Händler wollen keinen ST verkaufen?!
Hallo!
Ich war gestern beim Händler und habe mir den ST angeschaut. Sehr gut ausgestatten und knapp 32000 Euro teuer stand er dort. Nach kurzer Zeit kam schon ein Verkäufer und fragte mich ob er mir helfen könnte. Ich fragte ihn ob ich mich reinsetzen dürfte. Kein Problem er sperrte auf und ich war echt begeistert. Nach kurzer Beratung mit meiner Frau stand fest: Den nehmen wir.
Wir teilten unsere Kaufabsichten den Verkäufer mit, fragten nach einer Probefahrt und einer Gebrauchtwagenbewertung für meinen Wagen zwecks Inzahlungsnahme.
Antwort: Ich habe jetzt leider keine Zeit ich habe im Moment noch andere Kundschaft.
Ich: Kein Problem ich habe Zeit.
5 Minuten später kam er wieder an und sagte das der ST im Verkaufsraum schon verkauft sei, es keinen Vorführwagen von diesem Modell in absehbarer Zeit geben wird und die Lieferzeit bei einem neuen Modell bis Mai dauert.
Ich: Probefahrt ist mir nicht wichtig, die Lieferzeit egal ich will im Winter eh keinen Neuwagen und ob wir nicht einen anderen zusammenstellen können.
Er: Ich soll meine Nummer hinterlassen für eine Probefahrt und ausserdem hat er keine Zeit weil er im Moment noch andere Kundschaft hat.
Ich total verdutzt gebe ihm meine Nummer die er auf einem Schmierzettel schreibt und er verabschiedet sich.
Hallo? Gehts noch? Ich habe doch gesagt ich warte und ich will einen Neuwagen bestellen! Total stinkig bin ich mit meiner Frau abgedampft und zum nächsten Händler. Wollte ja mein Geld loswerden.
Also rein ins nächste Autohaus. Kein ST weit und breit zu sehen. Nach 5 Minuten ein Verkäufer: Kann ich ihnen helfen?
Ich freundlich wie ich bin - Ja gerne- will ihn die Hand geben und stell mich vor. Der schaut mich an als ob ich ihn gefragt hätte ob ich ihn naja egal. Wiederwillig streckt er auch seine Hand aus. Klasse naja egal.
Ich: Ich komme gerade vom Autohaus XXX und die wollen mir anscheinend keinen ST verkaufen (Dachte das wäre witzig - falsch gedacht)
Er: Wir haben keinen ST da
Ich: Ja sehe ich
Er: Was hat denn das andere Autohaus wegen den Lieferzeiten gesagt?
Ich: ca. Mai
Er: Wenn die den Wagen im Mai bekommen glauben sie wohl sie bekommen ihn bei uns eher? (Der ganze Ton von dem Verkäufer übrigens sehr aggressiv)
Ich: äh nein warum?
Er: Wollen sie eigentlich ein Auto in Zahlung geben?
Ich: Ja einen Toyota Celica
Er: Den nehmen wir eh nicht in Zahlung.
Ich hab mich wortlos umgedreht und bin gegangen.
So Leute ich will hier im Ford Forum keinen provozieren und habe nichts hinzugefügt oder weggelassen. So war das wirklich gestern.
DAS DARF DOCH NICHT WAHR SEIN ODER?
Ich habe bisher 4 Toyota Neuwagen gekauft aber sowas Klasse oder? Muss dazu sagen das Konzept vom ST gefällt mir sehr gut vor allem der Motor so das ich bereit wäre von Toyota zu Ford zu wechseln. Und dann das. Nochwas ich war sehr freundlich und in keinster Weise unverschämt noch grosskotzig. Was wäre denn passiert wenn ich nach einen Fiesta gefragt hätte? Hätten die Verkäufer mich dann erschossen? Ihr merkt schon ich bin stinkig ohne Ende.
Ford hats anscheinend nicht nötig.
Was sagt ihr denn dazu?
