Assistenzsysteme Komplettausfall
Guten Morgen!
Seit letzter Woche steht mein A6 50TDI (06/2019) beim :)
Zusätzlich zu dem Mängeln:
- Bremsen erzeugen Schleifgeräusche bei langsamer Fahrt, flattern beim Abbremsen höherer Geschwindigkeiten und ziehen bei regennasser Fahrbahn gefährlich nach links!!! Wurde augenscheinlich inspiziert aber kein Fehler gefunden!
- Fahrersitz fährt beim Einsteigen hin und her, wie er will
- MMI und ShortCuts verlieren ständig die Einstellungen -> öfter mal neuprogrammieren
- Sitzwange beim Fahrersitz fehlerhaft, Lederfehler
- laute Windgeräusche an der Fahrertür
- sporadisches ruckeln des Getriebes und unerklärliche Schaltvorgänge
spielen nun die Assistenzsysteme verrückt und lassen sich nicht deaktivieren.
Seit längerem habe ich jeden Morgen, wenn die Temperaturen um den Gefrierpunkt lagen, folgende Meldungen:
- Audi pre sense: zurzeit eingeschränkt. Sensorische umgebungsbedingt eingeschränkt
- Fernlichtassistent: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Verkehrszeichenerkennung: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
Die Warnmeldungen verschwinden nach ca. 2 min und die Assistenten müssen wieder manuell aktiviert werden.
Mit dem Freundlichen ist ein Inspektionstermin (30.000 km) Mitte Februar vereinbart und diese Fehler hätten Zeit bis dorthin.
Vorletzte Woche, auf dem Weg zum Skifahren dann folgende Meldungen:
- Kreuzungsassistent: Störung! Bitte Service aufsuchen
- Spurwechsel- und Ausstiegswarnung: Störung! Bitte Service aufsuchen
- Spurverlassenswarnung: zurzeit nicht verfügbar. Siehe Bordbuch
- Audi pre sense: zurzeit eingeschränkt. Sensorisicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Fernlichtassistent: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Verkehrszeichenerkennung: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
...und nein! Das Fahrzeug war sauber und die Sicht nicht eingeschränkt.
Diese Meldungen kamen dann alle 10 - 60 Sekunden. Sehr nervig!!!
Zusätzlich wird das Display unten heiß und die Sender (FM/DAB/Web) lassen sich nicht mehr verstellen, System hängt sich auf!
Hatte schon mal jemand diesen Fehler?
Der Anruf beim Freundlichen wieder einmal ernüchternd: "Keine freien Kapazitäten! Urlaub, Krankheit, ...usw. Sie können Ihr Fahrzeug abstellen und wir sehen dann danach, wenn wir es einrichten können."
Keine Stellung eines Ersatzfahrzeugs für die Dauer der Fehlerbeseitigung!!!
Erst nach einem Anruf beim Audi Kundenservice wurde nach viel Druck meinerseits ein Leihwagen organisiert und das Fahrzeug zum :) gebracht.
Seither steht er nun dort und es gibt seit Donnerstag keinen Lösungsansatz.
Anscheinend ist zusätzlich das Steuergerät für die Fehlerdiagnose (???) defekt, welches heute ankommen sollte und eine tiefergehende Diagnose möglich machen sollte.
Solange muss ich mit einem A3 begnügen, der mich zwar von A nach B bringt aber kein Ersatz für einen A6 im Wert von kapp 100K € ist und für den ich jeden Tag meine Leasingraten zahle.
Ich finde es einfach lächerlich, wie dieser Premiumhersteller mit seinen Kunden umgeht.
Wir werden als Piloten für den Feldversuch von Audi missbraucht und zahlen auch noch dafür!
Unsere Fehlermeldungen und Mangellisten dienen Audi dafür, die Fahrzeuge nachzubessern, wo dies möglich ist.
Eigentlich eine Aufgabe des Konzerns während der Testphase, die immer kürzer wird und zu Lasten der Verbraucher geht.
In der Argumentation von Audi sind das nur Einzelfälle. Wenn ich aber dieses Forum lese, sehe ich das anders.
Schon alleine die Diskussion um die Anfahrschwäche die Fahrzeuge spricht Bände.
Einfach unverschämt und vorsätzlich!
Aber AUDI, MB, BWM und Co können es sich ja erlauben, da es eine unglaubliche Rückendeckung der Politik und der Behörden gibt.
Eigentlich sollte das KBA diese Serien aus dem Verkehr ziehen, da es bereits gefährliche Situationen mit den Fahrzeugen im öffentlichen Straßenverkehr gegeben hat.
