Q5 Einkauf in UK oder USA (Unterschiede)

[Black-Quattro]

Hallo Freunde,

Ein Freund von mir hat sich seinen neuen A4 S-Line in UK bestellt (natürlich mit Lenkrad links) und hat ihn letzte Woche tatsächlich die AB mit Auslieferung in Ö bekommen: einziger Unterschied, dass das Auto aufgrund der £-Schwäche bei gleicher Ausstattung um ca. 25% biller ist als in Ö.

Habe mir das auch für meine neue Kuh angesehen. Naja, der 2.0 TFSI mit S-Tronic kommt in UK auf £27.700 (Liste inkl. 15% VAT, netto £24.090 = €26.763) statt wie in Ö auf € 35.930 netto, ohne Steuern, also -34%. Da gibt es sicher Ausstattungsunterschiede, aber die machen keine €9.000 aus. Schwarz perleffekt kostet zB £585, bei uns €1.040. Ohne Steuern sind das -27%. Kein Kommentar!

Ich lass mir ein Angebot schicken, inzwischen könng ihr ja unter www.audi.co.uk selber schmökern.

Gruß
Mike

PS: in UK heißt es übrigens auch: Vorsprung durch Technik

[Spiralschlauch132483]

Zitat:

Original geschrieben von ninjakarl

Zitat:

Original geschrieben von Kuh-Neuling

Hallo Kalli,

wirklich schick ! Stell uns doch noch ein paar Fotos rein um unser Warten zu verkürzen....

Danke und Gruesse

Kuh-Neuling

Hallo Kuh-Neuling

Etwas verspätet ,aber nur für Dich ein paar Fotos von heute. 🙂🙄
Sogar mit Hund und Hunde-Box 😁

Gruß
Kalli

Hallo Kalli,

wow, was für eine hübsche Kuh (und Hund)
Die 20"er mit den Doppelspeichen kommen super.
Herzlichen Dank, so was sieht man immer wieder gerne...

Gruesse

Kuh-Neuling

[Spiralschlauch132483]

Noch mal eine Frage an alle UK-Besteller, die sich die COC-Papiere zur Anmeldung in Deutschland nach Hause haben senden lassen.
Könnt Ihr kurz posten, welche Zeitspanne zwischen der Produktionswoche und dem Eintreffen der COC-Papiere bei Euch zu Hause lag.

Danke und Gruesse

Kuh-Neuling

[Kurvenräuber48074]

Zitat:

Original geschrieben von Cool-Mac-Guy

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen, wie groß beim Q5 der Lochabstand für das hintere Kennzeichen ist? Ich hab' nämlich noch zwei (fast neue) Kennzeichen, die allerdings schon gebohrt sind. Wenn das passt, könnte ich die nehmen. An der Heckklappe sind doch zwei richtige Metallschrauben mit M-Gewinde drin, oder?

Für eine Info wäre ich Euch aüßerst dankbar!

Gruß,
Cool-Mac-Guy

P.S.: Voraussichtlicher Abholtermin: 16.03.2010 😉

Ist denn niemand hier, der mal schnell rausgehen und den Abstand messen könnte?

Gruß + Dank!
CMG

[mondeoturniertd]

hallo ninjakarl, wo hast du den nummernschildträger her - gibts den in watford? ;-)
gruß aus dem weinparadies
w.

[daelch81]

Zitat:

Eine Frage noch: Der A4 S-Line hat in UK serienmäßig einiges an Bord (Servotronic, Bluetooth Schnittstelle, Park Distance Control ... usw).
In der Vehicel Order Form sind diese Ausstattungsmerkmale nicht aufgelistet. Warum eigentlich auch? Der Bestellposten A4 Avant S-Line in der Order Form inkludiert faktisch diese Ausstattungsmermale (da laut UK-Preisliste Serie). Wie habt Ihr das gemacht? Habt Ihr Euch alle Ausstattungsmerkmale in der Order Form trotzdem noch einmal explizit aufführen lassen?

John Day hat mir zugesichert, dass die Bestellfahrzeuge die Serienausstattung gemäß offizieller Audi UK-Preisliste haben: LINK .

