Der ultimative dicke-Hals-Thread!
Hallo liebes 8E / 8H Forum,
hi Freunde 😉
als aktuellem Anlass sehe ich mich genötigt, hier mal nen "dicken-Hals-Thread" zu eröffnen. Ich muss grade mal Dampf ablassen.
Folgendes ist passiert: Ich habe mein A4 Cabrio 2,5 TDI heute morgen beim 🙂 zur Inspektion abgegeben. Außerdem sollte das Antennenkabel, welches an der Druchführung in den Kofferraum gebrochen war (typischer Cabby-Fehler) auf Kulanz gewechselt werden.
Wie vereinbart war mein Wagen um 16 Uhr "fertig". Aber nicht so "fertig", wie er sein sollte. "Fertig" im Sinne von "am Ende" hätte besser gepasst.
Sofort stellte ich fest, dass sich die Verdeckwanne nicht mehr anheben liess. Also rein, reklamieren. Der nette Herr, der wohl das Antennenkabel verlegt hat, hat dann sämtliche Verkledungen im Kofferraum entfernt, und festgestellt, dass der Bowtenzug nicht in seiner Führung war. Okay, anfangs hiess es "das muss schon gewesen sein, da waren wir nicht dran". Aber nach meiner Hartnäckigkeit wurde der Fehler ja doch gefunden und sofort behoben. Zu dem Zeitpunkt war ich noch ganz locker. Dann durfte ich die Verdeckwanne selbst mal "betätigen" und stellte sofort fest, dass das zu schwer ging. "Nein, das ist immer so" sagte der Mechaniker, packte an den Hebel und "knack". So, alle Cabby-Fahrer wissen, was passiert ist: Verankerung des Bowterzugs ist wahrscheinlich gerissen - da muss die gesamte Verdeckwanne getauscht werden 😠 😠 Nun war ich schon ein wenig "unglücklich".
Okay, raus an der Halle, draußen erstemal das Verdeck öffnen. Die Verdeck-Klappe hebt sich und was kommt zum vorschein?!? Das neue Antennenkabel. Mit bereits blanken stellen wurde das einfach mal durch die Verdeckwanne gespannt. Okay, wieder rein, wieder Kundendienstler geholt - war ihm extrem peinlich (ist ein guter Freund). Das Kabel war wohl wieder hin. Neues Kabel wird bestellt, komm Montag wieder. Ich hatte nen dicken Hals!!! 😠
Aber nicht genug. Will ich vom Hof fahren, bleibe ich plötzlich mit dem Fuss hängen und fahre fast gegen ein geparktes Kundenfahrzeug.
Da hat dieser Vollidi** von Mechaniker das Kabel MITTEN DURCH DEN FUSSRAUM über die Pedale gelegt!!!!!!!! Bin mit dem Fuss hängen geblieben.
Da ist mir der Kragen geplatzt. Rein in den Laden, rein ins Büro vom Chef, Situation erklärt, mit Taschenmesser das neue Kabel in meinem Fussraum durchgeschnitten und entfernt, um nach Hause fahren zu können. Wär der Kundendienstberater nicht ein guter Freund, hätte nach 5 Minuten jeder Kunde und Mitarbeiter in dem Laden gewusst, was los ist. Ich musste 3x Schlucken und ins Lankrad beissen, um nicht nen riesen Aufstanbd zu machen. DAS hätte schief gehen können, wäre ich vom Hof gefahren und z.B. vorm Fußgängerüberweg in dem Kabel hängen geblieben.
So, viel Text, aber langsam gehts mir besser.
Kommentare?
Stinksauere Grüße
Euer (sonst ganz lieber) jan
P.S: Ich hoffe ganz ganz schwer, dass die sich was zur Wiedergutmachung einfallen lassen. Ein Wochenende S4 / RS4 oder TT 3,2 muss da drin sein ...!!!
57 Antworten
Oh mein Gott, so ein Pfusch!!
Man kann es kaum glauben, wenn man deine Bilder sieht.
