Wie zufrieden wart Ihr 2010 mit Eurem Auto? Die MOTOR-TALK Auswertung

[MOTOR-TALK]

Vor Weihnachten hatten wir in den Markenforen Umfragen gestartet, wie zufrieden Ihr 2010 mit Eurem Auto wart. Was dabei herauskam, war sowohl von der reinen Menge als auch von der Qualität her absolut bemerkenswert. Deshalb, und weil es dazu viele Nachfragen aus der MOTOR-TALK Community gab, haben wir die Ergebnisse mal ein bisschen ausgewertet.

Wie zufrieden waren die MOTOR-TALKer 2010 mit ihrem Auto und ihrer Marke? An den 37 Umfragen haben sich bis zum 25.01.2011 insgesamt 13.273 Nutzer beteiligt. Zusätzlich wurden in den Umfragen 3.508 Wünsche, Kommentare und Diskussionsbeiträge abgegeben.

Wunschzettel der MOTOR-TALKerDiese rege Beteiligung hat uns hier in der Werkstatt natürlich sehr gefreut. Die ermittelten Daten zur Zufriedenheit, wie Ihr sie hier auch nachlesen könnt, haben wir bereits einigen Autoherstellern zur Verfügung gestellt. Genauso wie ausgewählte, selbstverständlich anonyme Wünsche aus den Wunsch-Threads.

Die Resonanz der Hersteller, soweit es welche gab, war bisher durchweg positiv, so konzentriert und ungefiltert wie aus der MOTOR-TALK Community bekommen sie eben nicht oft Rückmeldungen zu ihren Fahrzeugen und ihrem Kundendienst. Wie die Hersteller auf die Umfrage und die Wunschzettel reagieren, hier oder gar bei sich selbst, können wir natürlich nicht abschätzen. Wir sind aber darauf gespannt. Die große Beteiligung aus der MOTOR-TALK Community und die positive Resonanz der Hersteller haben uns auf jeden Fall Lust gemacht, so eine Umfrage für nächstes Weihnachten erneut auf dem "Themenparkplatz" zu parken.

Welche Foren hatten die größte Beteiligung?

Wenig überraschend: Die Unterschiede der Beteiligung zwischen den einzelnen Foren sind enorm. Absoluter Rekordhalter ist das Audi Forum, wo 2.138 MOTOR-TALKer ihre Stimme abgegeben haben. Es folgen das Volkswagen Forum mit 1.724 Stimmen und das Opel Forum mit 1.586 Stimmen. Aber auch im Mercedes Forum (1.374) und im BMW Forum (1.126) machte je eine vierstellige Zahl von MOTOR-TALKern mit. Die Ford Fahrer verfehlten die magische Marke mit 924 Stimmen nur knapp.

In einem breiten Mittelfeld sind überwiegend die größeren Importmarken versammelt. Beispielsweise stimmten 440 Volvo Fahrer ebenso ab wie 272 Nutzer im Renault Bereich. In den Foren zu Kia, Citroen, Saab, Hyundai, Mazda, Honda, Fiat, Smart, Seat, Alfa Romeo, Porsche, Subaru, Mitsubishi, Dacia und Nissan kamen jeweils respektable 100 bis 200 Stimmen zusammen.

Nicht überraschend etwas weniger frequentiert waren die Umfragen in Foren wie SsangYong, Daewoo und Rover. Diese Hersteller waren zuletzt ja nicht mehr am Markt vertreten. Aber auch Daihatsu und Lexus bleiben unter 50 Stimmen. Eine Marke, die Land Rover, Jaguar und Lancia nur knapp überspringen konnten.

Mit welcher Marke waren die MOTOR-TALKer am zufriedensten?

Die Frage war ja, wie zufrieden Ihr 2010 konkret mit Eurem Auto der jeweiligen Marke wart. Um das herauszufinden, haben wir die ersten beiden Antwortmöglichkeiten, die sehr große oder zumindest prinzipielle Zufriedenheit ausdrücken, einfach mal zusammengezählt. Daraus ergibt sich dann je Marke ein Wert zufriedener MOTOR-TALKer. Die Foren mit sehr wenigen Antworten einmal ausgeklammert, liegt die Bandbreite der Zustimmung dann zwischen 71 Prozent und 89,6 Prozent Zufriedenheit.

Wunschzettel der MOTOR-TALKerAllein das ist schon mal erstaunlich, gelten Foren wie MOTOR-TALK.de doch bei manchen Fahrzeug-Herstellern vor allem als "Mecker-Ecke". Bei zwischen 70 und 90 Prozent Zufriedenheit schwankenden Werten kann das ja schon mal nicht so ganz hinkommen.

