Kulanz bei BMW möglich?
Tag, liebe Leute
Problem: Der 318d Motor (E90, BJ 08) hat bei 111.000 km einen Riß in der Zylinderwand des dritten Zylinders... also ist der Motor so gut wie hin. Wir sind die 2ten Besitzer, auch schon 3 Jahre lang.
Da laut Werkstatt hier klar ein Materialfehler vorliegt: Wie erfolgreich kann man mit einem Kulanzantrag bei BMW sein und an welche Tür muss man klopfen um überhaupt gehört zu werden?! (Ich hör immer Gruselgeschichten wenns um Kulanz bei BMW geht)
mfg, Martin
Beste Antwort im Thema
Da gabs mal einen ausführlichen Thread:
http://www.motor-talk.de/.../...elthema-zum-thema-kulanz-t3748602.html
32 Antworten
Lt. meinen BMW Euro Plus Unterlagen bis 100.000 km keine Eigenbeiteiligung, dann bis 180.000 km ansteigened. Sind aber von 2010. Vielleicht hat sich da was zum Schlechten geändert.
Beim Abschluss einer einjährigen EUROPlus Garantie als Neuwagenanschlussgarantie oder Gebrauchtwagengarantie besteht die Möglichkeit, für BMW Fahrzeuge zusätzlich eine Laufzeitverlängerung abzuschließen. Die Dauer der Laufzeitverlängerung kann zwischen 12 und 24 Monate betragen. Bitte beachten Sie, dass die Laufzeitverlängerung bei Abschluss der EUROPlus Garantie vereinbart werden muss und nicht nachträglich abgeschlossen werden kann. Für die Laufzeitverlängerung gilt ein erweiterter Kundenselbstbehalt für Lohn und Materialkosten von 250,- EUR pro Schadensfall. Es gelten die Garantiebedingungen. Nähere Information erhalten Sie bei Ihrem BMW Vertragshändler beziehungsweise Ihrer BMW Niederlassung.
Quelle: www.bmw.de
Die Versicherung hatte wahrscheinlich keine Lust mehr die ganzen Zündspulen und Injektoren zu zahlen
So, um das Thema abzuschließen:
Wir haben ein Schreiben an BMW gerichtet: Abgelehnt
Dann haben wir noch ein Schreiben aufgesetzt, mit negativer Presse in Automobilzeitschriften etc. gedroht: Abgelehnt
Also nützt nix. Jetz muss irgendwoher doch ein austauschmotor hinein um die Kiste wieder auf die Straße zu kriegen 😠
Viele Grüße und vielen Dank für die Hilfestellungen hier, Jungs!