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Mängel - Was liegt vor, wie ist der Lösungsansatz?

Mercedes GLS X167
Themenstarteram 1. Februar 2020 um 18:02

Dieser Theread soll ausschließlich dazu dienen, einem erkannten Mangel einen konkreten Lösungsansatz oder eventuell zielführende Maßnahmmen gegenüberzustellen, sodass Betroffene hier möglichst schnell und übersichtlich Fakten sowie Informationen zur möglichen Problemlösung erhalten.

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 1. Februar 2020 um 18:03

So, ich beginne dann auch mal, mein GLE 450 kam gestern aus der Werkstatt:

1) Das Lenkrad scheint nicht richtig fest zu sein, „kippt“ manchmal (je nach Druckpunkt) um ca. 2 mm auf der Lenkachse. Außerdem knackst es.

Lösung: MB kennt das Problem, Lenkrad wird ausgetauscht.

2) Air-Balance funktioniert nicht.

Lösung (dank Kumpel @xxhaerryxx aus Österreich): Schlauch oberhalb des Handschuhfaches zur Übertragung der Duftstoffe in das Lüftungssystem wurde ab Werk nicht aufgesteckt. Keine große Sache. Bei mir wurde ferner ein Update eingespielt.

3) Leder: Schlechte Verarbeitung (Nähte unsauber, es gibt ferner Beulen und Falten).

Ist allgemein bekannt, wurde jetzt bei mir aufgenommen. Mein Leder (rough, braun/grau) ist aber lange nicht so schlecht wie in manchen Beiträgen hier beschrieben wird. Habe scheinbar Glück gehabt. Der Händler informiert mich wenn es eine Lösung gibt.

4) Die Schaltung ruckelt beim Zurückschalten (z. B. beim Anhalten an der Ampel). Auch das Hochschalten erfolgt zeitweise ruckartig.

Lösung: Update wurde eingespielt. Aus meiner Sicht ist das deutlich besser geworden. Ölstand wurde auch geprüft, war in Ordnung.

5) Beim Stauassistent zeigt sich aus das unter Punkt 4 genannte Ruckeln. Außerdem beschleunigt das System oft zu stark und bremst entsprechend wieder ab.

Maßnahme: Update wurde eingespielt. Ich glaube, dass es besser geworden ist. Komplett gelöst ist das aus meiner Sicht nicht.

6) Die Scheibenwischer laufen manchmal zu spät an. Ferner laufen sie viel zu schnell, wenn Spray von anderen Fahrzeugen auf die Scheibe trifft.

Lösung: Regen-Sensorik neu kalibriert. Sie laufen jetzt rechtzeitig an. Test zum Thema Schnelllauf steht noch aus.

7) Die Fernlichtautomatik ist im Stadtverkehr oft aktiv. Passanten und Zweiradfahrer werden voll geblendet, Automatik muss immer abgeschaltet werden.

Lösung: Kameraupdate wurde eingespielt. Funktioniert!

8) Die Lüftung ist teilweise extrem laut. Stellt man auf „SYNC“, reduziert sich sofort die Drehzahl. Dann ist der Geräuschpegel OK.

Maßnahme: Gebläse-Motor wird erneuert (Teil wurde bestellt). Test (ob OK) steht noch aus.

9) Weiße Flecken im Motorraum (in der Nähe des Kühlwasserbehälters).

Lösung: Deckel vom Ausgleichsbehälter (Kühlwasser) war undicht, wurde erneuert.

 

Zur Zeit noch offene Punkte:

1) Zeitweise Kerniges, fast metallisches Geräusch beim stärkeren Beschleunigen zwischen 2000 und 3000 Umdrehungen.

Konnte nicht reproduziert werden.

2) Zeitweise pulsierendes, mahlendes Geräusch ab ca. 80 km/h. Ähnlich wie Windgeräusche. Bei Musik kaum wahrnehmbar.

Konnte nicht reproduziert werden.