Am zufriedensten waren die MOTOR-TALKer 2010 mit diesen Autos und Herstellern:

1. Platz: Mazda (89,6 Prozent)
2. Platz: Saab (89,2 Prozent)
3. Platz: Honda (88,9 Prozent)
4. Platz: Skoda (87,9 Prozent)
5. Platz: Subaru (87,8 Prozent)
6. Platz: Mitsubishi (87,7 Prozent)
7. Platz: Hyundai (86,4 Prozent)
8. Platz: Dacia (86,2 Prozent)
9. Platz: BMW (85,4 Prozent)
10. Platz: Porsche (85,3 Prozent)

Die Foren mit den meisten Beiträgen landeten dabei alle knapp über dem Mittelwert von 78,9 Prozent: Die Fahrer von Mercedes (81,8), Ford (81), Audi (80,9), Opel (79,6) und VW (79,4) sind also immer noch überdurchschnittlich zufrieden mit ihren Autos gewesen, aber natürlich mehren sich bei größerer Beteiligung auch die kritischen Stimmen.

Welche Marke hat besonders zufriedene Fahrer?

Etwas anders sieht das Bild aus, wenn man mal danach schaut, bei welchen Herstellern der Anteil an sehr positiven Stimmen am größten ist, die also den größten Anteil an besonders zufriedenen Fahrern haben. Da liegt dann Dacia mit satten 58 Prozent auf Rang eins, gefolgt von Subaru (52), Toyota und Honda (je 49). Interessant: Die Volumenhersteller Volkswagen und Ford (je 31 Prozent) rutschen bei der sehr hohen Zufriedenheit aus dem Mittelfeld ins untere Drittel des Felds und finden sich in der Nachbarschaft von Peugeot (31) oder Fiat (30) wieder.

Wie ist das Ranking unter den 10 größten Umfragen?

Betrachtet man nur die 10 Umfragen, die die größte Beteiligung hatten – also auch am repräsentativsten sind - erhält man wieder ein etwas anders Bild. Das sind die 10 beteiligungsstärksten Umfragen geordnet nach Zufriedenheit:

1. Skoda (88 Prozent, 323 Teilnehmer, Prozentzahlen gerundet)
2. BMW (85, 1.126)
3. Volvo (83, 440)
4. Mercedes (82, 1.374)
5. Toyota (81, 253)
6. Ford (81, 924)
7. Audi (81, 2.138)
8. Opel (80, 1.586)
9. Volkswagen (79, 1.724)
10. Renault (73, 272)

Wer sind die Verlierer?

An wen geht nun die saure Gurke? Wieder haben wir die Foren mit besonders wenigen Stimmen nicht berücksichtigt. Gerade wurde der Mini zum Auto des vergangenen Jahrzehnts gewählt, aber die Mini-Fahrer stellten ihrer Marke für 2010 ein schlechtes Zeugnis aus. Kritischer sind nur die Fahrer der Nischenmarke Land Rover mit ihrem Hersteller. Eure „Flop 5“ sind:

1. Platz: Mini (71,5 Prozent)
2. Platz: Renault (72,7 Prozent)
3. Platz: Fiat (73,9 Prozent)
4. Platz: Peugeot (74,5 Prozent)
5. Platz: Citroen (75,6 Prozent)

Tabelle: MOTOR-TALK WeihnachtsumfrageWohlgemerkt, auch das sind keine „Meckerergebnisse“, denn es haben sich immer noch über 70 Prozent der Autofahrer als eher zufrieden geoutet. Im Ranking sind diese Hersteller trotzdem die Verlierer.

Die „Ging gar nicht“ Liste

Hier möchte sicher kein Hersteller gerne auftauchen, aber spannend ist es trotzdem: Bei welchen Marken habt Ihr am häufigsten „ging gar nicht“ angeklickt? Wieder haben wir Umfragen mit unter 100 Teilnehmern nicht berücksichtigt (sonst wäre SsangYong hier absoluter Über-Tiefflieger mit 30 Prozent, gefolgt von Land Rover und Lancia).

Von den verbleibenden Marken ist der überraschende "Bad Boy": Toyota! Ganze 12 Prozent der Toyota-Fahrer auf MOTOR-TALK waren 2010 extrem unzufrieden mit ihrem Auto. Es folgen Citroen (11 Prozent), Mini (11 Prozent) sowie Alfa Romeo (11 Prozent) und Fiat (10 Prozent).

Am anderen Ende der Skala mit je unter 3 Prozent Autos, die gar nicht gingen: Mitsubishi, Volvo, Hyundai und Mazda.

Die ganze Wahrheit

Wenn Ihr selbst noch mal genau in die Zahlen gucken wollt und ein bisschen hin und her rechnen wollt, findet Ihr hier noch mal die Daten aus allen 37 Markenforen.

[Don Matteo]

Ich denke schon, dass diese Ergebnisse zumindest in der Tendenz stimmen. Und dass eine S-Klasse nicht mit einem Dacia zu verlgeichen ist, sollte jedem klar sein. Um so erschreckender, dass es ständig getan wird.