Gruss Mando
82 Antworten
Jetzt muss ich auch mal was dazu schreiben *lol*
Mein freundlicher ist wirklich freundlich, ich bin eigentlich nur ins Ford Autohaus um mal zu schauen was dir mir für meinen Gebrauchten zahlen würden wenn ich mich für einen C-Mac entscheiden würde. Prommt hatte ich erstmal einen Autoschlüssel in der Hand (Privater C-Max des Verkäufers). Also bin ich ne Stunde Probe gefahren. Als ich wieder kam bekam ich erstmal einen Kaffee hingestellt und wir begannen das Gespräche (ganz locker, als würd ich den Verkäufer schon 10 Jahre kennen *lol*). Nachdem mir der freundliche einen Super Angebot für meinen Gebrauchten gemacht hat, habe ich dann zugeschlagen.
Als ich dann 4 Tage später wieder ins Autohaus kam (um meiner Frau die neue Errungenschaft zu zeigen *grins* ) hatte ich gleich wieder den Schlüssel in der Hand -> Aussage des Verkäufers : Ihre Frau möchte doch auch mal mitfahren.
Als ich dann noch fragte ob ich anstelle der Werksseitigen Sommerreifen, Winterreifen bekommen könnte, bejate er dieses und ich verabschiedete mich von Ihm.
Wir sind mit diesen Autohaus s zufrieden das sich meine Mutter am nächsten Tag den neuen Fiesta bestellte. Also ich bin mit Ford (Händler in Lorsch (Südhessen)) sehr zurfrieden. Ich werde meinen freundlichen auf jeden Fall weiter empfehlen.
Na so was Leute...
Ist ja in der Schweiz nicht viel anders!
Ok beim Kauf meines RS ists ja gegangen... Knapp.
ABER nach einam gröberen Frontschaden ists mir voll eingefahren.
OK der Schaden betrag so 13000.- Euro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich denke bei so viel Geld sollte mir die Garage den ....... lecken.
Nööö die Wartezeit von 2 Wochen is ok nur nach 4 Wochen war ich entnervt. Unfreundlich wurde mir der Wagen übergeben, ohne Erklärung versteht sich.
10 min später war ich zurück.. beim beschleunigen vibrierte das Lenkrag dermassen das die Kinnlade lärmte.
2 Tage später holte ich mein RS wieder.. Knappe Erklärung: Naja der Azubi hat bei der Montage der Frontachse kein Fett/Oel aufgefüllt. Daanke
7 Tage später.. Die Karre raucht wie ein Diesel nur eben blau.. Turboschaden. (Turbo wurde auch ausgetauscht nach dem Unfall).
Ein paar Tage später.. Naja der Azubi hat beim Turbo was nicht recht angeschlossen.
Jetzt läuft der wieder so wie er soll.. Jaaaaaaaaa
Ich weiss ja das dies nicht so in diese Diskusion passt aber es ist billiger meinen Frust hier niederzuschreiben als es einem Psychologen zu erzählen...
Danke fürs zuhören.... :-)
LooooooooooooL
Kein Mensch hat dir zugehört. Aber gelesen habe ich es.............
Wie schon gesagt ich glaube nicht das das ein Ford Problem ist. Manchen Autohäusern gehts einfach zu gut die wollen gar keine Kunden.
Und Mechaniker naja denen muss man vertrauen ob man will oder nicht.
Aber einen Azubi alleine an deine Kiste zu lassen und dann den Meisterlohn abrechnen ist ja wieder mal so typisch.
Oder der Meister hat genausoviel ahnung wie der Lehrling oder die Endkontrolle hat die Sekretärin gemacht odda odda odda.
Nix wie Ärger sag ich euch.
Gruss Mando
Also die Jungs von Ford und Opel haben sich bei mir sehr bemüht! Da gibt es gar nix zu sagen! Wobei der Verkäufer von Opel doch etwas in der Handlung "eingeschränkt" war was sich dann am Ende herausstellte! Der Toyota Händler ist sowieso immer freundlich.
bei VW/Audi war es aber ganz anders! es gab völliges Desinteresse und der Verkäufer war einfach nur herablassend! Ist ja nur ein Polo hat er sich wahrscheinlich gedacht. Ich bin echt wie ein "Rotzbub" dort behandelt worden. Nicht einmal eine Probefahrt war möglich obwohl draußen ein Polo mit der Aufrift Vorführwagen und den netten TDI Buchstaben hinten drauf. Hat anscheinend den Volvo c70 draußen stehen gesehn und ist neidisch geworden 😁
oder VW hat es einfach nicht mehr nötig Autos zu verkaufen!
