Touchpad Ausfall?
Hin und wieder, in letzter ziemlich oft sogar, fällt das Touchpad aus und nur die Favoritentaste und die mittlere Taste arbeiten dann. Die linke Taste und das komplette touchpad geben den Geist auf.
Das passiert bei meinem erst kürzlich gekauften Jahreswagen sehr oft. Ich hoffe meine Junge Sterne Garantie deckt so etwas? Hat sonst jemand ähnliche Probleme?
Ich glaube dass ich schon Mal auf ein ähnliches Thema gestoßen bin, allerdings finde ich das jetzt nicht mehr.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Sternstrahler schrieb am 14. Mai 2016 um 08:05:40 Uhr:
Zitat:
@komtech schrieb am 13. Mai 2016 um 23:09:11 Uhr:
Hallo Sternstrahler,
wieso rausgeredet,findest Du Deine Aussagen fair?Der "Freundliche" hat entweder eine falsche Software aufgespielt oder aber im Zuge dessen in den Einstellungen des Servicemenüs versehentlich das Touchpad deaktiviert.
Wesentlich scheint mir aber, dass er nach dem Update versäumt hat, eine ordentliche Funktionskontrolle durchzuführen.
Für den Betroffenen bedeutete das ein erneuter Werkstattaufenthalt.
Wie geschickt der "Freundliche" seine mangelhafte Ausführung schließlich wegkommentiert hat, war doch nett, und genau so habe ich es gemeint. Was sollte daran nicht fair sein?
Das stimmt so nicht. Der Service-Meister hat mich bei der Abholung zum Fahrzeug gebeten, wo mir der Kfz-Elektroniker erklärt hat, das Touchpad funktioniere trotz mehrfach wiederholten Updates nicht. Er hat die Kommunikation mit dem MB-Werk erläutert und ich wurde gebeten, in den nächsten Tagen nach vorheriger telefonischer Absprache das Fahrzeug nochmals für ca. zwei Stunden abzugeben.
Am nächsten Tag kam nachmittags der Anruf und wir haben für Freitagmorgen den Termin gemacht, bei dem dann alles in Ordnung gebracht wurde.
Ich habe wenig Verständnis dafür, daß hier Leute, die keine eigene Kenntnis über den Sachverhalt und den Ablauf haben, hier Spekulationen und Schuldzuweisungen verbreitern.
Ja, es ist etwas schiefgegangen. Nein, ich wurde zu keinem Zeitpunkt über den Fehler im Unklaren gelassen. Ja, ich mußte nochmal in die Werkstatt. Drama!!! Ich habe sowohl bei der Inspektion als auch bei der Nachbesserung auf das angebotene Ersatzfahrzeug verzichtet, weil vor der Tür des Freundlichen eine Bushaltestelle ist.
So what...?
46 Antworten
Hallo,
Mein Toucoad zickt auch seit gestern Abend, Wischen geht sporadisch nicht und auch der Klick fällt aus, die Stelle wandert allerdings. Mal geht die Favoritentaste nicht, mal eine andere. Ist dieser Klick wirklich elektrisch simuliert? Wenn ich die Zündung aus mache geht er tatsächlich an mehr Stellen nicht, aber nicht gar. Ich bin die letzten Tage mit offenem Dach gefahren und überlege ob so kleine Teilchen die von den Bäumen fallen evtl in den Schlitz am hinteren Ende geflutscht ist ...
Aber hier liest es sich ja doch so als hätte in 99% der Fälle ein Update geholfen. Werde mal beim Freundlichen vorstellig... wenn noch jemand Erfahrungen gemacht hat die von denen hier im Thread abweichen, würde ich mich über eine Schilderung freuen.
LG,
Thomas
Zitat:
@poh3000 schrieb am 8. September 2018 um 12:55:54 Uhr:
Hallo,Mein Toucoad zickt auch seit gestern Abend, Wischen geht sporadisch nicht und auch der Klick fällt aus, die Stelle wandert allerdings. Mal geht die Favoritentaste nicht, mal eine andere. Ist dieser Klick wirklich elektrisch simuliert? Wenn ich die Zündung aus mache geht er tatsächlich an mehr Stellen nicht, aber nicht gar. Ich bin die letzten Tage mit offenem Dach gefahren und überlege ob so kleine Teilchen die von den Bäumen fallen evtl in den Schlitz am hinteren Ende geflutscht ist ...
Aber hier liest es sich ja doch so als hätte in 99% der Fälle ein Update geholfen. Werde mal beim Freundlichen vorstellig... wenn noch jemand Erfahrungen gemacht hat die von denen hier im Thread abweichen, würde ich mich über eine Schilderung freuen.
LG,
Thomas
Die Toucheinheit wurde bei mir ausgewechselt, hatte ähnliche Fehler wie bei dir.
Mein Verdacht war ein mechanisches Defekt, das mit einem Softwarupdate nicht behoben werden kann, so sah es auch der freundliche und wechselte wie schon geschrieben die Toucheinheit und seit dem funktioniert die Betatschung :-) einwandfrei.
Bei mir lief die Sache auf Garantie.
MfG aki.s