Es gibt hier einige, die meiner Meinung nach, diese Ergebnisse vernünftig einschätzen; aber leider noch mehr, die nicht besonders weit denken.

Natürlich kann ein Daciafahrer relativ genauso zufrieden sein, wie ein Mercedesfahrer. Ich spiele hier auf einen Beitrag an. Bloß weil der Mercedes doppelt so gut ist (was natürlich Schwachsinn ist, aber der Argumentation eines Posters entspricht) wie der Dacia, kann der vollzufriedene Daciafahrer nur zu 50% zufrieden sein. Eine sehr abenteuerliche These.

Sicherlich wiegt es schwerer, wenn beim Mercedes nach 5 Jahren der Unterboden rostet, als wenn dies beim Dacia der Fall ist, da ersterer um ein Vielfaches teurer ist. Es hat einfach jeder andere Ansprüche und Erwartungen.

Wie dem auch sei. Es gibt im Grunde nur einen Punkt, den ich extrem störend finde, und welcher die Häfte aller Forenbeiträge ausmacht:

Und zwar dieses leidliche aufeinander Rumgehacke zwischen Premium und Billigsegment (bezogen auf den Preis, ich bewerte nicht die Qualität). Es ist doch absolut jedem selbst überlassen, ob er sich ein teures Auto leisten kann oder WILL. Oder ob er einen handgenähten Ledersitz benötigt oder nicht...

... es zeugt aber wirklich von geistiger Armut, permanent die andere Seite zu verunglimpfen (sogar innerhalb der Segmente). Wer nicht weiter denken kann, als "alle Daciafahrer sind arm und dumm" und "alle Mercedesfahrer sind reich und qualitätsbewusst" (oder was auch immer), der hat wirklich charakterliche und kognitive Defizite.

Dieses "ich bin besser, weil ich dies und jenes fahre" und "mein Audi ist besser als dein BMW" (o.ä.) ist einfach nur ermüdend.

In diesem Sinn

Don

[saturn54]

Ich sage ganz herzlichen Dank für eure Bemühungen und arbeitsintensiven Darstellungen und Erklärungen. Weiter so!!! Schön, dass es noch Leute gibt, die sich so intensiv für Andere einsetzen.

NOCHMALS DANKE!!!

[Spannungsprüfer134192]

könnt ja mal Renault Mechaniker fragen , damit man mal weiß , wie man sich bei Franzosen die Knochen verbiegt , ach so, Citröen + Peugeot nicht vergessen

[Trennschleifer18339]

Hatte Mitte März 2010 einen Mazda 3 2.0 Sportsline bestellt,der laut Prospekt Komfortschließung der Fenster haben sollte(nach verlassen des Fahrzweugs schließen der Fenster per Fernbedienung),was auch jetzt noch auf Bildern im Internet auf der Seite von Mazda zu sehen ist!!! Der Wagen den ich am 22.Juli 2010 bekam,hatte dieses nicht .Nach diversen nicht zufriedenstellenden Gesprächen mit dem Neuwagenverkäufer des Autohaus Hugo Pfohe in Kiel,hatte ich die Faxen dicke. Ich setzte mich mit Mazda Deutschland in Verbindung,wo mir mitgeteilt wurde ,das zum Zeitpunkt meiner Bestellung, dieses aus dem Programm genommen war,mit dem Hinweis ,das alles was in den Prospekten steht unverbindlich sei (Tehnische Änderungen vorbehalten) .Ich war noch mehrmals beim Händler vorstellig,sodas ich zur Beruhigung von Mazda Deutschland einen Satz Winterkompletträder auf Stahlfelge mit Funktechnik bekam.Trotzdem war dies wohl seit 1983 mein Letzter 9.Mazda . Hinterher habe ich im Netz gelesen,das viele Fahrer des Mazda 3 Sportsline von Mazda (genau wie ich) betrogen wurden

[Jean-Luc Picard]

Wie kann es sein , dass Marken wie Porsche und Subaru , die seit Jahren in der ADAC-Kundenbefragung wechselseitig die ersten Plätze tauschen hier soweit abfallen ??

Die Befragung scheint recht unprofessionell gelaufen zu sein und ist für mich weder repräsentativ noch überhaupt glaubwürdig.

An einer weiteren Befragung werde ich mich in Zukunft nicht mehr beteiligen , so hier nicht erläutert und geändert wird.

Oder sollte das ein vorgezogener Aprilscherz sein ?

JLP

[Druckluftschrauber130]

Kleines Gedankenspiel. Wir setzen 100 BMW-Fahrer in Dacias und 100 Dacia-Fahrer in BMWs und lassen alle eine Woche probefahren. Bekommt Dacia dann immer noch so gute Bewertungen?

Es ist wohl vieles eine Frage des Anpruchs an sich selber und sein Auto.

Der anspruchsvolle Autofahrer ist nicht immer der bequemste Kunde.