Ich werde weiter berichten.
Grüße
JB
Beste Antwort im Thema
Guten Morgen!
Seit letzter Woche steht mein A6 50TDI (06/2019) beim :)
Zusätzlich zu dem Mängeln:
- Bremsen erzeugen Schleifgeräusche bei langsamer Fahrt, flattern beim Abbremsen höherer Geschwindigkeiten und ziehen bei regennasser Fahrbahn gefährlich nach links!!! Wurde augenscheinlich inspiziert aber kein Fehler gefunden!
- Fahrersitz fährt beim Einsteigen hin und her, wie er will
- MMI und ShortCuts verlieren ständig die Einstellungen -> öfter mal neuprogrammieren
- Sitzwange beim Fahrersitz fehlerhaft, Lederfehler
- laute Windgeräusche an der Fahrertür
- sporadisches ruckeln des Getriebes und unerklärliche Schaltvorgänge
spielen nun die Assistenzsysteme verrückt und lassen sich nicht deaktivieren.
Seit längerem habe ich jeden Morgen, wenn die Temperaturen um den Gefrierpunkt lagen, folgende Meldungen:
- Audi pre sense: zurzeit eingeschränkt. Sensorische umgebungsbedingt eingeschränkt
- Fernlichtassistent: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Verkehrszeichenerkennung: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
Die Warnmeldungen verschwinden nach ca. 2 min und die Assistenten müssen wieder manuell aktiviert werden.
Mit dem Freundlichen ist ein Inspektionstermin (30.000 km) Mitte Februar vereinbart und diese Fehler hätten Zeit bis dorthin.
Vorletzte Woche, auf dem Weg zum Skifahren dann folgende Meldungen:
- Kreuzungsassistent: Störung! Bitte Service aufsuchen
- Spurwechsel- und Ausstiegswarnung: Störung! Bitte Service aufsuchen
- Spurverlassenswarnung: zurzeit nicht verfügbar. Siehe Bordbuch
- Audi pre sense: zurzeit eingeschränkt. Sensorisicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Fernlichtassistent: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
- Verkehrszeichenerkennung: zurzeit nicht verfügbar. Kamerasicht umgebungsbedingt eingeschränkt
...und nein! Das Fahrzeug war sauber und die Sicht nicht eingeschränkt.
Diese Meldungen kamen dann alle 10 - 60 Sekunden. Sehr nervig!!!
Zusätzlich wird das Display unten heiß und die Sender (FM/DAB/Web) lassen sich nicht mehr verstellen, System hängt sich auf!
Hatte schon mal jemand diesen Fehler?
Der Anruf beim Freundlichen wieder einmal ernüchternd: "Keine freien Kapazitäten! Urlaub, Krankheit, ...usw. Sie können Ihr Fahrzeug abstellen und wir sehen dann danach, wenn wir es einrichten können."
Keine Stellung eines Ersatzfahrzeugs für die Dauer der Fehlerbeseitigung!!!
Erst nach einem Anruf beim Audi Kundenservice wurde nach viel Druck meinerseits ein Leihwagen organisiert und das Fahrzeug zum :) gebracht.
Seither steht er nun dort und es gibt seit Donnerstag keinen Lösungsansatz.
Anscheinend ist zusätzlich das Steuergerät für die Fehlerdiagnose (???) defekt, welches heute ankommen sollte und eine tiefergehende Diagnose möglich machen sollte.
Solange muss ich mit einem A3 begnügen, der mich zwar von A nach B bringt aber kein Ersatz für einen A6 im Wert von kapp 100K € ist und für den ich jeden Tag meine Leasingraten zahle.
Ich finde es einfach lächerlich, wie dieser Premiumhersteller mit seinen Kunden umgeht.
Wir werden als Piloten für den Feldversuch von Audi missbraucht und zahlen auch noch dafür!
Unsere Fehlermeldungen und Mangellisten dienen Audi dafür, die Fahrzeuge nachzubessern, wo dies möglich ist.
Eigentlich eine Aufgabe des Konzerns während der Testphase, die immer kürzer wird und zu Lasten der Verbraucher geht.
In der Argumentation von Audi sind das nur Einzelfälle. Wenn ich aber dieses Forum lese, sehe ich das anders.
Schon alleine die Diskussion um die Anfahrschwäche die Fahrzeuge spricht Bände.
Einfach unverschämt und vorsätzlich!
Aber AUDI, MB, BWM und Co können es sich ja erlauben, da es eine unglaubliche Rückendeckung der Politik und der Behörden gibt.
