Autsch, das ließt sich sehr übel und das Thema ist wohl durch.
Aus meiner eigenen Erfahrung weiß ich, das man unbedingt die Werkstatt bzw. Händler auf seiner Seite haben muss und dieser auch weiß was er nach Maastricht/Stuttgart kommunizieren muss damit sich etwas bewegt.
Wenn, wie in diesem Fall die Werkstatt bestätigt, dass das Fahrzeug fehlerfrei ist, warum sollte MB sich auf eine Wandlung einlassen. Der Händler hätte bestätigen müssen, das der Fehler noch wie vor Auftritt und man auch keine Möglichkeit gefunden hat das Problem zu reproduzieren. Die Werkstatt muss ja auch einen TIPS-Fall geöffnet haben um Support aus Stuttgart zu bekommen, der darf natürlich nicht geschlossen werden.
Das Kind ist jetzt leider in den Brunnen gefallen, die Werkstatt zu wechseln wird jetzt wohl auch nicht mehr helfen.
Irgendwie tragisch...