Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Und dabei war es doch das "Alle-Probleme-endgültig-und-für-immer-lösende-UpdateUpdate" 😁
Aber vom vorvorherigen Monat 😉
Das kann natürlich sein, dass die Updates in Wirklichkeit "Alle-Probleme-endgültig-und-für-immer-in-diesem-Monat-lösende-UpdateUpdate" heißen 😁😁
Ich habe gerade mal in den Kalender geschaut und gesehen, dass ich zw 20. Dezember und 13. März fünf mal in der Werkstatt war und 4 mal ein Update bekommen habe.
Das letzte Update am 13.3. hat Volvo mir aufgezwungen, weil mein 🙂 das Update von 24.2. noch nicht mit einem abgeschlossenen Auftrag bei Volvo gemeldet hatte und dann beim Versuch nach meinem Feedback, dass mein Problem behoben sei, Volvo geantwortet hat, dass sie dem 🙂 nichts bezahlen, wenn er nicht auch das gerade am Vortag erschienene Update auch noch installiert
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Ein Update von vorvorgestern.....😰
Also soviel Leichtsinn MUSS bestraft werden !
Zitat:
@dschloss schrieb am 15. März 2017 um 21:23:27 Uhr:
.................. 4 mal ein Update bekommen habe.
Verglichen mit den Apps am Fon und Tablet ist das echt wenig 😉😁
LG
GCW
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 15. März 2017 um 10:30:28 Uhr:
Wir hatten ja schon häufiger hier Meldungen zu "Fake News" der App:Heute Morgen habe ich den Wochentagtimer vom Frühstückstisch via App deaktiviert, da ich mit dem Mopped ins Büro gefahren bin. Der Fortschrittbalken in der App hat an einer Stelle sehr lange veharrt, anschließend kam aber Meldung zum ordnungsgemäßen Vollzug, Timer sei deaktiviert.
Als ich dann aber später zum Wagen kam, lief die SHZ munter vor sich hin.
Ich könnte ja zur Not noch damit leben, wenn die App melden würde, den Timer nicht deaktivieren zu können; aber so zu tun als ob und es dann nicht getan zu haben ---- ganz, ganz blöd!
Nachtrag: App Version 3.6.3 unter IOS 10.2.1, auch jetzt wird in der App der Timer noch als deaktiviert angezeigt (Schiebeschalter grau)
Sorry - ich muß mich ausnahmsweise mal selbst zitieren, damit der Zusammenhang erkennbar bleibt...
Heute war der Timer (Mo-Fr gleiche Einstellung) deaktiviert. Es scheint also so zu sein, dass das Deaktivieren via App eine bestimmte Vorlaufzeit benötigt, und nicht dann schon deaktiviert wird, wenn die App sagt, es getan zu haben. Gestern hatte ich etwa eine Stunde vor dem Timerzeitpunkt versucht zu deaktivieren, was scheinbar zu kurz ist. Angesichts der aktuell steigenden Temperaturen habe ich aber den Eindruck, dass es für eine "wissenschaftliche" Versuchsreihe zu spät ist und die Lösung, wie lange vorher deaktiviert werden muß, erst im nächsten Winter möglich ist. ------ Und dann haben wir alle schon wieder zwölfndruffel weitere Updates drauf, die alles anders machen 😉
Ich hatte schon deaktiviert und musste bei 1°C Aussentemperatur dann mal manuell auf die App drücken. Das war echt ein Streß heute Morgen. 😁😁
Die Volvo on Call App kastriert sich immer weiter...... Jetzt gibt es nicht mal mehr Karten.
"Stand der Technik" sagt mein 🙂!
Gruß Thomas
Bei mir gibts noch eine Karte
Kann der Unterschied in Android vs iOS liegen?
Bei meinem Freund gibt es bei Android keine Ladeanzeige für T8 im VOC (3.6.6), bei mir iPhone VOC 3.6.3 schon.😕😕😕 Und Karten hab ich auch (noch 😉)
LG
GCW
@850R96 hat iPhone. Bei mir alles da.
Bei mir ist auch alles vorhanden. iphone.
Android mit Karte
Es gibt ein neues Update für die Volvo On Call App. Die neue Version gefällt mir sehr gut.: bessere Aufteilung, höhere Bedienungsfreundlichkeit