Probleme beim Abspielen von Audio (Comand)
Hallo zusammen,
ich habe die C Klasse jetzt seit knapp 4 Wochen und habe über 5.000 km hinter mir. Im Großen und Ganzen bin ich als "Umsteiger" sehr zufrieden, hier und da ist was unlogisch oder nicht in der Qualität, wie ich es erwartet habe, aber das Gesamtpaket passt.
Was mir nicht so passt, ist die Audioqualität bei meinem Comand Online: Wenn ich Musik höre (egal von welcher Quelle: Radio, iPod via USB, iPhone via BT und USB) habe ich mehrfach in einem Song kleine, minimalste, aber dennoch hörbare Unterbrechungen. Wer sich mit digitaler Bild- und Tonwiedergabe auskennt: Wie ein Jitter. Für die Freunde des analogen Tons: Wie ein kleiner Sprung in der LP. ;)
Das kommt in allen Bitraten vor (96 Kb Spotify, 320kb MP3, Apple Losless etc.) und bei allen Verbindungsarten. Als Kabel nutze ich das Kabel Kit von MB.
Habt Ihr das Problem auch?
Gibt es eine Lösung? Update, anderes Kabel, etc.?
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen,
ich habe die C Klasse jetzt seit knapp 4 Wochen und habe über 5.000 km hinter mir. Im Großen und Ganzen bin ich als "Umsteiger" sehr zufrieden, hier und da ist was unlogisch oder nicht in der Qualität, wie ich es erwartet habe, aber das Gesamtpaket passt.
Was mir nicht so passt, ist die Audioqualität bei meinem Comand Online: Wenn ich Musik höre (egal von welcher Quelle: Radio, iPod via USB, iPhone via BT und USB) habe ich mehrfach in einem Song kleine, minimalste, aber dennoch hörbare Unterbrechungen. Wer sich mit digitaler Bild- und Tonwiedergabe auskennt: Wie ein Jitter. Für die Freunde des analogen Tons: Wie ein kleiner Sprung in der LP. ;)
Das kommt in allen Bitraten vor (96 Kb Spotify, 320kb MP3, Apple Losless etc.) und bei allen Verbindungsarten. Als Kabel nutze ich das Kabel Kit von MB.
Habt Ihr das Problem auch?
Gibt es eine Lösung? Update, anderes Kabel, etc.?
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51 Antworten
Hallo zusammen, exakt das Problem stelle ich an meinem GLC EZ 09.2016 fest. Gibt es ggf. schon Neuigkeiten?
@Master of Music leider muss ich dir sagen: Vergiss es. Mercedes ist nicht bereit, hier irgendwie tätig zu werden. Weder mit der genauen Untersuchung, noch mit der Behebung. Ich lebe inzwischen damit und empfehle dir, so schnell wie möglich darüber hinweg zu sehen. Ich hätte sonst den Wagen schon verkauft. :D
Viel Spaß mit dem GLC! :)
LG,
B.
Danke für die Rückmeldung. Ist dennoch meiner Meinung ein Mangel der behoben werden muss.
@Master of Music keine Frage. Wird er aber nicht, glaub mir, ich habe 1 1/2 Jahre mit Mercedes gekämpft. Niemand weiß, was das Problem ist und woher es kommt. Mein KB war sogar direkt im Werk deswegen. So ein "billiges" Problem interessiert bei MB niemanden.
Es wundert mich jedoch auch, dass nur eine „Handvoll“ Nutzer das Problem schildern.
Ich habe nun ein soundupgrade durchführen lassen. ( hatte ich eh vor )
Hatte noch Hoffnung, dass das Problem vllt nicht mehr auftritt. Es ist aber nachwievor vorhanden und tatsächlich auch beim Bremsen. Meinem MB Händler ist das Problem bisher nicht bekannt.
Hallo Zusammen,
Einmal eine Info: ich war nun auch bei MB und habe mir das aktuelle Firmware Update aufspielen lassen. Problem besteht jedoch weiterhin wie gehabt.
Habe das Problem auch. Wollte erst ein Comand-Update machen lassen, aber das scheinbar auch nichts hilft lass ich das erst mal. Erreichen evtl. mehrer Leite geschlossen etwas?
Mich nervt es ungemein! Aber wüsste nicht wie man es lösen kann...
