollbremsung auf halb glitschiger Straße mit/ohne ESP, Kurvenfahrt im Grenzbereich...). Mein Sohn war auch als Mitfahrer begeistert. Ging ja gut zur Sache. Grins. Unbedingt empfehlenswert!!
Dann sind wir ins Hotel um in den coolen Pool im Hafenbecken zu springen, von dort in den netten Wellnessbereich (Whirlpool). Das Ritz ist wirklich genial. Ich reise viel in guten Hotels, aber das hier ist definitiv eines der besten Hotels, die ich kenne. Super nettes Personal, geniale Zimmmer, tolles Ambiente.....
An der Rezeption werden z.B. alle Wünsche sofort von der Rezeptionistin per Knopf im Ohr beauftragt. Man bekommt auf dem Weg zum Zimmer eine kleine Führung im Hotel...könnte in Rosenblüten mit Champagner und Zigarre baden...
Dann ging es zum Abendessen in die Pizzeria D'Amano (im Hauptgebäude der Autostadt). Sehr lecker und das Kartenguthaben kann verzehrt werden.
Von dort zum Public Viewing ins Pheno (5min zu Fuß; Italien gegen Spanien; super Stimmung). Dann erschöpft ins Bett.
Am nächsten Tag im Ritz zum Frühstück (sehr genial, im Wintergarten; super Buffet..)
dann um 09.15 auf die Werkstour (kostenlos, 1 Stunde; man kann mit Termin 10min vor der Abfahrt da sein; wer zu knapp kommt riskiert, dass sein Platz mit Leuten ohne Termin "aufgefüllt" wird und da stehen immer genug "Hoffende", weil alle Fahrten ausgebucht waren). Achtung: es gibt 3 verschiedene Werkstouren. Wir hatten die Presswerk/Karosseriebau-Tour. War sehr nett. Da es aber (wie ich vor Ort erfuhr) auch eine Touran-Tour gibt, haben wir uns am Nachmittag noch mal ohne Termin ca. 20 min vor der Abfahrt dieser Tour angestellt und auch noch diese Tour gemacht. War noch besser (Golf und Touran Endmontage, Presswerk kurz, Endkontrolle....man hat noch viel mehr verschiedene Bereiche gesehen. Absolut empfehlenswert). Also bei der Buchung bewußt eine bestimmte Tour buchen; nicht nur die Zeit festlegen!
um 10.40 war dann die Turmfahrt (8 Euro, Kinder 4 Euro; nur mit Termin möglich, weil es alle 20min nur 6 Plätze gibt, ca. 15 min). Nett, aber etwas überteuert. Die Kabine mit den 6 Besuchern wird "als Auto" in den Turm ins oberste Stockwerk "verladen". Dort kann man aussteigen und den Blick genießen. Leider kann man nur durch die Glasscheibe gucken, nicht oben rausgehen. Man sieht auch von unten viel vom Turm (kostenlos), man bezahlt also 8 Euro für die Aussicht hinter Glas. Na ja.
Um 11.15 war dann die Autoübergabe. Die kurze Wartezeit kann man prima mit allen dort stehenden Neuwagen überbrücken. Man kann sich in alle Fahrzeuge setzen...Zur Zeit steht dort der neue Passat CC und der neue Schirocco in einer genialen (noch nicht lieferbaren) Farbe (metallic rot).
Die Übergabe war OK. Der Mitarbeiter rasselte so schnell seine Infos runter, dass es schwierig war alles zu behalten. Meine Touran Checkliste fand er "nicht so doll". Ihm war das vermutlich zu zeitaufwendig. Hab mich aber beeilt und nach seiner Einweisung noch alle Punkte gecheckt. War alles OK. Und er hat es "überlebt". Dann fährt man seinen Wagen aus der Halle (bei der Ausfahrt gibt es die 2 Red Bull und das Foto; die Red Bull konnte ich auf der Rückfahrt dann später ganz gut gebrauchen, um heil anzukommen. Grins) auf den (nur für Abholer!) kostenlosen Autostadtparkplatz.
Dann haben wir im Tachometer die VW Currywurst gegessen, um dann im Anschluss die oben erwähnte 2.Werkstour zu machen.
Danach ging es ins Zeithaus. Leider gibt es die Autorennbahn nicht mehr (War im Winter dort nur temporär aufgebaut). War trotzdem recht interessant. Am coolsten ist das Stockwerk mit den praktischen Versuchen (Strömungsversuche; Reaktionstest: bin gegen meinen Sohn angetreten. 35ms sind zu schlagen (ohne Schummeln; durch blitzartigen Pedalwechsel!))
