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4G weg !!!!

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 12:55

Hallo an alle,hab jetzt seit fast 2 wochen kein 4g im auto…sobald ich nun hey mercedes sage steht :::keine online dienste zur zeit verfügbar.

Hat das jemand hier im forum auch schon mal gehabt?

Und woran kann es liegen??

Habe keine einstellungen verändert

24 Antworten

Mach' mal ein Factory Reset.

Hi, ich hatte den gleichen Fehler. Ursprünglich war mein Handy mit dem Hotspot im Auto verbunden. Dies wollte ich temporär unterbinden und hatte WLAN in den Einstellungen deaktiviert. Es waren anschließend keine Online Dienste möglich, bis ich es wieder aktiviert hatte. Habe jetzt den Punkt Fahrzeug-Hotspot deaktivieren genutzt ;) Also schau mal, ob der Punkt WLAN bei dir aktiviert ist

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 14:09

Hab so eben auf werkseinstellungen zurück gestellt und mein profil neu eingestellt..

Das mit dem hotspot habe ich auch kontrolliert.

Aber leider immer noch kein 4G!!!

Hast du vor kurzem das OTA Update für das Kommunikationsmodul erhalten? Es gibt Leute die hatten danach Probleme.

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 14:23

Zitat:

@gtiPfeiffer schrieb am 6. Mai 2021 um 16:20:19 Uhr:

Hast du vor kurzem das OTA Update für das Kommunikationsmodul erhalten? Es gibt Leute die hatten danach Probleme.

Ja hab ich…und von der zeit her passt es auch..

Und was jezt warten bis zum nächsten ota update???

Nein... mach einen Termin in der Werkstatt. Das Modul muss resettet werden. Das kannst du nicht alleine machen.

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 15:46

Also ich hab jetzt im mercedes me nachgeschaut

Das update hab ich am 3/5 bekommen …

Aber das probleme mit dem 4G hab ich schon länger.also liegt es nicht am letzten ota update

Deine Antwort steht einen Post über deinem...

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 16:18

Ok…

Also wenn ich das dann richtig verstehe hat das nicht was mit dem letzten update zu tun

Zitat:

@stelios4 schrieb am 6. Mai 2021 um 14:55:20 Uhr:

Hallo an alle,hab jetzt seit fast 2 wochen kein 4g im auto…sobald ich nun hey mercedes sage steht :::keine online dienste zur zeit verfügbar.

Hat das jemand hier im forum auch schon mal gehabt?

Und woran kann es liegen??

Habe keine einstellungen verändert

Hi,

es ist aber keine Meldung "SOS ohne Funktion" im Kombiinstrument und/oder Headunit? Stimmt die Uhrzeit? Ist Live-Traffic verfügbar?

Von wann ist dein Fahrzeug?

Gruß Dirk

Themenstarteram 6. Mai 2021 um 18:29

Zitat:

@dirk_aw schrieb am 6. Mai 2021 um 19:26:25 Uhr:

Zitat:

@stelios4 schrieb am 6. Mai 2021 um 14:55:20 Uhr:

Hallo an alle,hab jetzt seit fast 2 wochen kein 4g im auto…sobald ich nun hey mercedes sage steht :::keine online dienste zur zeit verfügbar.

Hat das jemand hier im forum auch schon mal gehabt?

Und woran kann es liegen??

Habe keine einstellungen verändert

Hi,

es ist aber keine Meldung "SOS ohne Funktion" im Kombiinstrument und/oder Headunit? Stimmt die Uhrzeit? Ist Live-Traffic verfügbar?

Von wann ist dein Fahrzeug?

Gruß Dirk

Im display oben in der leiste steht folgendes mit roter farbe:::

Not sos…

Die uhrzeit stimmt.

Live traffic ist verfügbar.

Das auto ist von 4/19

Und ich hab noch fup1

Und noch eine frage…da oben in der leiste ist manchmal ein schloss symbol…habe im handbuch nichts dazu finden können..was ist dieses symbol???

Zitat:

@stelios4 schrieb am 6. Mai 2021 um 20:29:05 Uhr:

Zitat:

@dirk_aw schrieb am 6. Mai 2021 um 19:26:25 Uhr:

 

Hi,

es ist aber keine Meldung "SOS ohne Funktion" im Kombiinstrument und/oder Headunit? Stimmt die Uhrzeit? Ist Live-Traffic verfügbar?

Von wann ist dein Fahrzeug?

Gruß Dirk

Im display oben in der leiste steht folgendes mit roter farbe:::

Not sos…

Die uhrzeit stimmt.

Live traffic ist verfügbar.

Das auto ist von 4/19

Und ich hab noch fup1

Und noch eine frage…da oben in der leiste ist manchmal ein schloss symbol…habe im handbuch nichts dazu finden können..was ist dieses symbol???

Hi,

ich gehe davon aus, dass die Systemzeit vom HERMES - Modul aufgrund eines Softwarefehlers in der Zukunft.(mehr als 3min) oder in der Vergangenheit (mehr als 10min) liegt.

Dann muss die HERMES - Systemzeit mit XENTRY Diagnose zurückgesetzt werden.

Gruß Dirk

Was ist denn Hermes in diesem Zusammenhang ?

Zitat:

@Andimp3 schrieb am 7. Mai 2021 um 14:51:09 Uhr:

Was ist denn Hermes in diesem Zusammenhang ?

Hi,

das HERMES-Modul ist das Steuergerät für die Telematikdienste.

Gruß Dirk

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