Update Garmin Map Pilot Audio 20 fehlgeschlagen
Hallo,
Ich habe Mercedes B200 W246 EZ2016 erworben 05.2016 mit Jungstern Garantie mit orginal SD-Karte Garmin Map Pilot
Vor dem Update:
Audio 20
Map 2016 (V6.0)
Software V11.0 SW57.30 18/06.00, E56.5
Update mit Mercedes Download Manager gestartet und es wurde auf Map2019/2020 (V13.0) Software V14.9 SW60.54, 18/28.00 E59.4 angeboten.
Ich haber erst eine sichering durchgeführt. Update ist durchgelaufen es kamm Meldung das es nicht aktiviert werden konnte. Nach dem ich wiederholen angewählt habe wurde es aktiviert und Update war fehlerfrei durchgelaufen.
Karte habe ich mit Laufwerk entfernen abgemeldet und raus gesteckt.
Am Auto kamm dir Meldung ob die Karte für diesen oder für ein anderes Auto ist. Ich habe mit Ja für diesen Auto gewählt nach 30sec kamm die Meldung das die Karten nicht freigeschaltet sind. Danach kamm weitere Meldung das keine Leife Traffic mehr vorhanden ist( eigentlich habe ich noch bis 05.2021 Life Traffic).
1.) Mit DLM alte Version wiederhergestellt
Fehler: Karten sind nicht freigeschaltet
2.) Ich vorher SD karte kopiert und zurück kopiert
Fehler : Karten sind nicht freigeschaltet
Ich habe Mercedes Support angerufen und er hat mir eine Telefonnummer vom Garmin gegeben.
Garmin angerufen direkt blockiert und an Mercedes verwiesen.
Nochmal Mercedes Support angerufen dann hat er mich Mercedes Vorort verwiesen.
Ich war beim Mercedes die wollen das ich die Kosten für die Diagnose überbehmen muss wenn Jungstern oder Kullanz von Mercedes nicht übernehmen sollte( Kosten 100-150€)
Meine Frage gibts es eine lösung?
Danke
Beste Antwort im Thema
Falls du eine Sicherung vorher gemacht hast, lösche die .update.ini Datei auf der SD Karte und versuche eine Wiederherstellung.
Die Datei ist versteckt also dein Explorer so einstellen dass versteckte Dateien angezeigt werden. Google ist dein Freund.
67 Antworten
Hat sich bei mir übrigens wieder erledigt. Ich hatte zwar die erforderlichen temporären Dateien zur Aktivierung auf der Karte, aber vielleicht waren die ja defekt. Hab die Karte (original) bis auf die GarminDevixe.xml leer geräumt, nochmal downloaden und nochmal aktivieren lassen. Danach ging es im Auto einwandfrei. Daher vermute ich, dass bei der vorherigen Aktivierung im DLM etwas schief ging und daher das Auto die zwar vorhandenen, aber irgendwie korrupten, Dateien nicht lesen konnte.
Aktivierung im DLM ging btw. sofort, keine Fehlermeldung, sofort geklappt.
Ich habe gestern das Update von v11 auf v14 (Karten 2020/21) durchgeführt - über 8 Stunden (ohne vorherige Sicherung)! Kurz vor Ende: "Karte kann nicht aktiviert werden. Bitte wiederholen". ca. 20mal wiederholt, dann abgebrochen. Karte ins Auto gesteckt: "Bitte Karte aktivieren." Zurück zum PC (Mac funktioniert gar nicht). Wieder Karte aktivieren - und es ging, so schnell, dass ich gar nicht mehr damit gerechnet habe. Ins Auto: passt! Nur meine letzten Ziele waren alle weg. Kann ich verschmerzen.
Komisch letzte Version ist v15, nicht v14
Zitat:
@NV-UPDATE schrieb am 2. Juli 2020 um 14:27:51 Uhr:
Komisch letzte Version ist v15, nicht v14
Oder war's 15? Was mir halt angeboten wurde.
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Keine Ahnung was du gemacht hast... Was du angeboten bekommen hast.
Evtl die Augen aufmachen?
Zitat:
@w176voh schrieb am 22. Juni 2020 um 16:23:11 Uhr:
Hat sich bei mir übrigens wieder erledigt. Ich hatte zwar die erforderlichen temporären Dateien zur Aktivierung auf der Karte, aber vielleicht waren die ja defekt. Hab die Karte (original) bis auf die GarminDevixe.xml leer geräumt, nochmal downloaden und nochmal aktivieren lassen. Danach ging es im Auto einwandfrei. Daher vermute ich, dass bei der vorherigen Aktivierung im DLM etwas schief ging und daher das Auto die zwar vorhandenen, aber irgendwie korrupten, Dateien nicht lesen konnte.Aktivierung im DLM ging btw. sofort, keine Fehlermeldung, sofort geklappt.