Zwischendurch in den Pausen sind wir mehrfach ins Autostadt Hauptgebäude gegangen. Dort kann man u.a. einen 6-achsigen Autosimulator fahren (kostenlos, 10min, wobei man dort vor Ort einen Termin vereinbaren sollte, um nicht lange warten zu müssen; ich hab aber am Ende 3mal meinen Termin verpasst und hab diese Fahrt auf die nächste Abholung "verschoben"; soll aber ganz gut sein), sich eine Pflanze vom Sunfuelroboter pflanzen lassen (wer nach Ende Aug 08 in die Autostadt kommt, kann mir meine Pflanze gerne nach Mainz/Worms mitbringen), Beschleunigung erfahren, durch den Nebelkanal gehen, einer CNC-Maschine zuschauen...
Den Shopgutschein haben wir wie folgt eingelöst: Badebeetle (Quietschente) aus der Ritzboutique (2.90 Euro; wäre im VW Zubehörshop billiger gewesen, aber dort hätten wir bar bezahlen müssen); kleines Modellauto aus dem Zeitreiseshop (Zeithaus; ab 2.90 Euro); Autostadtdecke (12.90); Touran Reparaturbuch (Etzold, 19.90). Ja wir hatten 2 Guthabenkarten. Grins. Generell kann man sagen, dass der Shop im Zeithaus das "sinnvollste Angebot" hat.
Um 16.00 haben wir dann die Autostadt verlassen, um nebenan auf die Wasserskianlage zu gehen. Sehr genial. Ist nur ca. 1km entfernt, neben dem Fußballstadion. Siehe: http://www.wasserski-wolfsburg.de/
Die Abkühlung tat auch ganz gut, weil 2 so lange Tage in der Autostadt schon schlauchen. Grins.
Dann haben wir mitbekommen, dass im Stadion zufällig gerade die deutsche A-Jugend-Meisterschaft ausgespielt wurde und uns kostenlos die 2.Halbzeit angesehen. Freiburg gegen Wolfsburg. Freiburg ist deutscher Meister (2:0)
Um 19.00 ging es dann mit unserem neuen Touran nach Hause. Ankunft 00:30
Also mich hat die Autostadt versucht am letzten Sonntag anzurufen. Da ich nicht zuhause war, hat mir die nette Dame auf den AB gesprochen.
Die wollen mir jetzt alle Infos per Post zukommen lassen, da sie mich nicht erreicht haben. Falls ich noch Fragen habe, kann ich unter der kostenlosen Nummer 0800.... anrufen.
Hat sich so angehört, als würden die das nicht nochmal versuchen. Versteh eh nicht, warum die mich immer zuhause anrufen wollen. Der Händler genauso. Und dann wundern die sich, wenn nie einer da ist. Für was hab ich meinem 🙂 meine Geschäftsnummer gegeben???
Ka was ich jetzt machen soll. Werd erstmal die Post abwarten und dann mal schaun.
Warum abwarten? Einfach offensiv anrufen. Sind glaube ich 7 Tage die Woche erreichbar und sehr nett. Ich würd nix dem Zufall überlassen!
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Zitat:
Original geschrieben von pingopilot
Den Shopgutschein haben wir wie folgt eingelöst: Badebeetle (Quietschente) aus der Ritzboutique (2.90 Euro; wäre im VW Zubehörshop billiger gewesen, aber dort hätten wir bar bezahlen müssen); kleines Modellauto aus dem Zeitreiseshop (Zeithaus; ab 2.90 Euro); Autostadtdecke (12.90); Touran Reparaturbuch (Etzold, 19.90). Ja wir hatten 2 Guthabenkarten. Grins. Generell kann man sagen, dass der Shop im Zeithaus das "sinnvollste Angebot" hat.
Herzlichen Glückwunsch zu deinem Neuen und allzeit knitterfreie Fahrt!!🙂
Wo gibt es denn die Autostadtdecke und das Touran Reparaturhandbuch? Ist nämlich auch unser Favourit bei der Abholung.😁
Zitat:
Original geschrieben von mcegg
Hat sich so angehört, als würden die das nicht nochmal versuchen. Versteh eh nicht, warum die mich immer zuhause anrufen wollen. Der Händler genauso. Und dann wundern die sich, wenn nie einer da ist. Für was hab ich meinem 🙂 meine Geschäftsnummer gegeben???
Ich frag mich auch warum ich extra meine Handy Nummer angegeben habe.