Wie habt Ihr das gehandhabt? Auflistung aller Ausstattungsmerkmale oder Gottvertrauen? 🙂

Leider hat Gottvertrauen alleine nicht gereicht!

Obwohl JD mir

kurz vor der Order

bestätigt hat, dass ein Export Wagen die Standard-Ausstattung gemäß UK-Preisliste hat, ...

Zitat:

Per Mail geschrieben von Mr. Day

I can confirm the equipment will be exactly as per the UK brochure attached.

... ist nun auf einmal keine Rede mehr davon.

In der von ihm angehängten Preisliste (auch zu finden hier) sind auf Seite 16 folgende Ausstattungsmerkmale aufgeführt:
-Bluetooth interface
-Cruise control
-Rear acoustic parking system

Einige Minuten nach JD Aussage habe ich ihm - in dem Glauben, Bluetooth Schnittstelle, Tempomat und PDC seien sicher an Bord - die unterschriebene Order Form geschickt.

Nachdem ich nun die allseits bekannte Liste mit der Comm. No. angefordert habe, habe ich angemerkt, dass das standardmäßige Bluetooth interface (und weitere Dinge: Tech pack) nicht aufgeführt sei. (Merkwürdigerweise sind in der Liste mit der Comm. number doch Cruise Control und acoustic parking system PLUS aufgeführt. Aber dass diese Liste nicht sonderlich valide ist, haben hier schon viele festgestellt)

Heute aber, zwei Wochen nachdem der Vertrag unterzeichnet und das Auto bestellt ist, teilt mir JD mit, dass dies nur eine Aktion für den UK-Markt sei.

Als ich ihn mit seiner Aussage konfrontierte, dass er mir zugesichert hätte, die Ausstattung würde genau der Preisliste entsprechen, antwortet er lapidar: stimmt, er hätte das so geschrieben, aber ich müßte bezahlen, falls ich diese Options haben will.

ICH BIN STINKSAUER!!! 😠

Ich habe geschrieben, dass ich darauf bestehe, dass mir Spire Automotive die fehlenden Extras ohne Aufpreis liefert. Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten ...

Wie würdet ihr Euch verhalten? Wer ist der Vorgesetzte von JD?

[weiberheld]

@daelch81

Willkommen im Club. 😉

Mein A5 wurde als S line Special Edition (Bluetooth, B&O, 19" Felgen) bestellt. Nach der Bauwoche habe ich die Fahrgestellnummer bei myAudi.de eingetragen und die 19" Felgen fehlen. Hab jetzt fast 3 Wochen mit denen diskutiert und die deutsche Audi Kundenhotline ist auch beteiligt!

Kurzum: da kannste mache nix! 🙁

Alle zeitlich befristeten Modelle (z. B. S line Special Edition, Black Edition, usw.) und einige Packages sind Sonderkreationen von Audi UK. Daher kann Audi UK auch entscheiden "nicht für den Export"!

Wenn da jetzt noch mehr Kunden kommen wird das aber bald ganz schön rumsen da drüben, denn die Ansprechpartner von der Kundenhotline fanden das garnicht toll, wenn ein Kunde erst nach der Überführung an den Händler so ein Detail mitgeteilt bekommt. Insbesondere hab ich gemault weil so eine Einschränkung müsste eigentlich in der Preisliste stehen und würde einen echten UK'ler auch sicher nicht stören.

[Spiralschlauch6]

Zitat:

Original geschrieben von weiberheld

@daelch81

Willkommen im Club. 😉

Mein A5 wurde als S line Special Edition (Bluetooth, B&O, 19" Felgen) bestellt. Nach der Bauwoche habe ich die Fahrgestellnummer bei myAudi.de eingetragen und die 19" Felgen fehlen. Hab jetzt fast 3 Wochen mit denen diskutiert und die deutsche Audi Kundenhotline ist auch beteiligt!

Kurzum: da kannste mache nix! 🙁

Alle zeitlich befristeten Modelle (z. B. S line Special Edition, Black Edition, usw.) und einige Packages sind Sonderkreationen von Audi UK. Daher kann Audi UK auch entscheiden "nicht für den Export"!