3) HUD-Projektion leicht nach rechts abkippend, also nicht waagerecht.

Soll in der Werkstatt einstellbar sein, muss noch geprüft werden.

So ist der aktuelle Stand. Ärgerlich, aber das Auto überdeckt bezüglich Komfort, Verbrauch, Fahrverhalten, Funktionalität, etc..... alles! Bin ansonsten TOP zufrieden!!

Grüße an alle!

Dirk

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Moin zusammen,

ich lese seit langer Zeit mit und jetzt steht mein 450er (no AMG) in der heimischen Garage. Recht voll, Airmatic ohne eABC.

Zur Vita: Bestellung 03.2019 mit geplanter Lieferung 08.2019; Auslieferung verschoben auf 10.2019 und schließlich Q1.2020. Hat 3 Monate in Bremerhaven "festgehangen" mit einer Sperre ("fender flares"). Tatsächlich übernommen Ende Januar.

Probleme bis jetzt? Nun ja: HUD rechts unten durch Doppelbilder unscharf (dort, wo z.B. vom Entertainment die Titel angezeigt werden) + Airbalance ohne Funktion + Alarmanlage, die grundlos losheult + Leder - aber nein, da möchte ich eine Lanze für den GLE brechen. Ich habe "Leder rough schwarz" auf Multi - die Nähte sind (auch verglichen z.B. mit meinem letzten X5 F15) völlig in Ordnung und damit offensichtlich viel besser geworden, als auf manchen Bildern hier in den Foren zu sehen war. Auch die Flächen sind (bisher) ok. Einzig beim -ich nenne die Stelle einmal so- Kragen unterhalb der Kopfstütze liegt das Leder nicht an und wirft eine Welle. Ansonsten gefällt mir das "Leder rough" (nachdem ich viele Male "Nappa" -BMW- hatte) sehr durch seine robuste Optik und den Griff - es passt m.E. sehr gut zum Charakter des GLE. Ich mag es also, gut - den "Kragen" werde ich reklamieren.

Übrigens: das hier beschriebene Phänomen: Rollo entgegen der Stellung bei Verlassen des GLE bei Wiederkehr zum Auto "geschlossen" ist keine Fehlfunktion - das hängt mit dem Schlüssel zusammen: wird die "Schließentaste" länger gedrückt, werden die Rollos (also am Pano und den beiden Seitenfenstern hinten) schlicht geschlossen.

Grüße vom GLEfiaker

- HUD nach jetzigem Wissensstand wahrscheinlich die Windschutzscheibe

- Air Balance vermutlich ein nicht angesteckter Schlauch zum System

- Alarmanlage eventuell durch ein Update zu beheben

Zum Rollo - Ich benutze den Schlüssel nie und es ist trotzdem vorgekommen (bis jetzt allerdings nur ein Mal). Außerdem waren zeitgleich zig Dinge im MBUX verstellt... ;)

Ansonsten weiterhin viel Freude mit dem Wagen und schön das du mit dem Leder Glück hattest!

Was wissen Sie über das Geräusch der Fahrertür oder des Fensters bei Seitenwind oder hoher Geschwindigkeit?

Der Wind ist zu spüren, wenn er durch die Zahlungen in der oberen Ecke geht

Muss ich Zahlungen ändern oder die Tür anpassen? Hat jemand so ein Problem gehabt?

Zitat:

@Nikolay78 schrieb am 9. Februar 2020 um 12:32:46 Uhr:

Was wissen Sie über das Geräusch der Fahrertür oder des Fensters bei Seitenwind oder hoher Geschwindigkeit?

Es gibt einen eigenen thread zu dem Thema:

https://www.motor-talk.de/.../...eule-bzw-vordere-tueren-t6760093.html

Ich habe ein Problem mit Spiegeln, wenn der Autowaschmodus deaktiviert ist. Die Spiegel werden nicht mehr eingefahren, wenn ich das Auto verriegeln. Benötigen Sie ein Update?

am 9. Mai 2020 um 23:29

Hallo zusammen

Bei uns sind aus dem Schiebedach (hinten links) Klapper- und Knacksgeräusche zu hören.

