Fiesta ST 182 Bluefin

Ford Fiesta Mk7 (JA8)

Hallo zusammen,
da ich mit dem Bluefin Handgerät für den Fiesta ST 182 geliebäugelt hatte wollte ich euch an meinen Erfahrungen teilhaben lassen, auf dass dem ein oder anderen ein wenig Ärger erspart bleibt.

Am 10.07.2013 hab ich mir voller ungeduld und in Hoffnung auf den extra Power Kick bei Superchips in England den Bluefin HAndflasher bestellt.Drei Werktage später war er auch schon bei mir.also ein Blick in die Anleitung, dann ab ins Auto und den Flasher angeschlossen.Das Gerät zieht die Original Software ab und speichert sie. Dann muss man die Bluefin PC Software Installieren und die Daten vom Flasher an Superchips übermitteln, ein paar Minuten später sollte man die "Optimierte" Software zurück bekommen und kann diese dann ins Fahrzeug einspielen.

Da ich den Englischen nicht mächtig bin fängt bei der PC Software schon der Ärger an. Ich geb zu ich hab auch das ein oder andere vielleicht zu schnell überflogen. Es gibt da noch Einstellungen zu machen vor der Datenübertragung, Name, Adresse, Fahrzeug und Manual/Automatik Transmission. An diesem punkt dachte ich es wäre die Datenübertragung zum Server gemeint, deswegen stellte ich auf Automatik.
Was natürlich ein Fehler war, es stellte sich herraus dass damit die Art der Schaltung gemeint war.

Ich testete die Software und es klafften Löcher in der Beschleunigung : Ab 2-3000 Touren wurde der Vortrieb unterbrochen bzw die BEschleunigung war noch da, aber deutlich langsamer. Ich dachte mir das es an der von mir falsch eingestellten Schaltung liegt und Spielte die Original Software zurück.

Versuch ich halt mein Glück und mach dem Superchips Support mein Missgeschick klar.Da ich kein Englisch kann nahm ich mir den Google Translator zuhilfe und Freunde mit Englisch Kenntnissen.

Der Support meinte es wäre kein Fehler bei der "Datenübertragung" vorhanden gewesen. Ich vermute dass sie nicht ganz verstanden haben was ich von ihnen wollte.Einen von mir erhoften reset des Gerätes sendeten sie mir nicht. Also entschloss ich mich das Gerät zurück zu schicken, sie werben immerhin mit 7 Tage Geld zurück bei nichtgefallen.
Lief auch alles Problemlos, 1 Tag nach eintreffen des Paketes bei ihnen hatte ich das Geld zurück.

Immerhin ein Teilerfolg..... zufrieden war ich trotzdem nicht.
Also versuchte ich mein Glück bei einem anderen Händler

Bluefin neu woanders bestellt, 1 1/2 Woche später hatte ich es.
Diesmal hab ich das Getriebe aber richtig eingestellt, software erhalten, eingespielt und :
Es klafft beim langsamen beschleunigen im 2 Gang ein kleines "Loch" zwischen 2 und 3000 Touren.
Trete ich das Gas voll durch überspringt er dieses Tief im 2.
Die Probleme tauchen auch in anderen Gängen auf, wenn ich das Gaspedal nur langsam durchtrete, irgendwann spürt man zwischendrin das er nicht kontinuierlich nach vorne geht sondern etwas weniger Schub an kommt.

Also für meinen Eindruck hab ich ne Unfertige Software die nicht das hält was sie Verspricht.
Hab mich an den Händler gewendet wo ich es bestellt hab :
Der macht es sich relativ einfach :
-Als erstes bekomm ich den Hinweis ich solle das Handgerät mit dem Internet verbinden um nach Updates zu suchen . ( Ich habs erst bestellt und muss es doch eh machen weil ich sonst gar keine Software hab )
Trotzdem versucht, natürlich nix.
- Nächste Mail mit dem Hinweis dass nix vorhanden is.
Ich Zitiere mal ein Paar Mails damit ihr euch selbst ein Bild machen könnt :

