WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Bei uns auch soweit.
Hey Leute, wie sieht's bei euch mit der Navigationsdatenbank aus?
Meine Datenbank im vFL (MIB3) ist immer noch auf Stand 25.1, obwohl alle Bedingungen für ein OTA-Update erfühlt sind. Ich denke VW behandelt die durch We-Connect Plus beworbene und "stets aktuelle" Navigationsdatenbank z.Zt. eher stiefmütterlich.
Sollte das bei euch genauso sein, würde ich mich mal beim We-Connect Support erkundigen was da los ist.
Bei mir ist der Stand auch 25.1
Habe vergangene Woche beim Support angerufen. Aktualisierung kommt unregelmäßig . Wann neue Daten kommen wußte die Kollegin allerdings auch nicht.
So richtig kompetent kam sie mir aber nicht rüber.
Bei mir hat heute morgen die Sprachausgabe Hänger gehabt. Das war in der Vergangenheit immer ein Zeichen, dass im Hintergrund eine neue Version installiert wird. Muss ich heute Abend mal prüfen.
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Es geschehen noch Wunder... :-)
Ach mensch, cool... Dann wird es die Tage ja auch bei mir ankommen. Danke für das Feedback. 🙂
Bei mir ist auf 2 Fahrzeugen auch von 25.1 auf 25.5 aktualisiert worden.
Hallo .
Kann es sein das man keinen Mitnutzer mehr anlegen kann bzw einladen kann ?
habe bei einem Freund seinen Tiguan als Hauptnutzer angemeldet und habe für seine Frau das nicht gefunden.
habe bei meinem Golf damals das hinbekommen , aber selbst da finde ich in der App das Einladen nicht mehr.
Also auch beim Golf könnte ich keinen mehr anlegen. Woran liegt das ?
Gruß Torsten
Man kann ja im Auto Connect plus verlängern, aber wie läuft das mit der Bezahlung?
Weiß das jemand? Was für Möglichkeiten gibt es?
Gemäß der Volkswagen Homepage gibt es im Volkswagen Connect Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Länderabhängig können Sie per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Gutscheincode (bei Ihrem Volkswagen Partner erhältlich) zahlen.
Wählen Sie dafür das entsprechende Zahlungsmittel bei der Bestellung aus.
@Mistert1980 Schon probiert, vorher im Fahrzeug den Mitnutzer anzulegen?
Derzeit wird per OTA die Navidatenbank auf 25.6 hochgezogen.
Jau, kann ich bestätigen, bei mir ist die Navigationsdatenbank 25.6 auch schon vor n paar Tagen angekommen. 🙂
*Nur mit Plus-Abo erhält man die Navigationsdatenbank Over-The-Air und halbwegs aktuell.
Zitat:
@BlackShadow250 schrieb am 9. Juli 2025 um 13:20:02 Uhr:
Jau, kann ich bestätigen, bei mir ist die Navigationsdatenbank 25.6 auch schon vor n paar Tagen angekommen. 🙂
*Nur mit Plus-Abo erhält man die Navigationsdatenbank Over-The-Air und halbwegs aktuell.
Auch wenn man das Navi nicht hat? Und nur das Plus Abo Gratis 1 Jahr nach Kauf.
Oder aktualisiert sich die Datenbank nur wenn man auch das Navi hat?
Ich habe kein Navi und meine Datenbank ist immer noch auf 24.6
Grüße!
Die Navigationsdatenbank wird natürlich nur bei vorhandenem Navi aktualisiert. 😉.
Für Interessierte gib es hier einen gesonderten Thread zur Navigation: Rund um Navigation: VW Golf 8.