Discover Media 2021 - viele Probleme und Fragezeichen
Hallo zusammen,
ich bin vergangene Woche nach Ablauf des Leasings vom Passat Highline Dienstwagen (Modell 2017) auf den aktuellen Tiguan Allspace als neuen Dienstwagen umgestiegen.
Beide mit Discover Media, im Tiguan natürlich in aktueller Version.
Seitdem beschäftigen mich folgende Unterschiede zur vorherigen Version:
- das Übertragen von Favoriten aus der iPhone-App funktioniert nicht richtig. Per PC, wie vorher, gibt es nicht mehr, laut Auskunft aus Wolfsburg aus Kostengründen gestrichen.
Wenn man ca. 10 mal die Adressen sendet, kommt mit viel Glück nach zwei Tagen eine der Adressen am Navi an.
Von insgesamt 15 Adressen sind bis gestern (nach einer Woche) 3 angekommen.
- die POIs werden nur angezeigt, wenn ich den Karten-Maßstab auf 500m einstelle. Bei 2km wird noch nicht mal ein Rastplatz angezeigt. Auch keine Tankstellen, weder mit oder ohne Marke-Logo.
- Auch auf dem Balken an der linken Seite werden nur ganz sporadisch Informationen angezeigt, in meinem Fall (gestern auf 600km Strecke) nur zwei Stau-Situationen. Manchmal wird ein Restaurant eingeblendet, aber insgesamt ist die Versorgung mit Informationen eine Katastrophe.
Ich kann damit leben, dass man den Höhenmesser eingespart hat, und dass der Streckenverlauf nicht mehr so deutlich in einer Kontrastfarbe dargestellt wird. Auch der Wegfall der Auswahl von Routenoptionen (eco, schnell, kurz) per Menü ist zu verkraften.
Für einen Vielfahrer ist der Leistungsumfang der neuen Discover Media Navigation jedoch nur wenig hilfreich.
Meine Frage:
- habe ich bei der Bedienung / Eingabe, etwas übersehen, oder ist das der neue Standard des Discover Media?
LG
Michael
117 Antworten
Willkommen im neuen Arcade Modus von Volkswagen…mir geht es genauso…Ist mit Discover Pro nicht besser…eine Frechheit was VW da anbietet..
Also wenn das der tatsächliche Leistungsumfang ist, dann ist es wirklich eine Frechheit. Zumal ich auch das connect-plus Paket habe. Für mindestens 145 Euro pro Jahr kann ich den Wagen dann hupen und blinken lassen. Der Rest funktioniert ja nur garnicht bis eingeschränkt. Ein sehr überzeugendes Angebot.
Da hat mein privater 2010er Volvo XC70 mit "altmodischer" DVD-Navigation mehr zu bieten. Und dessen Abstandstempomat fällt bei Regen nicht aus, wie gestern beim Tiguan 2x geschehen.
Lies einfach mal drüben im Passat B8 Bereich, was die zum MIB3 schreiben. Da wird das Desaster schon seit Jahren dokumentiert…
MIB2 und MIB2,5 war super, das war viel von extern. Das MIB3 kann VW auch selbst und damit Kosten sparen durch eine eigene Abteilung dafür.
Ok, sie müssen noch viel lernen, bis es rund läuft
Ich habe den Wagen auf Empfehlung unserer Fuhrparkleitung jetzt in der Werkstatt angemeldet. Kollegen von mir hatten schon einen Termin, dabei wurde z.B. das Steuergerät ausgetauscht.
Der Kundendienstmitarbeiter berichtete, dass sich seit Einführung des MIB 3 die Anmeldungen für Reparaturtermine häufen. Betrifft VW und Skoda. Und benötigte Teile sind bis zu mehreren Wochen im Rückstand. Es gab wohl auch keine ordentliche Schulung von Seiten Volkswagen.
