Serviceanzeige lässt sich nicht zurücksetzen trotz Bestätigung!?!

Seat Leon 3 (5F)

Hallo und Guten Abend,

für meinen Bruder stelle ich hier ein Problem vor: Es handelt sich um einen Leon BJ. 2013.
Wie das zurückstellen der Serviceanzeige geht, wissen wir: 0.0 Taste und Zündung usw. Wir kommen auch in das Menü und haben die Abfrage zum zurücksetzen bestätigt und es erscheint die Bestätigungs-Meldung "Serviceintervall zurückgesetzt".
Beim nächsten Start aber ist nichts zurückgesetzt, es erscheint wieder: Service in xxx Km bzw. 3 Tagen fällig.
Auch die Variante mit Warnblinker und 0.0Taste haben wir schon probiert.
Wir sind ratlos. Hat jemand eine Idee?

Grüße Sven

Beste Antwort im Thema

Natürlich hab ich eine Lösung, aber die verrate ich dir nicht so wie du dich hier gerade aufführst 😛.

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Zitat:

@AudiJunge schrieb am 1. Januar 2019 um 17:04:48 Uhr:


Dann ist doch alles gut, wo ist das Problem?

Hab mal ausgelesen und einen Fehler im Vc gehabt „ Keine Grundeinstellung“ dachte das hätte vielleicht was damit zutun!

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Wartunsintervall Ölwechsel korrekt zurückgesetzt?' überführt.]

Was ist denn VC ?

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Wartunsintervall Ölwechsel korrekt zurückgesetzt?' überführt.]

Zitat:

@AudiJunge schrieb am 1. Januar 2019 um 18:43:00 Uhr:


Was ist denn VC ?

Stg.17 Virtual Cockpit!

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Wartunsintervall Ölwechsel korrekt zurückgesetzt?' überführt.]

Zitat:

@Hans-U. schrieb am 31. Dezember 2018 um 16:28:33 Uhr:


So geht Flexibilität beim VW-Konzern. Es läuft in puncto Ölwechsel eigentlich immer nach dem Motto: "Alle 30.000 KM oder spätestens nach zwei Jahren". Fährst du 30.000 KM oder mehr pro Jahr, dann ist der Ölwechsel unterjährig fällig, fährst du weniger als 15.000 KM pro Jahr, ist der Ölwechsel nach zwei Jahren angesagt. Geht bei anderen Herstellern aber auch so.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Wartunsintervall Ölwechsel korrekt zurückgesetzt?' überführt.]

Naja, und warum meldet dann der Leon meiner Frau, dass er nach knapp 7,5Tkm nach Longlife Service (der erste nach 2Jahren ab Ablieferung und dazumsls 30tkm) schon wieder einen Service sehen will? Falsch zurückgesetzt? Kann ja nicht sein, stand ja direkt nach Service auf 30tkm Restintervall. Sch.... programmiert oder gezielte Abzockerei. Wohl verstanden, der Leon wird arbeitstäglich 2x25km bewegt.

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Wie lange ist der Service denn her?

Was verlangt er jetzt, einen Ölwechsel oder eine Inspektion?

Zitat:

@AudiJunge schrieb am 10. März 2019 um 12:09:23 Uhr:


Wie lange ist der Service denn her?

Was verlangt er jetzt, einen Ölwechsel oder eine Inspektion?

12monate, 7500km...er verlangt nach Service...und ist als LongLife programmiert worden

Steht da wirklich Service?

Ich denke nicht, da steht sicher Inspektion fällig.

Das wäre völlig korrekt, diese ist nach einem Jahr wieder fällig.

Selbst dann, wäre das nicht die Meinung, lt Serviceheft... ich muss nachsehen gehen
Edit:
Anzeige verlangt beides, im Heft steht einmal global zum LL-Service flexibel, ein anderes mal Ölwechsel max. 2J/30Tkm und Service erstmals nach 2J. , danach jährlich.
So einen Murks braucht kein Mensch...aber naja. Das Fahrzeug muss laufen, und nicht alle Nase lang in der Garage herumstehen, das ist jedesmal ein Aufwand für d'Füchs.

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Dann lies mal nochmal genau was da im Serviceplan steht.

LongLife ist Öl.
Das wird aber jetzt noch nicht bei dir gewechselt.

Ja das mit dem Öl wird falsch codiert sein.

Zitat:

@AudiJunge schrieb am 10. März 2019 um 12:37:11 Uhr:


Dann lies mal nochmal genau was da im Serviceplan steht.

Ich brauche keine Belehrung, danke. Es geht darum dass man dem Kunden etwas suggeriert das nicht da ist. Verstanden soweit?

Zitat:

@AudiJunge schrieb am 10. März 2019 um 12:46:27 Uhr:


Ja das mit dem Öl wird falsch codiert sein.

Toll, und jetzt? Hast eine Lösung oder quatschst nur herum?

Äh..
Vor 3 Jahren war deine letzte Inspektion?

Ich musste jedes Jahr Inspektion machen und bei jedem 2. Mal war halt Öl dabei.
So stehts doch auch im Heft.

Natürlich hab ich eine Lösung, aber die verrate ich dir nicht so wie du dich hier gerade aufführst 😛.

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