[Druckluftschrauber130]

Kleines Gedankenspiel. Wir setzen 100 BMW-Fahrer in Dacias und 100 Dacia-Fahrer in BMWs und lassen alle eine Woche probefahren. Bekommt Dacia dann immer noch so gute Bewertungen?

Es ist wohl vieles eine Frage des Anpruchs an sich selber und sein Auto.

Der anspruchsvolle Autofahrer ist nicht immer der bequemste Kunde.

[Fensterheber136626]

„ZUFRIEDENHEIT“ ist Ansichtssache!

Jeder Mensch sieht es aus seinem Blickfeld und deshalb wird es auch immer wieder Unterschiede in den Bewertungen geben. Sicherlich sind in solchen Umfragen eine Manipulation nicht auszuschließen. Für´s grobe, ist es aber nicht schlecht.

Einer hat halt mit einer bestimmten Marke „oft Pech“ und der andere eben nicht, deshalb muss die Marke aber selbst nicht schlecht sein.

Je mehr Technik desto größer natürlich auch die Schadensanfälligkeit. Aus diesem Grunde hinken manchmal auch solche Darstellungen. Einige Teilnehmer haben ja schon „super“ ihren Beitrag eingestellt und genau diese Darstellungen (Statistiken so abzuändern wie die Geldgeber es gerne hätte...) führen dann zu falschen Ergebnissen. Neid und Missgunst machen ihr übriges mit dazu.

Leider ist die Ehrlichkeit in der Menschheit auf der Strecke geblieben.

Mit Motortalk bin ich sehr zufrieden, ist eine Klasse Forum indem man sich wirklich toll Rat einholen kann

(Danke den ehrlichen Mitgliedern und derer Angaben).

Wünsche Euch allen eine problemlose Weiterfahrt.

G.A.A.S.

[Standspurpirat18708]

Habe einen Mercedes B 200 CDI. War nicht zufrieden, hohe Reparaturkosten €630.-, Glühanlage deffekt. Das bei einen 3,5 jährigen und 56.000.-km, keine Kulanz. Frage: ist das normal?

mfg J.G.

[Bermudagrün]

Ich habe meinen Astra im Mai dann 3 Jahre. Im ersten Jahr gab es mehrere Fehler die wie folgt waren. Lackabplatzer auf dem vorderen Stoßfänger - wurde auf Opelkulanz neu lackiert. Elektr. Stoßdämpfer vorne rechts, Steckkontakt durch Streusalz zerfressen - neuer Stoßdämpfer auf Kulanz eingebaut. Hupe und Lenkradfernbedienung ging nur sporadisch - neues CIM auf Kulanz eingebaut. Der Klimakompressor klackerte etwas - einbau eines neuen Kompressors. Kosten für mich 0,-- €. Kosten für Opel - hoch. Aber ich bin soweit zufrieden wie es gelaufen ist. Und die 2 Folgejahre hatte ich nichts mehr. So ists gut so soll es sein. 

[AlexSL500]

hallo zusammen

..war eine nette Umfrage, was für mich viel amüsanter ist, dass ist die Reaktion der Teilnehmer hier. Dieses engstirnige Markendenken und das zickige Verhalten wenn seine "tolle Marke" nicht da landet wo er sie gerne sehen möchte!

Meine Erfahrung in den letzten Jahren zeigt mir das es im Automobilbau keine wirklich schlechten Autos mehr gibt.

Zu unserem Fahrzeugpark gehören nun drei MB's verschiedener Klassen, was aber nicht heißt das jetzt die Mitkonkurenten verteufelt werden, im Gegenteil. BMW, Audi oder Porsche bauen auch wunderschöne Autos, und es ist doch schön die Qual der Wahl zu haben.

Wir haben auch schon Überlegt uns einen Dacia zuzulegen. Um damit trocken und warm zur Arbeit zu kommen wird er schon gut genug sein, was heißen soll, dass unsere Erwartung an solch ein Auto dem entsprechend klein sind oder in Zahlen ausgedrückt. Unser SL ist 10mal teurer als ein Dacia, also erwarte ich auch 10mal mehr vom SL.

Jeder muß jetzt für sich entscheiden ob seine Traummarke diesem Anspruch genügt.

Wir würden unseren SL nicht verkaufen weil er ein tolles Auto ist, aber rein aus dem Kosten/Nutzenaspekt gesehen sowas von unvernünftig. (Aber man darf auch mal unvernünftig sein, oder?)

in diesem Sinne .... viel Spaß und weiter allzeit gute Fahrt

Alex

[Badknuffi]

Kann mich meinem Vorredner nur anschließen!Wollte aber noch was bemerken was mir vorhin entfallen ist (um die BMW,Mercedes usw...Fahrer milde zu stimmen).Eine gewisse Klientel ist halt eher weniger in den Foren als die Fahrer von Brot u.Butter"Autos.Da geht man halt einfach in die Werkstatt u.sagt :Mach mal!Mal ehrlich ,es tauchen doch erstaunlich wenige Berichte von S-Klasse o.7er Fahrer auf.Und die Porsche Gemeinde wird ja auch nicht wissen wollen ob andere Modelle ihrer Marke auch Probleme mit den Fensterhebern (nur ein Beispiel)haben.Die lassen reparieren !Und mein Nachbar würde mir auch nie erzählen das er Probleme mit seiner neuen E-Klasse hat(Grins)einem Japsen u.Ford Fahrer ,Niemals!!!!

