Erfahrungen mit der Mobilo-Garantie??
Hallo Leute, will meinen Benz wegen der Getriebeölkühlergeschichte
mal zum Freundlichen bringen.
Hat jemand Erfahrung mit dieser Mobilo-Garantie?
Ich wollte für einen Tag einen Ersatzwagen haben,
sprich von Mittwoch 17 Uhr bis Donnerstag 17 Uhr.
Da hieß es: Einen Tag geht, aber das wären 2 angefangene Tage,
da müßte ich dann für einen Tag den Wagen mieten
😕
Also müßte ich morgens den Wagen hinbringen und abends wieder abholen, das wäre nur ein Tag.
Da müßte ich aber wieder Urlaub nehmen.........
Wenn ich aber die Mobilo-Bedingungen lese
http://www.mercedes-benz.de/.../mobilo.0003.html
bin ich da ganz anderer Meinung......
Servicewüste Deutschland........🙁
Bitte um Erfahrungsberichte etc.
Gruß
TDIocto
19 Antworten
Zitat:
@ELcalibraa schrieb am 8. September 2016 um 11:58:58 Uhr:
Aber Voraussetzung ist, du musst das Fahrzeug bei MB instandsetzen.
Ist doch im Garantiefall kein Nachteil.
Das kann ich sagen, weil ich bei Kilometerstand bis 220000 keine kostspieligen Vorkommnisse hatte.
zuletzt: kostenfrei neuer Lichtschalter, davor mal Luftmengenmesser zum Materialpreis. (Hier werden Fälle beschrieben, da wird tagelang irgendwo rumexperimentiert, das kostet leicht einiges mehr)
Sitzrisse kostenfrei, Kupplung Materialwert nach Laufleistung abgerechnet. Injektoren mal kostenfrei.
Und ich mach morgen wieder Service bei MB.
Ich habe nur Mobilo und keine Garantie.
Dann schau mal der Titel in der Überschrift, worum es hier geht
Trotzdem ist das ein Nachteil, wenn man nicht die Freiheit hat, in welche Werkstatt man im Zweifel geschleppt wird.
Denn es geht hier um Mobilo und nicht um Kulanz.
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Durch einhalten der service Intervalle erhalte ich Mobilo-Garanti.
Kulanz ist ist eine freiwillige Leistung. Das Einhalten der Intervalle ist für diesen freien Willen bestimmt nicht hinderlich.
Bisher habe ich versucht, mich bei Bedarf in meine Werkstatt zu retten. 2 mal.
Dort erlebte ich bisher Service, Garantie und Kulanz.
Natürlich habe ich nicht an jedem Ort der Welt, die Freiheit, mir nur von einer bestimmten Person helfen zu lassen.
Da braucht man doch nicht drüber reden.