Betrug beim Toplackierer!

VW Golf 4 (1J)

Hi Leute,

ich hab da grad ein RIESEN PROBLEM am Hals!!!!
Hab mir eine neue Frontstoßstange und nen Dachkantenspoiler gekauft. Da ichs diesmal richtig haben wollte und nicht wieder ne scheiss Verarbeitung + keine Anpassung riskieren wollte, dachte ich mir, fahr ich doch zur Top Lackiererwerkstatt in der Umgebung.

Also bin ich gleich hin und hab mitm Meister geredet und ein mündliches Angebot über 500 € für alles ausgemacht. Also Anpassung + Lackierung und Anbringung und das innerhalb von 5 Werktagen. Hatte zum Glück zwei Zeugen dabei die alles einschließlich das Angebot über 500 € mitgekriegt haben und das auch bestätigen könnten.

Die Woche verging und ich hörte nix, also rief ich an und fragte was los is, aber ich wurde nur auf nächste Woche vertöstet....
Insgesamt hats dann fast 3 Wochen gedauert, in der zeit hat mich die Lackiererei weder einmal angerufen noch über irgendwas informiert. Nur ich hab ständig angerufen und gefragt wie lang es noch dauert und obs bei 500 € bleibt und mir wurde wieder zugesichert, "ja das bleibt bei 500 €, wird wenn nur billiger!"

Da lach ich drüber, als ich dann mein Auto endlich nach 3 Wochen Wartezeit gekriegt hab, sagte der Meister, er könne mir noch keinen Rechnungsbetrag nennen aber er ruft mich dann an.... Bereits hier kam mir das ganze spanisch vor, aber vor Freude über mein Auto wars mir egal und ich bin abgedüst.

Jetzt, 2 Wochen später rief mich das Büro der Lackiererei an und meint ich solle 800 € zahlen!!!!!!!!!!!
Der spinnt doch, hab mir natürlich gleich den Meister geben lassen, mit dem ich den mündlichen Vertrag ausgemacht hab. Und der meinte nur, da mein Auto zum anpassen woanders hin kam und diese Partnerwerkstatt ihm eine Rechnung über 400 € allein für die Anpassung geschickt hat, wirds jetzt teuerer.
Aber das is doch sein Problem, wenn er mein Auto in eine andere Werkstatt zum Anpassen bringt, muss er auch davor mit der anderen Werkstatt einen Festpreis ausmachen, vor allem wenn der Besitzer (ich) nicht einmal über die erhöhten Kosten informiert wird bzw. erst nach 5 Wochen, wenn ich mein Auto seit 2 Wochen schon wieder habe und ein Festpreis von 500 € vereinbart wurde.

Das kann ja wohl nicht sein, der verarscht mich total, wahrscheinlich meint er "das Mädel peilt das sowieso nicht" und er könne maximal auf 700 € runtergehen... Aber sonst mache er ja Verlust, das is mir so scheißegal!

Ich würde ja nix sagen, wenn die Rechnung bei 550 € - 600 € liegen würde, aber nicht so und vor allem ohne jede Info davor? Der Lackierer hatte doch insgesamt über 5 Wochen Zeit und ob die andere werkstatt 400 € allein fürs Anpassen kassieren will, hätte er davor mit der Werkstatt absprechen sollen und mir sofort mitteilen müssen, oder?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, hab mich schon ein bißchen erkundigt und mir wurde gesagt ich soll ihm lediglich die abgemachten 500 € vorbeibringen, aber den Rest sieht er nicht. Das geht aber auch nur weil ich zwei Zeugen habe die mir das bestätigen können. Den wenn der Lackierer den Rest einfordern will, muss er mir das erst mal beweisen, oder?

Hoff ich mach das richtige und würd mich sehr über eine Antwort oder eure Meinung freuen.
Vielen Dank im Voraus und bitte Daumen drücken 😉*

LG Laura

Beste Antwort im Thema

Ganz billige Anmache 🙄

Sobald mal hier ne Frau bei MT ist, werden einige ganz komisch, hab ich auch schon gemerkt

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Ganz klar, gib dem 500€ und nicht mehr. Vor Gericht würde der 100%ig verlieren. Sofern deine Zeugen glaubwürdig sind und nicht zu deinen Verwandten etc. zählen.