Wenn da jetzt noch mehr Kunden kommen wird das aber bald ganz schön rumsen da drüben, denn die Ansprechpartner von der Kundenhotline fanden das garnicht toll, wenn ein Kunde erst nach der Überführung an den Händler so ein Detail mitgeteilt bekommt. Insbesondere hab ich gemault weil so eine Einschränkung müsste eigentlich in der Preisliste stehen und würde einen echten UK'ler auch sicher nicht stören.

Verstehen kann ich das ganze Problem nicht, denn viele der Ausstattungsmerkmale des UK Q5 S line gehören in D nicht zur Grundausstattung, aber bei allen UK-Einkäufen waren sie mit drin.

Das Technology Package High gibt es doch in D auch nicht, und trotzdem gibt's auch hier keine Probleme.

Hat jemand schon Erfahrung mit dem "Comfort package"?

Gibt's ja so auch nicht in D.

[Faltenbalg6836]

Ich will ja nicht den Abend vor dem Abendprogramm loben ;-) aber gemäß meiner Q5 Bestellung und der unter myaudi.de gelisteten Optionen hat die Bestellung vom Comfort-Package bei mir funktioniert.

Habe in dieser Thread allerdings auch schon mehrfach gelesen, dass dem nicht immer der Fall war.

Konkret kann ichs sagen, wenn ich hoffentlich in 3 Wochen die Wagen abhole.

Btw: Hatte jemand gestern oder heute Kontakt zu Mel? Die Mails blieben leider unbeantwortet.

[mschmoelzer]

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Merkwürdigerweise sind in der Liste mit der Comm. number doch Cruise Control und acoustic parking system PLUS aufgeführt.

Acoustic Parking System Plus ist doch in den Technology Packages enthalten... (A4-Preisliste Seite 47)

[weiberheld]

Zitat:

Original geschrieben von swancorner

Das Technology Package High gibt es doch in D auch nicht, und trotzdem gibt's auch hier keine Probleme.

Das Technology Package ist bei vielen Modellen die einzige Möglichkeit an das große MMI 3G HDD zu kommen, da es dies nicht immer als Einzelposition gibt - z. B. betrifft dies den A4, A5 Cabrio/Sportback, A6.

Komischerweise genau beim gefragten A5 Coupé (seit Preisliste 12-2009) und Q5 hingegen ist das MMI 3G HDD als Einzelposition in der Preisliste enthalten..... könnte also durchaus passieren, dass demnächst in diesen Modellen gar kein Package mehr für den Export bestellbar ist. 🙁

[Earlian]

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Zitat:

Eine Frage noch: Der A4 S-Line hat in UK serienmäßig einiges an Bord (Servotronic, Bluetooth Schnittstelle, Park Distance Control ... usw).
In der Vehicel Order Form sind diese Ausstattungsmerkmale nicht aufgelistet. Warum eigentlich auch? Der Bestellposten A4 Avant S-Line in der Order Form inkludiert faktisch diese Ausstattungsmermale (da laut UK-Preisliste Serie). Wie habt Ihr das gemacht? Habt Ihr Euch alle Ausstattungsmerkmale in der Order Form trotzdem noch einmal explizit aufführen lassen?

John Day hat mir zugesichert, dass die Bestellfahrzeuge die Serienausstattung gemäß offizieller Audi UK-Preisliste haben: LINK .

Wie habt Ihr das gehandhabt? Auflistung aller Ausstattungsmerkmale oder Gottvertrauen? 🙂

Leider hat Gottvertrauen alleine nicht gereicht!

Obwohl JD mir kurz vor der Order bestätigt hat, dass ein Export Wagen die Standard-Ausstattung gemäß UK-Preisliste hat, ...

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Zitat:

Per Mail geschrieben von Mr. Day

I can confirm the equipment will be exactly as per the UK brochure attached.

... ist nun auf einmal keine Rede mehr davon.

In der von ihm angehängten Preisliste (auch zu finden hier) sind auf Seite 16 folgende Ausstattungsmerkmale aufgeführt:
-Bluetooth interface
-Cruise control
-Rear acoustic parking system

Einige Minuten nach JD Aussage habe ich ihm - in dem Glauben, Bluetooth Schnittstelle, Tempomat und PDC seien sicher an Bord - die unterschriebene Order Form geschickt.

