WeConnect - App Nutzung
Hallo!
Ich fahre einen Passat GTE aus 2017. Seit Anfang Juli wird kein Zustand in der WeConnect App aktualisiert und auch die Verbindung zum Fahrzeug funktioniert nicht :-(
Meine Supportanfrage endete damit, dass mich der Support an eine Werkstatt verwies.
Diese war keine Hilfe. Die haben kostenpflichtige ! Updates eingespielt, aber es gibt keine Lösung.
In meiner Verzweiflung wollte ich heute das Fahrzeug in den Auslieferzustand zurücksetzen und habe dazu die Bedienungsanleitung zu Rate gezogen.
Hier wird darauf hingewiesen, dass die Dienste evtl nicht mehr nutzbar wären, sofern der 3G-Mobilfunkstandard abgestellt würde.
Nach meinem Kenntnisstand ist dies tatsächlich seit Mitte des Jahres bei den großen Providern geschehen.
Ist dies etwa auch das Problem meiner fehlenden Konnektivität?
Hat jemand evtl. die gleichen Probleme? Oder besser: Eine Lösung?
Beste Grüße
Patrick
34 Antworten
Moin Zusammen 🙂
habt ihr es in der aktuellen App-Version auch, dass ihr den Modus der Standheizung (Lüften/Heizen) nicht mehr verstellen könnt? Das ging mal.
Nun wollte ich heute die Standlüftung anschmeißen, weil es in Ostfriesland endlich heiß ist 😁
Pustekuchen. Ging nur Heizung. Musste manuell im Infotainment auf Lüften stellen.
Ja, das ist bei mir aber leider seit Wochen schon so. Angeblich entscheidet das System selbst, bloß im Mai hat der wie bekloppt bei über 20 Grad draußen geheizt, war echt toll. Ich habe irgendwann endlich mal dran gedacht, das im Fahrzeugmenü auf von heizen auf lüften umzustellen.
Interessant, danke 🙂
Ja jetzt, wo ich umgestellt habe, habe ich in der Kachel das Lüften- und nicht mehr das Heizsymbol. Und wenn ich auf die Kachel tippe, steht da auch Lüften statt Heizen.
Ich hab nämlich das vorhin einfach getestet und „Heizen“ aktiviert. Tatsächlich lief das Aggregat der Standheizung ganz eindeutig.
Also, ich kann‘s in der App noch umstellen.
Nur, egal, was ich einstelle, geht immer nur die Klimatisierung an. VW bekommt die SH nicht mehr mit der App verknüpft.
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Bei Android kann ich in der App wählen zwischen heizen oder lüften, kam mit einem der letzten Updates.
So war es bei mir auch. Kam mit einem Update (ziemlich klasse) und ging mit einem der letzten Updates (ziemlich unklasse)
Man sieht in dem einen Bild das Menü. Wenn ich auf den Pfeil neben „Lüften“ tippe, passiert nichts. Hätte die Umstellung des Modus dort erwartet. Auf dem zweiten Bild die Version 2.32.0
Exakt die gleiche iOS 2.32.0 Version und das gleiche bei mir, gezeigt wird Lüftung und keine Umstellung möglich. Ich habe es eben mal auf mein altes Android (Version 3.14.0) geladen und dort geht die Umstellung problemlos.
Doof 🙁 scheint dann in iOS-Bug zu sein. Müsste man vielleicht mal bei der Hotline platzieren
Ich habe auch iOS.
Dann liegt es am Auto 🙄
Zwei Baustellen 🙂 du hast einen GTE mit der Standklimatisierung.
Was wir meinen ist die Standlüftung. Also das alleine Reinlassen der Luft von außen, ohne dass sie gekühlt wird.
Ja, genau! Leider nur lüften oder heizen möglich, keine Vorklimatisierung ohne Hybridantrieb. Aber zum ersten mal sehe ich die Scheibenheizung in der App, ist das auch nur eine Hybrid-Funktion?
Ich sach doch, es liegt am Auto 😁
Nein, auch die TDI können eine Frontscheibenheizung haben 😉
Alle Verbrenner...aber die geht dann nur wenn der Wagen läuft oder zumindest die Zündung an ist und nicht per App aus der Ferne. Ich sehe zumindest nix in der App von meiner Frontscheibenheizung.
Aber die Scheibenheizung auch App gesteuert dann?
Da haben wir wohl gleichzeitig geschrieben...
Was mir in der iOS APP aufgefallen ist. Wenn ich auf Lüftung drücke, dann lässt die App mich nicht mehr direkt zurück. Erst nach dem 4 oder 5 mal x drücken.