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Problem mit Soundsystem von B&O und Audi Werkstatt, brauche Rat
Hey,
also ich habe ein Problem mit meinem Soundsystem (Bang&Ollufsen) im A5. Ende letzten Jahres war der Wagen in Reparatur weil die Benzinpumpe kaputt war.
Seitdem (vorher nie passiert) fällt der ganze Sound aus wenn ich ne Strecke > 40km fahre. Es ist total merkwürdig, auf einmal geht garnichts mehr soundtechnisch, kein Ton egal ob CD,Radio etc.
Bin dann sofort hin und hatte im Januar eh die große Inspektion beim gleichen Händler, der mir versicherte es zu prüfen. Kein Fehler gefunden aber irgendeine Einstellung geändert ?! aber trotzdem kam der Fehler wieder. Wieder hin und beschwert, blabla.. der Chefmechaniker sagte dann Softwareupdate. Wieder neuer Termin und Update gemacht. Nun soll ich 113€ für das Update zuahlen (zur Erinnerung ich habe 2 große Reps da machen lassen für 1,7k) und der Fehlr ist noch immer vorhanden, die finden es einfach nicht und ich bin echt am Ende mit meinem Latein.
Ich hoffe es gibt hier einen erfahrenen Mechaniker oder ähnliches, der mir helfen kann was ich nun machn soll. Audi findet einfach keinen Fehler und es nervt mich tierisch das audi nun auch sagt der Fehler sei nicht deren schuld (OBV kann ich NICHTS beweisen)....
man ka was ich machen soll. bei fragen haut raus, ich beantworte die dann.-.
audi ist a5 3.2fsi baujahr 08 und der fehlerspeicher zeigt keinerlei Probleme an!
Danke schon mal
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34 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von zeegro
der typ sagte audi hat die kulanz in dem fall abgelehnt, wir haben dann ja auch den deal gemacht, dass ich nur zahle wenns geholfen hat.
neue verstärker wird wohl nicht so billig sein
musst du wissen ob du dich damit zufrieden gibst. mir würde das schon zu bedenken geben, bang & olufsen ist einer besten soundschmieden weltweit, sowas dürfte -eigentlich- nicht vorkommen. frag doch mal bei bang&olufsen nach? ich weiß nicht wo du wohnst aber in frankfurt in der schillerstraße gibts ne filliale, bin eingetragener käufer und die wissen was sache ist, vielleicht helfen die dir ja weiter? n anruf schadet sicher nicht.
bin kein Techniker...
an anderen Stellen im Forum wird zu dem Problem über Spannungsabfälle diskutiert. Was macht die Batterie so?
wurde alles gecheckt, immerhin kommt der wagen gerade aus der großen inspektion!
Soooooooo update!
Audi hat nun raus, dass es der Verstärker von b&o sein soll. Kulanzanfrage wurde abgelehnt(!!!!) und ich soll 1300€ zhalen für verstärker + Einbau!
Ka was ich tun soll, das ist so Mega dreist. Der Wagen ist gerade 3 Jahre alt und das soundsStem für 3-4k€ geht einfach kaputt und Audi übernimmt nichts ?!!
Man das regt mich so dermaßen auf. Was wurdet ihr mir raten?
Zitat:
Original geschrieben von zeegro
Soooooooo update!
Audi hat nun raus, dass es der Verstärker von b&o sein soll. Kulanzanfrage wurde abgelehnt(!!!!) und ich soll 1300€ zhalen für verstärker + Einbau!
Ka was ich tun soll, das ist so Mega dreist. Der Wagen ist gerade 3 Jahre alt und das soundsStem für 3-4k€ geht einfach kaputt und Audi übernimmt nichts ?!!
Man das regt mich so dermaßen auf. Was wurdet ihr mir raten?
Gebrauchten Verstärker bei Ebay ersteigern und dann beim freien Mechaniker Deines Vertrauens einbauen lassen.
Das Audi nach 3 Jahren nichts übernimmt, wundert mich wenig ...
gerade nochmal bei audi angerufen (also direkt) und die sagten, dass ich denen kosntenvoranschlag + servicehft schicken soll und dann entscheiden die individuell. die werkstatt hat halt nur ne online anfrage geschickt, die dann schnell nach richtlinie abgewieseen wurde.
ich werde gleich bei der werkstatt anrufen und mir einen kostenvoranschlag geben lassen und dann abwarten, was anderes bleibt mir ja nicht übrig.
Welches Soundsystem hat Audi in deinen A5 eingebaut, dass 3000-4000 Euro kostet?
Zitat:
Original geschrieben von stullek
Welches Soundsystem hat Audi in deinen A5 eingebaut, dass 3000-4000 Euro kostet?
selbst bei Audi kostet der B&O Verstärker keine 2000€ ;) zudem ist der Einbau innerhalb von ~15min erledigt + anlernen ! ...
nagelt mich doch nicht auf den preisen fest, ist halt das sysgtem was damals am teuersten war. irgendwas mit aufpreis von 2,5-3,5k??
ich hab keine ahnung, der verstäker soll 950€ kosten und der einbau 350€.. hole nun erstmal den wagen und warte wie sich die sache bei audi entwickelt. Die frau am telefon klang recht zuversichtlich.
ich habe in der email auch geschrieben, dass ich nur probleme mit dem wagen habe (was auch stimmt) und es mein erstes auto ist und audi nicht gerade werbung für sich macht
Zitat:
einbau 350€..
lol geil. Ich bau ihn dir für 349 ein :)
gab und gibt es im A5 nicht - B&O ab Werk + 950€ !
und wie gesagt der Einbau samt anlernen der Endstufe dauert keine 30min ! das sind max 80€ Arbeitslohn....
Korrekt B&O kostet ab Werk ca einen 1000er. Nicht eingerechnet die extrem günstigen must have Austattungen die du dann noch gezungenermaßen bestellen musst :)
Ich hatte letztes Jahr auch Probleme mit meinem Verstärker ... und sollte lt. Kostenvoranschlag knapp 1000€ hinblättern! Hab es auch nicht eingesehen...mir einen bei eBay bei einem Teileverwerter bestellt 180€ bezahlt. Diesen in weniger als 15min eingebaut und danach zu Audi gefahren um die Komponentenschutz zu entfernen. Hat mich dann nochmal 10€ in die Kaffeekasse gekostet! Die hab ich aber gerne bezahlt und bin seitdem Happy! :)
werde ich auch so machen wenn audi das nun nicht übernimmt aber der werkstattleiter meinte die chancen stehen sehr gut.
abgesehen davn was das teil kostet (hab das ja selber nicht nicht bestellt) überlege ich stark den wagen zu verkaufen weil ich nur ärger damit habe..
Zitat:
Original geschrieben von zeegro
abgesehen davn was das teil kostet (hab das ja selber nicht nicht bestellt) überlege ich stark den wagen zu verkaufen weil ich nur ärger damit habe..
Du willst Dein Auto verkaufen, weil der Verstärker und die Benzinpumpe den Geist aufgegeben haben?
Bist ja recht extrem unterwegs ;)