Um das Problem vllt noch etwas einzugrenzen:
Könntet ihr Betroffenen einmal mitteilen von welchem Baujahr euer Fahrzeug ist? Meiner ist aus 10/2016
Anfang 2015
Da die Frage im anderen Strang wohl ein wenig untergeht an dieser Stelle noch einmal separat die Frage nach Erfahrungen zur Musikwiedergabe mit dem Comand.
Ich habe einen S205 aus 3/2017 mit Comand und dem Serien- Soundsystem. Mir ist bei der Musikwiedergabe vom iPhone per USB aufgefallen, dass die Musik "Aussetzer" hat. Diese sind unterschiedlich in der Intensität und teilweise auch in der Dauer. Die Störungen treten zum Beispiel auf, wenn die Automatik einen Gangwechsel vornimmt oder unterschiedliche "Belastungen" in der KI auflaufen (Umstellen der Anzeige, Wechsel der Ganganzeige zu Segeln im Eco Modus, etc...). Leider ist im Verhalten selbst keine reproduzierbare Logik erkennbar, also manchmal macht die Kiste alles so, wie sie es soll und spielt unterbrechungsfrei, an anderen Tagen ist die Wiedergabe dauerhaft gestört und echt nervig. Da ich in der Regel 200km am Stück fahre ist das doppelt ärgerlich und beginnt so langsam an meiner Substanz zu fressen. Anfangs dachte ich, das liegt an der Übertragung vom iPhone an das Comand und habe es zähneknirschend in Verbindung mit der unterirdischen Musikwiedergabequalität hingenommen. Nun fiel mir der Effekt auch beim Abspielen von Musik per CD auf und zufällig dann bei Verkehrsfunkdurchsagen, später auch beim normalen Radio hören.
Frage an dieser Stelle: Hat das noch jemand und ist das "Normal" oder liegt da ein Fehler im Gerät vor?
Mir scheint, dass die Spannung am Comand zusammen bricht und es dadurch zu diesem Fehler kommt. Beim Fahren habe ich mal die Motordaten aufgerufen und den Spannungswert beobachtet. Im Eco- Modus ist dieser "Aussetzereffekt" recht häufig aufgetreten, dort bleibt die Spannung meist unter 13 Volt. Beim Umschalten in den Comfort Modus wird der Effekt etwas besser und ritt nur noch halb so oft auf (gefühlt). Im Sport- Modus liegt das Spannungsniveau meist über 13 Volt und die Aussetzer werden deutlich weniger. Sicher kein Grund für mich, dauerhaft im S-Mode zu fahren, aber ob das so auch gewollt ist?
Falls das "Stand der Technik" sein sollte:
Wäre eine erste Lösung der Einsatz eines PowerCaps an der Spannungsversorgung des Comand? Wenn ich das Zeug demnächst ohnehin mal rausreisse, um einen Verstärker nachzurüsten und um die Lautsprecher zu tauschen dann kann ich so ein Teil sicher auch noch unterbringen.
Wenn es nicht Stand der Technik ist:
Gab es ein Softwareupdate, das dieses Problem behebt?
Oder ist es ein Garantiefall, der von der Jungen Sterne abgedeckt ist?
Werde da mal in der Werkstatt vorstellig und berichte hier, falls es noch weitere Fahrer betrifft und interessiert.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Comand hat Aussetzer bei der Musikwiedergabe. Lösungen?' überführt.]
Ist bei mir bei "allen" Quellen so vorhanden.
Passiert häufig beim runterschalten der Gänge und ist extrem nervig... Bei mir ist es nach dem Aufspielen einer neuen Software bzw. beim Flashen erst dazu gekommen. Vorher waren die LS-Kanäle wohl falsch angeschlossen bzw. beschaltet...
Das ist mal wieder ein Paradebeispiel für Mercedes. Vogelstraußtaktik inklusive...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Comand hat Aussetzer bei der Musikwiedergabe. Lösungen?' überführt.]
Bei mir wurde die Headunit geprüft und neu codiert. Problem besteht weiterhin.
Hat jemand vielleicht neue Infos?
Was ich noch mitteilen kann. Es ist definitiv reproduzierbar.
Es gibt zwar keine Lautstärkenanzeige aber wenn man 16 Schritte mit dem Regler von Stumm hochgeht, kommen die Aussetzer bei exakt 97KM/h.
Bei Stufe 17 kommt es bei 49KM/h
Bei Stufe 13/14 kommt es bei 112KM/h
Bringt mich aber trotzdem nicht weiter.