BMW war auch auch einfach nur eine Frechheit, nur den hätte ich mir eh nie leisten können aber träumen darf man ja noch *gg*
Bei der Ford Niederlassung hab ich es dann bei der Preisverhandlung mit dem Juniorchef zu tun bekommen. und Leute - der Chef gibt noch immer die meisten Prozente
und eine Probefahrt.... war sofort mit einem Ausstellungswagen möglich! einfach nur Klasse! und gerade wegen dem ganzen Entgegenkommen haben "wir" uns dann auch für Ford entschieden.
mfg
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hey!
Hab eigentlich bisher auch nur gute Erfahrungen gemacht.
Waren im Autohaus um uns den ST anzuschauen. Leider war er noch nicht da, sollte aber am nächsten tag kommen.
also einen tag später wieder hin und siehe da, wurde grad frisch abgeladen. Obwohl noch ein hektisches treiben herrschte wurde uns auf dem Parkplatz der Wagen aufgesperrt und vorgeführt.
Für die Probefahrt wurde ich sogar von der Arbeit abgeholt. Hätte ja nicht gedacht, dass es sowas in der "service Wüste" Deutschland noch gibt 😁
Nach der Probefahrt noch über gott und die Welt gequatscht und dann den Wagen bestellt.
Letzte Woche klingelt mein telefon und siehe da, der Termin für die Auslieferung steht auch schon fest.
Um es auf den Punkkt zu bringen: bin mehr als zu frieden mit unserem Ford Händler.
Muss auch noch was zu Ford Händlern sagen...
Also wir haen recht kompetenten Ford Händler in Gomarigen nähe Reutlingen. Gewährt uns immer gute Angebote und ist stets nett.
Ok der ST wird das 6. Auto sein von diesem Händler, aber in Reutlingen und Umgebung gibts noch mehr Ford Händler aber die kannst alle vergessen im vergleich zu Gomaringen...
Ich glaub schlechte Verkäufer gibts in jedem Laden, da musst bloss mal in VW Foren nachschaun...
@ Mandokhan
du willst dir net wirklich nen VW kaufen oder? der ST ist 1000mal geiler... Ausserdem is Preis-Leistung besser...
@ MessageInBlood
wie lang betragen bei dir die Lieferzeiten?
Servus,
ich hatte gestern 2 Stunden lang den ST zur Probefahrt, und bin eigentlich drauf und dran zu unterschreiben, die Beratung war sehr gut und der Verkäufer hat sich alle Mühe gegeben mir das Geschäft schmackhaft zu machen. Der Service rund um das evtl. Neuwagengeschäft war vorbildlich, da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt.
War ein Kölner Werkswagen (Vorserien-Modell ?). Ich bin mir zwar über einige Ausstattungs-Details noch nicht ganz im klaren, aber bei 18% Nachlass kommt man schon ins grübeln, nur leider ist bezüglich Inzahlungnahme nix wirklich gutes drin ... aber bei 18% Nachlass relativiert sich das halt, bei mehr Geld für meinen OPC hätte ich dann weniger Prozente bekommen ....
Aber ich war Servicetechnisch voll überzeugt (DELTA-Automobile in Mainz-Kastel).
Gruß
@ClutchShooter
Bei mir wird die Lieferzeit jezz ca 6 Wochen betragen.
Das liegt aber mehr oder weniger daran, dass der Wagen vom Autohaus schon bestellt war aber noch keine Fahrgestellnummer hatte. Das machte es möglich die Details noch um zu spezifizieren.
Ich freu mich darüber, denn dadurch kann ich noch dieses Jahr unterm christbaum die Schleife aufmachen 😁
Hallo!
@ClutchShooter
Doch doch der GTI ist bestellt. Hat eine elendig lange Lieferzeit das Teil.
Ich habe ja leider den ST nicht probegefahren bin aber auch überzeugt das der ST den GTI in den Fahrleistungen überlegen ist.