Nachdem ich nun die allseits bekannte Liste mit der Comm. No. angefordert habe, habe ich angemerkt, dass das standardmäßige Bluetooth interface (und weitere Dinge: Tech pack) nicht aufgeführt sei. (Merkwürdigerweise sind in der Liste mit der Comm. number doch Cruise Control und acoustic parking system PLUS aufgeführt. Aber dass diese Liste nicht sonderlich valide ist, haben hier schon viele festgestellt)

Heute aber, zwei Wochen nachdem der Vertrag unterzeichnet und das Auto bestellt ist, teilt mir JD mit, dass dies nur eine Aktion für den UK-Markt sei.

Als ich ihn mit seiner Aussage konfrontierte, dass er mir zugesichert hätte, die Ausstattung würde genau der Preisliste entsprechen, antwortet er lapidar: stimmt, er hätte das so geschrieben, aber ich müßte bezahlen, falls ich diese Options haben will.

ICH BIN STINKSAUER!!! 😠

Ich habe geschrieben, dass ich darauf bestehe, dass mir Spire Automotive die fehlenden Extras ohne Aufpreis liefert. Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten ...

Wie würdet ihr Euch verhalten? Wer ist der Vorgesetzte von JD?

Seite 16: *Valid for new vehicle orders placed up to and including

30 June 2010 and delivered on or after 1 March 2010.

Offers are subject to availability.

Ich kann Dich verstehen, nur wenn er Dir diese mit * markierten Teile nicht explizit+schriftlich zugesichert hat, dann wird es schwer.

Ist wie bei der Special Edition. Marketing Massnahmen für den UK Markt können normal hier nicht bestellt werden.
Sorry, dass war uns bisher unbekannt, da so eine "*"-Markierung im Q5 Prospekt noch nicht drin stand. Ist Neuland.

Trotzdem würd ich erstmal weiterhin so tun, als ob das unmissverständlich inkludiert war und auf entsprechende Lieferung höflichst bestehen. Rechtlich kommst Du nicht mit durch, aber vielleicht findet man eine Kulanzlösung.

Drück Dir die Daumen!
Earl

EDIT: Schau nochmal auf Deiner -von Dir- unterschriebenen order-form, die darauf enthaltenen Extras sind Vertragsgegenstand.

[daelch81]

Zitat:

Original geschrieben von weiberheld

Wenn da jetzt noch mehr Kunden kommen wird das aber bald ganz schön rumsen da drüben, denn die Ansprechpartner von der Kundenhotline fanden das garnicht toll, wenn ein Kunde erst nach der Überführung an den Händler so ein Detail mitgeteilt bekommt. Insbesondere hab ich gemault weil so eine Einschränkung müsste eigentlich in der Preisliste stehen und würde einen echten UK'ler auch sicher nicht stören.

Hallo Weiberheld,

vielen Dank für Deine Schilderung. Wie wurde das bei Dir finanziell geregelt? Immerhin hast Du ja für die Special Edition ja einen Aufpreis bezahlt. Und für mich viel wichtiger: Hast Du einen festen Ansprechpartner über die Audi Hotline bekommen? Falls ja, könntest Du mir bitte den Kontakt per PN mitteilen?

Zitat:

Original geschrieben von mschmoelzer

Acoustic Parking System Plus ist doch in den Technology Packages enthalten... (A4-Preisliste Seite 47)

Soll ich der Preisliste noch glauben? 🙂

Zum Thema Tech Pack High: Hier habe ich schwarz auf weiß von JD, dass der Wagen die Komponenten enthält, wie in der Preisliste angegeben. Zumindest das würde das fehlende Rear Acoustic Parking System wettmachen.

Zitat:

Original geschrieben von Earlian

Seite 16: *Valid for new vehicle orders placed up to and including
30 June 2010 and delivered on or after 1 March 2010.
Offers are subject to availability.

Ich kann Dich verstehen, nur wenn er Dir diese mit * markierten Teile nicht explizit+schriftlich zugesichert hat, dann wird es schwer.