Von Mir :
Hallo,
habe heut morgen den Flasher mit dem PC verbunden, kein Update vorhanden.
Trotzdem hab ich die Software wieder eingespielt, danach für 20 min die Sicherung des Steuergerätes entfernt um es sich neu anlernen zu lassen. Dann Testfahrt :
Beim Vollen durchtreten des Gaspedals beschleunigt er meistens gut. Manchmal spürt man aber einen leichten "Gegendruck" er kommt nicht immer gleich gut. Man hört den Turbo deutlich hochdrehn aber die Leistung kommt verzögert.
Wenn ich im 2 Gang bin und langsam das Gaspedal durchtrete, fällt der Vortrieb zwischen 2 und 3000 Touren kurz ab, obwohl der Turbo langsam weiter hoch dreht ( Drehzahl sackt nicht ab ).
Leider bin ich der Englischen Sprache nicht mächtig, sonst hätte ich den Superchips Support schon kontaktiert.Über Email ist auch keine Antwort zu erwarten von Superchips.

Shop :
Hallo,

bei Superchips arbeitet jemand der in Deutsch antworten kann :-)

bitte einfach die Fehlerbeschreibung nochmal an Bluefin senden damit die reagieren können.

Ich :
Ich dachte eigentlich das sie mir weiterhelfen, da ich die Ware bei ihnen gekauft habe.

Ich möchte hiermit von meinem gesetzlichen widerrufsrecht gebrauch machen und von dem Vertrag zurücktreten.
Es ist für mich nicht absehbar dass die Software in naher Zukunft problemlos funktionieren wird.
Ich möchte keine 500 Euro für etwas hinlegen dass ich nicht nutzen kann oder wo ich mich weiter selbst darum kümmern muss dass vielleicht irgendwann mal ein funktionierendes Update raus kommt.

Bitte schicken sie mir eine Rücksendenummer zu damit ich das Gerät zurückschicken kann.
Bekommen wir das unproblematisch gelöst ?

Danke für ihre Mühen und den Aufwand.

Mfg

Shop:
Hallo,

wir würden helfen aber da wir nicht der Entwickler der Software sind können wir dies nur eingeschränkt,

deswegen bitten wir immer den direkten Weg zu gehen um eine schnellstmögliche Lösung zu finden. Das gesetzliche Wiederufsrecht greift bei gebrauchter Ware nicht,

Bluefin arbeitet stets mit Hochdruck an Updates und sofern es Kunden Reklamationen gibt werde diese auch zeitnah gelöst.

----------------
Morgen versuche ich mal mit einem Kollegen bei Superchips anzurufen, der kann hoffentlich genug Englisch damit mein Prob gelöst wird.

Ich möchte euch mit dem kleinen Bericht lediglich sagen : Verlasst euch nicht auf "deutsche" Shops.
Anscheinend will man nur Verkaufen.
Wenn ihr was kaufen wollt, dann am besten direkt beim Hersteller, sofern es möglich ist, da klappt der Umtausch problemlos.
Ich fühl mich hier etwas über Ohr gehauen und hinters Licht geführt.
Wenn was nicht wie beschrieben funktioniert sollte man es Problemlos zurück geben können, was bei Superchips selber auch möglich ist.
Bin mal gespannt ob ich das Problem noch in den Griff bekomm.

Kein geflame und keine dummen Sprüche pls !

Danke und schönen Gruss

C4

Beste Antwort im Thema

Zitat:

Original geschrieben von dragon11


Nun es ist ja schon mal gut das du das kapiert hast. Doch anscheinend verträgst Du nicht die Wahrheit . Denn es geht hier um Tuning- Chips und es gibt halt mal noch nicht richtig gutes. Wenn ja laß es mich Wissen denn dann kauft unser Club ein paar. Danke im Voraus. Und wenn dann gehörst eher Du zu dennen die hier Leute kritisieren.

