Autohaus Wipprecht in Erfurt
Hallo Zusammen,
ich fahre einen 1,9 TDI Golf 5 und auch bei mir stand ein Zahnriemenwechsel an bei 120TKM. Daher habe ich zunächst von meinen umliegenden VW-Autohäusern mir Angebote machen lassen, was Sie für einen Zahnriemenwechsel inklusive der WaPu und dem Ölservice verlangen würden. Fasst alle antworteten mir zwischen 900 und 1000€ müssen Sie auf alle Fälle rechnen.
Durch Zufall bin ich dann in einem anderen VW Forum auf das Autohaus Wipprecht aufmerksam gemacht worden. Da wurde für einen Golf 4 TDI inkl. der WaPu 359,- verlangt. Ich natürlich nichts wie ans Telefon um zu fragen was Sie mir denn für ein Angebot machen könnten. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter von der Serviceannahme machte mir daraufhin ein Angebot über 379,- inkl. WaPu. Dazu kamen vorne und hintere Bremsscheiben und Beläge, Ein Ölservice (Öl hatte ich mitgebracht) inkl. Ölfilter, Ablasschraube, Dichtring sowie Bremsflüssigkeitsservice, Pollenfilter und Luftfilter hinzu für insgesamt 861,-- Selbstverständlich wurde alles ins Serviceheft eingetragen und entsprechend beschriftet.
Während der Servicezeit wurde ich von einem ebenfalls sehr freundlichen Mitarbeiter in die Erfurter City gefahren um mir die Wartezeit zu verteiben. Eine sehr schöne und interessante Stadt. Nach ein paar Stunden wurde ich wieder abgeholt und der Herr von der Serviceannahme erklärte mir alle Rechnungsposten ausführlich. Obwohl ich als Laie viele Fragen hatte wurde mir stets höflich und geduldig alles erklärt!Echt prima :-)
Ich habe 370 km in Kauf genommen um diesem Autohaus einen Besuch abzustatten und kann wirklich jedem empfehlen der einigermaßen in der Nähe wohnt da hinzugehen und sich ein Angebot machen zu lassen. Meine Spritkosten betrugen 45,- mehr war nicht nötig.
Die Mitarbeiter waren wirklich alle sehr nett und kompetent und ich als zufriedener Kunde wollte Euch dies nicht vorenthalten.
P.S: Ersatzteile werden sehr günstig in Ihrem Onlineportal angeboten. Alles VW Orginalteile selbstverständlich.
2. P.S: Ich arbeite nicht in diesem Autohaus und mein Vater ist auch nicht der Besitzer :-), ich bin halt nur der Meinung, dass man so etwas nicht genug würdigen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Beste Antwort im Thema
Hallo Zusammen,
ich fahre einen 1,9 TDI Golf 5 und auch bei mir stand ein Zahnriemenwechsel an bei 120TKM. Daher habe ich zunächst von meinen umliegenden VW-Autohäusern mir Angebote machen lassen, was Sie für einen Zahnriemenwechsel inklusive der WaPu und dem Ölservice verlangen würden. Fasst alle antworteten mir zwischen 900 und 1000€ müssen Sie auf alle Fälle rechnen.
Durch Zufall bin ich dann in einem anderen VW Forum auf das Autohaus Wipprecht aufmerksam gemacht worden. Da wurde für einen Golf 4 TDI inkl. der WaPu 359,- verlangt. Ich natürlich nichts wie ans Telefon um zu fragen was Sie mir denn für ein Angebot machen könnten. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter von der Serviceannahme machte mir daraufhin ein Angebot über 379,- inkl. WaPu. Dazu kamen vorne und hintere Bremsscheiben und Beläge, Ein Ölservice (Öl hatte ich mitgebracht) inkl. Ölfilter, Ablasschraube, Dichtring sowie Bremsflüssigkeitsservice, Pollenfilter und Luftfilter hinzu für insgesamt 861,-- Selbstverständlich wurde alles ins Serviceheft eingetragen und entsprechend beschriftet.
