Neue Frontscheibe, andere Tönung als vorher
Guten Tag Zusammen,
nach einem Steinschlag habe ich mir bei meinem Audi-Fachhändler eine neue Frontscheibe einsetzen lassen.
Das Erste was ich festgestellt habe war, es fehlte die Aussparung in der Scheibe für den Garagentoröffner, sowie die dunkle Tönung, die bei der alten Scheibe von oben nach unten als Verlauf zu erkennen war.
Man hatte dadurch bei niedrig stehender Sonne einen etwas besseren Sonnenschutz.
Im zweiten Blick stellte ich eine andere Tönung der Frontscheibe als die der Seitenscheiben fest.
Wenn man von Innen nach Draussen schaut ist die Frontscheibe klar (eher gelblich) und die Seitenscheiben graublau getönt.
Bestellt war das Fahrzeug vor 2 Jahren mit Dämmglas
Nach Reklamation beim Händler und Nachfragen im Werk wurde mir versichert, es ist die richtige Scheibe verbaut. Was aber nichts daran ändert das ich jetzt eine unterschiedliche Tönung in Front- und Seitenscheiben habe. Seitens Händler und Audi wurde mir abermals versichert das es keine anderen Scheiben gibt und alles soweit richtig ist.
Ich habe dann weiter reklamiert und meinen Händler gebeten mir von Audi schriftlich bestätigen zu lassen das sie nach 2 Jahren nicht mehr in der Lage sind das Fahrzeug mit einer Frontscheibe nachzurüsten, welche die gleiche Farbe hat wie vorher und die Seitenscheiben.
Da kam natürlich nichts.
Heute war ein Kundendienstmitarbeiter vom Werk da, er setzt sich ins Auto und sagt die Farbe ist gleich, es gäbe nichts zu reklamieren.
Mein Händler war zugegen und konnte wie ich diese Aussage nicht fassen. Er sieht auch wie ich die unterschiedlichen Farben.
Für den Servicemann war damit die Sache erledigt.
Eins muß man noch sagen, in einem aktuellen A-6 mit Dämmglas ist die gleiche Scheibe verbaut wie jetzt in meinem. Man hat 2 unterschiedliche Tönungen.
Gibt es jemanden der vergleichbare Erfahrungen gemacht hat??
Gruß Acci
Beste Antwort im Thema
Nix, melden, einfach zum 🙂 und die grüne Versicherungskarte mitnehmen. Ich würde immer zu Audi statt zu ATU, Carglass & Co. (Zu letzteren gehe ich schon deshalb nicht, weil mich deren dämliche Werbung im Radio permanent belästigt - deshalb esse ich übrigens auch kein Seitenbacher Müsli 😁 ) gehen, es sei denn die Versicherungsbedingungen schließen das aus (Manche haben Kooperationen ...). Aber das checkt der 🙂 ja ab.
Für Dich kostet es eh dasselbe, es sei denn Du hast eine SB von 1500€ 😉
105 Antworten
Ist normal, ist die Scheibe mit IR und acoustic.
Man hätte auch die Suchfunktion bemühen müssen.
Da brauchts nicht immer neue Themen.
https://www.motor-talk.de/.../...-toenung-als-vorher-t4902922.html?...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Falsche Frontscheibe?' überführt.]