Produktverbesserungsmaßnahme IntelliLink 900 (14R063)
Auf meiner "MyOpel"-App habe ich für meinen Insignia 5-Türer 170PS (Benziner) AT. der im August geliefert wurde, eine Produktverbesserungs-Maßnahme angekündigt bekommen. Weiß jemand von euch, um welche Maßnahme es sich handelt? Werde mal innerhalb der nächsten 2 Wochen einen Termin beim FOH machen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Ich hab da mal Auszüge aus der Arbeitsanleitung in die Finger bekommen ....
Das erklärt dann wohl die sehr unterschiedlichen Abläufe und Zeitdauern.
VG
H.
Der Anhang wurde aus Urheberschutzgründen entfernt, bitte Copyright beachten - KKW 20 MT-ModerationLiebe Freunde des Blitzes - mal (m)ein Statement aus aktuellem Anlass !
Einem Beitrag von mir ging es hier wie der Bedienungsanleitung unseres FL Insignia - da wird einfach zusammengestrichen - zuerst einmal vielen Dank an alle Denunzianten auf dieser Plattform, seien sie nun auf eigene Rechnung oder die des Herstellers unterwegs.
Der Verlauf gerade dieses Threads zeigt mir doch recht deutlich, wie desolat die Situation bei Opel - vom Hersteller hingebungsvoll und vorsätzlich selbst verursacht - gegenüber dem Kunden immer noch ist.
Da werden Produkte vor der Marktplazierung vollmundig und offensiv mit Eigenschaften beworben, die auch über 1 Jahr nach Markteinführung hinsichtlich ihrer Realisierung noch in den Sternen stehen.
Da werden Bedienungsanleitungen für tatsächliche verkaufte Features mit entsprechenden Funktionen veröffentlicht, die auf Nachfrage hinsichtlich deren Nichtexistenz vom Kundencenter mit gezielten Lügen, irreführenden Fehlerläuterungen oder Schweigen beantwortet werden - und die dann im Nachhinein klammheimlich revidiert - sprich gestrichen werden.
Man verlässt sich mit unglaublicher Arroganz auf die Geduld treuglaubender Kunden - meines Wissens gibt es nur noch bei den Apple-Jüngern ähnliches Wohlwollen - die in jedem Einzelfall für ihre Neufahrzeuge wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften in mehr als einem Punkt und überschrittener Unerheblichkeitsgrenze Vertragsrückabwicklungen am laufenden Band erzwingen könnten ... und liefert im Gegenzug dieser im wahrsten Sinne des Wortes unbezahlbaren Fan-Gemeinde - NICHTS.
Gegenüber Händlern (?) und Kunden, in Foren wie diesem und auf der Hersteller-Homepage wird der Eindruck erweckt, das Kunden-feedback hinsichtlich echter Mängel, Verbesserungsvorschläge und eigenes Qualitätsmanagement würde zeitnah in enstprechende Nacharbeitsmaßnahmen münden.
Garantieerfasste Service-Leistungen, welche zur Beseitigung der vielfältigen, von einer Mehrzahl der Betroffenen immer wieder gleich beschriebenen, teilweise bis zur Fahrunfähigkeit führenden Mängel notwendig sind, müssen von den Betroffenen immer wieder aus eigener Initiative organisiert werden - teilweise gegen den Widerstand der augenscheinlich schlecht informierten und ausgebildeten lokalen Händler, die sowohl hinsichtlich der Frage Garantieleistung ja oder nein oder aber wegen fehlender technischer Informationen/ Prozeduren und Materialien scheinbar auch im Regen stehen gelassen werden.
Erfolgen dann die sog. "Produktverbesserungsmaßnahmen", werden zwar Gerüchte hinsichtlich deren allsorgenbefreiender Wirkung gestreut - der tatsächliche Inhalt aber sorgsam mit geradezu peinlich wirkender Kleinkariertheit unter der Decke zu halten versucht. Dabei vergisst der Blitz scheinbar gern, daß der Kunde ein AnRECHT (zumindest in Deutschland) auf UMFASSENDE Information über ebendiese Maßnahmen an seinem Fahrzeug hat.
Werden dann solche - den Betroffenen auch rechtlich unbestritten zustehenden - Informationen in Umlauf gebracht, sind sich die Blitz-Knechte nicht zu schade, sich in Zensur zu versuchen. Eigentlich ist es traurig, daß wir Betroffene uns auf solchen Wegen austauschen müssen, um überhaupt an valide Informationen zu gelangen. Ich persönlich zumindest bin dankbar für viele profunde Fakten aus diesem Forum, die mir und meiner Werkstatt das Leben leichter gemacht haben. Ein Armutszeugnis für Opel ist dieser Zustand allemal.
Ich schreibe das nicht als Opel-Hasser. Immerhin habe ich nach meinem (ernüchternden) Ausflug zum Herrn der Ringe den Rüsselsheimern zwei Autos lang mein Vertrauen geschenkt. Mein CT ist ein schönes Fahrzeug mit guten Anlagen, aber echten Rabeneltern.
