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Tiguan Telefonie Schnittstelle Business, Abschaltung 3G und Umrüsten auf LTE

VW Tiguan
Themenstarteram 31. Dezember 2020 um 10:08

Hallo, gestern habe ich in einem Artikel gelesen, das bereits Mitte des Jahres 2021 das G3 Mobilfunk abgeschaltet wird. Ich war da etwas überrascht, weil ich dachte das passiert deutlich später. Ich habe mir dann die Frage gestellt, was mit den ganzen Tiguan 2 mit Vorrichtung Premium passiert, die darüber Online Dienste nutzen? Es kann doch nicht sein, das bei einem 4 Jahre alten Tiguan diese ganzen Dienste nicht mehr genutzt werden können, bzw. man zu einem LTE USB Stick greifen muss, was aber bei mir suboptimal ist, da ich auch noch eine beheizbare Front Scheibe habe und VW damals bei Bestellung extra drauf hingewiesen hat, das man lieber zur Telefonie Vorbereitung Business greifen soll, weil der Empfang innerhalb des Autos mit Handy schlechter ist, wegen der Metall bedampften Frontscheibe. Ich habe gestern mit dem VW Online Technik Dienst gesprochen, dort wurde mir gesagt, das zum Ende Januar 2021 die Händler angeschrieben werden, das es zum Frühjahr ein Umrüstkit gibt, um die Business Telefonie von 3G auf LTE umzurüsten. Weiß da noch jemand mehr?

Im Forum habe ich diesbezüglich bisher keinen Thread gefunden, was mich sehr wundert.

Gruß Stefan

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26 Antworten
Themenstarteram 31. Dezember 2020 um 12:27

Was heißt das jetzt genau? Man muss nichts an der Hardware vom Tiguan ändern? Muss ich doch mit der Telekom sprechen und meine Multi SIM Karte tauschen?

Zitat:

@luki12345 schrieb am 31. Dezember 2020 um 13:27:39 Uhr:

Was heißt das jetzt genau? Man muss nichts an der Hardware vom Tiguan ändern? Muss ich doch mit der Telekom sprechen und meine Multi SIM Karte tauschen?

Ich würde in die Business-Schnittstelle einfach eine SIM-Karte einlegen, die im Smartphone mit LTE funktioniert. Dann siehst du schnell, wie du weiter vorgehen musst.

Muss sicher geändert werden. Ist beim Golf 7 auch so bei den Modelljahren bis MJ2017.

TobiACP hat es grundsätzlich bereits hier beschrieben:

Zitat:

@TobiACP schrieb am 31. Dezember 2020 um 12:23:28 Uhr:

...Sobald aber Telefongespräche geführt werden, wird immer das 2G/3G Netz genutzt. Diese ist also nicht Voice over LTE (VoLTE) "fähig".

...

Dazu noch Ausschnitt aus dem Wikipedia Eintrag zum Thema Voice over LTE (VOLTE):

"Vor der Einführung von VoLTE konnte man keine klassischen Sprachverbindungen über das LTE-Netzwerk aufbauen, weswegen CSFB eingeführt wurde: Signalisiert das Mobilfunknetz einen Anruf, schaltet das Modem des Endgerätes von LTE entweder auf UMTS oder GSM um, um dort dann das leitungsvermittelte (engl. "Circuit Switched") Gespräch aufzubauen. Bei GSM gibt es den zusätzlichen Nachteil, dass eine parallele Datenverbindung nicht möglich ist. Der CSFB kostet viel Zeit, weswegen Rufaufbauzeiten von über acht Sekunden keine Seltenheit sind."

Wenn nun das G3/UMTS Netzwerk in Deutschland in der Fläche abgeschaltet wird, dann können wir mit der aktuellen Business Schnittstelle nur noch über GSM telefonieren bzw. angerufen werden, was die oben beschriebenen Nachteile hat. Dazu ist das GSM Netz nach meiner Erfahrung nicht so gut verfügbar wie LTE.

Habe mir zu dem Thema was bisher kaum öffentlich diskutiert wurde schon Sorgen gemacht, ob VW überhaupt darauf reagieren und eine Lösung anbieten wird. Ansonsten hätte ich meine Business Schnittstelle tatsächlich irgendwie in die Comfort-Version umbauen müssen oder zumindest in etwas Ähnliches, bin auf gute telefonische Erreichbarkeit unterwegs beruflich angewiesen.

Kurz zusammengefasst: Der Datenempfang über LTE ist nicht das kommende Problem der Business Schnittstelle, sondern dass mit der kompletten Abschaltung des G3/UMTS Netzwerks in diesem Jahr das Telefonieren erheblich verschlechtert sein wird, was es Qualität und Reichweite betrifft. Grund dafür ist, dass die aktuell verbaute Business Schnittstelle kein Voice over LTE (VOLTE) beherrscht.

Themenstarteram 9. Januar 2021 um 12:28

Das scheint ja wohl der Grund zu sein, weshalb mir die VW Hotline telefonisch mitgeteilt hat, das es demnächst angeblich einen Umrüstsatz geben wird.

Ich hole das Thema noch einmal hoch.

Hat es unterdessen Infos, ob und wie die Schnittstelle Business nun auf VOLTE bzw. volle LTE Unterstützung aktualisiert werden kann?

Ab morgen ist 3G/UMTS bei Vodafone und Telekom Geschichte und dann wird es nur noch mit 2G Unterstützung schwierig mit dem Telefonieren.

Themenstarteram 3. Juli 2021 um 19:36

Tja, jetzt habe ich nur noch Edge. Nachrüstsatz gibt es nicht. Echtzeit Staumeldung geht noch, Tankstellensuche geht auch nicht. Hotspot kann man vergessen.

Hast du denn mal wie vorgeschlagen die SIMs getauscht und getestet? Mir wäre es neu, dass es im Tiguan mal die "2G/3G only" Business FSE gab.

Meine FSE unterstützt LTE und der Hotspot funktioniert ohne Einschränkungen.

Da die meisten Mobilnetze kein DTM unterstützen, habe ich an der FSE Telefonie deaktiviert. So habe ich bei Anrufen kein CS Fallback auf 2G über die FSE, sondern VoLTE über mein Mobile....und der Hotspot weiter Daten.

@ejanste

Der Nachteil bei dieser Lösung ist, dass das Handy nicht die Aussenantenne benutzt.

Ich bekomme Daten über 4G, telefoniere jetzt über 2G, und das ist flächendeckend verfügbar.

WLAN-Hotspot nach wie vor über LTE

@wifl

Der Hotspot funktioniert bei deiner Lösung halt nicht während eines Sprachanrufes (mir ist zumindest nicht bekannt, dass eines der drei Netze in D DTM im 2G unterstützt).

Daher nehme ich für Telefonie entweder die Verbindung über das Mobile (mit den Abstrichen bezüglich Antenne), oder ich nutze den Hotspot der FSE für VoWiFi.

@ejanste

Das ist richtig. Aber der Hotspot wird bei mir nur ganz sporadisch genutzt.

Ich habe heute übrigens einige Gespräche nach Abschaltung 3G bei Vodafone geführt. Kein Unterschied in der Gesprächsqualität zwischen 2G und 3G.

Hat denn jemand was Konkretes zum versprochenen Umrüstsatz gehört? Siehe @luki12345 am 9.1.21

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