WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)

Hallo zusammen,

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020

Discover Pro
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@rofd du musst aufpassen!

Das mit dem "Aufwecken" habe ich auch gemacht, und es hat mir in der WeConnect App den Status angezeigt, dass alles passt, alles verschlossen ist.

Die Kilometer machten mich doch etwas stutzig und ich ging auf myVolkswagen. Dort sah ich dann, dass der "Fahrzeugzustand" ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit hatte; nämlich jenen vor 2 Tage; somit stimmte der Kilometerstand auch nicht mehr.

Es war zwar alles verschlossen und es gab auch keine Meldungen aber der Kilometerstand stimmte nicht, trotz auffrischen!

Also nicht blindlinks der WeConnect App vertrauen. Leider!

Was für mich damit beweisend ist: die VW-Server spinnen sehr oft.

Zitat:

@VitalisingShave schrieb am 28. Juni 2021 um 13:34:15 Uhr:


@rofd du musst aufpassen!

Das mit dem "Aufwecken" habe ich auch gemacht, und es hat mir in der WeConnect App den Status angezeigt, dass alles passt, alles verschlossen ist.

Die Kilometer machten mich doch etwas stutzig und ich ging auf myVolkswagen. Dort sah ich dann, dass der "Fahrzeugzustand" ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit hatte; nämlich jenen vor 2 Tage; somit stimmte der Kilometerstand auch nicht mehr.

Es war zwar alles verschlossen und es gab auch keine Meldungen aber der Kilometerstand stimmte nicht, trotz auffrischen!

Also nicht blindlinks der WeConnect App vertrauen. Leider!

Was für mich damit beweisend ist: die VW-Server spinnen sehr oft.

Aha...Bei mir stimmen die in der App aber immer

Golf ist seit vorgestern wieder offline und wieder nachdem ich in einer Tiefgarage war.
Leider hat auch eine Nacht an der Erdoberfläche keine Besserung gebracht 😁

leider kann man den Golf nicht in der Tiefgarage parken wenn er online bleiben soll. Absolut nervig.
Habe nächste Woche einen Termin.

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Leute, Leute wie oft wurde das nun hier schon von der Tiefgarage geschrieben. Man muss das doch nicht immer und immer wieder wiederholen. Dafür ist diese Austausch doch nicht gedacht. Ich hätte überhaupt nicht so viel Zeit immer wieder das selbe zu schreiben.

Zudem bin ich auch der Meinung, dass man hier nicht immer sofort schreiben muss wenn ein Auto mal offline ist. Wir sind hier nicht bei Facebook und Co wo man Momentaufnahmen usw. postet.

Zitat:

@michaelnrw01 schrieb am 3. Juli 2021 um 09:39:27 Uhr:


Zudem bin ich auch der Meinung, dass man hier nicht immer sofort schreiben muss wenn ein Auto mal offline ist. Wir sind hier nicht bei Facebook und Co wo man Momentaufnahmen usw. postet.

Ich bin jetzt beim dritten Tag offline also sofort ist das nicht...

Und sorry das ich vor dem Posten nicht 58 Seiten Thread durchforstet habe ob es schon irgendwo steht...Wie so oft soll überlesen unliebsamer Beiträge meistens helfen 😉

Ich hatte jetzt auch mal zwei Tage, wo die Weltkugel grau war. Gestern bin ich dann mal auf "anderen Nutzer" gegangen und danach wieder auf "Hautnutzer". Dauerte einen Moment bis der geladen war und danach war die Weltkugel wieder weiss.

Kommt halt mal vor. Aber eigentlich geht es sonst schon.

Zitat:

@rofd schrieb am 3. Juli 2021 um 09:41:31 Uhr:



Zitat:

@michaelnrw01 schrieb am 3. Juli 2021 um 09:39:27 Uhr:


Zudem bin ich auch der Meinung, dass man hier nicht immer sofort schreiben muss wenn ein Auto mal offline ist. Wir sind hier nicht bei Facebook und Co wo man Momentaufnahmen usw. postet.

Ich bin jetzt beim dritten Tag offline also sofort ist das nicht...

Und sorry das ich vor dem Posten nicht 58 Seiten Thread durchforstet habe ob es schon irgendwo steht...Wie so oft soll überlesen unliebsamer Beiträge meistens helfen 😉

Ich frage mich nur, wen hilft das wenn jemand schreibt das er offline ist…..

Ich denke nach 58 Seiten hat es schon jeder mitbekommen das dieses Phänomen immer wieder auftritt!

Mal was Lustiges: Heute das 1. Mal wieder online seit 25.06.21. So weit, so gut. Aber das weiß ich nur, weil ich heute morgen unseren Hund kurz im Auto ließ und es verriegelte. Kurz danach schlug die Alarmanlage an und ich bekam eine Statusmeldung darüber per eMail.

Ist also das Gölfchen offline, lasst einfach die Alarmanlage anschlagen. Dann seid ihr wieder online. Ist doch auch etwas....

😁

Weiß jemand etwas über den Verbleib von WE Organize? Es ist/war ja groß im Infoheft zu We Connect angekündigt. Auf eine Nachfrage bei VW, wann man denn damit für den Golf 8 rechnen kann, wurde mir nur eine Beschreibung der App zurückgeliefert. Mittlerweile ist die We Organize-Homepage ganz verschwunden....

Einmal eine kleine Frage: Ist die Anzeige des Tankinhaltes nach der einjährigen kostenlosen Nutzung von WE Connect noch kostenlos verfügbar oder muss ich diese noch einmal nachkaufen? Irgendwie steige ich da nicht hinter. Schon mal danke im Voraus.

Tankanzeige ohne Plus nicht da?

Das kann ich mir nicht vorstellen. Du musst das mit und ohne angezeigt bekommen.

Nein. Ohne WeConnect Plus muss man halt die Restreichweite schätzen :-) Spaß Beseite:
Hier steht, was im kostenlosen WeConnect und im kostenpflichtigen WeConnect Plus enthalten ist: https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

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