Zitat:

Original geschrieben von electric_point


und ein mündliches Angebot über 500 € für alles ausgemacht. Also Anpassung + Lackierung und Anbringung und das innerhalb von 5 Werktagen. Hatte zum Glück zwei Zeugen dabei die alles einschließlich das Angebot über 500 € mitgekriegt haben und das auch bestätigen könnten.

Meiner Meinung nach ein gaaaaaanz großer Fehler.

Sowas würde ich NIEMALS mündlich machen. Er kann dir das blaue vom Himmel erzählen, nur damit du dein Auto beim ihm lässt und er dir eine Rechnung hinlegen kann.

Denn das Angebot war ja nur eine Schätzung! Egal, ob ein Zeuge dabei war oder nicht.

Während der Arbeit sind Probleme aufgetreten, die einen Mehraufwand erzeugt haben und er die Schätzung nach oben korrigieren musste. Dass er sich nicht bei dir gemeldet ist klar, weil du dann sagen könntest: Nee, mache ich nicht!

Aber jetzt ist das Kind schon in den Brunnen gefallen.....ich bezweifle, dass ohne Papier hier was zu machen ist.

Zitat:

Original geschrieben von nos-power-1



Zitat:

Original geschrieben von electric_point


und ein mündliches Angebot über 500 € für alles ausgemacht. Also Anpassung + Lackierung und Anbringung und das innerhalb von 5 Werktagen. Hatte zum Glück zwei Zeugen dabei die alles einschließlich das Angebot über 500 € mitgekriegt haben und das auch bestätigen könnten.
Meiner Meinung nach ein gaaaaaanz großer Fehler.
Sowas würde ich NIEMALS mündlich machen. Er kann dir das blaue vom Himmel erzählen, nur damit du dein Auto beim ihm lässt und er dir eine Rechnung hinlegen kann.
Denn das Angebot war ja nur eine Schätzung! Egal, ob ein Zeuge dabei war oder nicht.
Während der Arbeit sind Probleme aufgetreten, die einen Mehraufwand erzeugt haben und er die Schätzung nach oben korrigieren musste. Dass er sich nicht bei dir gemeldet ist klar, weil du dann sagen könntest: Nee, mache ich nicht!

Aber jetzt ist das Kind schon in den Brunnen gefallen.....ich bezweifle, dass ohne Papier hier was zu machen ist.

Das ist nicht richtig. So wie sie das beschreibt ist ein ganz normaler mündlicher Vertrag zu stande gekommen. Sobald ein Preis vereinbart wurde und ein beidseitiges Einverständnis erklärt wurde ist der Vertrag bindend. Der Preis wurde festgelegt und Ende. Wenn das die Zeugen bestätigen können ist alles in Butter. Falls die Kosten abweichen, muss sich der Verkäufer (in diesem Falle der Lackierer) melden und nach anfragen. Hätte sie gesagt "mach soviel und solange wie du meinst" sähe die Sache anders aus.

PS: Ein Kaufvertrag oder ähnliches bedarf keiner Schriftform!

Zitat:

Original geschrieben von mad220681


[...]

richtig, dem ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen.

vertrag ob mündlich oder schriftlich ist bindend, Meist wird noch mit dem Symbolischen Handschlag das ganze beiegelt. Die Nachweißfrage ist bei einem schriftlichen Vertrag natürlich einfacher, das is klar. Beim mündlichen vertrag muss eben ein zeuge dabei sein, der keinen nutzen aus der angelegenheit ziehen kann.

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Keine Rechtsberatung.
Aber ich stimme meinem Vorredner zu.
Nach §116 BGB war das eine Willenserklärung beider Seiten und somit ist ein Vertrag zustande gekommen.
Wenn ich aber nichts Schriftliches hätte, würde ich überhaupt nicht zahlen.
Angebot und Annahme sind an sich bindend und wenn er etwas ändert, MUSS er das mit seinem Kunden abstimmen.
Seine Aussage war ausserdem, dass es eine Woche dauert und er sich meldet. Zusätzlich könntest Du ihm nun die durch die fehlerhaften Aussagen entstandenen Kosten (Mietwagen, Fahrkarten etc.) anrechnen.

Meiner Meinung nach wird der Fall vor einem Gericht landen.

Viel Erfolg wünsche ich Dir noch!!

