Ford Tourneo / Transit Custom - Liefer- / Wartezeit (NXN/NRN ab 10/2023)
Moin,
es gibt zwar schon einen allgemeinen Thread zum neuen Tourneo Custom Modell, in dem einige etwas zu Ihrer Bestellung erzählt haben, jedoch keinen der sich dem Thema Lieferzeit widmet.
In der Suche habe ich auch nur Themen zu alten Modellen gefunden.
Ich mache einfach mal den Anfang:
Bestellt habe ich den neuen Custom im September als Titanium mit Automatik.
Geliefert werden sollte er Q1/2024.
Als unverbindlichen Liefertermin haben wir einen Tag Mitte Februar (die Mitte von Q1) eingetragen.
Mein aktueller Stand ist „zur produktion vorgesehen“. Ich habe keine FIN und kein Baudatum.
Bei einer angekündigten Lieferzeit vom Werk zum Händler von 5-9 Wochen ist jetzt eigentlich schon klar dass der unverbindliche Liefertermin nicht einzuhalten ist. Selbst Q1 wird langsam unrealistisch.
Hat jemand von euch schon handfestere Termine?
3556 Antworten
Ich habe die ähnliche Antwort vom Kundenservice bekommen bezüglich meiner Kombi: schwenkbare AHK, größerer Tank und Notrad. Geht nicht mehr und ich soll doch einfach das Notrad weg lassen. Dann hätte ich doch zwei Sachen die passen.
Zitat:
@lacrima schrieb am 3. April 2025 um 17:25:46 Uhr:
Hm… das ist echt oll!
Mit dem schlechtwegepaket wären ja einige betroffen, ich z.B.
Also auf's Schlechtwegepaket ab Werk kann man verzichten denk ich, ist ja nur ein Stück Blech unterm Motor, das kann man ganz einfach nachrüsten. Gibt's z.b. hier:
https://www.stahl-unterfahrschutz.eu/...l-fur-ford-transit-custom-2023
Ist eh fraglich wie viel Sinn das Blech alleine macht. Wenn ich tatsächlich in einem Gelände unterwegs bin, wo ich mir um die Ölwanne Sorgen machen muss, hätte ich auch Sorge um den Tank und ums Allradgetriebe. Und um den tiefliegenden Akku beim PHEV sowieso.
Das müsste man sowieso extra schützen, z.b. mit sowas:
https://www.terranger-products.de/...rd-Transit-Tourneo-Custom-V710-L1
Allradgetriebe Schutz: https://www.terranger-products.de/...d-Transit-Tourneo-Custom-V710-4x4
Zitat:
@TUM Firefighter schrieb am 3. April 2025 um 18:49:46 Uhr:Zitat:
Ich habe die ähnliche Antwort vom Kundenservice bekommen bezüglich meiner Kombi: schwenkbare AHK, größerer Tank und Notrad. Geht nicht mehr und ich soll doch einfach das Notrad weg lassen. Dann hätte ich doch zwei Sachen die passen.
Ich werde vom Ford Kundenservice immer nur an den Händler verwiesen….
Zitat:
@TUM Firefighter schrieb am 3. April 2025 um 18:49:46 Uhr:
Ich habe die ähnliche Antwort vom Kundenservice bekommen bezüglich meiner Kombi: schwenkbare AHK, größerer Tank und Notrad. Geht nicht mehr und ich soll doch einfach das Notrad weg lassen. Dann hätte ich doch zwei Sachen die passen.
Das wär ja super, denn die Kombi hab ich zu allem Überfluss auch mit drin. Wie wärs wenn wir einfach alles solange weglassen bis der Tourneo ein Transit ist? Mal ehrlich, was soll der Blödsinn?
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Du hast ja einen L2, vielleicht passt es da ja noch alles drunter. Mich wundert ja nur das das Fahrzeug schon einige Male so gebaut wurde und jetzt geht's nicht mehr.
Nachdem ich gestern etwas deutlicher geworden bin, hat sich mein Händler soeben "ergeben" und erläutert, das sie Ford hilflos ausgeliefert sind und selber auch keine Informationen erhalten. Sehr interessant das es aber wohl die Möglichkeit gibt, auf Kulanzbasis, bei Ford eine Entschädigung für den Lieferverzug zu beantragen. Durch den Händler selbstverständlich.
