Discover Media - App Connect freischalten?
Hallo zusammen,
ich habe vor rund 3 Wochen meinen neuen Polo GTI AW bekommen mit einem Discover Media Radio.
Hier sagte der Verkäufer dass man App Connect freischalten könnte. Ich hatte ihm dann gesagt okay macht das bitte. Er sagte dann aus irgendwelchen Gründen könne das nicht freigeschaltet werden. Wenn ich auf den "App" Knopf drücke fragt er mich allerdings auch nicht ob ich etwas freischalten möchte sondern bleibt bei " APP Connect wird gestartet .." stehen und nichts passiert.
Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht?
Vielen Dank schonmal !
159 Antworten
Die Diskussion ob das nun irreführend ist oder nicht erspare ich mir hier jetzt lieber. Wird Zeit fürs Bett, das Auto will morgen gefahren werden. 😉
Zitat:
@DavidK76 schrieb am 26. Juli 2019 um 19:55:41 Uhr:
Wenn im Kaufvertrag App connect als Ausstattung aufgeführt ist, muss imho der Händler kostenfrei nachbessern, es fehlt ja schließlich sind zugesicherte Eigenschaft.
Is halt blöd, wenn einem das erst mach 1 Jahr auffällt 😉
Generell erfüllt das Fahrzeug nicht die im Kaufvertrag zugesicherten Eigenschaften - also juristisch recht eindeutig. Also nicht nachgeben 🙂
@Hanne1951:
Also nun mal langsam.
Auf der Seite www.volkswagen-carnet.com wird selbst von VW die von mir genannte Kommunikation mit dem Handy als APP CONNECT bezeichnet.
Darunter verstehen sich drei Möglichkeiten zur Einbindung des Mobiltelefons. Unter anderem auch für das iPhone (Apple Car Play).
Im Übrigen ist mir klar, dass APP CONNECT im Konfigurator als Extra mit dazugebucht werden muss.
Wir haben den Wagen nicht selbst konfiguriert, sondern mit der angepriesenen Ausstattung im Autohaus (kein reiner VW Händler) gekauft.
Und wenn man bei Google als Suche „Volkswagen App Connect“ eingibt, dann beschreiben die ersten Ergebnisse alle die Möglichkeit, sein Handy auf dem entsprechenden Radio bzw. Navi einzubinden und die Apps damit zu nutzen.
Sogar dieses von Volkswagen selbst bei YouTube veröffentlichte Video (https://youtu.be/8CK7ovP6jn0) beschreibt das Ganze unter der Bezeichnung:
„Volkswagen App-Connect: So bringen Sie Ihre Apps ins Auto.“
[Kontext zu gelöschten Inhalten anderer User entfern, NoGolf, MT-Team]
Alex
Da steht Volkswagen-Carnet.com
Und dort wird besagte Sonderausstattung auch geschrieben.
Aber es ist hoffnungslos, geh zum Rechtsanwalt, verklag die die halbe Welt und pranger VW aan, weil du die Werbung nicht verstehst. Die werben hier für eine Aufpreispflichtige Verbindungsmöglichkeit mit Apps anderer Anbieter wie Google und Apple.
Da steht nicht, dass die VW App Connect das kann. Lies Mal alles und nicht nur das, was du dir wünschst.
Außerdem sind alles eingetragene Marken anderer Hersteller, auf die VW hinweisen müsste, wenn er sie "verbaut". Es steht nur VW App Connect in deinem Vertrag und in der Anzeige, nirgends sind die Apps der anderen Hersteller aufgeführt.
Hoffnungslos, schönes Wochenende und trotzdem viel Freude an deinem "Schnäppchen".
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@Hanne1951:
Wie bereits erwähnt, solltest Du schon etwas aufmerksamer bzw. intensiver Informationen sammeln.
Auf der Seite www.volkswagen-carnet.com findest Du ganz oben den Punkt "Car-Net entdecken".
Einfach da mal draufklicken und schon wird Dir auf der nächsten Seite "App-Connect" oben angezeigt bei den Menupunkten. Auf der Seite findest Du dann natürlich auch die jeweiligen Hinweise auf die Programme bzw. Hinweise zu den anderen Firmen (Apple, Android usw.) Soviel also erst einmal zu Deiner Wortklauberei.
Zitat:
@Hanne1951 schrieb am 27. Juli 2019 um 08:23:21 Uhr:
Da steht nicht, dass die VW App Connect das kann. Lies Mal alles und nicht nur das, was du dir wünschst.
Und genau hier liegst Du eben falsch. Denn genau das von mir verlinkte Video (https://youtu.be/8CK7ovP6jn0) beschreibt eben genau die Funktion "Volkswagen App-Connect".
Auf das von mir verlinkte Youtube-Video gehst Du im Übrigen mit keinem Wort ein. Dabei wurde genau dieses Video von Volkswagen höchst persönlich hochgeladen. Vielleicht einfach mal das Video anschauen und darauf Bezug nehmen.
Da Du - so vermute ich - meinen vorherigen Beitrag nicht bis zum Ende gelesen hast, hier noch einmal die von Volkswagen selbst verwendete Beschreibung dafür:
„Volkswagen App-Connect: So bringen Sie Ihre Apps ins Auto.“
Inwiefern also nun die in meinem Fall in der Rechnung bzw. Anzeige beschriebene Ausstattung App-Connect etwas anderes sein soll, ist mir nicht klar und aus meiner Sicht auch nicht nachvollziehbar.
Und bevor ich es vergesse - in der Autoanzeige wird als Ausstattung auch CARNET als Funktion mit aufgeführt.
[Kontext zu gelöschten Inhalten anderer User entfern, NoGolf, MT-Team]
Alex