Rückrufe & Service Aktionen

[Holmes]

Hallo,

Habe gerade in der ntv app gelesen das VW Autos zurückruft. Auch Tiguan BJ 2017 seien betroffen.

Weiss jemand genaueres?

[uwschu]

Hallo,

meinerist ja auch betroffen, wie schon weiter oben erwähnt.
Ich war beim Freundlichen und der meinte ist betroffen , der Haken muss getauscht werden, ist aber leider nicht lieferbar.
Ich erklärte Ihm dann das ich das Teil nicht nur als Deko am Auto hätte.
Eine Woche später meldete Er sich dann, das Teil ist da, also Termin gemacht.
Auto abgegeben, Nachmittags kam der Anruf das ich mein Auto abholen kann aber ohne Haken.
In der Werkstatt erklärte man mir dann das der Mechanismus zum verriegeln funktioniert nicht und sie haben VW kontaktiert und warten auf Antwort. Freitags 15:30 !
Am Montag kam der Anruf, es wird eine komplett neu AHK verbaut, natürlich nicht lieferbar!
Eine Woche später kam dann der Anruf, die AHK ist da, kurzfristigen Termin vereinbart und gestern mit neuer AHK abgeholt.Es ist jetzt eine komplett andere. Eine Westfalia , die Steckdose ist jetzt rechts, ich weiß garnicht ob man das überhaupt noch sagen darf und der Hals wo die Kugel drauf sitzt ist auch kürzer.
Das ist mir natürlich ein anderer Beitrag von hier sofort durch den Kopf geschossen wo der Thule Fahrradträger nicht mehr passen soll, aber alles ok.

Gruß Uwe

[Blue-World0815]

Hallo,

ich war gestern bei meiner VW Werkstatt wegen einer Kleinigkeit ( Kotflügelverbreiterung vom R-Line war ab Werk nicht richtig montiert).
Als wir einen Termin ausmachen wollten bekam der Service-Mitarbeiter angezeigt das es für meinen Tiguan FL 2021 einen Rückruf gäbe --> er meinte da steht was drin zwecks Tankarm könnte hängen bleiben oder sowas in der Art.
Genaueres konnte er mir nicht schildern.
Bisher hatte ich eigentlich keine größere Probleme mit meinem Tiger.
Eventuell hat ja einer von euch mehr Informationen.

Gruß Blue

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Rückruf Tankgeber / Arm!' überführt.]

[fwcruiser]

Hallo

Es gab bereits entsprechende Berichte

https://www.motor-talk.de/.../...fe-service-aktionen-t5930790.html?...

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Rückruf Tankgeber / Arm!' überführt.]

[Madmax321]

Im Vorstellungsthread schreibt paddy1h86:

Voller Vorfreude heute den neuen tiguan abgeholt. Soweit alles fein und gut. 200km nach Hause gefahren, Tankstelle zum volltanken und er zeigt mir nur einen halbvollen Tank an mit Reichweite 450km. Guter Start!

Fragt sich nur, ob es ein Rückruf gibt oder es nur eine "Qualitätsmaßnahme" wird.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Rückruf Tankgeber / Arm!' überführt.]

[Gj19]

Als meiner in der Werkstatt war weil die Sitzheizung nicht funktioniert haben die das auch mitgemacht Musste die Rückbank ausgebaut werden.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Rückruf Tankgeber / Arm!' überführt.]

[fwcruiser]

Zitat:

@Muxkopf schrieb am 1. Juli 2021 um 14:35:42 Uhr:

Hallo zusammen,
ich habe eine Einladung in die Werkstatt zu einer "qualitätsverbessernden Maßnahme" mit dem Thema "S-Tankanzeige 20 CU KRT. 01, Dauer ca. 1,5 Std." erhalten.Zu diesem Termin darf der Tank nur zu 3/4 gefüllt sein.
Ist jemandem bekannt um was es da geht?
..

Zitat:

@jotemha schrieb am 1. Juli 2021 um 17:21:33 Uhr:

Hier wird die Verlegung der Schläuche im Tank überprüft und verbessert, da es sein kann dass diese die Funktion des tankgebers beeinträchtigen
Je leerer der tank, desto besser für die Werkstatt.
..

Mich hat's auch erwischt, bekam heute per telf. Anruf Nachricht vom Freundlichen. Wird bei nächster Gelegenheit erledigt. BiTDI kurz, MJ20, Bauwoche 28/2020.

Ich soll bzw. muss den Tank vorher möglichst so gut wie leer fahren.

[ralphonso71]

Hmmm....da bin ich ja mal gespannt, ob ich beim nächsten Termin (Steinschlag in der Scheibe und Knackgeräusche beim Ein-/Ausfahren des Außenspiegels) auch angesprochen werde vom Service. Habe nämlich schon festgestellt, dass die Tankanzeige bei unserem Allspace (BiTDI, Bj 2019) gerne mal ungenau ist (selbe Tanke, selbe Zapfsäule, jedesmal Volltanken: mal Restweite 770 km, mal 700, mal 630. Da ist mir die Spanne ein bisschen zu groß).

[fwcruiser]

Ähnliche Reichweitenspannen nach dem Tanken habe ich auch, auch schon beim Vorgänger Tiguan. Das liegt sicherlich nicht am Tankgeberproblem, welches durch die Serviceaktion überprüft werden soll.

Die erreichbare Reichweite nach dem Volltanken wird ja u.a. auch nach dem vorherigen Verbrauchsverhalten vor dem Tanken berechnet.

[MacV8]

Doch schon, denn die Reichweite wird auf Basis des Tankinhaltes geschätzt und die kommt vom Geber.

[fwcruiser]

Die Tankanzeige im AID ist bei mir nach dem Volltanken aber jedes Mal auf voll. Wäre sie das auch, wenn der Tankgeber nicht korrekt funktionieren sollte?

[MacV8]

Vermutlich nicht, es sei denn es weicht nur um wenige Liter ab.

[O.Bek]

Zitat:

@ralphonso71 schrieb am 15. September 2021 um 17:57:04 Uhr:

(selbe Tanke, selbe Zapfsäule, jedesmal Volltanken: mal Restweite 770 km, mal 700, mal 630. Da ist mir die Spanne ein bisschen zu groß).

Wenn 1.Mal Durchschnittverbrauch vor tanken war 15l, berechnet BK z.B. 630km und 2.Mal -10l - dann 700.😛

[ralphonso71]

Hmmm....ok, das leuchtet mir ein. Wäre aber sinnvoller, die Reichweite anhand des vollgetankten Tanks und einem Durchschnittsverbrauch zu ermitteln und anzuzeigen. Die Fahrweise wird dann evtl. ja eh zu einer stetig veränderten Reichweite führen.

[BlackTig]

Ich habe mich heute zum Reifenwechsel angemeldet. Wurde auch auf die "Serviceaktion" mit der Tankanzeige hingewiesen die dann gleich durchgeführt wird. Unstimmigkeiten konnte ich bisher bei mir keine feststellen. Mal sehen was rauskommt...

[101Wolf]

Ne da kannst du lange warten,denn die warten bis du dich mit einer der beschriebenen Problematik meldest.
Grüße aus Braunschweig