Rückruf Motorabdeckung
Im Juli 2021 haben wir einen TT in Neckarsulm abgeholt und gleich kurz danach eine Rückrufaktion bekommen wegen fehlerhafter Motorabdeckung. Brandgefahr. Diese wurde uns dann einfach entfernt und nicht wieder ersetzt. Gibt keine Neue. Das ist ja Diebstahl? Wurde bei euch denn die Abdeckung durch eine verbesserte Variante erneuert?
32 Antworten
Hab mal beim Anwalt nachgefragt. Audi ist verpflichtet hier nachzuliefern. Allerdings klingt die letzte Antwort von Audi im Juni eher wie aussitzen als sich um seine Kunden zu kümmern.
War doch immer so
Immer das Übliche aus dem Hause Aufi
„Motor-Designabdeckung von Ihrem Audi TT Coupé
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung.
Da uns auch zum heutigen Zeitpunkt keine neuen Informationen zur Verfügbarkeit der neuen Motor-Designabdeckung für Ihren Audi TT Coupé vorliegen, bitten wir Sie weiterhin um Geduld und verweisen auf unsere bereits geführte Korrespondenz.
Ihr Audi Partner wird Sie umgehend Informieren, sobald die neue Version verfügbar ist.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen sind wir, ebenso wie Ihr Audi Partner, gern wieder Ihr Ansprechpartner.
Freundliche Grüße
i. V. Thomas Demitter i. A. Sebastian Schmid“
Warum soll es bei Audi anders sein als bei VW 😉
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War bei der Auslieferung Stand der Technik. Das ist die für Kunden undankbare Allzweckantwort von Audi.
Zitat:
@Lutz7a schrieb am 5. Juli 2023 um 10:56:54 Uhr:
Immer das Übliche aus dem Hause Aufi
…
Das sind so Antworten.
„Lieber Kunde, merkst Du denn nicht, dass wir nicht in der Lage sind, unser Versprechen einzuhalten. Also Nerv uns nicht mit solchen Anfragen und sei mit dem, was wir Dir zu Verfügung gestellt haben, zufrieden! Steht doch immerhin Audi drauf!“
Wie ist es beim TT Roadster BJ 2018, 230PS. Muss da die Motorabdeckung auch runter? Hab ihn erst vor kurzem bekommen und lese den Thread gerade hier …
Wenn ja könnte jemand das Schreiben mal posten(Daten natürlich geschwärzt) 🙂
Danke!
Kannst dich entspannen, betrifft den FL-Motor mit 245 PS, ist auch in meinem Q3 F3 verbaut, bin deswegen auch betroffen, genervt und total enttäuscht von Audi. Die sitzen das tatsächlich aus. Keine Infos über Lieferzeiten oder mal was konkretes über den neuen Deckel.
@Unisurfer
Nur den Gen4 ab 2021.
Guten Morgen,
habe letzte Woche direkt beim Händler eine neue Motorabdeckung erhalten bezogen auf die Rückrufaktion.
Schönes Wochenende, Schorsch
Eine Teilenummer wäre ganz nett !
Guten Morgen zusammen! Kennt ihr die Aktion 10J2 und könnte sagen worum es sich dabei handelt?
Heute beim Service. So wie sie verschwunden ist, ist sie wieder drauf. Musste gar nix sagen, war schon bestellt.
Das ist die einzige Nummer VW AG 060 103.925 die draufstand.
Meine ist auch da und wird Dienstag montiert!
Ich war heute bei der Inspektion in der Niederlassung in Stuttgart. Habe immer noch keine Motorabdeckung, obwohl schon bei der Terminvereinbarung hinterlegt und angeblich bestellt. Konnte meinen Service-Mitarbeiter heute Abend nur noch kurz am Telefon sprechen. Er meinte, sie haben sie auch über den Tag nicht reinbekommen und es gäbe von Audi wohl komische Aussagen. Nicht lieferbar oder doch wieder nicht freigegeben. Keine Ahnung, was da genau ist und wer das jetzt wieder vergeigt hat. Hat jemand von euch Infos oder kann die oben genannte Teilenummer der Austausch-Abdeckung bestätigen?