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eingefrorene Heckklappe
in den letzten Wochen trat bei meinem Fahrzeug folgendes Phänomen auf.
Wenn ich nach dem Feierabend die Hecktür öffnen wollte war diese eingefroren. Dabei hatte ich täglich den Schnee auf dem Fahrzeug entfernt. Geschmolzener Schnee lief zwischen Dach und Heckklappe auf den Stoßfänger. Die Abflussöffnungen im Stoßfänger waren zugefroren. Somit konnte das Wasser nicht abfließen und war zum Feierabend vereist. Dabei ragte die Heckklappe einige Millineter ins Eis. Der Stoßfänger, im Profil gesehen, fällt in Richtung des Fahrzeuges ab( Schutzleiste auf dem Stoßfänger). Somit kann das geschmolzene Wasser nicht abfließen und vereist. Fragen bei meinem Autohändler und eine Anfrage bei Ford brachte mir keine Klärung, mir die ersten Lackschäden am Stoßfänger.
Hat jemand Vorschläge wie man das Problem beheben kann?
Gruß joford
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen !!
Hatte das gleiche Problem bei mir.
ich nehme eine Gieskanne mit kaltem Wasser, und spüle den Schnee und das Eis ab, dann nehme ich eine Handsprühflasche mit Frostschutz für die Wischwasch und sprühe alles damit ein, Wasserabläufe frei machen und fertig, keine Probleme mehr !!
MFG
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20 Antworten
Hallo Marcel,
so einfach ist das leider nicht. Wie bereits berichtet habe ich meinen Händler auf Behebung des Mangels verklagt.
In diesem Verfahren wurde ein Sachverständigengutachten über meinen Focus erstellt.
Zum einen bestätigt der Gutachter unser aller Problem mit der zugefrorenen Heckklappe, zum anderen sagt er eindeutig, dass das Anbringen zusätzlicher Ablauflöcher das Problem nicht beheben wird.
Seiner Meinung nach muss die Stoßstange mit mehreren eng nebeneinander liegenden Schlitzen versehen werden, so dass nur noch dünne Stege übrig bleiben.
Um diese Arbeiten durchzuführen muss die Stoßstange demontiert und im Nachhinein neu lackiert werden.
Momentan wird ein Nachtragsgutachten erstellt, welches die notwendigen Arbeiten genauer erläutern und die Kosten für die Behebung des Mangels beziffern soll.
Sobald dieses Gutachten vorliegt gebe ich die Erkenntnisse gerne weiter.
Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen.
Bonsaixs
@bonsaixs
Wie ist denn der Rechtsstreit ausgegangen?
Ich habe heute meine Heckklappe auch nicht aufbekommen. Auch nicht mit Gewalt!
Ich habe den Prozess gewonnen und der Händler ist verklagt worden, den Mangel zu beheben.
Der Gutachter hat die Kosten auf ca. 1000 Euro geschätzt.
Ich muss noch mal nachfragen, da ich hier den Eindruck gewonnen habe, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelt.
Wie wurde der Mangel behoben? Wurden neue Löcher gebohrt, damit das Wasser abfließen kann? Oder meinst Du mit Mangel die Lackschäden?
Hallo Philange,
der Gutachter hat tatsächlich einen Konstruktionsmangel der kompletten Serie festgestellt.
Mein Mangel ist überhaupt noch nicht behoben. Der Ford-Händler führt die Nachbesserung freiwillig nicht aus, d.h. ich muss mein Urteil mit Hilfe eines Gerichtsvollzieher`s durchsetzten. Das dauert.
Die Nachbesserung muss dann so aussehen, dass über die komplette Stoßstangenbreite Schlitze in den Kunststoff gefräst werden, so dass nur noch schmale Stege stehen bleiben. Ein Vergrößern der vorhandenen Ablauflöcher, oder Bohren zusätzlicher Löcher reicht laut Gutachter nicht aus, weil an dieser Stelle während der Fahrt Unterdruck herrscht und Ablauflöcher sich sofort wieder zusetzten würden. Danach muss die Stoßstange neu lackiert werden.
Ich kann nur jedem raten sich zu wehren.
Gruß
bonsaixs
Hallo,
was ist denn nun daraus geworden?
Gibt es eine Lösung?