So sind die Menschen ,da meisten jedenfalls!Da darf nicht sein, was nicht sein soll!Ich hoffe nur das Dacia wieder vor BMW u.Mercedes ist wenn es zur nächsten Umfrage geht.Selten so gerne Leserbriefe gelesen.Nur die von Auto,VW u.Sport sind noch lustiger !

Gruß

Michael

PSie freie Meinung ist das wichtigste Gut,schätzen wir sie!

[Volvo C30 Neb]

Danke auch ,hoffent lich tut sich etwas da.

Bin nähmlich sehr zufrieden mit meiner Marke

[mtgenervter]

Eigentlich wäre auch mal folgendes interessant zu ermitteln von jedem, der an der Umfrage teilnimmt:

- Typ, Alter und km-Stand des Fahrzeugs

- aus welcher Produktionsstätte stammt das Fahrzeug?

- wieviele € sind je 1000km an Raeparatur angefallen?

Vielleicht wäre das aufschlußreicher als eine Markenbewertung. Schließlich ist der Golf mittlerweile ein Brasilianer, der Honda Civic ein Brite usw.

[AmmiFan]

Ja was soll man dazu sagen!

In unserem Haushalt befinden sich so einige Fahrzeuge die mehr oder weniger von allen Familienmitgliedern gefahren werden.

Zum einen zwei Benz und ein Opel Vectra sowie ein Golf V.

Golf na Ja, der Vectra ist schon über 20 Jahre auf der Piste und hat noch nie den Fahrer im Stich gelassen, allerdings jetzt fällt die Elektronik (eine Funktion nach der Anderen) aus, aber er läuft. Und nach über 40 Jahren Benz kann ich nur sagen dass außer bei den Inspektionen oder dem Reifenwechsel die Fahrzeuge keine Werkstatt gesehen haben. Der größte Schicksalsschlag war ein Peugeot 205 Anfang der 70er, den hatte selbst die Peugeot Deutschland nach 11 Monaten nicht in Zahlung genommen.

So viel zu meiner persönlichen Statistik und jetzt zu dem Umfrageergebnis.

Ich denke hier geht eindeutig hervor, dass die deutsche Automobilindustrie noch viel lernen kann. Denn nicht jeder kann oder will sich allen sinnigen und unsinnigen Schnickschnack leisten. Mit meinen Fahrzeugen wäre ich im Wald hoffnungslos verloren "Nix geht mehr“. Dagegen würde ein Lada Niva den Boden umpflügen und den Fahrer sicher ans Ziel bringen. Ansonsten gibt es ja den Dacia Duster ein SUV schon ab 12.000€

Das heißt auch, das ich mir einen City Car ohne Schnickschnack mit wenig PS und Durst vorstellen könnte, aber bitte nicht für über 20.000€

Ende meiner Tirade seied mir nicht gram aber es musste raus.

Ansonsten Motortalk finde ich gut, macht weiter so

Gruß Bodo

[eigreneenergie]

Hallo Allerseits

Danke für die Auswertung! mir zeigt sie, dass ich mit den Macken meines Autos offenschtlich nicht alleine bin. Habe zwar über 30k abgedrückt, komme aber zu dem Schluss: Man muss einfach zufriedener sein, hilft ja doch nichts.

LG Alfred

[318i BMW]

Hmm, irgendwie komisch, dass der weltweit meistverkaufte Van, der Chrysler Voyager, nicht einmal auftaucht in der Statistik... Ich jedenfalls bin mit meinen 12 Jahre alten Raumschiff SEHR zufrieden.

Prinzipiell finde ich auch merkwürdig, hier nur die Marken zu vergleichen, denn z.B. Golf und Multivan sind 2 Paar Schuhe und zwischen SL und Vito liegen Welten!

[Antriebswelle2586]

Wichtig ist vor allem die gefühlte Qualität der Autos. Mit meinen alten Audis (coupé) war immer irgendwas, aber das habe ich denen immer verziehen. Das gleiche gilt für der 1995er A6 Kombi (ABC), den ich jetzt fahre. Da geht mal die Bedienung der Klima nicht, bei den 5 Zyl.-Coupés gab es Leerlaufprobleme, trotzdem habe ich mich immer gefreut, wenn ich mich ins Auto gesetzt habe und losgefahren bin.