Ist wie bei der Special Edition. Marketing Massnahmen für den UK Markt können normal hier nicht bestellt werden.
Sorry, dass war uns bisher unbekannt, da so eine "*"-Markierung im Q5 Prospekt noch nicht drin stand. Ist Neuland.

Trotzdem würd ich erstmal weiterhin so tun, als ob das unmissverständlich inkludiert war und auf entsprechende Lieferung höflichst bestehen. Rechtlich kommst Du nicht mit durch, aber vielleicht findet man eine Kulanzlösung.

Drück Dir die Daumen!
Earl

EDIT: Schau nochmal auf Deiner -von Dir- unterschriebenen order-form, die darauf enthaltenen Extras sind Vertragsgegenstand.

Hallo Earlian,

vielen Dank für's Daumen drücken 🙂

Offers are subject to availability steht auf jeder Seite der Preisliste und ist somit an dieser Stelle nicht weiter auffällig.

JD hat mir nicht direkt bestätigt, dass Bluetooth etc. Serie ist. Aber ich habe in einer Mail gefragt:

Zitat:

Auszug meiner Mail an JD

Can you please confirm that the A4 Avant S Line`s equipment like cruise
control, bluetooth interface, servotronic, ISOFIX ... (as shown in the
brochure a4-a4allroad-s4.pdf from the audi.co.uk<http://audi.co.uk> website)
is standard and there is no need to list this equipment in the offer?

Further standard equipment in the A4 Avant S Line should be Alarm, arm rest,
3-zone climate control, auto-dimming rear-view-mirror, autmatic headlight
operation, audi sound system speaker package, colour driver`s information
system, xenon headlights.

If you can confirm all these options as standard, i would like to order the
car. The main question is, if a car for direct export has the same equipment
as shown in the offical audi brochure.

Als Antwort erhalte ich kurz und knapp nur wenige Minuten später:

Zitat:

Auszug meiner Mail an JD

Thanks for your reply. I can confirm the equipment will be exactly as per
the UK brochure attached. Net partition and t p monitor and htd seats in
addition.

Once you give the go ahead, I will send an order form for your approval.

Obwohl er nicht jeden einzelnen Punkte bestätigt hat, lässt die seine Antwort wenig Raum für Spekulationen.

Vor ein paar Tagen, habe ich gefragt, ob andere Forennutzer sich die Standard-Ausstattung haben bestätigen lassen

und habe mich nach den Antworten gefragt, wie ich überhaupt auf so einen absurden Gedanken kommen konnte. Die Antworten zeigen aber auch die allgemeine Erwartungshaltung an eine offizielle Preisliste und JD hätte mich von Anfang an darauf hinweisen müssen, dass die Liste nur eingeschränkt für Export Autos gilt. Zumal ich auch direkt die Aufzählung der einzelnen "Extras" direkt mit der Androhung eines Kaufs in Verbindung gebracht habe. Ich glaube deshalb nicht, dass ich schlechte Karten habe, in dieser Sache "Recht" zu bekommen (wo auch immer: Bei seinem Vorgesetzen, bei Audi direkt...).

In der Order Form stehen natürlich nur Posten, die auch in der offiziellen UK-Preisliste aufpreispflichtig wären, in meinem Fall also Tech Pack High, Rear Side Airbags, Sitzheizung, Lichtpaket, Tyre Pressure & dieses Zwangs-Trennetz. Das ist also kein Ansatzpunkt.

Selbst wenn ich bei dieser Sache leer ausgehe, der Schaden wird nicht groß sein (450 Pfund?). Der Gewinn im Vergleich zum Deutschland-Kauf wird dennoch überwiegen. Trotzdem ärgert mich diese Sache endlos! Den Link zu diesem Thread habe ich aus meiner Signatur verbannt - alle Werbemaßnahmen für Audi Watford sind ersatzlos gestrichen. 😉

P.S.: Wer Fehler in meinem dilletantischen Englisch findet, darf sie behalten. 🙂

[Earlian]

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

 

Can you please confirm that the A4 Avant S Line`s equipment like cruise
control, bluetooth interface, servotronic, ISOFIX ... (as shown in the
brochure a4-a4allroad-s4.pdf from the audi.co.uk<http://audi.co.uk> website)
is standard and there is no need to list this equipment in the offer?