Während der Servicezeit wurde ich von einem ebenfalls sehr freundlichen Mitarbeiter in die Erfurter City gefahren um mir die Wartezeit zu verteiben. Eine sehr schöne und interessante Stadt. Nach ein paar Stunden wurde ich wieder abgeholt und der Herr von der Serviceannahme erklärte mir alle Rechnungsposten ausführlich. Obwohl ich als Laie viele Fragen hatte wurde mir stets höflich und geduldig alles erklärt!Echt prima :-)
Ich habe 370 km in Kauf genommen um diesem Autohaus einen Besuch abzustatten und kann wirklich jedem empfehlen der einigermaßen in der Nähe wohnt da hinzugehen und sich ein Angebot machen zu lassen. Meine Spritkosten betrugen 45,- mehr war nicht nötig.
Die Mitarbeiter waren wirklich alle sehr nett und kompetent und ich als zufriedener Kunde wollte Euch dies nicht vorenthalten.
P.S: Ersatzteile werden sehr günstig in Ihrem Onlineportal angeboten. Alles VW Orginalteile selbstverständlich.
2. P.S: Ich arbeite nicht in diesem Autohaus und mein Vater ist auch nicht der Besitzer :-), ich bin halt nur der Meinung, dass man so etwas nicht genug würdigen kann.
Mit freundlichen Grüßen
19 Antworten
keiner keinen würde ich sagen.
wie es jeweils interpretiert wird ist eigene entscheidung.
Ich persönlich würde auch keine 300km in ein Autohaus fahren...
Allerdings hab ich dort schon über das AH Teile bestellt, netter Support und schnelle Lieferung !
Ach Du scheiße was geht denn hier ab?
Tja jeder macht im Leben bestimmte Erfahrungen mit Werkstätten und deren Service sowie Preispolitik. Für mich hat sich die Fahrt bisher immer gelohnt.Aber nur bei größeren Reperaturen. Ich fahre die Strecke hin weil ich nicht a) hier um die Ecke oder oder in der Nähe Werkstätten gefunden habe denen ich vertraue und b) die Preise bei größeren Reperaturen bei mir in der Nähe einfach zu überteuert waren. Genau ich habe auch kein Geld zu verschenken.
Ich hätte lieber die Entfernung nicht nennen sollen die ich hingefahren bin sondern nur das Autohaus loben. Tja so lernt man eben dazu. Die Idee war ja auch nicht das jeder die Entfernung zurüklegen sollte um diese Werstatt aufzusuchen.Vielleicht wohnt ja einer in der Nähe und will sein Auto dahinbringen.
Desweiteren habe ich den Online Teiledienst gelobt was wirklich günstig ist. Dafür muß man auch keine Entfernung zurücklegen um Orginalteile preiswert zu erwerben.
Also lasst es gut sein und fahrt zu einer Werkstatt in Eurer Nähe!
Grüße
nie wieder AHW unfreundlich, kaum kontakt möglichkeiten nach 30 mal Klingeln geht mal einer ans telefon, und wenn du was rekalmierst wird sofort dein Online Konto gelöscht.
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Zitat:
Original geschrieben von stephangronau
nie wieder AHW unfreundlich, kaum kontakt möglichkeiten nach 30 mal Klingeln geht mal einer ans telefon, und wenn du was rekalmierst wird sofort dein Online Konto gelöscht.
😁 ... so macht jeder seine Erfahrungen.
Ich wohne ca 5km von denen weg und naja, der Service ist so lala, zumindest was die Freundlichkeit angeht, etwas sehr grummlig die Herren vom Kundendienst.
Und beim Ölwechsel ging wahrscheinlich auch mehr daneben, als rein in den Motor, zumindest rein optisch.
Aber nun ja, die Preise stimmen und schlechter gehts allemale. 🙂