WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2465 Antworten
Auf IOS sind auch nur noch 2 Abfahrtzeiten.
Nutze auch iOS.
Hallo,
in den letzten zwei bis drei Wochen kam diese Meldung dreimal - dabei wird immer wieder die Medienwiedergabe unterbrochen und nach dem nächsten Start sind dann die Einstellungen vom Klimagerät zurückgesetzt und manchmal auch die Einstellung des rechten Außenspiegels sowie die Lautstärke der Navigationsansagen.
Das nervt mich einigermaßen, weil ich dann immer wieder diese Einstellungen neu vornehmen muss - die geladenen passen einfach nicht.
Weiß jemand, warum die Fahrzeugeinstellungen neu geladen werden und wie man das ggf. verhindern kann?
Vielen Dank,
Rudi
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Meldung "Ihre Fahrzeugeinstellungen werden geladen"' überführt.]
Hallo,
Das passiert mir auch manchmal. Ich weiß auch nicht, was der Grund ist.
Mir kommt es oft vor, dass sich das Auto öffnet, wenn ich mich nähere, aber ich habe diese Funktion ausgeschaltet...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Meldung "Ihre Fahrzeugeinstellungen werden geladen"' überführt.]
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Hallo zusammen,
gibt es eine vollständige Liste, mit allen Einstellungen/etc. welche an das Nutzerprofil geknüpft sind?
Danke im Voraus.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Golf 8 Facelift, Nutzerbezogene Personalisierung' überführt.]
Wenn überhaupt, dann nur in der BDA. Aber nicht als Liste, sondern nur als Verweis bei den einzelnen Funktionen. 😉.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Golf 8 Facelift, Nutzerbezogene Personalisierung' überführt.]
Ist der Dienst mal wieder down?
Hatte heute früh mal wieder keine Weltkugel im Display (nur das Auto mit der Antenne, oder was das auch immer darstellen soll).
Merkwürdigerweise wurde aber die letzte Fahrt im Webportal synchronisiert (also die Fahrdaten), die App funktioniert aber nicht.
Ist wieder ok seit eben bei mir jedenfalls.
Hallo zusammen,
gestern hatte ich ein Problem, wobei ich nicht weiss ob das so gewollt ist.
Das Fahrzeug wird normal täglich bewegt.
An den Weihnachtstagen wurde das Fahrzeug mal ein Tag stehen gelassen.
Am anderen Morgen musste ich im Menü den Hauptnutzer wieder aktivieren durch Eingabe der VW-ID Daten. Es kam auch die Meldung wegen längerer Nichtnutzung oder ähnich wurde der Hauptnutzer deaktiviert.
Ist das nun ein Fehler im System ? oder gewollt um die daten zu schützen ?
Darüber fand ich nix im Handbucgh, dass nach längerer Nichtnutzung eine Neuanmeldung erforderlich wird.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Nach etwas mehr als 24 Stunden nichtnutzung des Fahrzeuges wird der Hauptnutzer abgemeldet' überführt.]
Normal ist das sicher nicht nach einem Tag.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Nach etwas mehr als 24 Stunden nichtnutzung des Fahrzeuges wird der Hauptnutzer abgemeldet' überführt.]
Am besten wäre es, das Problem direkt mit dem WeConnect Support abzuklären.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Nach etwas mehr als 24 Stunden nichtnutzung des Fahrzeuges wird der Hauptnutzer abgemeldet' überführt.]
Das hatte ich auch vor kurzem und dann wurde noch nicht mal mein Passwort angenommen. Musste erst reseten. Habe mich beim VW Support beschwert.
Besten Dank für die vielen Infos zum Thema.
Also lag es tatsächlich nur am Server bei VW. Jetzt läuft es bei mir ja auch wieder.
Und Danke den Admins für das KJopieren in die richtige Abteilung. Hätte ich eh nie gefunden.
Zitat:
@cebbes30 schrieb am 12. Dezember 2024 um 09:50:45 Uhr:
Meine Navigationsdatenbanken sind immer noch 24.10, während ich bis 06.2025 ein We Connect Plus habe.
@cebbes30 by the way, ich bin immer noch auf der Navigationsdatenbank 24.10. 🙄
Ich hoffe da passiert langsam mal was, weil bei mir einige 30er Zonen bei eigentlichen 50er abschnitten hinterlegt sind. Was machen die da bloß immer, bei Straßen wo in den letzten Monaten nicht mal eine Baustelle war.
Mein auto auch noch am 24.10
Ich finde das sehr merkwürdig, normalerweise kommen updates schnell.