Audi sei wohl nicht betroffen, weil jede Sparte im Konzern die Probleme für sich löst, ein koordiniertes Vorgehen, um die Schwächen zu beheben, gäbe es nicht.
Übrigens: gerade habe ich bemerkt, dass Webradio auch nicht funktioniert. Immerhin kann ich das Auto Licht und Lärm machen lassen. Wie auf der Kirmes.
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Welches MJ bzw. SW/HW Version hast du?
Bei den "Neueren" sollte es ja etwas besser laufen.
Hast du den digitalen Tacho?
Kann man weiterhin mit dem DM entweder Karte im Tacho oder im DM anzeigen lassen?
Ja, und ja. Das geht noch, die Funktion ist anwählbar.
Zitat:
Ok, sie müssen noch viel lernen, bis es rund läuft
Ich hoffe, dass sie lernen, viel und schnell lernen. Und das Erlernte dann möglichst zeitnah in Form von updates den Kunden zur Verfügung stellen.
Das derzeitige Leistungsvermögen des MIB3 passt eher zu Fahrzeugen, die einige 10-Tausend Euro preiswerter sind. Dafür dann auch noch 145 Euro oder mehr pro Jahr zu verlangen, ist schon sehr ambitioniert.
Neue Software habe ich letzte Woche bekommen….keine Besserung, wieder Ausfall Internet und es dauert gefühlt eine Ewigkeit bis das System online ist.
Am 17.08. jetzt Termin zum Tausch des Steuergerätes.,,
Zitat:
@Norick912 schrieb am 5. August 2021 um 17:28:24 Uhr:
Neue Software habe ich letzte Woche bekommen….keine Besserung, wieder Ausfall Internet und es dauert gefühlt eine Ewigkeit bis das System online ist.Am 17.08. jetzt Termin zum Tausch des Steuergerätes.,,
Startest Du eventuell in einem Gebiet ohne Netzabdeckung oder Garage etc? Manchmal liegt es daran... wenn das System beim Start kein Netz findet dann wartet es wirklich ewigkeiten bis es wieder versucht online zu gehen...
Teil, teils…in der Zeit ist da aber kein gravierender Unterschied feststellbar..
Zitat:
@Norick912 schrieb am 5. August 2021 um 19:54:27 Uhr:
Teil, teils…in der Zeit ist da aber kein gravierender Unterschied feststellbar..
Bei mir ist die Verbindung im Freien sofort da, wenn ich aber bei uns in der Garage starte dauert es teilweise bis zu 15 Min bis die Verbindung steht....
Hab mal eine kurze (evtl. blöde) Zwischenfrage, da ich bisher noch keine Erfahrung mit MIB3 habe.
Mit online meint ihr ja, dass die Weltkugel weiß leuchtet im Display, richtig? Ob das leuchtet bzw. ob man online ist hängt doch davon ab, ob man We Connect nutzt bzw. dort einen laufenden Vertrag hat oder?
Ich persönlich würde wahrscheinlich nach Auslaufen des Zeitraums, welchen man bei Neubestestellung gratis dabei hat, auf die Funktionen verzichten und WeConnect nicht mehr nutzen. Dann ist die Weltkugel einfach immer grau oder wie ist das?
Navi Ziele ans Navi senden von Zuhause etc. brauche ich z.B. nicht und wenn man mal Live-Traffic-Daten braucht kann man ja auch mit google-maps navigieren z.B.
Oder gibt es mit We Connect eine Funktion auf die ihr gar nicht mehr verzichten könnt?
Wie gesagt, ich habe keinerlei Erfahrungen dazu bisher;-)
Zitat:
@G6V2012-austria schrieb am 5. August 2021 um 13:27:26 Uhr:
Welches MJ bzw. SW/HW Version hast du?Bei den "Neueren" sollte es ja etwas besser laufen.
Modelljahr 2021, EZ 22.07.2021. Viel neuer geht nicht.
Version MIB 3.0