Für die GANZ sicher mitlesenden Blitzer: Zu den hier gemachten Aussagen stehe ich - und kann sie auch ALLE gerichtsfest belegen.
Aber anstelle zu versuchen, den hier erfolgenden Informationsaustausch der durch EURE Versäumnisse Geplagten zu strangulieren, solltet Ihr Euch mit unserer Kritik und Eurer Fähigkeit zur Selbstkritik wenigstens ansatzweise auseinandersetzen.
Der Charme eines Opels liegt für mich auch in seinen kleinen Fehlern und Macken. Sie verleihen ihm eine Identität, der es in unserer ach so vollkommenen oder zumindest so beworbenen Konsumwelt häufig fehlt. Nichts ist seelenloser und langweiliger als das perfekte Produkt.
Das Problem mit dem Charme - ungepflegt wird er schnell morbide
Wer arbeitet, wird immer Fehler machen - das ist solange in Ordnung, wie man diese auch als solche annimmt, umgehend korrigiert und den gesamten Prozeß ehrlich und offen kommuniziert.
Tatsächlich scheint aber außer in der Werbeabteilung dem Kunden gegenüber leider Sprachlosigkeit zur Unternehmenskultur geworden zu sein.
... und wenn ich jetzt gebannt werde - DAS WAR ES WERT !
VG
H.
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Kann mir mal jemand der das neue Update schon ausprobiert hat folgende Fragen beantworten:
Hat sich auch etwas an der Optik der Navikarten geändert ?
Muss man immer noch oben rechts im Eck wo immer der sehr grosse Abbiegepfeil angezeigt wird zwischen Ankunftszeit und Fahrstrecke umschalten ?
Reagiert der Touchscreen jetzt besser wenn er mit den Fingern berührt wird ?
nein
ja, Fahrzeit bis Ankunft gibt es aber auch noch
ja, ich finde es nun angenehmer, kam aber auch vorher gut klar
Zitat:
@Insignia 888 schrieb am 21. November 2014 um 19:41:58 Uhr:
Kann mir mal jemand der das neue Update schon ausprobiert hat folgende Fragen beantworten:Hat sich auch etwas an der Optik der Navikarten geändert ?
Muss man immer noch oben rechts im Eck wo immer der sehr grosse Abbiegepfeil angezeigt wird zwischen Ankunftszeit und Fahrstrecke umschalten ?
Reagiert der Touchscreen jetzt besser wenn er mit den Fingern berührt wird ?
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zu Frage: Ich meine Ja,
ferner:
das Navi ist irgendwie anders, Ihr solltet mal verschiedene Maßstäbe testen,
ich glaube bei Maßstab 500 m werden große Gebäude (Kirchen und Industriegebäude usw.)
bildlich dargestellt, oder aber ich habe es vorher nicht bemerkt, dann Sorry.
oder es wird durch POI´s aktiviert bei Zielführung.
unser iL900 ist nunmal ein Überraschungsei, täglich wird was neues (anderes)
entdeckt.
Gruß Soin
Zitat:
@pk2011 schrieb am 20. November 2014 um 22:34:20 Uhr:
Ja, der hat aber auch ein anderes IntelliLink System. Trotzdem hast Du natürlich recht, es ist schon irgendwie ein Trauerspiel, dass die kleinsten Modelle (Adam/ Corsa) ein besseres Infotainment haben als das Top Modell. 🙁
...was daran liegt, dass das IL in Adam und Corsa von Opel neu entwickelt wurde, das IL im Insignia jedoch nur ein umgearbeitetes von Cadillac / Chevrolet / Buick ist. Die Gründe kann einem so richtig keiner nennen außer dass man im Insignia ein Onboard-Navi wollte und keine schnöde App-Lösung. Die Hardware des IL ist jedenfalls zu viel mehr fähig als seiner aktuellen Existenz! Doch ob ihm nochmal eine Chance gegeben wird...ich glaube fast nicht mehr dran!
Trotz all den negativen Punkten muss ich jedoch nochmal sagen: Ich bin damit zufrieden! Es macht bei mir was es soll und die viel erwähnten Abstürze treten so gut wie nie auf. Immer wieder schön sind dann die Aussagen von mitreisenden Audi & Co-Fahrern: "Das kann mein neuer A4 / 5er nich..." 😉 So schlecht kanns also nich sein!
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Hallo!
Also seit dem Update funktionieren zumindest TMC in Österreich und die Sprachsteuerung sehr gut. Auch Reaktion des Touch ist besser geworden.
Allerdings habe ich seit dem Update ein neues Problem. Bei der Einfahrt in den Tunnel wird das Licht einwandfrei eingeschaltet, aber nach dem Tunnel dauert es ewig (mehrere Minuten) bis das Licht wieder ausgeht und die Tag Einstellung in den Displays aktiviert wird. Führt dazu, dass ich an einem schönen Tag nichtmal den Tacho ablesen kann weil das Display zu dunkel ist.
