Mercedes MBUX ausgefallen
Hallo zusammen,
während meiner heutigen Fahrt zur Arbeit, hat sich das komplette MBUX-Display ausgeschaltet, also der linke Bereich mit dem Tacho und auch der rechte Bereich mit Radio, Navi usw... . Die Musik vom Radio lief weiter und sonst scheint alles zu funktionieren. Ich habe den PKW dann abgestellt und ausgemacht und mal ein paar Stunden gewartet, aber ohne Resultat, das Display ist immer noch aus und zeigt nichts an. Nach einer kurzen Recherche im Netz habe ich gelesen, daß durch gleichzeitiges drücken der Stern-Taste und der Telefontaste (10 sek.) das MBUX neu gestartet werden soll. Ich habe dies gemacht, der Radioton war dann kurz weg und kam dann nach kurzer Zeit wieder, ich denke es war ein Neustart, aber das Display ist immer noch aus.
Auf meiner ME-App auf meinem Handy habe ich dann gesehen, daß ein MBUX-Update ansteht und noch nicht installiert wurde. In der App wird mir dann gesagt, daß ich in das Menü im Auto navigieren soll und dort das Update machen soll, was aber nicht geht aufgrund der fehlenden Anzeige. In der App steht auch, das während des Updates das MBUX teilweise eingeschränkt funktioniert. Ich das der Grund?
Was kann ich tun? Läuft das Update so durch oder hat das damit nichts zu tun?
Danke und Gruß
29 Antworten
Zitat:
@dirk_aw schrieb am 26. August 2022 um 13:30:21 Uhr:
das Zentraldisplay ist ein eigenständiges Bauteil. Wenn die Head Unit noch funktioniert und Musik spielt und z.B. die Sprachbedienung (Zieleingabe, Klimasteuerung etc.) noch geht, wird das ZDP einen Fehler haben.
Das Fahrerdisplay und Mediadisplay sind doch eigenständige Display - somit wäre ein tatsächlicher Displaydefekt ja recht unwahrscheinlich da ja beide Displays nicht anzeigen.
Beide Displays werden (würde ich mal vermuten) wahlweise oder kombiniert über ein Stromkabel versort, über ein Garifikkabel versorgt oder eine Bildaufbereitung (quasi die "Grafikkarte"😉 versorgt. Dort wird dann nach meinem Laienverstand auch der Fehler zu suchen sein.
Ich habe das grosse durchgehende Display.
Ein sehr netter Forum-User hat per Telediagnose meinen PKW ausgelesen. Es gab keinerlei Fehlermeldung wegen dem Display, aber die Batterie ist sehr schwach und deshalb wurde wohl das Display abgeschaltet. Ich werde die Batterie aufladen und hoffen, das es dann wieder läuft.
Das ist kein durchgehendes Display sondern nur ein durchgehender "Rahmen" mit 2 Display - oder Du fährst kein Fahrzeug der Baureihe 177.
Das aufladen wird, da bin ich ziemlich sicher, auch nichts bringen weil:
a) wenn die Karre läuft die Batterie so gut wie keine Rolle spielt
b) Mercedes ganz sicher nicht das Fahrerdisplay abspaltet um Strom zu fahren
c) wenn die Batterie so schwach ist dass deswegen das Display nicht betrieben werden kann dann bekommst Du die Karre auch nicht mehr gestartet
Zitat:
Das aufladen wird, da bin ich ziemlich sicher, auch nichts bringen weil:
a) wenn die Karre läuft die Batterie so gut wie keine Rolle spielt
b) Mercedes ganz sicher nicht das Fahrerdisplay abspaltet um Strom zu fahren
c) wenn die Batterie so schwach ist dass deswegen das Display nicht betrieben werden kann dann bekommst Du die Karre auch nicht mehr gestartet
Du wirst wahrscheinlich recht haben, weil es unlogisch ist.
Ich werde die Batterie aufladen, sollte das Display dann nicht funktionieren, werde ich die Batterie nochmal für einige Zeit abklemmen und dann mal schauen.
Ansonsten ab zur Mercedes-Werkstatt!
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Aufladen und anschließendes Abklemmen der Batterie war leider erfolglos. Nächste Woche Termin bei Mercedes. Dann wird es spannend!
Ich befürchte die werden Dir einen KV von 1.500-2.500 € um die Ohren hauen :-(
Zitat:
Ich befürchte die werden Dir einen KV von 1.500-2.500 € um die Ohren hauen :-(
Könnte sein!
Frage: Könnte es auch einfach eine Sicherung sein?
Gibt es ein Sicherungsschema mit Erklärung? Wo sitzt der Sicherungskasten?
Sorry, aber schon etwas wie RTFM gehört? Die Anleitung gibts im Auto, als App oder auch im Internet. Beim Cla gibt es Sicherungen im Motorraum und Beifahrerfussraum. Für die A Klasse hab ich es jetzt nicht nachgeschlagen.
2 Minuten später: den im Laderaum mittig hatte ich vergessen.
Ich vermute Beifahrerseite: Teppich wegklappen und 4 Schrauben öffnen.
Einen Belegungsplan soll es im Motorraum in Fahrtrichtung links in einer Aussparung seitlich im Sicherungskasten geben.
Internet macht’s möglich.
https://moba.i.mercedes-benz.com/.../...f76354ae36525fa42be-de-DE.html
Zitat:
@mueck100 schrieb am 30. August 2022 um 17:17:48 Uhr:
Frage: Könnte es auch einfach eine Sicherung sein?
Halte ich für äußert unwahrscheinlich dass die Displays eine eigene Sicherung haben - aber im schon genannten Sicherungsplan solltest Du das erfahren.
Alle möglichen Sichrungen sind in Ordnung. Mal abwarten was die Werkstatt nächste Woche sagt.
Heute in der Werkstatt gewesen, das Display ist kaputt. Neues Display muss her, MB übernimmt 75% der Kosten. Mein Anteil 420 €.
Ganz schöner Batzen, trotz 75%. Immerhin kommt Daimler entgegen - auch wenn das so früh nicht sein darf. Schon interessant das das Display sich nach 2-3 Jahren bereits verabschieded. Ich meine, Dinge gehen nun mal kaputt - evtl. ein Montagsmodell? Persönlich halte ich von Garantieversicherungen wenig, aber bei einem Auto ist es, wie man hier im Forum öfters mitbekommt, eine sinvolle Investition.
Zitat:
@mueck100 schrieb am 6. September 2022 um 13:51:42 Uhr:
Heute in der Werkstatt gewesen, das Display ist kaputt. Neues Display muss her, MB übernimmt 75% der Kosten. Mein Anteil 420 €.
Da lage ich mit meiner Gesamtkostenschätzung ja ganz gut. Freut mich für Dich dass Du "nur" 25% selbst zahlen musst.
Falls das noch jemand lesen sollte bei mir war es die außen blende vom großen Display und der Tastatur, anscheinend hat sich durch sonneneinwirkung das Plastik soweit gedehnt das es gegen die Tasten gedrückt hat fahre seit einigen Tagen ohne blende und ohne Probleme, sprinter 314 w907 2020bj
@w907kj Und was bringt diese Erkenntnis an einem Sprinter für einen Mehrwert beim W177, zumal das ganze hier schon 2 Jahre alt ist?..