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myaudi-App unter Android; Fehler nach Update

Audi A4 B9/8W
Themenstarteram 28. August 2018 um 11:12

Seit dem gestrigen Update (27.08.2018) der myaudi-App unter Android geht nichts mehr. Es kommt immer der Hinweis "myAudi wurde aktualisiert, Fahrzeugdaten konnten nicht aktualisiert werden. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut!"

Nach betätigen des Buttons "erneut aktualisieren" erfolgt der gleiche Hinweis wie oben wieder.

Wer hatte schon das gleiche Problem und wie wurde es behoben?

Vor dem Update hat die Ap. funktioniert.

Beste Antwort im Thema

Kurzes Update:

myAudi geht aktuell wieder nicht. Das Team hat inzwischen einen Verdacht was die Ursache der Probleme ist.

In den nächsten Minuten wird ne Sorry-Seite geschaltet, da das System teilweise neu gestartet werden muss und der Fehler erst detaillierter untersucht werden muss.

Für alle die die App benutzen, daher der Hinweis, dass die App ebenfalls nicht funktionieren wird. Hier kann leider keine Sorry-Seite geschaltet werden. Sobald my.audi.com wieder erreichbar ist, sollte die App auch wieder gehen.

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Eben gerade wieder eine neue Variante der Fehlermeldung gesehen.

Langweilig wird es jedenfalls nicht :)

Myaudi

na ja, aber heute um rund 13 Uhr hat's ja wohl funktioniert.

PS: Du solltest mal tanken ;)

Ach was, der Sprit reicht noch :)

Themenstarteram 9. September 2018 um 16:45

Ein weiterer Fehler? Bei mir meldet die App immer (!!!) 100% Tankfüllstand, egal wieviel tatsächlich drin ist.

Screenshot_20180909-184208.jpg

ist ja auch von vorgestern. es aktualisiert sich einfach nicht.

Lt. Telefonat Kundenbetreuung ginge Audi mit der Zeit...Android-App-Unterstützung daher nur ab Version 6.0 und höher...habe aber auch um schriftliche Stellungnahme bzw. Bestätigung gebeten...sollte das stimmen, entweder Handy updaten oder neu kaufen mit mindestens Android 6.0 oder höher

Bei mir geht die myaudi App wieder nicht... Wie sieht's bei euch aus?

Ich kann keine Daten abrufen, bekomme aber auch keinen Fehler angezeigt..

Ich habe s9 plus und keine probleme

@amschulze: haste Android? Version?

Kamando zurück.. jetzt geht's wieder... Hab Android 8

Zitat:

@amschulze schrieb am 02. Okt. 2018 um 10:47:51 Uhr:

Ich kann keine Daten abrufen,

Welche????

Zitat:

@DJ BlackEagle schrieb am 2. Oktober 2018 um 14:46:34 Uhr:

Zitat:

@amschulze schrieb am 02. Okt. 2018 um 10:47:51 Uhr:

Ich kann keine Daten abrufen,

Welche????

Alle!!!!! Gar keine vm Fahrzeug! Aber hättest du gelesen, hättest du bemerkt daß es wieder geht ..

Zitat:

@amschulze schrieb am 2. Oktober 2018 um 15:12:04 Uhr:

Zitat:

@DJ BlackEagle schrieb am 2. Oktober 2018 um 14:46:34 Uhr:

 

Welche????

Alle!!!!! Gar keine vm Fahrzeug! Aber hättest du gelesen, hättest du bemerkt daß es wieder geht ..

Das hatte ich gelesen.

Es ging eher darum, das man genauer sagt was nicht geht. Datenabruf ist fast nichts aus sagend. ;) Sonst testet man es und es geht und der andere sagt nö.

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