Hat das Problem sonst noch jemand? Dachte eigentlich das Update betrifft nur das IL...
Hallo zusammen,
sorry habe es nur "überflogen" ich habe das 900er im VFL (SD Karte) ich denke das Intelli Link zieht sich die Karten- Daten auch über die SD Karte oder ? Hat jemand die Info. wann ein Kartenmaterial Update 2014/2015 verfügbar sein wird ?
Vielen Dank und schönes WE ...
Zitat:
@mcgu01 schrieb am 22. November 2014 um 12:01:27 Uhr:
Hallo!
Also seit dem Update funktionieren zumindest TMC in Österreich und die Sprachsteuerung sehr gut. Auch Reaktion des Touch ist besser geworden.Allerdings habe ich seit dem Update ein neues Problem. Bei der Einfahrt in den Tunnel wird das Licht einwandfrei eingeschaltet, aber nach dem Tunnel dauert es ewig (mehrere Minuten) bis das Licht wieder ausgeht und die Tag Einstellung in den Displays aktiviert wird. Führt dazu, dass ich an einem schönen Tag nichtmal den Tacho ablesen kann weil das Display zu dunkel ist.
Hat das Problem sonst noch jemand? Dachte eigentlich das Update betrifft nur das IL...
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Licht kurz ausschalten, bzw. automatik abschalten,
weiter beobachten, hat bei mir geholfen,
hat mit update nichts zu tun!!
Zitat:
@nocopycat schrieb am 20. November 2014 um 23:04:02 Uhr:
FRAGE an die Gemeinde: Gibt es eine Möglichkeit, die Favoriten, die eingespeicherten Fahrzeugkontakte und sonstigen persönlichen Einstellungen vor der PVM auf USB zu sichern?Vielen Dank
Habe das Updates jetzt auch drauf. TMC Problem ist gelöst. Bluetooth geht auch... ging aber vorher auch. Leider ist die Favoritenzeile unten und die Radioanzeige/Titelanzeige links jetzt weg.... oder kann man die wieder zuschalten? Apps gibt es immer noch nicht. Fazit... ein kleiner Schritt nach vorne.... es kann aber sicher noch besser gehen...Also liebe Opel Ingenieur dran bleiben...
besonders drann bleiben an den sachen die ihr schon verkauft habt, aber immer noch nicht verfügbar sind ! zb: bose audiopilot, apps usw...............
werden vermutlich auch nicht mehr kommen - zum. nicht mehr bem insignia A 🙁
Zitat:
@Hamburger.Insignia schrieb am 26. November 2014 um 07:23:26 Uhr:
Habe das Updates jetzt auch drauf. TMC Problem ist gelöst. Bluetooth geht auch... ging aber vorher auch. Leider ist die Favoritenzeile unten und die Radioanzeige/Titelanzeige links jetzt weg.... oder kann man die wieder zuschalten? Apps gibt es immer noch nicht. Fazit... ein kleiner Schritt nach vorne.... es kann aber sicher noch besser gehen...Also liebe Opel Ingenieur dran bleiben...
Die Favoritenleiste kann man mit drei Fingern und wischen nach oben auf dem Touchpad wieder herholen. Das kleine Fenster links oben in der Naviansicht für Musiktitel bzw. Radiosender ist nach dem Update weiterhin aktiv. Falls nicht, hat dein FOH etwas falsch gemacht.
Zitat:
@IchglotzTV schrieb am 26. November 2014 um 07:49:56 Uhr:
Das kleine Fenster links oben in der Naviansicht für Musiktitel bzw. Radiosender ist nach dem Update weiterhin aktiv. Falls nicht, hat dein FOH etwas falsch gemacht.
Wenn die Anzeige weg ist, hat er alles richtig gemacht.
Denn nach dem Update ist sie weg.
Kann aber über das Navimenü wieder aktiviert werden.
"Audioinformationen anzeigen" heißt der Punkt glaub ich.
Genauso heißt der Menüpunkt, kitekater.
Bei meinem am Montag gelieferten Insignia ist es so und der hatte das Update bereits ab Werk.
Zitat:
@Kitekater schrieb am 26. November 2014 um 08:29:48 Uhr:
Wenn die Anzeige weg ist, hat er alles richtig gemacht.Zitat:
@IchglotzTV schrieb am 26. November 2014 um 07:49:56 Uhr:
Das kleine Fenster links oben in der Naviansicht für Musiktitel bzw. Radiosender ist nach dem Update weiterhin aktiv. Falls nicht, hat dein FOH etwas falsch gemacht.
Denn nach dem Update ist sie weg.
Kann aber über das Navimenü wieder aktiviert werden."Audioinformationen anzeigen" heißt der Punkt glaub ich.
So alles wieder gefunden und eingestellt... danke...
So bei mir ist das Update auch drauf. Und prompt kamen 22 Verkehrsinformationen. Ist das herrlich. Nach einem Jahr die ersten Stauinfos im Navi. Wurde aber auch höchste Zeit das Opel da nachbessert.