Und kontaktieren lieber einen Anwalt...

Wer sowas mündlich macht ist selber schuld. Sowas immer schriftlich festhalten und vor allem gegenzeichnen lassen, so hast du nichts in der Hand und nur das Glück nen Zeugen zu haben. Fürs nächste mal weißt du dann bescheid.

PS: Wenn die zu blöde sind die Sachen anzupassen und ne dritte Werkstatt mit einbeziehen soll das nicht dein Problem sein.

Ein RIESEN GROßes MERCI für eure schnellen Antworten!!!! 🙂)))
Habt mir echt weitergeholfen, bin ja ein Mädchen und nicht wirklich so erfahren auf dem Gebiet...

Der mündliche Vertrag is per Handschlag abgeschlossen worden und meine Zeuge habens auch geschehen 😉*
Halt euch auf dem laufenden! Der kriegt von mir 500 € und das wars und dann sieht der mich nie wieder, außer er legts drauf an! :P und wenn er das restliche Geld einfordern möchte, muss er ja erst mal beweisen und da ich Zeugen hab, siehts schlecht aus für ihm.

Nochmals ein mega großes Dankeschön
LG aus Bayern vom Chiemsee
Laura

hi laura,

also ich würde auch nur die 500 euro zahlen..
was wollen sie machen ? dir das auto weg nehmen 🙂 ?
können sie nicht..
und du hast zeugen..besser seihts für dich nicht aus.

ich kann das eh nicht leiden wenn 3 werkstätte an meinem auto rum fummeln.
wenn die ds nicht selber machen können, dasnn ist das für meine TOP lackiererei.
unser TOP lackiere hier in Freiburg macht die anpassungen immer mit, wenns notzwendig ist..
soveil geschickt sollte man schon haben um sich TOP nennen zu können.

und 500 euro ist ein faiere preis ..

zeig mal bilder von der arbeit..
würd sicher einige interessieren

enzo

Hast du einen Auftrag bei dem Lackierer unterschrieben?

Wenn ja dann lies mal genau durch was da drin steht!

Das hat mich auch mal angepisst als ich mal in einer sehr kompetenten VW-Werkstatt war und meine Sitzheizung reparieren lassen hab! Hat mich dann im Endeffekt 400,- gekostet!!! Aber ist eine lange Geschichte!

Gruß Markus

^ er hat es mündlich gemacht mit Zeugen. also gültig. Fakto 500euro fertig, Rest in sein Problem.

TOPLackierer lol, wozu muss der Auslagern?

Zitat:

Original geschrieben von pinkisworld


^ er hat es mündlich gemacht mit Zeugen. also gültig. Fakto 500euro fertig, Rest in sein Problem.

TOPLackierer lol, wozu muss der Auslagern?

Wäre mir neu das Laura ein männlicher name ist

Kommt auf die Gesellschaft drauf an. 🙂.
Dann erstmal Sie.

Hallo

Eigentlich hat Sie recht.

Aber was ist,wenn der Meister ein idiot ist und sich einfach 2 bis xx Zeugen aus der Firma nimmt?

Dann würde dies anders aussehen.

Wenn es um Geld geht,werden viele Menschen sehr komisch!

MfG
Christian

Zitat:

Original geschrieben von Schapy20


Hallo

Eigentlich hat Sie recht.

Aber was ist,wenn der Meister ein idiot ist und sich einfach 2 bis xx Zeugen aus der Firma nimmt?

Dann würde dies anders aussehen.

Wenn es um Geld geht,werden viele Menschen sehr komisch!

MfG
Christian

So da bin ich 😁

Also, dann steht immernoch Aussage gegen Aussage und spätestens bei der Vereidigung vergessen eine Zeugen auf einmal, was sie gesehen haben wollen bzw. gehört haben wollen.

Ich hab da schonmal einen Richter gehört, das sage: "Was ist heute los, wir draußen komisches Wasser gereicht oder warum haben heute alle ihre Aussage vergessen..."

So ein Richter macht richtig Eindruck 😉.

Denkt bitte dran, MT ist keine Rechtsberatung...

Was ich persönlich machen würde...Auto abgeholt, nix bezahlt bis jetzt und nix unterschreiben...und dann so eine Aktion...

Lassen wir das besser 😉

MfG

wing

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