Zwischendurch hatte ich einen Mitsubishi Carisma, und obwohl der stets zuverlässig war, hatte ich immer ein schlechtes Gefühl, habe mich darüber aufgeregt, dass die Gänge nicht richtig rein gingen, wenn es komisch gerochen hat, wie lieblos die Innenausstattung aussah, usw.

Der Dacia scheidet für mich allein schon wegen der Sitze aus. Die sind einfach unbequem.

Wenn man sich - wie ich - kein neues gutes Auto leisten kann, sollte man besser ein älteres Modell wählen, das vernünftig verarbeitet ist. Wie zB ein Audi 80.

Gruß

Ralf

[Druckluftschrauber37679]

Hallo ich habe letztes Jahr nur Ärger gehabt mit Opel und zur mit Antara. Motor kaputt! Eine richtige Ursache konnte mir keiner sagen!

Los gings mit Öl nachfühlen,danach wurde Motor überprüft und festgestellt 3 Kolben defekt,Turbolader defekt,2 Jnjektordüsen defekt und zu guter letzt sagte man mir Sie brauchen einen Austauschmotor.

Ich habe bis heute keine Information was die Ursache war ! Weder die Werkstatt weder Opel konnte hier eine Antwort finden !Ich werde weder noch jemals einen Opel kaufen noch in diese Werkstatt gehen:

[Schattenparker48717]

Die Zufriedenheits-Auswertung von M-T ist doch ganz aufschlussreich und ist ziemlich gleich mit der des ADAC.

Ein Spiegel der Zuverlässigkeit der deutschen Premiummarken sind wohl auch die Foren von M-T, und da sieht man schon, mit welchen Problemen die Besitzer von solchen Fahrzeugen zu tun haben.

Was mich betrifft, hatte mein A6 fast alle im Forum behandelten Probleme. Fahre jetzt SUBARU und ohne Probleme.

[Spurverbreiterung17436]

Zwei Dinge zu dem Ganzen:

1. Einige haben verlangt, dass man nur zu der selbstgefahrenen Marke Stimmen abgeben darf.

Ist insofern nicht ganz sinnvoll, weil wenn ich mit einem Auto nicht zufrieden war und es abstoße, möchte ich doch meine Erfahrung damit weitergeben.

2. Das Gesamtergebnis ist mir persönlich ziemlich Einerlei.

Ich bin mit meinem Auto sehr zufrieden und das ist für mich maßgebend. Die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit Anderer hier in diesem Forum würde mich nicht beim Kauf eines Autos beeinflussen.

[Spurverbreiterung17436]

Zwei Dinge zu dem Ganzen:

1. Einige haben verlangt, dass man nur zu der selbstgefahrenen Marke Stimmen abgeben darf.

Ist insofern nicht ganz sinnvoll, weil wenn ich mit einem Auto nicht zufrieden war und es abstoße, möchte ich doch meine Erfahrung damit weitergeben.

2. Das Gesamtergebnis ist mir persönlich ziemlich Einerlei.

Ich bin mit meinem Auto sehr zufrieden und das ist für mich maßgebend. Die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit Anderer hier in diesem Forum würde mich nicht beim Kauf eines Autos beeinflussen.

[Multimeter11706]

Beeinflussen lassen sollte man sich von der Statistik nicht. Und beim Kauf irgendeiner Marke sollte so eine Statistik auch nicht mit einfliessen NUR sollte eins klar sein: Wenn ich mir ein Auto kaufe einer Marke die nicht unbedingt mit Zuverlässigkeit glänzt muss es mich nicht wundern wenn nach 40,000Km ein AM herhalten muss oder diverse andere Probs auftretten(Es sei denn man hat sich nicht informiert).Wenn es dann auch noch bei einem Fahrzeug von 40.000 Kröten passiert Ohh ha....

[Badknuffi]

