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Wifi Button fehlt

Kia XCeed
Themenstarteram 5. Dezember 2020 um 20:43

Habe die Woche meinen neuen Kia Xceed gekauft und bin mega Happy.

Beim einstellen ist mir folgendes Problem aufgefallen.

Alle Kia live Services gehen nicht ( Wetter, Verkehrslage usw. ) Im Benutzerhandbuch steht, dass ich über mein Smartphone einen Hotspot erstellen soll. Ich soll ins Setup und auf Daten/Netzwerk Einstellungen gehen dann auf Wifi —-> aber dieser Button fehlt. Es gibt nur UVO und Kia Live Button aber kein Wifi Button.

Habe schon dem Autohaus geschrieben aber bisher keine Antwort ...resettet habe ich auch schon ....UVO App funktioniert, aber die live Services ( wie Wetter ) gehen nicht ...wenn ich auf Wetter klicke, erscheint die Meldung „Verbindung zu Kia Live Service wird hergestellt“ und dann verschwindet die Meldung, ohne dass sich etwas tut.

Irgendwer die selben Probleme bzw. Rat ?!

Lg Steffen

Wifi Bitton fehlt
Störung Wetter Dienst
Bedienungsanleitung
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43 Antworten
am 6. Dezember 2020 um 10:12

Jimmy da steht das es registriert ist, aber hast du den aktivieren Button auch mal genutzt.

registrieren allein nutzt ja noch nix

Themenstarteram 6. Dezember 2020 um 10:28

Danke für die ganzen Kommis und gut zu wissen das andere auch das Problem haben ...muss ich wohl warten bis die neue „lila“ SW von den AH‘s genehmigt wird ...nur schade wenn man neues Auto kauft und es so nutzen will wie bei der Probefahrt ....

Allen schönen 2.Advent ;)

Es gibt doch auch Berichte darüber, dass es mit der aktuellen Software funktioniert. Warum geht es bei der alten nicht, weil es jetzt alte und neue gibt? Bedeutet das, dass man die alte nicht mehr aktivieren kann, weil es eine neue gibt? Ich habe die alte und alles klappt bestens. Bitte berichte noch, was als Reaktion vom Händler kommt.

Zitat:

@steviexceed schrieb am 6. Dezember 2020 um 11:34:59 Uhr:

Es gibt doch auch Berichte darüber, dass es mit der aktuellen Software funktioniert. Warum geht es bei der alten nicht, weil es jetzt alte und neue gibt? Bedeutet das, dass man die alte nicht mehr aktivieren kann, weil es eine neue gibt? Ich habe die alte und alles klappt bestens. Bitte berichte noch, was als Reaktion vom Händler kommt.

Mir erscheint es ja auch komisch, dass es bei dir funktioniert mit offensichtlich dem gleichen SW Stand wie bei mir.

Ich würde diesen mal genau abgleichen und nicht von alt und lila reden.

Ich lade mal ein Photo hoch vom Releasenamen und vielleicht kannst dann ja mal kucken ob wir wirklich vom Gleichen reden.

 

Das ist meine „alte“ Version. Auto im März bekommen, 1x Update machen lassen, bevor „lila“ kam.

Asset.JPG

Genau die hatte ich auch, UVO ging ohne Probleme...

Na gut, Live Service ging auch ohne Probleme :)

UVO

Uvo geht bei mir auch, es geht um Live Service

Live Service geht bei mir auch. Vor 2 Wochen hatte ich die September Version eingespielt, vorher war noch eine Version von 2019 drauf. Live hat immer funktioniert. Ich habe das 10"Display.

Zitat:

@steviexceed schrieb am 6. Dezember 2020 um 12:19:18 Uhr:

Das ist meine „alte“ Version. Auto im März bekommen, 1x Update machen lassen, bevor „lila“ kam.

So jetzt hab ich geschaut, ich habe genau die gleiche Version, mein Fahrzeug wurde am 16.11.20 zugelassen und KIA Services gehen nicht trotz Aktivierung, reset.......

IMG_20201206_180158.jpg
Themenstarteram 6. Dezember 2020 um 17:48

Zitat:

@big_daddy0909 schrieb am 6. Dezember 2020 um 18:44:15 Uhr:

Zitat:

@steviexceed schrieb am 6. Dezember 2020 um 12:19:18 Uhr:

Das ist meine „alte“ Version. Auto im März bekommen, 1x Update machen lassen, bevor „lila“ kam.

So jetzt hab ich geschaut, ich habe genau die gleiche Version, mein Fahrzeug wurde am 16.11.20 zugelassen und KIA Services gehen nicht trotz Aktivierung, reset.......

SAME ....mal sehen was die morgen im AH sagen ...auf email hatten sie bisher nicht reagiert

Zitat:

@steffentho schrieb am 6. Dezember 2020 um 18:48:17 Uhr:

Zitat:

@big_daddy0909 schrieb am 6. Dezember 2020 um 18:44:15 Uhr:

 

 

So jetzt hab ich geschaut, ich habe genau die gleiche Version, mein Fahrzeug wurde am 16.11.20 zugelassen und KIA Services gehen nicht trotz Aktivierung, reset.......

SAME ....mal sehen was die morgen im AH sagen ...auf email hatten sie bisher nicht reagiert

Da bin ich auch gespannt. Bei mir haben sie gesagt, ich müsste dann auf das neueste Release( lila) updaten. Das wollen sie aber nicht machen, weil es da viele Beschwerden gibt und KIA das Release erst verbessert.

Die Aussage ist aber scheinbar falsch, denn bei anderen Usern funktionierts ja mit unserer Version.

Hast du auch schon den Reset versucht?

 

Themenstarteram 6. Dezember 2020 um 18:01

Ja auch schon probiert :/

am 6. Dezember 2020 um 18:15

Es ist eigentlich ein Unding das ein hersteller hier offenbar auf stur schaltet und seinen Händlern scheinbar nicht flächendeckend eine Handlungsanweisung im Fall von Kunden anfragen und bzw beschwerden.

Naja man denkt sich vielleicht, gibt doch genug Foren wo man sich schlau machen kann und was nicht geht, geht eben nicht. Das Auto fährt doch, alles gut

Ob sich da was ändert, der neue Kia Sorento hat doch auch die gleiche lila Version.

Zitat:

@big_daddy0909 schrieb am 6. Dezember 2020 um 19:00:24 Uhr:

Zitat:

@steffentho schrieb am 6. Dezember 2020 um 18:48:17 Uhr:

 

 

SAME ....mal sehen was die morgen im AH sagen ...auf email hatten sie bisher nicht reagiert

Da bin ich auch gespannt. Bei mir haben sie gesagt, ich müsste dann auf das neueste Release( lila) updaten. Das wollen sie aber nicht machen, weil es da viele Beschwerden gibt und KIA das Release erst verbessert.

Die Aussage ist aber scheinbar falsch, denn bei anderen Usern funktionierts ja mit unserer Version.

Hast du auch schon den Reset versucht?

Wenn ich hier SW lese denke ich am Sportswagon!

lol

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