Produktverbesserungsmaßnahme IntelliLink 900 (14R063)
Auf meiner "MyOpel"-App habe ich für meinen Insignia 5-Türer 170PS (Benziner) AT. der im August geliefert wurde, eine Produktverbesserungs-Maßnahme angekündigt bekommen. Weiß jemand von euch, um welche Maßnahme es sich handelt? Werde mal innerhalb der nächsten 2 Wochen einen Termin beim FOH machen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Ich hab da mal Auszüge aus der Arbeitsanleitung in die Finger bekommen ....
Das erklärt dann wohl die sehr unterschiedlichen Abläufe und Zeitdauern.
VG
H.
Der Anhang wurde aus Urheberschutzgründen entfernt, bitte Copyright beachten - KKW 20 MT-ModerationLiebe Freunde des Blitzes - mal (m)ein Statement aus aktuellem Anlass !
Einem Beitrag von mir ging es hier wie der Bedienungsanleitung unseres FL Insignia - da wird einfach zusammengestrichen - zuerst einmal vielen Dank an alle Denunzianten auf dieser Plattform, seien sie nun auf eigene Rechnung oder die des Herstellers unterwegs.
Der Verlauf gerade dieses Threads zeigt mir doch recht deutlich, wie desolat die Situation bei Opel - vom Hersteller hingebungsvoll und vorsätzlich selbst verursacht - gegenüber dem Kunden immer noch ist.
Da werden Produkte vor der Marktplazierung vollmundig und offensiv mit Eigenschaften beworben, die auch über 1 Jahr nach Markteinführung hinsichtlich ihrer Realisierung noch in den Sternen stehen.
Da werden Bedienungsanleitungen für tatsächliche verkaufte Features mit entsprechenden Funktionen veröffentlicht, die auf Nachfrage hinsichtlich deren Nichtexistenz vom Kundencenter mit gezielten Lügen, irreführenden Fehlerläuterungen oder Schweigen beantwortet werden - und die dann im Nachhinein klammheimlich revidiert - sprich gestrichen werden.
Man verlässt sich mit unglaublicher Arroganz auf die Geduld treuglaubender Kunden - meines Wissens gibt es nur noch bei den Apple-Jüngern ähnliches Wohlwollen - die in jedem Einzelfall für ihre Neufahrzeuge wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften in mehr als einem Punkt und überschrittener Unerheblichkeitsgrenze Vertragsrückabwicklungen am laufenden Band erzwingen könnten ... und liefert im Gegenzug dieser im wahrsten Sinne des Wortes unbezahlbaren Fan-Gemeinde - NICHTS.
Gegenüber Händlern (?) und Kunden, in Foren wie diesem und auf der Hersteller-Homepage wird der Eindruck erweckt, das Kunden-feedback hinsichtlich echter Mängel, Verbesserungsvorschläge und eigenes Qualitätsmanagement würde zeitnah in enstprechende Nacharbeitsmaßnahmen münden.
Garantieerfasste Service-Leistungen, welche zur Beseitigung der vielfältigen, von einer Mehrzahl der Betroffenen immer wieder gleich beschriebenen, teilweise bis zur Fahrunfähigkeit führenden Mängel notwendig sind, müssen von den Betroffenen immer wieder aus eigener Initiative organisiert werden - teilweise gegen den Widerstand der augenscheinlich schlecht informierten und ausgebildeten lokalen Händler, die sowohl hinsichtlich der Frage Garantieleistung ja oder nein oder aber wegen fehlender technischer Informationen/ Prozeduren und Materialien scheinbar auch im Regen stehen gelassen werden.
Erfolgen dann die sog. "Produktverbesserungsmaßnahmen", werden zwar Gerüchte hinsichtlich deren allsorgenbefreiender Wirkung gestreut - der tatsächliche Inhalt aber sorgsam mit geradezu peinlich wirkender Kleinkariertheit unter der Decke zu halten versucht. Dabei vergisst der Blitz scheinbar gern, daß der Kunde ein AnRECHT (zumindest in Deutschland) auf UMFASSENDE Information über ebendiese Maßnahmen an seinem Fahrzeug hat.
Werden dann solche - den Betroffenen auch rechtlich unbestritten zustehenden - Informationen in Umlauf gebracht, sind sich die Blitz-Knechte nicht zu schade, sich in Zensur zu versuchen. Eigentlich ist es traurig, daß wir Betroffene uns auf solchen Wegen austauschen müssen, um überhaupt an valide Informationen zu gelangen. Ich persönlich zumindest bin dankbar für viele profunde Fakten aus diesem Forum, die mir und meiner Werkstatt das Leben leichter gemacht haben. Ein Armutszeugnis für Opel ist dieser Zustand allemal.
