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!! Kombi Kulanz !!
Hallo!
Habe bei einer Erfassung der Kombiinstrumentenproblematik mitgemacht, ich glaub dieses (http://umfrage.eventt.net/) wars.
Mein Problem war, dass meine Funkuhr sich nicht mehr syncronisierte.
Und auf einmal bekomm ich ein Mail von PORSCHE Salzburg (Österreich), dass sie von Audi Deutschland angewiesen wurden mir mein Kombi kostenlos auszutauschen.
Werd mir dann mal nen Termin in meiner WKST. ausmachen :-)
PS.. DANKE "TT OWNERS CLUB"
Die haben scheinbar das Ganze bei Audi richtig ins Rollen gebracht.
Traurig ist nur, dass die Sache mit den Lufmassenmesser bei uns in Österreich komplett egal ist. kein Kostenloser Austausch!
Warum?? Das konnte mir der von Porsche Austria auch nicht erklären! Scheinbar Konzernentscheidung das die Ösis da für blöd hingestellt werden!
mfG Steve
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23 Antworten
Kann aber auch sein, dass in Ösiland keine defekten LMM verbaut wurden oder die alle nicht von diesem Hersteller oder Baureihe betroffen waren.
In Good old Germany kosten die Teile mittlerweile anstelle 350€ nur 70€
Gruss
LMM
@ Fabius
Hallo!
Kann ich mir nicht vorstellen, dass wir andere LMM bekommen haben.
Schließlich ist er auch 2 Mal gestorben.
Zuletzt einen im Juli letzten Jahres gekauft.
mfg
Und? Mal nach Aktion 24H3 gefragt und die unter Druck gesetzt?
Macht Porsche bei Euch die Audi Vertretung?`Habe in Ösiland auch schon Audi Werkstätten gesehen.
Gruss
Das Audizentrum heißt nur Porsche Salzburg,
verkaufen neben Audi und VW auch Porsche.
Gruss
hi,
die tauschen dein kombi wirklich auf 100% kulanz?
mir wollten sie nur 70% anbieten, allerdings in deutschland.
grüße dennis
Hi,
hab auch gerade nach Ingolstatt geschrieben und mich auf die Umfrage berufen. Bei mir ruckelt Tacho- und DZM-Zeiger. Auch die CD-Anzeige verschwindet immer.
Mal sehen, was draus wird. Meine Werkstatt hat mir keine Kulanz angeboten :-|
Hat das Teil mal jemand komplett bei einem über 4 Jahre altem TT getauscht gekrigt?
Gruß,
Janosch
Zitat:
Original geschrieben von N.M.E
hi,
die tauschen dein kombi wirklich auf 100% kulanz?
mir wollten sie nur 70% anbieten, allerdings in deutschland.
grüße dennis
ich bekomme wohl auch 100%... montag weiss ich mehr.
...
Ja auf Kombi scheinbar 100% Kulanz.
Die bei Porsche Salzburg wissen, dass in Deutschland die Aktion mit dem LMM läuft.
In Österreich aber nicht. Scheinbar eine Entscheidung von Audi selber.
Warum das so ist, konnten sie mir auch nicht erklären.
mfG
Hallo
also ich habe auch 100% auf das Kombi bekommen!! Zuerst waren es 70% Materialkosten, dann mail an Audi -> 100% Materialkosten!! Am Donnerstag ein überraschender Brief von meinem Audi-Händler 100% Arbeitsleistung auch noch (nach 3 Monaten!!!)
MFG Volker
Zitat:
Original geschrieben von Volker L.
Hallo
also ich habe auch 100% auf das Kombi bekommen!!
Hi @all mit 100% Kulanz,
wie seit ihr vorgegangen?
-Erst Reparatur dann Antrag oder umgekehrt?
-Hat die Werkstatt beim Antrag geholfen?
-Kann mir jemand den Text mal zuschicken (gerne auch anonymisiert per PM)?
Dank und Gruß,
Janosch.
Lass Dein Kombi prüfen (macht die Werktstatt) und dann kommt raus ob es defekt ist oder nicht.
Wenn der Meister sagt das es platt ist, sollen die erstmal einen Kulanzantrag beim Werk stellen. Erst wenn Du deren Entscheidung schwarz auf weiss hast, solltest Du entscheiden ob es getauscht werden soll oder nicht.
So würde ich vorgehen.
Gruss
@ Steve2000
Habe in irgendeinem Threat über den LMM mal gelesen, dass in Holland oder Luxemburg auch keine LMMs getauscht werden, mit der Begründung, dass dort ein generelles Tempolimit gilt - somit die Gefahr des Motorschadens wg. LMM und hohem Tempo nicht gegeben ist. Wahrscheinlich auch bei Euch so !?
Sehr unbefriedigende Entscheidung durch AUDI.
CU top down,
Thorsten
Zitat:
Original geschrieben von Janosch74
Hi @all mit 100% Kulanz,
wie seit ihr vorgegangen?
-Erst Reparatur dann Antrag oder umgekehrt?
-Hat die Werkstatt beim Antrag geholfen?
-Kann mir jemand den Text mal zuschicken (gerne auch anonymisiert per PM)?
Dank und Gruß,
Janosch.
hm, ich wollte die tankanzeige-geber wechseln lassen, dann kam audi von selbst mit dem kombi an... :D
Die machen bei mir absolut die Schotten dicht:
keine Kulanz, weder Autohaus noch über diese sogenannten "Kundenbetreuer" labert mich voll mit :"nach 5 Jahren muss man damit rechnen dass an einem Auto mal was kaputt geht"! Sie sind so was von dämlich das glaubt einem kein Mensch!
Die Aktion von TTOC hat er auch nur belächelt ...
Gruß
Tommy 115