Poltern hinten rechts, Stoßdämpfer bei 21 tkm defekt, keine Kulanz

Mercedes E-Klasse C238

Hallo zusammen,

bei meinem Coupe aus 10/2017 mit 21.000 Kilometer auf dem Tacho ist hinten rechts der Stoßdämpfer defekt.
Zwei Kulanzanfragen über die Niederlassung Duisburg waren ohne Erfolg.

1050 Euro soll ich jetzt zahlen, ist doch nicht normal oder was sagt ihr dazu?

Wer hat noch Probleme mit dem rechten Stoßdämpfer beim 213er?

Liebe Grüße aus Krefeld

Beste Antwort im Thema

Klar sind das Verschleissteile- aber doch nicht nach 21Tkm..
Was für einen Dreck bauen die denn da ein?
Mich nervt dieser ständige Anspruch "Das Beste oder..." im Vergleich mit der Realität- wir fahren doch keinen Dacia...
Deswegen fände ich Kulanz absolut angebracht- kämpf weiter , zur Not nach Maastricht schreiben..
Die Werkstätten bekommen nach meinem Wissen für Kulanzarbeiten reduzierte AW-Ansätze, da ist die Motivation Deiner Vertragswerkstatt nachvollziehbar
Gruss
Mark

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Zitat:

@BikerimWinter schrieb am 25. Juni 2020 um 20:36:19 Uhr:


Hallo,
bei meinen S213 ist der Stoßdämpfer HR defekt. Permanentes Poltern ging voraus.
2x beim freundlichen, wäre alles OK. Heute nun noch einmal, sehr netter Mitarbeiter aus Werkstatt hat sich der Sache angenommen, Stoßd. sofort ausgebaut....defekt. Bei 60TKM !!!!???
Jetzt Anfrage ob in die jungen Sterne reinfällt....glaube nicht.
Das Beste oder nichts.......???

Das kann ich locker unterbieten. Beim Auto meiner Frau, welches nie voll beladen war hielt der Stoßdämpfer keine 18 Monate, weniger als 15.000 km. Damals natürlich auf Garantie getauscht, sogar beidseitig. MB sollte dieses Problem bekannt sein.

Hallo zusammen,

ich melde mich jetzt auch mal hier. Ich fahre den E 300de, EZ 8/20 und habe jetzt ca. 5.000km. Seit drei Tagen habe ich hinten rechts ein Poltern - nicht immer, aber manchmal bei Unebenheiten. Es ist ein sehr gedämpftes Geräusch, kommt also nicht aus dem Innenraum. Ich hatte sofort die Stoßdämpfer im Verdacht - auch wenn das nach 5.000 km echt nicht sein kann. habe in 2 Wochen einen Termin. Mal sehen, was passiert....

Zitat:

@dimi_mou schrieb am 17. Februar 2020 um 23:10:03 Uhr:


Ich habe manchmal ein geräuscht kurz vorm stehen bleiben, das hört sich so an, als würde die rückfahrkamera rausfahren, tut sie dann aber nicht...

.

Seit wann fährt die Rückfahrkamera raus? Wurde da was geändert?

Zitat:

@Ferengi schrieb am 23. November 2020 um 14:19:07 Uhr:



Zitat:

@dimi_mou schrieb am 17. Februar 2020 um 23:10:03 Uhr:


Ich habe manchmal ein geräuscht kurz vorm stehen bleiben, das hört sich so an, als würde die rückfahrkamera rausfahren, tut sie dann aber nicht...

.
Seit wann fährt die Rückfahrkamera raus? Wurde da was geändert?

Immer? Zumindest bei mir mit 05/19 fährt sie aus wann immer sie nur kann...

Kann mir recht genau vorstellen wie lange das gut geht.

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Frage:
Woran merkst Du /woran merkt ihr, dass die Rückfahrkamera ausfährt?
Klar, bei Aktivierung sehe ich es auf dem Bildschirm.
Aber ohne Bildschirm, woran kann man das da merken?
Gruß,
GoethePuschkin

Zitat:

@mercedes82 schrieb am 23. November 2020 um 15:10:25 Uhr:



Zitat:

@Ferengi schrieb am 23. November 2020 um 14:19:07 Uhr:



.
Seit wann fährt die Rückfahrkamera raus? Wurde da was geändert?

Immer? Zumindest bei mir mit 05/19 fährt sie aus wann immer sie nur kann...

Kann mir recht genau vorstellen wie lange das gut geht.

Zitat:

@GoethePuschkin schrieb am 23. November 2020 um 16:09:39 Uhr:


Frage:
Woran merkst Du /woran merkt ihr, dass die Rückfahrkamera ausfährt?
Klar, bei Aktivierung sehe ich es auf dem Bildschirm.
Aber ohne Bildschirm, woran kann man das da merken?
Gruß,
GoethePuschkin

Also ich höre das ganz deutlich, auch wenn das Radio normal-laut an ist.

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