Ich schreibe das nicht als Opel-Hasser. Immerhin habe ich nach meinem (ernüchternden) Ausflug zum Herrn der Ringe den Rüsselsheimern zwei Autos lang mein Vertrauen geschenkt. Mein CT ist ein schönes Fahrzeug mit guten Anlagen, aber echten Rabeneltern.
Für die GANZ sicher mitlesenden Blitzer: Zu den hier gemachten Aussagen stehe ich - und kann sie auch ALLE gerichtsfest belegen.
Aber anstelle zu versuchen, den hier erfolgenden Informationsaustausch der durch EURE Versäumnisse Geplagten zu strangulieren, solltet Ihr Euch mit unserer Kritik und Eurer Fähigkeit zur Selbstkritik wenigstens ansatzweise auseinandersetzen.
Der Charme eines Opels liegt für mich auch in seinen kleinen Fehlern und Macken. Sie verleihen ihm eine Identität, der es in unserer ach so vollkommenen oder zumindest so beworbenen Konsumwelt häufig fehlt. Nichts ist seelenloser und langweiliger als das perfekte Produkt.
Das Problem mit dem Charme - ungepflegt wird er schnell morbide
Wer arbeitet, wird immer Fehler machen - das ist solange in Ordnung, wie man diese auch als solche annimmt, umgehend korrigiert und den gesamten Prozeß ehrlich und offen kommuniziert.
Tatsächlich scheint aber außer in der Werbeabteilung dem Kunden gegenüber leider Sprachlosigkeit zur Unternehmenskultur geworden zu sein.
... und wenn ich jetzt gebannt werde - DAS WAR ES WERT !
VG
H.
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Zitat:
@OSDW schrieb am 20. November 2014 um 08:27:59 Uhr:
Adresseingabe per Sprache: Bei mir geht Syntax Strasse, Hausnr, Ort irgendwie nicht wirklich, obwohl das bei anderen so ist -
Bei welchen anderen soll das so sein ?
Für Spracheingaben ist folgendes Format gefordert: Ort, Strasse, Hausnummer
steht auch so in der Bedienungsanleitung und bei mir funktioniert das auch einwandfrei.....
Mahlzeit zusammen,
Das Update wurde bei meinem CT am Montag durchgeführt.
Es sollte das Problem behoben werden, dass DAB+ im Insignia bedeuten häufiger aussetzt als im Mokka.
Vor der "Produktverbesserung" hatte ich auf 22km (eigentlich egal) 19 Aussezter von 1-2 Sekunden und 3 von 5-10 Sekunden.
Nach dem Update sind die Aussezter weniger geworden, aber dafür erheblich länger, 5 Aussetzer von 5-10 Sekunden und 1 Aussetzer von 3 Minuten.
Die Aussetzer beginnen wie früher und enden wie früher, nur dass man noch weniger empfängt.
Zur Beurteilung der Mokka hat nur einen Aussetzer von 1 Sekunde. Somit müssen Daten vorhanden sein, die der Insignia nur nicht bekommt bzw verarbeiten kann.
Hat jemand die gleichen Erfahrungen oder ist doch etwas defekt.
Gefühlt ist das IL etwa zügiger geworden, aber das kann auch vom mitlesen kommen. Mehr ist mir bisher nicht aufgefallen.
hierZitat:
@sandlerkoenig schrieb am 20. November 2014 um 11:32:51 Uhr:
Bei welchen anderen soll das so sein ?Zitat:
@OSDW schrieb am 20. November 2014 um 08:27:59 Uhr:
Adresseingabe per Sprache: Bei mir geht Syntax Strasse, Hausnr, Ort irgendwie nicht wirklich, obwohl das bei anderen so ist -
Für Spracheingaben ist folgendes Format gefordert: Ort, Strasse, Hausnummer
steht auch so in der Bedienungsanleitung und bei mir funktioniert das auch einwandfrei.....
Zitat:
@corsa_fips-pj schrieb am 17. November 2014 um 10:33:28 Uhr:
Dieses Erscheinung kenne ich auch: Mein Ipod wir auch mit dem Bluetooth Symbol angezeigt obwohl er am USB steckt - aber die Pause beim anwählen eines anderen Titels ist jawohl hier nicht zeitgemäß.Kann jemand eine spürbare Verbesserung nach dem Update feststellen?