Alles runter außer GarminDevice?Habe das selbe Problem, möchte jetzt durch mein Halbwissen allerdings nichts schlimmer machen.
vllt kannst du mir ja nochmal ne genauere Anleitung machen? 🙂
Zitat:
@fabianw24 schrieb am 26. Dezember 2020 um 00:53:48 Uhr:
Zitat:
@w176voh schrieb am 22. Juni 2020 um 16:23:11 Uhr:
Hat sich bei mir übrigens wieder erledigt. Ich hatte zwar die erforderlichen temporären Dateien zur Aktivierung auf der Karte, aber vielleicht waren die ja defekt. Hab die Karte (original) bis auf die GarminDevixe.xml leer geräumt, nochmal downloaden und nochmal aktivieren lassen. Danach ging es im Auto einwandfrei. Daher vermute ich, dass bei der vorherigen Aktivierung im DLM etwas schief ging und daher das Auto die zwar vorhandenen, aber irgendwie korrupten, Dateien nicht lesen konnte.Aktivierung im DLM ging btw. sofort, keine Fehlermeldung, sofort geklappt.
Alles runter außer GarminDevice?Habe das selbe Problem, möchte jetzt durch mein Halbwissen allerdings nichts schlimmer machen.
vllt kannst du mir ja nochmal ne genauere Anleitung machen? 🙂
Primär ja. SD Karte sichern, dann am besten im richtigen Dateiformat formatieren und dann die GarminDevice.xml zurück kopieren. Danach den DLM starten und fleißig downloaden, aktivieren und zum Schluss ab ins Auto damit.
Wichtig: Es muss eine Vollversion der SD Karte sein, keine Update-Karte und keine illegale Kopie.
SD Karte sichern auf einem anderen Medium?
Zitat:
Zitat:
@fabianw24 schrieb am 26. Dezember 2020 um 00:53:48 Uhr:
Zitat:
@w176voh schrieb am 22. Juni 2020 um 16:23:11 Uhr:
Hat sich bei mir übrigens wieder erledigt. Ich hatte zwar die erforderlichen temporären Dateien zur Aktivierung auf der Karte, aber vielleicht waren die ja defekt. Hab die Karte (original) bis auf die GarminDevixe.xml leer geräumt, nochmal downloaden und nochmal aktivieren lassen. Danach ging es im Auto einwandfrei. Daher vermute ich, dass bei der vorherigen Aktivierung im DLM etwas schief ging und daher das Auto die zwar vorhandenen, aber irgendwie korrupten, Dateien nicht lesen konnte.Aktivierung im DLM ging btw. sofort, keine Fehlermeldung, sofort geklappt.
Alles runter außer GarminDevice?Habe das selbe Problem, möchte jetzt durch mein Halbwissen allerdings nichts schlimmer machen.
vllt kannst du mir ja nochmal ne genauere Anleitung machen? 🙂Primär ja. SD Karte sichern, dann am besten im richtigen Dateiformat formatieren und dann die GarminDevice.xml zurück kopieren. Danach den DLM starten und fleißig downloaden, aktivieren und zum Schluss ab ins Auto damit.
Wichtig: Es muss eine Vollversion der SD Karte sein, keine Update-Karte und keine illegale Kopie.
Habe jetzt die Alte Karte wieder drauf bekommen über das Backup. Muss um Navi mal testen, ob die alte Karte jetzt freigeschaltet ist. Habe auch nochmal das Update auf 2020/2021 versucht, Meldung kommt, dass alles geklappt hat und im Auto kommt dann, dass keine Karten freigeschaltet sind. Im DLM erscheint dann nur Karte erst ins Fahrzeug einlegen. Passiert aber nichts, nachdem die Karte im Auto war und das Navi gestartet hat.
Gibts da noch ne Idee?
Zitat:
@west-berliner45 schrieb am 26. Dezember 2020 um 15:58:46 Uhr:
SD Karte sichern auf einem anderen Medium?
Natürlich auf ein anderes Medium.
Zitat:
@fabianw24 schrieb am 27. Dezember 2020 um 00:05:25 Uhr:
Zitat:
Primär ja. SD Karte sichern, dann am besten im richtigen Dateiformat formatieren und dann die GarminDevice.xml zurück kopieren. Danach den DLM starten und fleißig downloaden, aktivieren und zum Schluss ab ins Auto damit.