Hallo,eigentlich sollte man solche Ergebnisse nicht so sehr auf sich beziehen.Lese hier oft Kommentare wie:Ich bin aber zufrieden o.kann ich nicht nachvollziehen ,meiner läuft ohne Probleme!Natürlich gibt es nicht das "Schlechte" o."Perfekte" Auto bzw;Motorrad.Wenn ich einen Mazda fahre u.zufrieden bin ,mein Kumpel einen Mazda fährt der Mucken macht aber nie im Forum ist ....was kommt dann raus?Bingo!Deshalb nehme ich zum Beispiel Foren Artikel im Vorfeld eines Neukaufs so als kleinen Gradmesser was an dieser Marke (o.Modell)die meisten stört o.eher Anfallig ist.Da ist es auch egal ob nun 1 Millon o.100 User eine Meinung abgeben,eine Tendenz wird man immer rauslesen können.Wenn ich mehrmals immer das gleiche negative über ein bestimmtes Bauteil o.das gesamte Fahrzeug lese überlege ich mir schon ob ich nun kaufen soll.Beispiel gefällig:Beim Murano wurde immer wieder von Getriebeschäden berichtet wenn das Fahrzeug nach deutscher Sitte über die Autobahn gefahren wurde.Grund fehlender Getriebeölkühler beim USA Modell .Toll kein Händler hätte Dir das gesagt!Jetzt haben die alle Ölkühler u.würde sofort zugreifen.Und solche "Kleinigkeiten "erfährt man nicht in Autozeitschriften,dafür fahren die das Modell zu kurz!Und so kann man bei jedem Modell "erlesen" :angeborene Macke o.Einzelfall.Würde keine Bass darauf schlagen wenn ich lesen würdeer Bla Bla hat miese Bremsen ,der braucht einen Meter länger zum stehen wie der Brumm Brumm .Solche Angaben wo Äpfel u.Birnen verglichen werden stören nur.Oder wer käme auf die Idee das ein BMW der 38m zum Bremsen braucht schlechtere bremsen hat als ein 911er der nach 36m steht,keiner!Ist halt mal so,Porsche ist da halt schon fast ein Gradmesser(bitte jetzt die zahlen nicht zu genau nehmen)Nun ja das könnte man ewig so weiter führen,wenn ich mal am schreiben bin schlimm!!!Wie gesagt, seht`s doch als Hilfe das solche Fehler unverblümt ins Netz gestellt werden.Hat auch schon bei Autofirmen geholfen ,die sich vorher geweigert hatten was auf Garantie zu reparieren(Ihr Problem ist ja wohl ein Einzelfall!)

Gruß

Michael

[Spiralschlauch18815]

Was soll die ganze Streiterei, ob Dacia oder BMW die zufriederen Fahrer sind oder nicht? Fakt ist, dass Audi die am meisten abgegebenen Stimmen hat. Soweit ich das mitbekommen habe, sind es also die zahlenmäßig am meisten zufriedenen Fahrer !!!

Ha...Ha...

[AlexSL500]

.... was im Umkehrschluß aber auch bedeutet die meisten Unzufiedenen zu haben!!!

Hi...HI....

Mit Paltz 7 von 10 kann man eben nicht pralen!

[Badknuffi]

was aber klar die Aussage stützt:Wenn 2 sich streiten freut sich der dritte!Mit Platz 1 könnte ich jetzt prahlen!

Ho...Ho....

[Duftbaumdeuter32349]

Hi an alle Fachexperten ! Egal welche Fahrzeuge oder wer welche oder wieviel Stimmen erhalten hat. für mich gibt es nur ein TOP Fortbewegungsmittel = eine Mercedes S-Klasse aus der 126er Serie !!!!!!!!!!!! Eigentlich bisher die Krönung aller S-Klassen. ( Außer CLS mit der tollen schnittigen Karosserie !) Ein Achtzylinder, formschön, sicher, Superkomfort, Super-Fahrgefühl, Luxuriös, riesen Kofferraum, Airbags, Sitzheizung u.v.m. und auch nicht von der Stange zu weisen : Er wiegt eben fast 2 to und hat viel Durst.................... Sonst noch Fragen ??????????? Gruß an alle Biker !!!!!!!!!!!!!!

[Fensterheber10225]

dein ! . und ? klemmt

[Reifenfüller3987]

Auswertungen, statistische Erhebungen sind genau genommen immer nur eine grobe Abbildung von Fakten. Demnach ist jede Statistik zu hinterfragen: welche Daten wurden erhoben, wer wurde befragt und vorallem wie wurde gefragt.

Hier ein paar Gedanken:

1. Die Fragestellung zielt auf den subjektiven Eindruck. Manche Reparaturen - zb. Bremsklötze tauschen - ist für den einen nicht erwähenswert da es ein klassisches Verschleißteil ist, ein anderer bezeichnet das als "irgendwas ist immer".

2. Bei Oberklassewagen ist das Schadenspotenzial tendenziell größer. Bei mehr Ausstattung kann auch mehr defekt werden - theoretisch. Bei meinem alten Golf konnte die Sitzheizung nicht defekt werden - weil er keine hatte.

3. Was am schwersten wiegt: Die Anzahl der Teilnehmer je Marke differiert sehr stark. Audi hat über 2000 Werte, Mazda hat 137.

Deshalb ist es trügerisch, wenn man die Ergebnisse sogar noch auf die erste Kommastelle anzeigt und somit eine nicht vorhandene Genaugikeit vorgaukelt. Heißt: das Ergebnis von Mazda hat eine große Schwankungsbreite. Wenn dort nur 1 Wert von "Kleinigkeiten" in "Irgendwas ist immer" verschiebt, dann sind das gleich mal 0,60 %, bei Audi wären es dann 0,05%-Veränderung der Zufriedenheit.

Eben wegen dieser Genauigkeit hätte man hier Gruppen machen müssen: zb. Grün, Gelb, Rot.

