WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2466 Antworten
Mit einem Composition wird einem die Entscheidung abgenommen... 😁
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 4. Juli 2021 um 22:38:36 Uhr:
Tankanzeige ohne Plus nicht da?Das kann ich mir nicht vorstellen. Du musst das mit und ohne angezeigt bekommen.
Sorry, gemeint war die Tankanzeige bei WE Connect.
Zitat:
@rofd schrieb am 3. Juli 2021 um 08:03:13 Uhr:
Golf ist seit vorgestern wieder offline und wieder nachdem ich in einer Tiefgarage war.
Leider hat auch eine Nacht an der Erdoberfläche keine Besserung gebracht 😁
Mein Golf ist seit heute wieder online...oder: Mein Golf hat nur 8 Tage gebraucht um wieder eine Onlineverbindung nach der Tiefgarage zu finden - Bravo VW
Ich habe nie Probleme in einer Tiefgarage. Steig dem Händler mehr auf die Füße!
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Zitat:
@VitalisingShave schrieb am 8. Juli 2021 um 16:45:59 Uhr:
Ich habe nie Probleme in einer Tiefgarage. Steig dem Händler mehr auf die Füße!
Was soll der Händler machen? Eine OCU auf Verdacht tauschen die eh im Rückstand ist?
Ein Update aufspielen das zwar kommen soll aber aktuell noch nicht da ist?
Würde ich den Wagen jetzt in die Werkstatt bringen würde nichts passieren, es gibt keine Updates für den Wagen zur Zeit. Also nur unnötiger Stress für beide Parteien.
Und wenn ich wirklich akut Verkehrsmeldungen brauche hab ich CarPlay an Bord...
Das Softwareupdate hat geholfen. Zum Händler und reklamieren.
Zitat:
@jm_wi schrieb am 8. Juli 2021 um 16:55:45 Uhr:
Das Softwareupdate hat geholfen. Zum Händler und reklamieren.
Gibt für meinen keins. War doch letztens erst zum prüfen da.
Und das Update auf 18xx für die 16xx Golf kommt doch erst noch?
meiner hatte auch 1664 und angeblich gab es auch kein Update.
Aufgrund meiner Fehlermeldungen und diverser Eintragungen um Fehlerspeichwr gab es das Update auf 1668. war bei einem andere VW Autohaus.
Dort war man freundlich und kundenorientiert. 2 Tage Leihwagen auf VW Kosten inklusive.
Ich würde mich nicht damit zufrieden geben.
Zitat:
@jm_wi schrieb am 8. Juli 2021 um 17:05:00 Uhr:
meiner hatte auch 1664 und angeblich gab es auch kein Update.
Aufgrund meiner Fehlermeldungen und diverser Eintragungen um Fehlerspeichwr gab es das Update auf 1668. war bei einem andere VW Autohaus.
Dort war man freundlich und kundenorientiert. 2 Tage Leihwagen auf VW Kosten inklusive.
Ich würde mich nicht damit zufrieden geben.
Mal sehen - wie gesagt für mich ist das kein großes Problem. Da ich zu 95 % eh nur im CarPlay Kontext unterwegs bin stört mich das nicht.
Für mich wäre das Update für die Quality auf Life Änderungen interessant wie Cover Art und Navianweisungen aus CarPlay im AID.
Daher werde ich der Werkstatt erst auf die Füße treten wenn das bestätigt da ist 😉
Und ansonsten läuft ja alles.
dann drücke ich mal die Daumen dass es so bleibt.bei meinem häuften sich die Fehler.
Gibt es während der Fahrt eine Möglichkeit eine Offline Verbindung in eine Online Verbindung wieder her zustellen?
Siehe Foto:
@VitalisingShave : Ich würde es mit dem "Neustart" des Infotaintments versuchen. Dazu etwa 10 Sekunden die Schaltfläche zum Ein- und Ausschalten gedrückt halten.
Okay.
vielleicht mal die Privatsphäreneinstellung überprüfen.
Das passt alles.
Ist auch bisher nie aufgetreten.
Nachdem mir gemeldet wurde, dass die Ambientenbeleuchtung nun endlich aktiviert wurde; kam die Meldung mit „fehlende Datenverbindung - esim“.