Anscheinend misslingt es dir, gewisse Situationen richtig zu erörtern. Deshalb erläutere ich dir gerne noch einmal den Sachverhalt:

C4usality hat, was m.E. durchaus Lobenswert ist seine (leider schlechten) Erfahrungen, die er mit Superchips (Bluefin) und einem Deutschen Tuning-Shop gemacht hat, mit uns geteilt.
Aufgrund seiner ausführlichen Beschreibung der Probleme mit dem Support-Team und vor allem mit der Software, ist es nun anderen Usern möglich diese Probleme zu umgehen, ohne das sie selbst diese Erfahrungen machen müssen!
Dieses Verhalten ist nicht selbstverständlich und ist in keiner Weise darauf zurückzuführen, "nicht die Wahrheit zu vertragen". Ganz im Gegenteil.

Deine Reaktionen auf dieses Thema sind jedoch durchaus fragwürdig. Es nützt niemandem etwas Sinnlose Kommentare lesen zu müssen. Desweiteren fällt es mir stellenweise nicht einfach deine Sätze richtig zu deuten. Ich will nicht persönlich werden, jedoch wäre ich dankbar, wenn du deine Texte noch einmal überfliegst oder am besten noch einmal ihre Notwendigkeit überdenkst bevor du sie abschickst. Dies erspart mir und anderen Usern eine Menge Kopfarbeit und trägt zusätzlich sogar noch zur Haltbarkeit meines Mausrads bei.

Gruß
Philip

PS: Ich bin sehr an Bluefin und ähnlichen Produkten von anderen Anbietern interessiert. Deshalb bin ich über jeden Erfahrungsbericht, egal ob positiv oder negativ, sehr dankbar.

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Hallo Martin. Nur ganz kurz da Du dich überzeugen willst . Bitte ich Dir an : Auf die Bodensee-tunig Messe 2014 zu kommen und Dich dann vorort zu überzeugen FoFi St mit Mountune- kit mit Fächerkrümmer Auspuffanlage und 8/18 Felgen das ganze mit TÜV wir, da meine ich meine Freunde und ich sind bei eigenen Ford -stand . Alles weiter wenns soweit ist. Dadurch lernen wir uns auch persönlich kennen . Dragon

Meinst du die "Tuning World Bodensee"? Die ist ja erst im Mai...

Das mit dem Blow-off Ventil würde ich lassen, verschlechtert nur das Ansprechverhalten.

Gruß

Nur mal kurz als FoFi ST interessierter:
Wieso hat hier noch niemand MTB Fahrzeugtechnik in den Raum geworfen? Ist doch ebenfalls DIE Adresse in der ST Szene. 
Einfach mal erkundigen, ob die schon einen FoFi ST als Testfahrzeug haben.

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Hallo,
find ich gut das dus mal eingeworfen hast.Ich persönlich hab noch nix von ihnen gelesen oder gehört.
Bin auch über Google bisher noch nicht drauf gestossen.
Die Jungs bieten auf jeden Fall mal eigene Handflasher an mit der möglichkeit das Programm selbstständig zurückspielen zu können, wie beim Bluefin Flasher. Ich vermute das es auch kein "fertiges" Produkt ist, da es auch eine Individualabstimmung gibt.
Wäre auf jeden Fall mal ne Alternative.
Im Shop wird allerdings noch kein Fiesta St angeboten.
Für mich kommt dieses Jahr wohl keine Investition in dieser Richtung mehr in Frage, hab aber nix gegen nen Erfahrungsbericht falls da mal wer anfragen möchte ;-)

Gruß C4

PS.: Das wichtigste hab ich natürlich vergessen : Für Fahrzeuge wie den Focus ST gibts die einzelnen Leistungsstufen sogar mit Tüv Eintragung !
Gefällt mir !