4. Weiters fehlt auch die Angabe der Jahreskilometerleistung. Ein Auto das gerade mal 10TKM fährt, hat von Natur aus ein andere Reparaturerwartung als ein Vertreterauto mit 60TKM.

Man hätte sich bei der Umfrage vielleicht auf wenige aber dafür konkrete Werte beschränken sollen (zb. Motorschaden, Getriebeschaden usw.)

[AmmiFan]

Ja steve4Sking so sehe ich das auch, außerdem sollte man für die nächste Umfrage solange sammeln bis eine mind. Meldezahl der einzelnen Marken vorhanden ist oder wenn die Beteiligung zu gering ist einfach subjektiv außerhalb der Statistik bewerten.

Übrigens ich als Ammifan für einen Chevy 6,2 ltr. 8Zyl. Diesel als Wohmo die Karre wurde auch überdimensional heiß, ein Satz in der Werkstatt und schon war ein Zusatzölkühler drinn. So jetzt könnte ich meckern (hat ja ordentlich Kohle gekostet) nein das ist ganz normal, denn in Kanada wo das Fahrzeug her kommt fährt man nicht mit knapp 5 to 100 km/h den Berg hoch (die Kiste lief bei 200PS locker 140 auf der BAB).

[Faltenbalg36549]

Umfragen haben immer Mängel! Der Vorschlag,"Vielleicht kann man die Umfrage in Zukunft so umgestalten, dass man nur für Marken voten kann, deren Fahrzeuge man im Profil angelegt hat."

gefällt mir am besten. Er kann zumindest helfen, die Unsauberen wegzutreten.

Mir ist aber leider nicht gegenwärtig, wie die Umfrage überhaupt hier beworben wurde. Es ist mir nicht zwingend aufgefallen. Da sollte man 2011 mehr tun.

[Federspanner16073]

Glaube keiner Statistik die die du nicht selber gefälscht hast.

[Spiralschlauch33544]

Die Umfrage ist hochinteressant und die Auswertung gut gemacht.

Im Ganzen ist der Tenor von Auto Bild Tüv Report 2011 auch nicht viel anders.

Die ADAC Pannenstatistiken sind für mich überhaupt nicht aussagekräftig, weil einige Autofirmen zumindest in den ersten Jahren nach dem Kauf ihre eigenen Helfer losschicken und ganz still und heimlich Pannen beheben, wie ja auch oben Dr Seltsam richtig anmerkt.

Dass die Umfrage so positiv ausgefallen ist, liegt natürlich auch etwas daran, dass Autos was unglaublichlich emotionales sind und man auch ein schönes Auto mit vielen Problemen echt lieben kann und dann über vieles hinwegsieht. Das ist auch gut so, sonst würden bestimmte Marken nur noch von Leuten gekauft, für die Unterhaltskosten kein Thema ist.

[mtgenervter]

Zitat:

sonst würden bestimmte Marken nur noch von Leuten gekauft, für die Unterhaltskosten kein Thema ist.

Sonsr würden bestimmte Marken gar nicht mehr gekauft, weil die Leute schlicht das Auto wirschaftlich und als Mittel zum Zweck betrachten...

[airforce1]

Tussies die sich immer wichtig machen müssen und oft erzählen, wie schlecht andere sind, läster, läster, fahren nicht selten den MINI.

Somit trotz hoher Quali schlechte Bew.

[Trennschleifer50401]

Mini und Qualität- na ja, ich habe mich zumindest nicht gewundert, daß die Mini Besitzer keine guten Noten gaben. Bestätigt wird dies ja auch in Pannenstatsistiken und Gebrauchtwagenratgebern (die natürlich oft viel Mist schreiben, siehe Auto Bild).

Wenn ich in einem Mini sitze, denke ich nicht an ein Auto, welches deutlich über 20.000 Euro kostet.

Insofern haben die "Tussies" zwar Geschmack an Style und Kurvenräuberei, zahlen aber min. 5000 Euro zuviel für die gebotene Qualität. Da darf man auch meckern, wenn man´s gemerkt hat....

Insofern hat mtgenervter auch unrecht: Leute kaufen Autos nicht aus wirtschaftlichen Überlegungen, sondern überwiegend aus Image-und Stylegründen! Denn für viele Deutsche ist das Auto nicht Mittel zum Zweck, sondern ihr Ausdruck von Lebensqualität, Stil und Image. Motto: ich hab´s geschafft, mir geht´s besser als Euch, ich bin kein Looser, also fahre ich auch einen schickeren Styler als Du, und zwar von der richtigen Marke: Audi oder Mini! (vielleicht auch Mercedes oder BMW, aber deren Klientel ist meist nicht ganz so krass)

[airforce1]

Stimmt!

Die Audifraktion sind oft die Neureichen pur.

[rallediebuerste]

Stammtischgelaber...