Unsere Garage hat das Schiebedach bereits drei Mal auseinandergebaut und das Geräusch ist immer noch zuhören.

Kann jemand weiterhelfen?

Hallo!

 

Meinen neuen Dicken (AMG GLE 53) nahm ich vorgestern in Empfang. Habe bislang nur wenige Mängel festgestellt (bin insgesamt daher sehr zufrieden, auch mit der Qualität):

- Air-Balance funktioniert nicht (habe gelesen, dass häufig der Zuleitungsschlauch zum Belüftungssystem nicht angeschlossen ist)

- Wagen wurde mit einigen leichten Kratzern ausgeliefert (bereits bei Übergabe moniert, wird beseitigt)

- Belüftung ist etwas laut (werde ich beobachten und mit ‚Synch‘ testen)

- Sehr unangenehm: Wagen war mit Privacy-Verglasung für hintere Seitenfenster und Heck bestellt, wurde aber mit „normaler“ Verglasung ausgeliefert. Sehr schade für Urlaubsfahrten in den Süden (Kinder, Hunde).

Habt ihr da einen Tipp? Wäre es angemessen, auf neuen Scheiben mit dem wärmedämmenden, getönten Glas zu bestehen?

 

VG Andi

Zitat:

@Andi-aus-Roden schrieb am 16. Mai 2020 um 17:06:39 Uhr:

Hallo!

 

Meinen neuen Dicken (AMG GLE 53) nahm ich vorgestern in Empfang. Habe bislang nur wenige Mängel festgestellt (bin insgesamt daher sehr zufrieden, auch mit der Qualität):

- Air-Balance funktioniert nicht (habe gelesen, dass häufig der Zuleitungsschlauch zum Belüftungssystem nicht angeschlossen ist)

- Wagen wurde mit einigen leichten Kratzern ausgeliefert (bereits bei Übergabe moniert, wird beseitigt)

- Belüftung ist etwas laut (werde ich beobachten und mit ‚Synch‘ testen)

- Sehr unangenehm: Wagen war mit Privacy-Verglasung für hintere Seitenfenster und Heck bestellt, wurde aber mit „normaler“ Verglasung ausgeliefert. Sehr schade für Urlaubsfahrten in den Süden (Kinder, Hunde).

Habt ihr da einen Tipp? Wäre es angemessen, auf neuen Scheiben mit dem wärmedämmenden, getönten Glas zu bestehen?

 

VG Andi

Wenn du die Verglasung bestellt hast, dann würde ich auch drauf bestehen.

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 16. Mai 2020 um 20:30:45 Uhr:

Zitat:

@Andi-aus-Roden schrieb am 16. Mai 2020 um 17:06:39 Uhr:

Hallo!

Meinen neuen Dicken (AMG GLE 53) nahm ich vorgestern in Empfang. Habe bislang nur wenige Mängel festgestellt (bin insgesamt daher sehr zufrieden, auch mit der Qualität):

- Air-Balance funktioniert nicht (habe gelesen, dass häufig der Zuleitungsschlauch zum Belüftungssystem nicht angeschlossen ist)

- Wagen wurde mit einigen leichten Kratzern ausgeliefert (bereits bei Übergabe moniert, wird beseitigt)

- Belüftung ist etwas laut (werde ich beobachten und mit ‚Synch‘ testen)

- Sehr unangenehm: Wagen war mit Privacy-Verglasung für hintere Seitenfenster und Heck bestellt, wurde aber mit „normaler“ Verglasung ausgeliefert. Sehr schade für Urlaubsfahrten in den Süden (Kinder, Hunde).

Habt ihr da einen Tipp? Wäre es angemessen, auf neuen Scheiben mit dem wärmedämmenden, getönten Glas zu bestehen?