Wichtig: Es muss eine Vollversion der SD Karte sein, keine Update-Karte und keine illegale Kopie.Habe jetzt die Alte Karte wieder drauf bekommen über das Backup. Muss um Navi mal testen, ob die alte Karte jetzt freigeschaltet ist. Habe auch nochmal das Update auf 2020/2021 versucht, Meldung kommt, dass alles geklappt hat und im Auto kommt dann, dass keine Karten freigeschaltet sind. Im DLM erscheint dann nur Karte erst ins Fahrzeug einlegen. Passiert aber nichts, nachdem die Karte im Auto war und das Navi gestartet hat.
Gibts da noch ne Idee?
Ich hätte das Backup gar nicht widerhergestellt. Nur die Karte mit der GarminDevice.xml rein und per DLM die aktuellste angebotene Software + Karte downloaden (das muss nicht die aktuellste sein, ggf. kommt zuerst eine ältere Version).
Die Meldung kam bei mir auch, dann erstmal die SD Karte nochmal in den PC und schauen, ob die zur Aktivierung nötigen Dateien (ein Haufen Dateien mit GMA und UNL Endung) vorhanden sind. Nach erfolgreicher Aktivierung im Auto werden diese automatisch im Auto gelöscht. Wenn die nicht vorhanden sind, kann man von vorne beginnen, da ohne die keine Aktivierung im Auto möglich ist. Aber auch wenn sie, wie bei meinem ersten Versuch, vorhanden sind, könnte eine Datei korrupt sein und man kann nochmal von vorne beginnen.
Daher rate ich immer dazu bei Problemen die Karten (auf ein anderes Medium) zu sichern und komplett frisch zu formatieren und nicht nur einfach zu löschen. Dann GarminDevice.xml rauf und downloaden. So schließt man einfach Fehler im Dateisystem, fehlerhafte Sektoren, korrupte Daten usw. erstmal aus. Ja das dauert zwar alles, sollte aber zum Erfolg führen. Was auch wichtig ist wäre, dass die Karte aus der neueren Generation (ab ca. 2015/2016) ist und 32GB Speicher hat, die alten 16GB Karten sind mittlerweile zu klein.
Aber nochmal: Ganz wichtig ist, dass es sich um eine Vollversion des Garmin Map Pilot handelt und nicht um eine Update SD-Karte. Die Vollversion (kostete damals 500 Euro, beim Business Paket automatisch dabei) lässt sich regelmäßig updaten, die Update Karten (150 Euro) nicht. Mit Karten aus zweifelhafter Herkunft funktioniert es nnatürlich auch nicht.
Danke für die Ausführliche Info. Ja, es handelt sich um die Karte mit 32GB, die ab Werk dabei war, die ich allerdings jetzt erst aktiviere und das neuste Kartenmaterial gerne hätte.
Ich versuche es nochmal und gebe Feedback, danke 🙂
Zitat:
die Update Karten (150 Euro) nicht. Mit Karten aus zweifelhafter Herkunft funktioniert es natürlich auch nicht.
Nun ja, die einen sagen so, die anderen sagen so...
Bei mir geht es mit einer solchen Karte aus der Bucht.
Also, habe nun wieder das Problem, dass die Karte 2020/2021 geladen wird, am Ende kommt, dass sie nicht aktiviert werden kann, ich es nochmal versuchen soll. Beende dann den DLM nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen, öffne ihn wieder, er erkennt ein unabgeschlossenes Update, stellt es doch fertig und bestätigt es sogar. Selbst die Dateien zum Freischalten sind danach auf der SD. Im Auto sagt er dann wieder, dass die Karten nicht aktiviert wären. Im DLM erkennt er die Karte danach zwar, sag mir aber wieder, dass ich die SD erst ins Auto einlegen soll, was ich nun mehrfach getan habe.
Bin so langsam echt ratlos...
Zitat:
@fabianw24 schrieb am 29. Dezember 2020 um 16:25:57 Uhr:
Also, habe nun wieder das Problem, dass die Karte 2020/2021 geladen wird, am Ende kommt, dass sie nicht aktiviert werden kann, ich es nochmal versuchen soll. Beende dann den DLM nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen, öffne ihn wieder, er erkennt ein unabgeschlossenes Update, stellt es doch fertig und bestätigt es sogar. Selbst die Dateien zum Freischalten sind danach auf der SD. Im Auto sagt er dann wieder, dass die Karten nicht aktiviert wären. Im DLM erkennt er die Karte danach zwar, sag mir aber wieder, dass ich die SD erst ins Auto einlegen soll, was ich nun mehrfach getan habe.Bin so langsam echt ratlos...
Ist es die originale SD-Karte?
Ja, die Originale in 32GB die ab Werk dabei war. Aktiviere sie jedoch jetzt erst, war noch zugeschweißt und wollte gerne die aktuellste Karte, die ich ja kostenfrei bekommen sollte.