Habe das Update seit Montag nun auch drauf (dieses Mal wirklich 😉) und leider hat sich die Zeit beim Weiterschalten des Titels nicht verbessert.
Ebenso habe ich weiterhin die Bugs wie das überspringen einzelner Titel, sowie die fehlerhafte Titel-/Cover-Anzeige beim Weiterschalten. Also im Bezug auf den Betrieb mit einem iPod hat das Update leider keine Verbesserung gebracht.
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Wäre ja auch zu schön gewesen...
Ich hatte jetzt schon 2 mal den Fall...
Radio läuft normal jedoch steht im 8" Tachodisplay: Audio Stumm und die Spracheingabe kann nicht gestartet werden.
Kennt jemand das?
Zitat:
@OSDW schrieb am 20. November 2014 um 13:41:55 Uhr:
hierZitat:
@sandlerkoenig schrieb am 20. November 2014 um 11:32:51 Uhr:
Bei welchen anderen soll das so sein ?
Für Spracheingaben ist folgendes Format gefordert: Ort, Strasse, Hausnummer
steht auch so in der Bedienungsanleitung und bei mir funktioniert das auch einwandfrei.....
So steht's in der Bedienungsanleitung:
Eingabereihenfolge für Zieladressen Die Reihenfolge, in der die Bestand? teile der Adresse über die Sprach? steuerung eingegeben werden müs? sen, hängt vom Zielland ab. ? Deutschland, Österreich: <Ort> <Straße> <Hausnummer>
Die Eingabe muss doch identisch sein, ob manuell oder per Sprache. Das ist doch alles Schwachmatenzeugs !
Und kommen jetzt endlich mal Vorschläge bei der manuellen Eingabe, wie es ja heute eigentlich Stand der Technik ist? Wer hat das bereits getestet?
Die Schweiz ist leider noch nicht soweit mit diesem ominösen Update 🙁
Ich frage nochmal leise nach...... funktionieren jetzt auch diese Apps.... oder werden diese Apps jetzt angezeigt im Display?
Bitte nur Leute antworten die einen Insignia haben mit dem IL900 und dem aktuellen Update! 😉 DANKE
Nein, es gibt weiterhin keinerlei App Funktionalitäten (aber daran hat wohl auch niemand ernsthaft geglaubt)
Hmm... der kleine ADAM hat sie aber oder? 🙁
Ja, der hat aber auch ein anderes IntelliLink System. Trotzdem hast Du natürlich recht, es ist schon irgendwie ein Trauerspiel, dass die kleinsten Modelle (Adam/ Corsa) ein besseres Infotainment haben als das Top Modell. 🙁
FRAGE an die Gemeinde: Gibt es eine Möglichkeit, die Favoriten, die eingespeicherten Fahrzeugkontakte und sonstigen persönlichen Einstellungen vor der PVM auf USB zu sichern?
Vielen Dank
Wenn ich die vielen Erfolgsmeldungen hier so lese, dann habe ich gar keinen Bock mehr, mir dieses Placebo-Update aufspielen zu lassen.
Fährt das Management von OPEL, einschließlich Herr Neumann, auch einen Insignia mit einem IL 900 oder gehen die alle fremd???
Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Chef eines Unternehmens wie OPEL über ein Jahr mit der Bordsoftware auf dem Stand eines C 64 zufrieden sein kann. 😠
Lass dir das Update ruhig aufspielen, vielleicht bringst ja wenigstens bisserl was.
Sollten die Apps wirklich mal kommen wäre die wichtigste App wohl ein RTTI-System.
P.S.: Früher bei Conti ist Neumann Porsche gefahren. Ich denke, dass das so geblieben ist, da er sich immer noch hin und da als großer Porsche-Fan "outet".
Habe soeben meinen Insignia wieder abgeholt nach dem Update.
TMC funktioniert in Österreich. Geht auch in Deutschland. Favoriten waren bei mir auch noch vorhanden, jedoch in abgekürzter Schreibweise.
Sprachsteuerung funktioniert viel besser.
Bluetooth Verbindung funktioniert (bis jetzt - habe jedoch erst 4 Telefonate geführt) - soviele Telefonate habe ich vor dem Update mit der Freisprecheinrichtung das halbe Monat nicht geschafft (dass die Telefonate funktioniert haben).