Further standard equipment in the A4 Avant S Line should be Alarm, arm rest,
3-zone climate control, auto-dimming rear-view-mirror, autmatic headlight
operation, audi sound system speaker package, colour driver`s information
system, xenon headlights.

If you can confirm all these options as standard, i would like to order the
car. The main question is, if a car for direct export has the same equipment
as shown in the offical audi brochure.

Zitat:

Als Antwort erhalte ich kurz und knapp nur wenige Minuten später:

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Zitat:

Auszug meiner Mail an JD

Thanks for your reply. I can confirm the equipment will be exactly as per
the UK brochure attached. Net partition and t p monitor and htd seats in
addition.

Eure beiden Emails lassen keine Zweideutigkeiten zu. Du hast von Deiner Seite aus alles richtig gemacht.

Damit sollte dann wohl Nachbesserung erreicht werden können.

Gruß Earl

[weiberheld]

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

vielen Dank für Deine Schilderung. Wie wurde das bei Dir finanziell geregelt? Immerhin hast Du ja für die Special Edition ja einen Aufpreis bezahlt. Und für mich viel wichtiger: Hast Du einen festen Ansprechpartner über die Audi Hotline bekommen? Falls ja, könntest Du mir bitte den Kontakt per PN mitteilen?

Leider sind die Fälle nicht vergleichbar, denn bei Dir wurde das "Problem" schon direkt beim Eintippen der Bestellung in's System erkannt und bei mir erst als der Wagen bereits auf dem Transportweg nach UK war. Es gibt einen zur Dir ähnlichen Fall des User rdsp ->

Posting

. Leider ist rdsp schon seit Monaten nicht mehr im Forum unterwegs. 🙁

Ich hatte mich einfach an die 0800er Nummer auf der Audi Homepage gewandt, die Daten (Fahrgestellnummer) mit meinem Anliegen wurde erfasst. Seitdem ging die Sache duch zig Hände.....

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Obwohl er nicht jeden einzelnen Punkte bestätigt hat, lässt die seine Antwort wenig Raum für Spekulationen...... Die Antworten zeigen aber auch die allgemeine Erwartungshaltung an eine offizielle Preisliste und JD hätte mich von Anfang an darauf hinweisen müssen, dass die Liste nur eingeschränkt für Export Autos gilt.

Die Verkäufer wissen es leider selbst nicht - erst beim richtigen Erfassen der Bestellung kommen solche Probleme zum Vorschein. Diese Baubarkeits-Prüfung wird leider vorher nicht ausgeführt.

Zitat:

Original geschrieben von daelch81

Selbst wenn ich bei dieser Sache leer ausgehe, der Schaden wird nicht groß sein (450 Pfund?). Der Gewinn im Vergleich zum Deutschland-Kauf wird dennoch überwiegen. Trotzdem ärgert mich diese Sache endlos!

Das Problem ist, dass die Jungs und Mädels bei Audi UK genau wissen was man auch so schon spart - insbesondere wo der Pfund wieder ein bissle schwächelt..... und dazu denken alle Hersteller nicht "oh gut ein weiteres Auto verkauft und in der Zulassungsstatistik" sondern "so ein Mist, schon wieder so ein Re-Import-Käufer - was uns da an Geld verloren geht"!! Dementsprechend brauchst Du vom Hersteller selbst nicht auf große Hilfe hoffen, denn Du bist ja kein braver Kunde, der den überhöhten deutschen Listenpreis bezahlt. Ich denke sogar je mehr Problemfälle da bekannt werden, desto schneller versiegt diese Sparmöglichkeit. Deswegen hab ich es dann auch aufgegeben auf Nachbesserung zu hoffen..... 🙁

[mschmoelzer]

Antwort von John Day auf meine Frage, ob der Wagen schon dort sei:

Zitat:

Dear Mr [xxxxxxxxx], thanks for your e mail. It is here and looking good!

Best regards,

John Day

Jetzt habe ich akute Grinsanfälle und kann es kaum mehr erwarten. Nächste Woche (zu 99% am 18. März 2010) geht es dann ab nach Watford 😁 😁