Zu der Qualität kann ich leider zu beiden nichts sagen. Aber da scheinen ja alle Hersteller im Moment massiv Probleme zu haben. Leider. Geiz ist geil naja.
Aber ich werde einen Teufel tun und versuchen den ST nochmals Probe zu fahren nachdem ich den GTI bestellt habe..............................
Viele Grüsse
Mando
naja ok... is deine entscheindung und denk du wirst auch ne menge spass am GTI haben 😉
Hätte ich nicht gemacht....
Hallo,
also so wie ich das lese wolltest Du den ST, aber nach 2 Entäuschungen in verschiedenen Autohäusern hast Du dich für den GTI entschieden.
Die Entscheidung ist ganz klar nachvollziehbar, es kommt eben darauf an wie man die Prioritäten setzt.
Ich hätte den ST dem GTI klar vorgezogen, bei mir würde eben das Auto klar im Vordergrund stehen.
Wobei es natürlich blödsinnig ist, ein Wunschauto das ja immerhin knapp 30.000 € oder mehr kostet, bei einem augenscheinlich inkompetenten Händler zu kaufen.
Wobei die "Leistung" der Verkäufer nichts über die Werkstatt aussagen muß.
Mein Weg wäre trotzdem der über die Geschäftsleitung des Ford Autohauses gewesen. Denn ich finde das der ST für das Geld einfach mehr bietet.
Einem Bekannten von mir ging es ähnlich, allerdings mit nem Audi Händler. Er war mit seiner Freundin dort weil sie sich für nen A4 Avant interessiert haben. Sie waren ne halbe Stunde in dem Autohaus ohne das ein Verkäufer es für nötig befand sie doch mal anzusprechen.
Dann sind sie gegangen und haben das sein lassen.
Es wurde dann eben ein Passat Variant.
Wobei ich da auch wieder sagen muß das ich sowas nicht verstehe. Wenn ich nen A4 gewollt hätte, wär ich mir nicht zu "fein" gewesen doch mal von mir aus auf nen Verkäufer zuzugehen.
Aber wie gesagt, jeder setzt seine Prioritäten eben anders.
Gruß
André
Kommt immer aufs Autohaus an, wir haben einen Audi Händler erlebt, der war sowas von sich eingebildet, der andere dagegen sehr freundlich. Einen BMW Händler der wollte gleich den Kaufvertrag unterschreiben lassen, und einen VW Händler, der sich sehr nett verhielt, eine Probefahrt mit einem GTI anbot und das wars, also alles immer sehr abhängig vom Verkäufer selbst.
Jedoch hat man bei manchen schon das Gefühl sie müssen keine Autos verkaufen... (meistens solange bis sie die Bude schliessen müssen, vor lauter Arroganz)
Gruss
Birdmaster
P.S.: Wie viele Prozent Rabatt kann man eigentlich im Moment beim Focus ST erwarten? jemand Erfahrungen?
Danke!
Ich habe Anfang November einen ST bestellt, der knappe 30.000 T€uronen kosten soll und habe 6.000 Rabatt bekommen und gebe meinen Mondi in Zahlung.
Ist alles nur hartnäckige Verhandlungssache....
Hallo!
@Birdmaster
Bei dem ersten Händler war der Preis am ST ausgezeichnet. UVP ca. 32000 Euro. Der Hauspreis der darunter stand lag ca. 14 Prozent darunter.
Was noch alles gegangen wäre habe ich leider nicht in Erfahrung bringen können.
Was ich noch in Erfahrung bringen konnte war das die Autohäuser keine Gebrauchtwagen in Zahlung nehmen wollen.
Ob Ford VW oder Mazda (Ich habe mir noch einen RX8 angeschaut)
Keine Inzahlungsnahme = mehr Prozente
odda so
verschlafene Grüsse
Mando
Ein ST ist jetzt etwas zu hoch gegriffen für mich, aber wie sieht das mit den Prozenten aus, wenn man sich einen "normalen" Focus gönnt? Sagen wir mal, dass mit den nötigen Extras ich so auf 22 bis 23.000 Euro kommen würde. Was kann man da erwarten?