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neuer Tourneo Custom SYNC 3 Navi Problem
Hallo,
ich bin neu in diesem Forum und fahre seit knapp zwei Monaten einen neuen Tourneo Custom mit SYNC 3 System. Seit Beginn zeigt das SYNC 3 bei Start der Navigation "Navigation kann nicht gestartet werden" an. Es werden auch keine Karten angezeigt. Vom Händler wurde bereits die aktuellste Firm- und Software eingespielt, jedoch besteht der Fehler weiterhin.
Meine Frage ist nun, kennt jemand dieses Problem und wie wurde es gelöst?
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49 Antworten
Warte auch schon drauf, mein Navi geht auch noch nicht!
Ich habe exakt das gleiche Problem: neuer Tourneo und Navi geht nicht. Wo kann man denn diesen USB-Stick bestellen? Oder muss man zwingend zum Händler?
PS: Wenn ich auf der Ford-Homepage meine VIN eingebe und nach einem Navi-Update suche bekomme ich heute am 1.9. immer noch angezeigt, dass mein Auto bereits die neueste Software besitzt...
Den USB Stick kann nur der Händler bestellen,da es verschiedene Sticks gibt je nach Baujahr usw. Es gibt auch eine TSI mit Arbeitsanweisung. Sache der Werkstatt.
Auf dem Stick ist ja die Software. ;-) TSI 18-2234
Es gibt 3 verschiedene USB Stick,je nach Version des im Auto verbauten Sync.
Habe in einem anderen Thread gelesen, man könne das auf der Update-Seite von Ford selber runterlasen, danach per eigenem Stick einspielen. Hat das jemand hier schon probiert?
Das kann aber nicht funktionieren,oder? Auf dem USB Stick sind bestimmt spezielle Daten. KA. Hab noch keinen Transit oder Custom mit Sync 3 gehabt.
Zum Glück!!!
;-)
:-)
Weshalb kann das nicht funktionieren, Ford bietet das Update offiziell zum Update an und beschreibt die Update-Prozedur. Ganz offiziell, nicht in einem geschützten Bereich.
Ja,dann Feuer frei. Vielleicht geht es ja.
Hallo,
Ich bin zufällig auf diesen beitrag gestossen, da ich auch das Problem habe
das bei meinem 1 Wochen altem Tourneo Custom aud die Fehlermeldung kommt
-Navigation funktioniert nicht richtig-
Da diese Beiträge schon ein paar Monate alt sind, wollte ich mal nachfragen,
wie die Geschichte ausgegangen ist. Mein Händler ist noch ratlos.
Danke schon mal
toliku :Ich hatte auch dieses Problem. Habe auf "Werkseinstellungen" zuruckgesetzt und seit denn lief alles ok !
Jezt auch die Karten online eingeholt (Ford England) und instaliert. Jezt habe ich die Karten F8 und Software 3.0.
Vielleicht könten Sie das auch mal versuchen ?
Hallo LucVG, das zurücksetzten hat nichts gebracht,
Software 3.0 ist drauf. Von einem extra kartenmaterial hat mein Fordfuzzi nichts gesagt, oder er weiß das nicht. Diese Karten F8 kann man extra runterlasen und einfach mit USB dazu installieren?
Hatte das Problem auch. Ford musste die Karten "freischalten" bzw. installieren. Hat ca. 30 Minuten in der Werkstatt gestanden. Nun funktioniert aber alles.
Hallo, habe seit gestern auch meinen neuen Tourneo Custom und hatte dasselbe Problem... Habe hier ein Update runtergeladen:
https://fordcom.de/2019/01/18/sync-3-f8-karte/
... und installiert (ziemlich einfach, dauert aber ca. eine Stunde) seitdem läuft es.
Danke, ich habe da ein bisschen bedenken, das Auto ist neu, wenn dann da irgend was schief läuft, was ist mit der Garantie? Lesen tut sich die Anleitung ja einfach. Ihr hattet aber auch die Softwareversion 3 drauf oder?
Ja, habe vorher noch auf dem Gerät nach Updates suchen lassen, war auf dem aktuellen Stand. Die Update Installation an sich war noch einfacher als es in der Anleitung beschrieben ist. Habe den USB Stick reingesteckt, auf dem Bildschirm kam die Meldung "Systemsoftware wird aktualisiert". Das dauerte dann eine halbe Stunde ca. Dann hat sich Sync neu gestartet und nochmal 20 min aktualisiert. Anschließend kam die Meldung, dass die Installation fertig ist und mit dem nächsten Start angewendet wird.
Ich kann natürlich trotzdem nicht garantieren, dass das bei dir genauso klappt :)