Connected Drive bzw. BMW Online - keine Verbindung
Hallo zusammen,
folgendes Problem tritt auf:
- Wenn ich mittels iDrive zunächst Connected Drive und anschließend BMW Online anwähle, erscheint zunächst der übliche Sicherheitshinweis. Anschließend wird jedoch in vielen Fällen keine Verbindung aufgebaut. Statt dessen erscheint nach kurzer Zeit die Meldung „Verbindung über das Mobilfunknetz nicht möglich. Bitte versuchen Sie es zu einer anderen Zeit oder an einem anderen Ort noch einmal.“ (sinngemäße Wiedergabe)
- Wenn die Verbindung während einer Fahrt nicht aufgebaut werden kann, funktioniert es auch „später“ oder „an einem anderen Ort“ nicht. So kann ich durchaus 100 km fahren, ohne dass es irgendwann klappt. Gleichzeitig hatte mein Mobiltelefon im Netz T-Mobile hervorragenden Empfang.
- Manchmal funktioniert alles wieder, wenn das Fahrzeug eine Zeitlang geparkt war. Manchmal auch nicht, dann besteht das Problem von Fahrtantritt an.
- Auch der Concierge Service oder die Connected Drive Hotline kann dann nicht kontaktiert werden: Beim Versuch erscheint die Meldung, dass keine Mobilfunkverbindung besteht.
- Auch „BMW Dienste Aktualisieren“ geht ohne Mobilfunkverbindung nicht. Als sie einmal bestand, habe ich aktualisiert, was aber keine Abhilfe brachte. Diese Maßnahme ist üblicher Weise das erste, was einem die Conncted Drive Hotline rät – und bei manchen Problemen hilft es auch.
Die Probleme treten bei mehr als der Hälfte der Fahrten auf. Der Effekt ist, dass ich keinerlei Connected Drive-Dienste nutzen kann: Weder RTTI funktioniert, noch Nachrichten, Versand von Navigationszielen ans Auto und vieles andere mehr. Auch der Notruf würde ohne Mobilfunkverbindung wohl nicht funktionieren.
Kennt jemand von euch das Problem, hat es vielleicht schon gelöst und einen Tipp? Von der Connected Drive Hotline ist bislang keine Rückmeldung gekommen.
Danke für alle Tipps!
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@famrasche schrieb am 10. Oktober 2016 um 09:28:03 Uhr:
Meine Frage war wie weit lässt sich das Fahrzeug ordnen
Das kommt auf deinen persönlichen Ordnungsfimmel an 😁
63 Antworten
Also was da BMW so treibt, keine Ahnung. Jetzt geht es wieder mit beiden Apps, ich in Köln, mein BMW am Flughafen in München. Schon sehr komisch das ganze...
Die Technik hat auch Tücken
Zitat:
@famrasche schrieb am 11. Oktober 2016 um 20:05:04 Uhr:
Die Technik hat auch Tücken ...
...sprach Samsung und stellte die Produktion ein! 😁
Also ich bin gerade in Holland Urlaub machen und kann mich nicht beschweren. BMW Online, RTTI, Remote etc. funktionieren bestens. Vielleicht liegts ja daran, dass es kein deutsches Netz ist. 😁
Ähnliche Themen
Zur Zeit siehts gut aus mit RTTI bin von Usedom bis Stuttgart gefahren und ist Top
Was fehlt wäre ein Radarwarner
Zitat:
@famrasche schrieb am 12. Oktober 2016 um 06:21:56 Uhr:
Zur Zeit siehts gut aus mit RTTI bin von Usedom bis Stuttgart gefahren und ist Top
Was fehlt wäre ein Radarwarner
RTTI ist für Langstrecken sicher okay, in der Stadt nicht zu gebrauchen. Viel zu träge und inaktuell. Schrott.
Die anderen sind auch nicht besser habe schon viele getestet
Zitat:
@famrasche schrieb am 12. Oktober 2016 um 06:21:56 Uhr:
...
Was fehlt wäre ein Radarwarner
Dafür gibt es eine Smartphone App.
Hallo,
Ortung klappt bei mir schon wieder nicht.
Hupe, Lichthupe usw. funktionieren.
Gruß René
Zu Zeit bei mir alles OK
Meiner wurde auch gerade erfolgreich gefunden.
Hallo.
Meine Ortung klappt noch nicht.
Hab auch ein Problem mit
BMW ConnectedDrive - mobilen Endgeräte - Software-Update
auf der Seite
http://www.bmw.de/.../update.html
nach Eingabe meiner Fahrgestellnummer kommt:
„Die eingegebene Fahrgestellnummer ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe.“
Vor ca. einem halben Jahr ging es noch.
Hab mich schon an BMW gewandt, aber noch keine Antwort.
Gruß René
Das Ganze schein ab und an ziemlich zickig zu sein. Aus diesem Grund ist man ja u. a. nun auch zu T-Mobile gewechselt. Die älteren mit Vodkafone sind dann die geküssten.
Sieht so aus
Hallo zusammen
habe einen BMW F30 2013/10 mit dem facelift Navi und dem grossen Touchpad. Auf iOS habe ich die Connected Drive App, mein Auto wird aber nicht gefunden!! Hab den Code im Fahrzeug bestätigen lassen etc... aber nix geht.
Was ist das Problem? In der App steht, dass es ab 2014 sicher geht und vorher teilweise....