Vor allem die übermitteln nicht die Nummer, da weis man dann gar nicht ob es auch die Autostadt war :-(
Ich hab genau in 1 Woche meine Abholung, aber WOB hat sich noch nicht gemeldet - ist das normal?
Zitat:
Original geschrieben von steff76
Herzlichen Glückwunsch zu deinem Neuen und allzeit knitterfreie Fahrt!!🙂Wo gibt es denn die Autostadtdecke und das Touran Reparaturhandbuch? Ist nämlich auch unser Favourit bei der Abholung.😁
Unten in dem Shop vom Zeithaus.
Gruß Matze
Zitat:
Original geschrieben von Shabooboo
Unten in dem Shop vom Zeithaus.Zitat:
Original geschrieben von steff76
Herzlichen Glückwunsch zu deinem Neuen und allzeit knitterfreie Fahrt!!🙂Wo gibt es denn die Autostadtdecke und das Touran Reparaturhandbuch? Ist nämlich auch unser Favourit bei der Abholung.😁
Gruß Matze
Supi!😁 danke für die Antwort!!
Noch ein Nachtrag: Wenn man sein Auto im Turm finden will, dann muss man ca. 90 min vor dem Abholtermin dort sein. Ca. 60min vor der Abholung wird das Auto aus dem Turm geholt.
Da ich aktiv die Autostadt angerufen habe, hat sich bei mir niemand mehr gemeldet. Ideal war folgendes Vorgehen: Händler teilt irgendwann telefonisch den Abholtermin mit, den man in Grenzen etwas verschieben kann (wir hatten 2 Tage zur Auswahl; unbedingt darauf achten, dass ein Wochentag dabei ist, weil Sa/So/Feiertags im Werk nicht gearbeitet wird!), dann ruft man 1 Tag später bei der Autostadt an und vereinbart alle Termine. Je länger man wartet, desto mehr Termine sind natürlich ausgebucht. Dann wird es schwierig die Tage perfekt durchzuplanen.
Also bei mir hat niemand angerufen. Ich denke aber, das war vom Autohaus abgeblockt worden ?!
Schon die Zugfahrt war nicht sehr toll. Mußte erst eine Pkw-Fahrt organisieren, da der Bus zum nächsten ICE-Bahnhof zwei Stunden mit Umsteigen braucht.
Hatte absichtlich keine Plätze reserviert - nicht wegen der 2 x 3 Euro - sondern weil es überall in den Nachrichten heißt, daß die Züge leer sind und ich annahm, daß bei Abfahrt um 08.11 die Pendler, Schüler usw. weg sind und man sich bequem jeden Platz aussuchen kann (meine letzte Bahnfahrt liegt viele viele viele Jahre zurück).
Mit Mühe und Not haben wir zwei Plätze ergattert, vorher über Koffer, Kisten, Taschen gestiegen. Dann vor einer breiten Säule zwischen 2 Fenstern gesessen und kaum etwas von der Landschaft gesehen.
Dann ist eine Schulklasse zugestiegen und pupertierende Teenager sind pausenlos in Trauben zur Toilette, zum Rauchen, zum Schauen und das Ganze zurück und wieder hin und zurück ...
Der mittlere Geräuschpegel war auch stark angehoben, Geschrei, Musikgedudel, Lärm, Hektik, Bewegung - ein Horror!
Dementsprechend war die Abholung ein ziemlicher Reinfall. Hatte aber schon zweimal bei Audi in Ingolstadt das Vergrüngen und das war um Längen besser.
Ohne Infos tappt man ziemlich ziellos in der Gegend umher. Da man nichts gebucht hat, kommt man auch nirgends dran. Die ausgestellten Fahrzeuge waren (zumindest teilweise) abgeschlossen und nur von Außen zu besichtigen.
Die Preise sind gesalzen bis unverschämt. Das Tachometer überfüllt. Ein Restaurant war wegen Überfüllung zeitweise geschlossen.
Zum Glück konnte ich den Abholtermin vorziehen und das Drama um gut zwei Stunden abkürzen.
Die Übergabe war sehr in Ordnung, der Herr sehr kompetent und freundlich, ein Lichtblick. Überhaupt waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Aber es mangelte überall an Informationen und ich glaube erst beim 2. oder 3. Mal kommt der Durchblick und ohne Vorabinfo über das Internet ist man aufgeschmissen.
Einen Sonderwunsch hatte ich doch: ich wollte den großen Nummernschildträger nicht an den Ecken aufgedübelt und den Nummernschildhalter nicht außen aufgeschraubt haben. Das letztere hat man auch gemacht, aber der Träger war mit 4 dicken fetten Dübeln am Kühlergrill befestigt und der Grill des Golf V GT Sport durchbohrt.