Da bin ich echt gespannt wie dies ausgeht. Auf jeden Fall Werkstattwechsel würde ich mal sagen und man sagt ja, daß Audi in den Foren mitliest, vielleicht stellts denen auch die Nackenhaare auf!
Viel Glück...
Zitat:
Original geschrieben von AudiQuattro-Fan
Auf jeden Fall Werkstattwechsel würde ich mal sagen ....
Viel Glück...
Tja, für mich ist die schlimmste Vorstellung, dass die morgen schon wieder an meinem Auto rumwerkeln 🙁 🙁
Aber den angerichteten Schaden müssen jetzt nun mal die auch wieder beseitigen - damit kann ich nirgendwo anders hin .... 😠
Kann ich voll verstehen und ich würde morgen frei nehmen und dem Mechaniker nicht von der Pelle rücken!!
Nach "Murksbehebung" würd ich denen klar machen, daß sie einen Kunden weniger haben.
Ist schon beschämend, was sich so manche Werksätten leisten.
Der Polo meiner Tochter war letzte Woche beim Kundendienst, gestern stellte ich zu meinem Entsetzten einen riesen Ölfleck auf dem neuen Pflaster fest. Grund war, daß beim KD zuviel Öl eingefüllt wurde und dieses wurde durch die Kurbelgehäuseentlüftung über den Luftfilter nach draußen befördert! Werde mich morgen auch bei denen melden, neuer Luftfilter trieft vor Öl, Pflaster versaut und der Ärger...
Musste 1,5 Liter Öl ablassen, bei einem 1,4 Liter Motörchen!!
Zitat:
Original geschrieben von AudiQuattro-Fan
Musste 1,5 Liter Öl ablassen, bei einem 1,4 Liter Motörchen!!
Oh mein Gott 🙄 Unglaublich - sollte man sammeln und wir machen mal ne TV-Show damit. Genug "Material" hätten wir ja wohl ... 😠
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Die schönste Sauerei hatte ich bei meinem Ex-Golf. Die VAG-Verkstatt hat zuviel Batteriesäure nachgefüllt - die ist dann ausgelaufen und hat mir den halben Motorraum zerfressen.
Ich bin auch nur draufgekommen, weil der Servo-Öl Behälter aufgrund der Säure schon "Lochfraß" hatte und das ganze Öl ausgelaufen ist...
Die wollten dann nicht mal für den Schaden aufkommen - wurde ne richtig langwierige Geschichte....
max
Und Jan, wat is jetz?
Alles wieder heil? Entschuldigungsgutschein abgefaßt???
Hi Matthias, hi Leute,
Wagen heute morgen zum 🙂 gegeben, kostenlosen Leihwagen nicht in Anspruch genommen - war heute eh den ganzen Tag nur Beifahrer 😉
Mittags Anruf vom 🙂: Das neue Antennenkabel wird grade verlegt, neue Verdeckwanne ist bestellt, noch 2 Verkleidungen, die die wohl letzte Woche auch vermurkst hatten (pins abgebrochen) werden mit erneuert. Ein kostenloser Leihwagen steht bereit. Grade abgeholt - SEAT Altea TDI mit super Ausstattung - geiles Ding, macht echt Spass 🙂.
Näheres dann morgen. Über ein Wochenende TT muss ich dann noch verhandeln 😉 Habe heute morgen natürlich dem Chef (der von dem Fall schon wusste) den ganzen Pfusch nocht mal gezeigt. Zitat: "Ich an Ihrer Stelle wäre am Freitag nicht so ruhig geblieben".
To be continued ...
Grüße Jan
Sooooooo, update:
Habe heuite morgen meinen Wagen wieder in Empfang genommen. Eben die Arbeit penibel inspziert:
Neue Verdeckwanne, einige Verkleidungen neu, Antennenkabel neu. Der Wagen war heute morgen blitz blank (keine Waschstasse), wurde von außen und innen gründlich gereinigt. Top!
