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Radio Concert II verkauft - Mitteilung von Ebay Mitglied

Themenstarteram 30. Juli 2007 um 22:30

Servus Jungs!

Ich hab da grad folgende Mail bekommen:

Hallo. Ich hoffe bei Ihnen richtig zu sein. Vor etwa einem halben Jahr habe ich ein Autoradio Audi Concert bei Ihnen erworben. Das Cd Teil hat einen Defekt. Ich möchte das bei Audi auf Garantie tauschen lassen. Allerdings benötige ich die Fahrgestellnummer aus Ihrem Fahrzeugschein und den Kilometerstand.

Das Dumme daran ist, dass die Garantie Fahrzeuggebunden ist. Bitte senden Sie mir die daten zu. Gruß

 

Kann ich dem des ohne weiteres geben? Kann er mir was anhaben?^^

 

Grüße

Domi:)

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18 Antworten

Hallo an Alle.

So heute habe ich von Aud erfahren, dass sie den Garantiefall abgelehnt haben. Die Begründung ist, dass das Concert nur in Verbindung mit dem verkauften A3 gilt. Also dem domi Seinen.

Ich bin natürlich enttäuscht über dieses Verhalten. Dem Händler kann ich da keinen Vorwurf machen. Ich habe danach mit den Ingolstädtern telefoniert..............brachte leider auch nichts.

@ domi

ich schreib Dir morgen.

 

Gruß

Thorsten

Zitat:

Original geschrieben von Domis_golf

KUllanz müssen sie gewährleisten!

Grüße

Domi

Der Satz bricht einem Kaufmann das Herz.......^^

Man muss dir Gewähr (vom Gesetzgeber vorgeschrieben) auf etwas Freiwilliges (Kulanz) geben...:confused: :D

 

 

Dann macht der Domi eben ne Rekla draus und Audi erneuert, die wollens ja nicht anders

Hallo,

ich habe zur Zeit ein ähnliches Problem, nur dass mein VW Radio RCD 500 unmittelbar nach dem Einbau durch eine VW-Werkstatt defekt war. Dem Ebay-Käufer habe ich dann eine Kopie meiner Fahrzeugrechnung zugesandt sowie den Kilomererstand mitgeteilt. Der Händler hat nun mit diesen Daten ein neues Radio auf Garantie bestellt. Ob wirklich alles geklappt hat glaube ich aber erst dann, wenn das Radio im Auto ist und funktioniert. ;) Aber ich glaube der Händler war auch so schlau und hat nicht angegeben, dass das Radio in ein anderes Fahrzeug eingebaut wurde.

Themenstarteram 27. September 2007 um 12:46

Zitat:

Original geschrieben von Maxximus77

Zitat:

dann macht der Domi eben ne Rekla draus und Audi erneuert, die wollens ja nicht anders

genau.

Thorsten,schreib mir nochmal deine Tel per PN...

 

Grüße

Domi

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