VG Andi

Wenn du die Verglasung bestellt hast, dann würde ich auch drauf bestehen.

sehe ich auch so.

Einen Kompromiss dankt Dir niemand von Mercedes.

Zitat:

@Andi-aus-Roden schrieb am 16. Mai 2020 um 17:06:39 Uhr:

Hallo!

Meinen neuen Dicken (AMG GLE 53) nahm ich vorgestern in Empfang. Habe bislang nur wenige Mängel festgestellt (bin insgesamt daher sehr zufrieden, auch mit der Qualität):

- Air-Balance funktioniert nicht (habe gelesen, dass häufig der Zuleitungsschlauch zum Belüftungssystem nicht angeschlossen ist)

- Wagen wurde mit einigen leichten Kratzern ausgeliefert (bereits bei Übergabe moniert, wird beseitigt)

- Belüftung ist etwas laut (werde ich beobachten und mit ‚Synch‘ testen)

- Sehr unangenehm: Wagen war mit Privacy-Verglasung für hintere Seitenfenster und Heck bestellt, wurde aber mit „normaler“ Verglasung ausgeliefert. Sehr schade für Urlaubsfahrten in den Süden (Kinder, Hunde).

Habt ihr da einen Tipp? Wäre es angemessen, auf neuen Scheiben mit dem wärmedämmenden, getönten Glas zu bestehen?

VG Andi

Was steht den in deiner Auftragsbestätigung und in der Datenkarte? Privacy ja/nein?

Themenstarteram 17. Mai 2020 um 13:22

Der Punkt AB ist wichtig. Ich hatte beispielsweise etwas geordert, was das Werk zu dem Zeitpunkt nicht liefern konnte. Bestätigt wurde das Fahrzeug dann entsprechend (ohne die v. g. Ausstattung) vom Werk an den Händler. Der hat dann eine Prüf-Frist für die AB, in der er eventuelle Abweichungen mit dem Kunden klären kann. Versäumt er dies, so hat er ein Problem. Läuft also die Frist aus, wird das Auto so wie bestätigt gebaut. MB ist dann raus.

Grüße

Dirk

Zitat:

@Bruno_Pasalaki schrieb am 17. Mai 2020 um 12:34:28 Uhr:

Was steht den in deiner Auftragsbestätigung und in der Datenkarte? Privacy ja/nein?

Danke euch! Ich weiß nur, dass ich das Feature bestellt hatte. Die Auftragsbestätigung habe ich selbst nie gesehen, falls die an unsere Firma ging, dann wohl an unseren Fuhrparkmanager. Ich werde der Sache morgen nachgehen.

 

VG Andreas

 

Zitat:

@Dirk-Koblenz schrieb am 17. Mai 2020 um 15:22:12 Uhr:

Der Punkt AB ist wichtig. Ich hatte beispielsweise etwas geordert, was das Werk zu dem Zeitpunkt nicht liefern konnte. Bestätigt wurde das Fahrzeug dann entsprechend (ohne die v. g. Ausstattung) vom Werk an den Händler. Der hat dann eine Prüf-Frist für die AB, in der er eventuelle Abweichungen mit dem Kunden klären kann. Versäumt er dies, so hat er ein Problem. Läuft also die Frist aus, wird das Auto so wie bestätigt gebaut. MB ist dann raus.

Grüße

Dirk

Zitat:

@Dirk-Koblenz schrieb am 17. Mai 2020 um 15:22:12 Uhr:

Zitat:

@Bruno_Pasalaki schrieb am 17. Mai 2020 um 12:34:28 Uhr:

Was steht den in deiner Auftragsbestätigung und in der Datenkarte? Privacy ja/nein?

Falls Änderungen nicht lieferbar sind, wird das einfach in der AB geändert. Das ist das Dokument das zählt. Wenn man das nicht genau prüft hat man ggf. die A....karte gezogen.

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