Ich frage mich, wenn jemand ein kurzes Nummernschild mitbringt, ob das dann auch brutal mitten in den Grundträger gesetzt wird und links und rechts die paar Zentimeter frei bleiben - ein Foto davon habe ich jedenfalls schon mal gesehen.
Ich wünsche jedenfalls allen anderen Abholern mehr Glück und viel mehr Freude und keinen solchen Reinfall wie bei mir.
mfG
Glaub Wolfsburg ist momentan einfach überlastet, kein Schein da (trotz Bezahlung), kein Anruf Autostadt...alles sehr "merkwürdig". Gibts bei andren Herstellern nicht, bzw kenne ich das so nicht!
Zitat:
Original geschrieben von pingopilot
Noch ein Nachtrag: Wenn man sein Auto im Turm finden will, dann muss man ca. 90 min vor dem Abholtermin dort sein. Ca. 60min vor der Abholung wird das Auto aus dem Turm geholt.Da ich aktiv die Autostadt angerufen habe, hat sich bei mir niemand mehr gemeldet. Ideal war folgendes Vorgehen: Händler teilt irgendwann telefonisch den Abholtermin mit, den man in Grenzen etwas verschieben kann (wir hatten 2 Tage zur Auswahl; unbedingt darauf achten, dass ein Wochentag dabei ist, weil Sa/So/Feiertags im Werk nicht gearbeitet wird!), dann ruft man 1 Tag später bei der Autostadt an und vereinbart alle Termine. Je länger man wartet, desto mehr Termine sind natürlich ausgebucht. Dann wird es schwierig die Tage perfekt durchzuplanen.
Also bei mir hat, nach dem ich meinen Abholtermin vom Freundlichen bekommen hatte, eine Dame von der Autostadt angerufen und ausführlich mit mir die zwei Tage geplant! Als wir dann dort waren, war überall ordnungegemäß unser Name vermerkt (Werktour usw.) und es gab keinerlei Probleme!
Aber eventuell machen die das nur, wenn man wie ich die zwei Tage mit Ritz bucht!?
Ich kann nur sagen, dass es zwei super Tage waren und meine Frau und ich viel Spaß in der Autostadt hatten!
Zitat:
Original geschrieben von df6nr
...Mit Mühe und Not haben wir zwei Plätze ergattert, vorher über Koffer, Kisten, Taschen gestiegen. Dann vor einer breiten Säule zwischen 2 Fenstern gesessen und kaum etwas von der Landschaft gesehen.
...
Ohne Infos tappt man ziemlich ziellos in der Gegend umher. Da man nichts gebucht hat, kommt man auch nirgends dran. Die ausgestellten Fahrzeuge waren (zumindest teilweise) abgeschlossen und nur von Außen zu besichtigen.
Die Preise sind gesalzen bis unverschämt. Das Tachometer überfüllt. Ein Restaurant war wegen Überfüllung zeitweise geschlossen.
...
Die Übergabe war sehr in Ordnung, der Herr sehr kompetent und freundlich, ein Lichtblick. Überhaupt waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Aber es mangelte überall an Informationen und ich glaube erst beim 2. oder 3. Mal kommt der Durchblick und ohne Vorabinfo über das Internet ist man aufgeschmissen.
...
Ja stimmt. Ich würde im Zug immer einen Platz buchen. Für uns war das dann stressfrei, wobei es richtig ist. In der Bahn hat man recht wenig Platz für sein Gepäck. Das 6er-Abteil fand ich OK, aber es stimmt die letzten beiden Zusteiger haben meist ein Problem ihr Gepäck unterzubringen.
Dank dem Forum waren wir top vorbereitet. Stimmt, ohne hätten wir nur halb so viel Spass gehabt.
Stimmt auch. Die Essenspreise sind teilweise etwas höher, aber trotzdem bezahlbar. Zudem muss der Gutschein ja verbraten werden. Die Currywurst dagegen ist recht billig (4.50 inkl. Pommes, wenn ich mich recht erinnere)
Stimmt auch. VW ist momentan wegen der guten Modellpolitik am Limit. Alle machen Überstunden....Tiguan Lieferzeit 12 Monate.....alle Modelle haben dadurch mehr Lieferzeit bekommen, weil teilweise auf Tiguan-Produktion umgestellt wurde (z.B. ne Golf Produktionsstraße)....
Nein. ich hatte keinen Aufenthalt im Ritz und bekam auch diesen Anruf.
Auch mit mir hat die Dame alles geplant.