Also wie gesagt, gerade im Bereich Focus ST/RS MK2 sind die sehr stark. Entwicklung auch selber die Software. In wie weit die Aussage stimmt, ist halt immer fraglich. Bei VAG/Ford und Opel kann man davon ausgehen, weil dort sehr viel Eigenabstimmung auf dem Prüfstand erfolgt inkl Hardwareänderungen und Anpassungen. Zudem haben die auch Projektwagen wie ein 1000ps GT-R oder jetzt neu den A45 AMG

Ich war mir meinem Ibiza 2.0TDI dort, als der noch gar nicht gelistet war. Dany (der Chef) konnte mir alles gut erklären und macht die Arbeiten am STG auch alle selbst. Vorher /Nachher Messung war im Preis mit drin. Änderungen hätte er auch machen können, drehmoment bregrenzen usw.  Also selbst bei einem 0815 Softwaretuning wird sich viel Zeit genommen - Alle Arbeiten sind im Preis mit drin - wenn er also 4x nachbessern muss weil einem die Drehmomentkurve nicht gefälllt, zahlt man nichts extra. Man fährt erst vom Hof wenn man 100% zufrieden ist. 

Such einfach bei Google mal nach MTB Fahrzeugtechnik Focus ST oder sowas. Da gibts genug Meinungen. Ich hatte vor meinem Software Tuning damals nicht eine Negative Erfahrung über MTB finden können. 

Ray von RH-Renntechnik,dass ist DIE Adresse füer die RST-Modelle..🙂 ob er allerdings schon was im Shop hat für Leistungssteigerung,weiss ich noch nicht.

Auf jeden Fall hat er schon ein Projektfahrzeug vom neuen ST.

mal wieder was zu Mountune....wenn ich was Leistungsmaäßig mache,dann wirds Mountune, bis jetzt nur Top Berichte zu dem Kit:

http://www.youtube.com/watch?v=8pBoCDJmMXA

Zitat:

Original geschrieben von WhiteyRS


Ray von RH-Renntechnik,dass ist DIE Adresse füer die RST-Modelle..🙂 ob er allerdings schon was im Shop hat für Leistungssteigerung,weiss ich noch nicht.

Auf jeden Fall hat er schon ein Projektfahrzeug vom neuen ST.

Haste den ersten Bericht gelesen ? Rh-Renntechnik lässt einen komplett sitzen in sachen Rücknahme und Support !Zumindest mal was Bluefin betrifft.

Und noch mehr Mountune Action 😁 :

http://www.youtube.com/watch?v=Ktb40fM_Jmg

Hoffentlich wird man genau das Kit hier in Deutschland bekommen, legal.

Hammer! Die Leistung ist aufjeenfall da ^^

Das geilste ist ja eigentlich, das der Fiesta mit Mountune-Kit trotzdem noch günstiger ist als der Clio RS 😁

Grüße
Alexander

Die Berichterstattung über das Kit geht ja schon durch die Deutsche Presse. Ich geh dann mal davon aus, das das auch in D angeboten wird. Wusste gar nicht, das das Kit für den MK2 Focus hier über Ford verkauft wird.

Zitat:

Original geschrieben von C4usality



Zitat:

Original geschrieben von WhiteyRS


Ray von RH-Renntechnik,dass ist DIE Adresse füer die RST-Modelle..🙂 ob er allerdings schon was im Shop hat für Leistungssteigerung,weiss ich noch nicht.

Auf jeden Fall hat er schon ein Projektfahrzeug vom neuen ST.

Haste den ersten Bericht gelesen ? Rh-Renntechnik lässt einen komplett sitzen in sachen Rücknahme und Support !Zumindest mal was Bluefin betrifft.

und auch dann ist Ray noch immer das Nonplusultra in Sachen RS und ST.

Mit dem Support etc. hast du natürlich Recht,deshalb bestell ich,bei dem,als Nicht-Deutscher,auch nichts,weil das immer ne Ewigkeit dauert und Rücksprache=0 ist.

Aber von der Arbeit her einer der Besten in seinem Segment,was die RST-Modelle betrifft.

Auch was die Preise von seinen Sachen betrifft.

Aber mit Kontakt/Emailverkehr hast du total Recht..da hab ich mich immer blau geärgert😁

Sorry für OT.

mfg

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