We Connect seit gestern down
Ich bekomme keine Verbindung mehr: "Versuchen Sie es später".
Liegt das am System oder an meinem Auto? Hat sich der Wagen ausgeklinkt, weil ich über 48 Stunden nicht gefahren bin?
Gruß OTTO
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@jm_wi schrieb am 25. November 2020 um 11:49:56 Uhr:
Zitat:
@Fladder schrieb am 25. November 2020 um 11:34:06 Uhr:
einfach kurz die Batterie abklemmen. Dauert nur ein paar Minuten. Sollte das einfachste sein.wurde schon häufig als Lösung vorgeschlagen. Nur anscheinend will das keiner hören. Kommen immer die gleichen Fragen. 😠
Für die Cracks hier unter uns, mag das ein Leichtes sein, "mal eben die Batterie" abzuklemmen. Ich würde das vermutlich auch hinkriegen, sorge mich aber gerade bei einem Fahrzeug mit Garantieanspruchen dann doch irgendwas falsch zu machen.
Und genau deswegen fummele ich als Laie nicht darum und fahre stattdessen zum Freundl... nein zum Händler, denn freundlich sind die meisten lange nicht mehr..
Nicht in fünf Minuten aber "all in" doch in 30 Minuten hat der die Online-Verbindung nach drei Tagen Funkstille wiederhergestellt.
Also, wir müssen an dem Ding, für das wir viel (zu viel) Geld gezahlt haben, nicht zwangsläufig selbst herumschrauben.
Deswegen ruhig bleiben, wenn auch dreimal nachgefragt wird... Wir sind doch alle genug mit dem Fahrzeug geplagt, da müssen wir uns doch nicht innerhalb dieser Leidensgemeinschaft noch gegenseitig zerfleischen.
Rennt lieber den Händlern die Bude ein, auch wenn die auch nichts dafür können. Sonst aber wird sich nichts ändern. So long...
757 Antworten
Hallo, ich kann mich eigentlich nicht beklagen, die meiste Zeit läuft alles.
Bislang hatte ich aber auch noch nie den e-Manager verwendet.
Seit 1,5 Wochen versuche ich eine Abfahrtszeit für die entsprechende 100%-Ladung einzurichten - keine Chance, das System bricht bei der Synchronisierung mit We Connect immer wegen fehlender Verbindung ab. Andere Dienste funktionieren aber.
Selbst wenn ich die Abfahrtszeit im Auto direkt eingebe, wird sie nicht ausgeführt, dann aber in We Conncect angezeigt.
Kennt vielleicht jemand ähnliche Probleme?
Da musst du dich mit we connect in Verbindung setzte, da passt was nicht zwischen der Kommunikation des Autos und dem Server. Das habe ich mit meiner Standheizung schon mehrmals durch.
Zitat:
@Invisiblyp schrieb am 19. April 2021 um 15:27:32 Uhr:
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen. Dann ist es kein flächendeckendes Problem, wenn andere online sind...
Ich habe zwischenzeitlich den We Connect Support kontaktiert. Nach Prüfung durch die technische Abteilung hat sich mein Volkswagen Servicepartner gemeldet und ich habe nächste Dienstag einen Termin.
Seit November nutze ich We Connect und jetzt bekomme ich folgende Mitteilung:
Ihre Identität wurde bestätigt
Sehr geehrter JENS LUKAS,
Ihre Identität für Ihr persönliches Benutzerkonto wurde durch das Volkswagen Ident-Verfahren bestätigt. Sie können die mobilen Online?-Dienste nun uneingeschränkt nutzen. In Ihrem Volkswagen ID Benutzerkonto können Sie Ihren Status jederzeit nachvollziehen.
Viele Grüße
Ihr We Connect Team
Hmm!
Ähnliche Themen
Hab ich heute auch bekommen.
Also bei mir gehen schon wieder keine Abfahrtszeiten sowie das Aktualisieren des Fahrzeugstatus...
Hey, nach gut 3 Monaten ist mein Golf nicht mehr online. Er hat keine Verbindung mehr zum Server. Die App lässt sich auch nicht wirklich mehr starten.
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 29. April 2021 um 16:11:52 Uhr:
Hey, nach gut 3 Monaten ist mein Golf nicht mehr online. Er hat keine Verbindung mehr zum Server. Die App lässt sich auch nicht wirklich mehr starten.
die APP funktioniert und der Golf ist online
Statt der Weltkugel habe ich nun ein neues Icon :-)
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 29. April 2021 um 20:30:22 Uhr:
Statt der Weltkugel habe ich nun ein neues Icon :-)
Dann musst du deine Privatsphäreeinstellung ändern, das Icon heißt maximale Privatsphäre - es wird nichts geteilt und nichts empfangen
Zitat:
@rofd schrieb am 29. April 2021 um 20:32:11 Uhr:
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 29. April 2021 um 20:30:22 Uhr:
Statt der Weltkugel habe ich nun ein neues Icon :-)Dann musst du deine Privatsphäreeinstellung ändern, das Icon heißt maximale Privatsphäre - es wird nichts geteilt und nichts empfangen
dann sollte es wieder funktionieren
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 29. April 2021 um 20:30:22 Uhr:
Statt der Weltkugel habe ich nun ein neues Icon :-)
Das linke Icon heißt übrigens das "Car2X" aktiv ist. Neu ist das Icon nicht, es ist nur sichtbar wenn die Weltkugel nicht da ist.
Bei der Server Migration sah das bei mir genauso aus. Ich bin dann auch wieder über die Privatsphäre Einstellungen online gegangen.
Einfach das Schnellmenü öffnen und dort oben rechts die Privatsphäre wieder auf "teilen" stellen, dann biste auch wieder online
Achte auch darauf ob du noch als Hauptbenutzer oder als Gast angemeldet bist.
Zitat:
@BlackShadow250 schrieb am 29. April 2021 um 21:14:58 Uhr:
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 29. April 2021 um 20:30:22 Uhr:
Statt der Weltkugel habe ich nun ein neues Icon :-)Das linke Icon heißt übrigens das "Car2X" aktiv ist. Neu ist das Icon nicht, es ist nur sichtbar wenn die Weltkugel nicht da ist.
Bei der Server Migration sah das bei mir genauso aus. Ich bin dann auch wieder über die Privatsphäre Einstellungen online gegangen.
Einfach das Schnellmenü öffnen und dort oben rechts die Privatsphäre wieder auf "teilen" stellen, dann biste auch wieder online
Achte auch darauf ob du noch als Hauptbenutzer oder als Gast angemeldet bist.
Hey besten Dank für den Tip. Jetzt bin ich wieder online. Ich frage mich nur, warum das plötzlich so eingestellt war.
Seit langer Zeit ist bei mir erstmals seit zwei Tagen wieder der Umstand eingetreten, dass die Weltkugel grau ist. Hin- und Herswitchen von und zum Hauptnutzer und die Anpassung der Privatsphäre helfen nicht. Hat jemand noch einen Tipp parat?
Hallo,
mein Golf 8 eHybrid ist seit 01.09.2021 offline. Bin ich der einzige oder gibt es auch andere? Ich danke für Eure Rückmeldung.