Eigentlich sollte das KBA diese Serien aus dem Verkehr ziehen, da es bereits gefährliche Situationen mit den Fahrzeugen im öffentlichen Straßenverkehr gegeben hat.
Ich werde weiter berichten.
Grüße
JB
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46 Antworten
Kenne sowas vom Leder Milano.
Was hast für leder?
Keine Ahnung was das genau für ein Leder ist. Sind Alcantara Sitze falls dir das weiter hilft..
Nein tut es nicht. Das beste Leder ist Valcona, dann folgt Feinnappa und dann Milano. Das ist sehr dick und hart. Ich habe damals Ledernarben bekommen. Das sah aus als würde das Leder dort umgezogen bzw geknickt was aber nicht der Fall war
Zitat:
@Mudscho schrieb am 23. Februar 2020 um 21:41:59 Uhr:
Nein tut es nicht. Das beste Leder ist Valcona, dann folgt Feinnappa und dann Milano. Das ist sehr dick und hart. Ich habe damals Ledernarben bekommen. Das sah aus als würde das Leder dort umgezogen bzw geknickt was aber nicht der Fall war
Er hat Alcantara Leder Kombi, das ist nur Teilleder. Ich hatte das im 4g auch und es sah nach 4 Jahren aus wie neu.
Hallo, kurze Info bezüglich der Pre Sense Probleme: das Auto war einen Tag in der Werkstatt, Sie können nichts fehlerhaftes finden. Irgendwelche Grundeinstellungen wurden wieder eingestellt...???? Jedenfalls wird der Fehler beim start kurz angezeigt und erlischt dann nach 1-2 Sekunden...
Und die Problematik mit dem Leder: der Sitz wird komplett erneuert... Muss mich jedoch ein wenig gedulden, Wartezeit ca 6 Wochen.
Hallo zusammen
Ich fahre einen Audi A6 Avant Tfsi 55 e
Ich habe seit gestern das
Problem das bei mir folgende Meldung kommt
Pre Sense zurzeit eingeschränkte Siehe Bordbuch
Und
Abstands Warnung eingeschränkt Siehe Bordbuch
Jetzt habe ich ihr gelesen das es was mit den Regen zutun haben kann
Kann es auch sein das die Kabel zu feucht geworden sind weil der Regen war ihr nicht stark aber ich bin seit ca 1 Woche nur mit dem E MOTOR gefahren
Fehler auslesen hat nichts gebracht
Zeigt keine Fehler an
Habe ich was ausgeschaltet wo ich nichts von weis
Grüße
Timbo
Von mir auch ein Hallo in die Runde,
ich fahre nur einen a4 aber habe auch die Proleme mit dem ACC.
Es fällt ständig aus und nach der Fehlermeldung Presense zur Zeit nicht verfügbar, kommt der Fehler ACC mit Stauassistent nicht verfügbar.
Das Audizentrum hat keinen Fehler gefunden, obwohl ich die Fehler mit Fotos dokumentiert hatte.
Die neue Werkstatt ist auch noch auf der Suche, hat aber momentan auch keine Lösung auf dem Schirm.
Jetzt habe ich den Vorstand der Audi AG mit ins Boot geholt.
Mal sehen, was da für Lösungen vorgeschlagen werden.
Viele Grüsse
Von mir auch ein Hallo in die Runde,
ich fahre nur einen a4 aber habe auch die Proleme mit dem ACC.
Es fällt ständig aus und nach der Fehlermeldung Presense zur Zeit nicht verfügbar, kommt der Fehler ACC mit Stauassistent nicht verfügbar.
Das Audizentrum hat keinen Fehler gefunden, obwohl ich die Fehler mit Fotos dokumentiert hatte.
Die neue Werkstatt ist auch noch auf der Suche, hat aber momentan auch keine Lösung auf dem Schirm.
Jetzt habe ich den Vorstand der Audi AG mit ins Boot geholt.
Mal sehen, was da für Lösungen vorgeschlagen werden.
Viele Grüsse
Zitat:
@hardy68 schrieb am 18. Jan. 2022 um 16:56:23 Uhr:
Jetzt habe ich den Vorstand der Audi AG mit ins Boot geholt.
Na hauptsache das geht nicht unter. :rolleyes:
Ja connection muss man haben
Bei mir dasselbe.......Stand der Technik
Zitat:
@hardy68 schrieb am 18. Januar 2022 um 16:56:23 Uhr:
ich fahre nur einen a4 aber habe auch die Proleme mit dem ACC.