Warum el.AHK, Notrad & Großer Tank nichtmehr gehen, wird schon einen Grund haben. Ich gehe mal davon aus, dass Notrad und e.AHK sind wie sie eben sind seit Baubeginn, aber vielleicht hat der Tank ein Update bekommen? Also die Abmessungen sich aus Grund "X" verändert? (Mehr Volumen? Anderes Packaging weil "X & Y" dazukommen und mehr oder anderen Platz benötigen?)
--> Aber ja, dass ist ärgerlich und da bin ich bei dir, vorallem weil man eben keine Info bekommt warum es so ist, gibts nen technischen Grund oder einfach keine Teile da? Man sitzt ja eigentlich nicht am Konfigurator und sagt sich, oh da ist so leer, da mache ich noch ein Kreuz und hier auch sonst ist da so leer und hier und da, sondern man überlegt sich ja eigentlich, brauch ich das und ist es mir die extra Kosten wert und dann will man das ja auch.
--> Ich sehe schon, mein Auto wird immer seltener 🙂 (e. AHK, großer Tank, Notrad, AWD, SWP-2, schwarze Dachreeling,... )
Es gibt dieses sagenumwobene Fabelwesen aus L2 und Panoramadach also doch:
https://link.mobile.de/dXsc9yW4PXtgR9Lv7
Zitat:
@Tobiasd83 schrieb am 4. April 2025 um 09:20:44 Uhr:
Es gibt dieses sagenumwobene Fabelwesen aus L2 und Panoramadach also doch:https://link.mobile.de/dXsc9yW4PXtgR9Lv7
Hinter deinem Link finde ich einen L1 mit Panoramadach.
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Sorry, heute Früh war der noch als L2 drin. Oder es war Wunschdenken
Ich hab soeben einen Artikel gefunden, das die Polizei NRW 400x den TC bestellt hat. Der Artikel ist aus Dezember 2024, erwähnt wird Lieferzeit 2026.
Kann das ggf auch zu den langen Lieferterminen führen, die hier teilweise genannt werden?
https://de.motor1.com/news/743202/ford-tourneo-custom-2024-polizei/
Zitat:
@PatrickL schrieb am 4. April 2025 um 11:08:14 Uhr:
Ich hab soeben einen Artikel gefunden, das die Polizei NRW 400x den TC bestellt hat. Der Artikel ist aus Dezember 2024, erwähnt wird Lieferzeit 2026.
Kann das ggf auch zu den langen Lieferterminen führen, die hier teilweise genannt werden?https://de.motor1.com/news/743202/ford-tourneo-custom-2024-polizei/
Die POL erhält Sonderaus- / Umbauten. Das ist nicht mit normalen Bestellungen vergleichbar.
Zitat:
@Tobiasd83 schrieb am 4. April 2025 um 10:17:46 Uhr:
Sorry, heute Früh war der noch als L2 drin. Oder es war Wunschdenken
Naja auf den Fotos ist schon deutlich ein L1 zu erkennen. Sieht man am hinteren Radkasten, ist da noch 15cm Blech zwischen Radkasten und Schiebetür, dann ist es L2.
Aber ja, L2 und Pano-Dach existiert: https://suchen.mobile.de/fahrzeuge/details.html?id=419506431
Ob die aktuelle Situation durch Probleme nach dem ersten Produktionslauf oder durch Lieferengpässe kommen -- keine Ahnung. Ist denn das Pano im L2 länger als das im L1 oder ist es das selbe Bauteil?
Zitat:
@FordyFour schrieb am 4. April 2025 um 11:11:26 Uhr:
Zitat:
@Tobiasd83 schrieb am 4. April 2025 um 10:17:46 Uhr:
Sorry, heute Früh war der noch als L2 drin. Oder es war WunschdenkenNaja auf den Fotos ist schon deutlich ein L1 zu erkennen. Sieht man am hinteren Radkasten, ist da noch 15cm Blech zwischen Radkasten und Schiebetür, dann ist es L2.
Aber ja, L2 und Pano-Dach existiert: https://suchen.mobile.de/fahrzeuge/details.html?id=419506431
Ob die aktuelle Situation durch Probleme nach dem ersten Produktionslauf oder durch Lieferengpässe kommen -- keine Ahnung. Ist denn das Pano im L2 länger als das im L1 oder ist es das selbe Bauteil?
Ich habe selbst schon einen L2 mit Pano gesehen. Deswegen war das Pflicht für uns.
Stand Mal in Ibbenbüren und wurde vor Ewigkeiten vom kunden bestellt.