Die Arbeit (Kabel und Verkleidungen) wurde akurat erledigt - Note 1! So hätte ich es gern beim ersten Mal gehabt - aber nun ist alles gut 🙂
Grüße Jan
Ja, die können schon, müssen nur wollen.😁
Warum kann das nicht gleich ohne graue Haare ablaufen?!
Bekommst nun nen Leihwagen als Entschädigung ? 🙂
Mir gaben sie wegen der Polo- Ölüberfüllung einen neuen Luftfilter!!
Mit der Aussage: "wir haben eingefüllt was vorgeschrieben ist, 3,2 Liter"
Da müssen die wohl irgenwie etwas mit Gallone verwechselt haben 🙂 So etwas wie einen Ölmeßstab kennen die nicht 🙁
Der Ärger, versautes Pflaster usw. bleibt an mit hängen. Mich sehen die nicht mehr, lieber wechsle ich mein Öl wieder selber...
Zitat:
Original geschrieben von AudiQuattro-Fan
Mir gaben sie wegen der Polo- Ölüberfüllung einen neuen Luftfilter!!
Mit der Aussage: "wir haben eingefüllt was vorgeschrieben ist, 3,2 Liter"
Da müssen die wohl irgenwie etwas mit Gallone verwechselt haben 🙂 So etwas wie einen Ölmeßstab kennen die nicht 🙁
Der Ärger, versautes Pflaster usw. bleibt an mit hängen. Mich sehen die nicht mehr, lieber wechsle ich mein Öl wieder selber...
*LOL*
Vorher sollte man auch das alte Öl blassen, bevor man das neue reinkippt!
Oh Mann!
Gruß Olli
Über "Entschädigung" haben wir noch nicht gesprochen, lief heute morgen alles sehr schnell ab, hatte Termindruck. Nen Leihwagen zur Überbrückung hatte ich ja (kostenlos), das mit dem Spassauto übers WE muss ich noch mal klären. Haben aber glaub ich derzeit "nur" nen TT 2,0 🙁. Hätt gern mal den 3,2er. Aber das ist ein anderes Thema. Erstmal bin ich mit meinem Cabby wieder glücklich 🙂
Aber sagt mal, ist das normal, dass das Öl nach dem Wechsel sofort wieder so "schwarz" aussieht?!? 😕
Servus,
war ja auch erst vorletzte Woche Freitag beim Ölwechsel.
Zwischenzeitlich zwar schon wieder >500 km draufgebraten, aber das Öl ist noch bräunlich , nicht schwarz.
Wenn du ein Grafikprogramm zur Hand hast:
R:134/G:101/B:23 😉
So in etwa sieht das aus (obwohl obiges "chocolat" schon ganz passend ist). 😉
Hab allerdings nicht son Trecker, sondern ollen Benziner, der hat halt Tischmanieren und saut beim Essen nicht so rum. 😉
Meinste die haben das Öl nicht gewechselt? 🙁
Kann ich mir ehrlich gesagt aber nicht vorstellen. 😉
Gruß
Raimund
Zitat:
Original geschrieben von derJan
Aber sagt mal, ist das normal, dass das Öl nach dem Wechsel sofort wieder so "schwarz" aussieht?!? 😕
Yep, ist bei allen TDIs so. Mußt nur einmal um den Block fahren, schon schwarz.
Und da hast Du mal gesehen, wieviel Mühe die sich geben können. Oder andersrum, wie lustlos da oft gearbeitet wird. Dein Auto haben sie sich ja jetzt hoffentlich gemerkt.
Zitat:
Original geschrieben von audifahrer68
Yep, ist bei allen TDIs so. Mußt nur einmal um den Block fahren, schon schwarz.
Und da hast Du mal gesehen, wieviel Mühe die sich geben können. Oder andersrum, wie lustlos da oft gearbeitet wird. Dein Auto haben sie sich ja jetzt hoffentlich gemerkt.
Obwohl das denen nicht gerade viel bringen wird, weil Jan doch meinte, dass sie Ihn da nicht mehr sehen werden.
MfG Rambo01