Jetzt habe ich den Vorstand der Audi AG mit ins Boot geholt.
Naja, wenn man A4 mit A6 verwechselt kann man auch mal Vorstand mit Werkstattleiter verwechseln. :D
Gruß
Zitat:
@Pimp2000 schrieb am 18. Januar 2022 um 23:22:03 Uhr:
Bei mir dasselbe.......Stand der Technik
Brüller und dazu die Musik, ich habe flach gerlegen .... kenne ich alles zur Genüge, ich schreibe gleich mal dazu was ...
Hallo an alle hier im Thema.... ich schreibe gern meinen Bericht zum A6 den ich nach meinem 4G (3 Jahre Leasing Diesel 272PS) im Dezember 2020 FEUDIG in der Audizentrale übernommen habe! Alles, wirklich alles was Ihr hier schreibt, habe ich mit meinem A6 4k 50-TDI ebenfalls durch und ich kann Euch vollkommen verstehen! Vorweg, geholfen konnte mit nicht werden, ist alles Stand der Technik klare Aussage Audi, selbst beim Kundenservice in Igolstadt (und ich habe 3 Steuergeräte neu bekommen, die Bremsen vorn wurden kompl. getauscht, Updates noch und nöcher und was weiß ich alles noch alles).. Fehlermeldungen, scheiß Motor/Getriebeabstimmung, Assis ohne Funktion, Matrixlich auf der Landstraße kompl. Ausfall, ich glaube online war der nie usw. etc...... In Summe, was Ihr schreibt! Ich habe dazu schon einiges hier formuliert und sagte auch, dass ich seit 1996 immer dem Audi/VW-Konzern die Treue gehalten habe - hier konnte ich allerdings nichts anderes tun, als im August 2021 die Wandlung zu fordern! Dreizeiler an das AH, 2 Wochen später die Genemigung und 14 Tage später Abgabe - wirklich absdolut problemlos! (erstaunlich!!) Auf Nachfrage (neuer Audi) wurde ich behandelt (ihr könnt es Euch nicht vorstellen) ohne um das irgendwie zu bewerten, denn jeder Kunde soll gleich behandelt werden egal ob A1 o. R8... Sie wollten nicht - O.-Ton "wir haben nicht adäquates da, Lieferzeit wissen wir nicht, ein neue produzierter steht auch nicht zur Verfügung der irgendwie passen könnete usw. etc.... die wollten, oder brauchten einfach nicht.. ich hatte bei Audi nachgesehen in sofort verfügbare NW ... da standen einige / aber egal!
Jetzt (seit August 21) bin ich aus diesem Grund bei BMW (brauchte ja ein Auto zur Überbrückung) im übrigen hatte da Audi auch nix. = schon erstaunlich....
Ich habe seit August 21 den 520i Touring bekommen welchen ich nun bis Dezember 21 fahren durfte (erst mal kennenlernen, denn ich habe noch nie einen BMW besessen, geschweige gefahren). Ihr seht also, dass ich kein Konzernliebling oder Fanboy (wird ja gern benutzt) bin, ich brauchte einfach nur ein Fahrzeug (Dienstwagen). So, nun fahre ich seit August 21 den BMW, ok, der Motor war nicht der Brüller .......... ehrlich, am Ende reicht dieser aber auch zu und trägt zur "Entschleunigung" bei :-) .. aber zum Auto im allgemeinen.. Der jetzt aktuelle 5er ist ein absolut gelungenes Auto, eben auch ausgereift. Sicher ist Audi in der Haptik Weltmeister und unumstritten baut Audi die schönesten Kombis ABER - der jetzt aktuelle 5er Modelljahr 22 hat in keinster Weise irgendwo Abstriche - besonders bei der Technik, Assis und zum Motor welchen ich jetzt fahren darf, ein 530dx ist, muss ich sicher hier niemandem etwas erzählen - Sahne hoch drei.
Ich kenne keine aktuellen Probleme welche ich Euch berichten könnte / auch Apple Carplay, online, die ganzen unzähligen nervenden Dinge, welche der aktuelle A6 so mit sich rum trägt, gibt es dort einfach nicht (oder sind noch nicht da :-)) - kurz und ehrlich beschrieben: Der BMW kann nichts schlechter, vieles besser ABER nichts schlechter!!!!
Ich muss das einfach so unverblümt schreiben - trotzdem drücke ich Euch allen die Daumen, dass es Audi irgendwie in den Griff bekommt! VG und bei Fragen zum A6, gern schreiben, vielleicht kann ich irgendwo helfen ...